【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 匯總市場(chǎng)信息，提報(bào)產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開(kāi)發(fā)建議；1洞察、預(yù)測(cè)渠道危機(jī)，及時(shí)提出改善意見(jiàn)報(bào)批；1把握重點(diǎn)客戶，控制70%以上的產(chǎn)品銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)；1關(guān)注所轄人員的思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)溝通解決；1根據(jù)銷(xiāo)售預(yù)算進(jìn)行過(guò)程控制，降低銷(xiāo)售費(fèi)用；1參與重大客戶銷(xiāo)售談判和簽定合同；1組織建立、健全客戶檔案；1指導(dǎo)、巡視、監(jiān)督、檢查所屬下級(jí)的各項(xiàng)工作；向直接下級(jí)授權(quán)，并布置工作；2定期向直接領(lǐng)導(dǎo)述職；2定期聽(tīng)取直接下級(jí)述職，并對(duì)其作出工作評(píng)定；2根據(jù)工作需要調(diào)配直接下級(jí)的工作崗位，報(bào)批后實(shí)行并轉(zhuǎn)人力資源部備案；2負(fù)責(zé)制定銷(xiāo)售部門(mén)的工作程序和規(guī)章制度，報(bào)批后實(shí)行；2制定直接下級(jí)的崗位描述，并界定直接下級(jí)的工作；2受理直接下級(jí)呈報(bào)的合理化建議，并按照程序處理；2負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部主管的工作程序的培訓(xùn)、執(zhí)行、檢查；2填寫(xiě)直接下級(jí)過(guò)失單和獎(jiǎng)勵(lì)單，根據(jù)權(quán)限按照程序執(zhí)行；2及時(shí)對(duì)下級(jí)工作中的爭(zhēng)議作出裁決；每周定期組織例會(huì)，并參加廠家有關(guān)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)會(huì)議。3對(duì)銷(xiāo)售部工作目標(biāo)的完成負(fù)責(zé)；3對(duì)銷(xiāo)售市場(chǎng)動(dòng)態(tài)提出的合理性、健康性負(fù)責(zé)；3對(duì)確保經(jīng)銷(xiāo)商的信譽(yù)負(fù)責(zé)；3對(duì)確保貨款及時(shí)回籠負(fù)責(zé)；3對(duì)銷(xiāo)售指標(biāo)制定和分解的合理性負(fù)責(zé)；3對(duì)銷(xiāo)售部給廠家造成的影響負(fù)責(zé)；3對(duì)所屬下級(jí)的紀(jì)律行為、工作秩序、整體精神面貌負(fù)責(zé)；3對(duì)銷(xiāo)售部預(yù)算開(kāi)支的合理支配負(fù)責(zé)；3對(duì)銷(xiāo)售部工作流程的正確執(zhí)行負(fù)責(zé)；對(duì)銷(xiāo)售部負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查的規(guī)章制度的個(gè)情況負(fù)責(zé)；4對(duì)銷(xiāo)售部所掌管的廠家秘密的安全負(fù)責(zé)。4有對(duì)銷(xiāo)售部所屬員工及各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的管理權(quán)；4對(duì)篩選客戶有建議權(quán)；4對(duì)重大促銷(xiāo)活動(dòng)有現(xiàn)場(chǎng)指揮權(quán)；4對(duì)所屬下級(jí)的工作有監(jiān)督、檢查權(quán)；4對(duì)所屬下級(jí)的工作爭(zhēng)議有裁決權(quán)；4對(duì)直接下級(jí)有獎(jiǎng)懲的建議權(quán)；4對(duì)所屬下級(jí)的管理水平、業(yè)務(wù)水平和業(yè)績(jī)有考核權(quán)；4對(duì)限額資金有一定的支配權(quán)；50、有退貨處理權(quán)；5有一定范圍內(nèi)的銷(xiāo)售折讓權(quán)。銷(xiāo)售總監(jiān)崗位職責(zé)銷(xiāo)售總監(jiān)職位描述：完成公司營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)以及其他任務(wù)，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)思想進(jìn)行定位；有獨(dú)立的銷(xiāo)售渠道，具有良好的市場(chǎng)拓展能力；協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外部關(guān)系，對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略計(jì)劃的執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督和控制；培訓(xùn)市場(chǎng)調(diào)查與新市場(chǎng)機(jī)會(huì)的發(fā)現(xiàn)；新項(xiàng)目市場(chǎng)推廣方案的制定；成熟項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo)組織、協(xié)調(diào)和銷(xiāo)售績(jī)效管理；銷(xiāo)售隊(duì)伍的建設(shè)與培養(yǎng)等。崗位名稱：銷(xiāo)售部經(jīng)理 2．直接上級(jí)：營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān) 3．直接下級(jí)：區(qū)域主管、門(mén)市部經(jīng)理 4．本職工作：●分析市場(chǎng)狀況，正確作出市場(chǎng)銷(xiāo)售預(yù)測(cè)報(bào)批； ●擬訂銷(xiāo)售計(jì)劃，分解目標(biāo)，報(bào)批并督導(dǎo)實(shí)施；●擬訂預(yù)算，分解、報(bào)批并督導(dǎo)實(shí)施；●根據(jù)中期及銷(xiāo)售計(jì)劃開(kāi)拓完善經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)；●根據(jù)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展規(guī)劃合理進(jìn)行人員配備；●匯總市場(chǎng)信息，提報(bào)產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開(kāi)發(fā)建議；●洞察、預(yù)測(cè)渠道危機(jī)，及時(shí)提出改善意見(jiàn)報(bào)批；●把握重點(diǎn)客戶，控制70%以上的產(chǎn)品銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)；●關(guān)注所轄人員的思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)溝通解決；●根據(jù)銷(xiāo)售預(yù)算進(jìn)行過(guò)程控制，降低銷(xiāo)售費(fèi)用；●參與重大銷(xiāo)售談判和簽定合同；●組織建立、健全客戶檔案；●指導(dǎo)、巡視、監(jiān)督、檢查所屬下級(jí)的各項(xiàng)工作；●向直接下級(jí)授權(quán)，并布置工作；●定期向直接上級(jí)述職；●定期聽(tīng)取直接下級(jí)述職，并對(duì)其作出工作評(píng)定；●根據(jù)工作需要調(diào)配直接下級(jí)的工作崗位，報(bào)批后實(shí)行并轉(zhuǎn)人力資源部備案；●負(fù)責(zé)本部門(mén)主管級(jí)人員任用的提名；●負(fù)責(zé)制定銷(xiāo)售部門(mén)的工作程序和規(guī)章制度，報(bào)批后實(shí)行；●制定直接下級(jí)的崗位描述，并界定直接下級(jí)的工作；●受理直接下級(jí)呈報(bào)的合理化建議，并按照程序處理；●負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部主管的工作程序的培訓(xùn)、執(zhí)行、檢查；●填寫(xiě)直接下級(jí)過(guò)失單和獎(jiǎng)勵(lì)單，根據(jù)權(quán)限按照程序執(zhí)行；●及時(shí)對(duì)下級(jí)工作中的爭(zhēng)議作出裁決； ●每周定期組織例會(huì)，并參加廠家有關(guān)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)會(huì)議。5．領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任：●對(duì)銷(xiāo)售部工作目標(biāo)的完成負(fù)責(zé)；●對(duì)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的合理性、健康性負(fù)責(zé)；●對(duì)確保經(jīng)銷(xiāo)商的信譽(yù)負(fù)責(zé)；●對(duì)確保貨款及時(shí)回籠負(fù)責(zé)；●對(duì)銷(xiāo)售指標(biāo)制定和分解的合理性負(fù)責(zé)；●對(duì)銷(xiāo)售部給廠家造成的影響負(fù)責(zé)；●對(duì)所屬下級(jí)的紀(jì)律行為、工作秩序、整體精神面貌負(fù)責(zé)；●對(duì)銷(xiāo)售部預(yù)算開(kāi)支的合理支配負(fù)責(zé)；●對(duì)銷(xiāo)售部工作流程的正確執(zhí)行負(fù)責(zé)；●對(duì)銷(xiāo)售部負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查的規(guī)章制度的個(gè)情況負(fù)責(zé)；●對(duì)銷(xiāo)售部所掌管的廠家秘密的安全負(fù)責(zé)。6．主要權(quán)力：●有對(duì)銷(xiāo)售部所屬員工及各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的管理權(quán)； ●有向營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)報(bào)告的權(quán)力；●對(duì)篩選客戶有建議權(quán)；●對(duì)重大促銷(xiāo)活動(dòng)有現(xiàn)場(chǎng)指揮權(quán)；●有權(quán)對(duì)直接下級(jí)崗位調(diào)配的建議權(quán)和任用的提名權(quán)；●對(duì)所屬下級(jí)的工作有監(jiān)督、檢查權(quán)；●對(duì)所屬下級(jí)的工作爭(zhēng)議有裁決權(quán)；●對(duì)直接下級(jí)有獎(jiǎng)懲的建議權(quán)；●對(duì)所屬下級(jí)的管理水平、業(yè)務(wù)水平和業(yè)績(jī)有考核權(quán)；●對(duì)限額資金有支配權(quán)； ●有代表廠家與政府相關(guān)部門(mén)和有關(guān)社會(huì)團(tuán)體聯(lián)絡(luò)的權(quán)力；●一定范圍內(nèi)的客訴賠償權(quán)；●一定范圍內(nèi)的經(jīng)銷(xiāo)商授信額度權(quán)；●有退貨處理權(quán)；●一定范圍內(nèi)的銷(xiāo)售折讓權(quán)。招聘職位：客服專員 崗位職責(zé)處理日常客戶投訴問(wèn)題，對(duì)客戶所提的意見(jiàn)及建議進(jìn)行反饋，并進(jìn)行跟蹤處理，日?？蛻魡?wèn)題的收集分析。接聽(tīng)客戶來(lái)電，回復(fù)后臺(tái)問(wèn)題，回復(fù)客戶郵件。銷(xiāo)售代表 崗位職責(zé)：銷(xiāo)售公司核心業(yè)務(wù)，開(kāi)拓客戶，上門(mén)拜訪客戶采集需求、客戶方案的制作、異議處理及合同簽訂、客戶資料及款項(xiàng)的回收、客戶檔案的移交、老客戶的維護(hù)。第四篇：“銷(xiāo)售總監(jiān)”職務(wù)描述“銷(xiāo)售總監(jiān)”職務(wù)描述銷(xiāo)售管理資料：職務(wù)名稱：銷(xiāo)售總監(jiān) 直接上級(jí): 總經(jīng)理直接下級(jí)：銷(xiāo)售部經(jīng)理、市場(chǎng)部經(jīng)理、公關(guān)部經(jīng)理 本職工作：負(fù)責(zé)公司的整體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作工作責(zé)任：一、業(yè)務(wù)職責(zé)參與制訂公司營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略制訂公司營(yíng)銷(xiāo)組合策略和營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。負(fù)責(zé)重大公關(guān)、促銷(xiāo)活動(dòng)的總體、現(xiàn)場(chǎng)指揮。定期對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境、目標(biāo)、計(jì)劃、業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行核查分析，及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略和計(jì)劃，制訂預(yù)防和糾正措施，確保完成營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)和營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。根據(jù)市場(chǎng)及同業(yè)情況制訂公司新產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格，經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。負(fù)責(zé)重大營(yíng)銷(xiāo)合同的談判與簽訂。主持制訂、修訂營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)主管的工作程序和規(guī)章制度，經(jīng)批準(zhǔn)后施行。制定營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)專業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃并協(xié)助培訓(xùn)部實(shí)施。協(xié)助總經(jīng)理建立調(diào)整公司營(yíng)銷(xiāo)組織，細(xì)分市場(chǎng)建立、拓展、調(diào)整市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。負(fù)責(zé)分解下達(dá)的工作目標(biāo)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算，并根據(jù)市場(chǎng)和公司實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整和有效控制。定期和不定期拜訪重點(diǎn)客戶，及時(shí)了解和處理問(wèn)題。1代表公司與政府對(duì)口部門(mén)和有關(guān)社會(huì)團(tuán)體、機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò)。二、管理職責(zé)組織建設(shè)（1）、參與討論公司部門(mén)級(jí)以上組織結(jié)構(gòu)；（2）、確定下級(jí)部門(mén)的組織結(jié)構(gòu)；（3）、當(dāng)發(fā)現(xiàn)下級(jí)部門(mén)的崗位設(shè)置或崗位分工不合理時(shí)，要及時(shí)指出問(wèn)題，作出調(diào)整，并通知人力資源部。招聘及任免A、用人需求（1）、提出直接下級(jí)崗位的用人需求，并編寫(xiě)該崗位的崗位職責(zé)和任職資格，提交給總經(jīng)理確認(rèn)；（2）、確認(rèn)直接下級(jí)提交的用人需求（含崗位職責(zé)和任職資格），并提交總經(jīng)理確認(rèn)。B、面試（1）、進(jìn)行直接下級(jí)崗位的初試；（2）、進(jìn)行直接下級(jí)的直接下級(jí)崗位復(fù)試，并做最后確定；（3）、組織參與面試的人員。C、不合格員工處理（1）、提出對(duì)不合格直接下級(jí)的處理建議，提交總經(jīng)理確認(rèn)；（2）、確認(rèn)直接下級(jí)提出的對(duì)不合格員工的處理建議，提交給人力資源部。培訓(xùn)（1）、提出對(duì)直接下級(jí)的培訓(xùn)計(jì)劃，提交總經(jīng)理確認(rèn)；（2）、確認(rèn)直接下級(jí)提出的培訓(xùn)計(jì)劃，提交人力資源部?？?jī)效考評(píng)（1）、提出直接下級(jí)的績(jī)效考評(píng)原則，提交總經(jīng)理確認(rèn)；（2）、根據(jù)總經(jīng)理確認(rèn)的績(jī)效考評(píng)原則，與人力資源部經(jīng)理商討并確定績(jī)效考評(píng)方法；（3）、對(duì)直接下級(jí)進(jìn)行考評(píng)，并進(jìn)行考評(píng)溝通。將考評(píng)結(jié)果提交人力資源部。工作溝通（1）、匯總工作報(bào)告，并與總經(jīng)理進(jìn)行信息溝通，同時(shí)將這些信息傳遞到直接下級(jí)；（2）、負(fù)責(zé)將公司的政策、原則、策略等信息，快速、清晰、準(zhǔn)確地傳達(dá)給直接下級(jí)；（3）、確定書(shū)面的交互式的工作通報(bào)制度，與直接下屬進(jìn)行溝通。激勵(lì)（1）、提議下級(jí)部門(mén)和直接下級(jí)的激勵(lì)原則，提交總經(jīng)理確認(rèn)；（2）、根據(jù)總經(jīng)理確認(rèn)的激勵(lì)原則，與人力資源部經(jīng)理商討并確定激勵(lì)方法。經(jīng)費(fèi)審核與控制（1）、依據(jù)財(cái)務(wù)制度審批下級(jí)部門(mén)的各項(xiàng)花費(fèi)，并確認(rèn)支出