【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 等方式，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，督促企業(yè)規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。14對(duì)獲得食品生產(chǎn)許可證企業(yè)報(bào)告及審查工作有哪些規(guī)定？【答】 獲證企業(yè)報(bào)告采取企業(yè)自查申報(bào)，受理部門對(duì)企業(yè)自查材料進(jìn)行審核和實(shí)地抽查相結(jié)合的方式進(jìn)行。獲證企業(yè)應(yīng)當(dāng)在證書有效期屆滿前的1個(gè)月內(nèi)向所在地縣級(jí)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門提交企業(yè)持續(xù)保證食品質(zhì)量安全必備條件情況的報(bào)告。企業(yè)提交報(bào)告時(shí)須附以下資料：（1）獲得食品生產(chǎn)許可證企業(yè)自查申報(bào)表（一式三份）（附件1）；（2）食品生產(chǎn)許可證副本原件；（3）企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照和食品衛(wèi)生許可證復(fù)印件。14什么是國(guó)家免檢產(chǎn)品制度？【答】 國(guó)家免檢產(chǎn)品制度，是指國(guó)家質(zhì)檢總局為鼓勵(lì)企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量，提高產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查的有效性，扶優(yōu)扶強(qiáng)，避免重復(fù)檢查，依據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量工作若干問題的決定》（國(guó)發(fā)［1999］24號(hào)）和《產(chǎn)品免于質(zhì)量監(jiān)督檢查管理辦法》（國(guó) 家質(zhì)檢總局9號(hào)令），對(duì)質(zhì)量長(zhǎng)期穩(wěn)定在較高水平、市場(chǎng)占有率高、執(zhí)行的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到或者嚴(yán)于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要求，具備完善的質(zhì)量保證體系，經(jīng)省級(jí)以上質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門連續(xù)三次監(jiān)督抽查均為合格，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)符合國(guó)家法律法規(guī)的要求和國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策，經(jīng)濟(jì)效益在本行業(yè)排名前列等條件的產(chǎn)品授予免檢資格。免檢有效期為3年。在有效期內(nèi)國(guó)家免檢產(chǎn)品免于各級(jí)政府部門的質(zhì)量監(jiān)督抽查。150、國(guó)家免檢產(chǎn)品的條件是什么？【答】（1）企業(yè)具備獨(dú)立法人資格；（2）申請(qǐng)免檢的產(chǎn)品連續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)兩年以上，出廠的產(chǎn)品未出現(xiàn)批次質(zhì)量不合格；在兩年內(nèi)未因產(chǎn)品質(zhì)量問題發(fā)生過造成用戶、消費(fèi)者的人身傷害或者財(cái)產(chǎn)損失；未發(fā)生對(duì)用戶、消費(fèi)者反映有質(zhì)量問題的產(chǎn)品不依法履行“三包”規(guī)定，造成較壞社會(huì)影響等質(zhì)量事故；（3）企業(yè)有完善的質(zhì)量保證體系；具備健全的質(zhì)量檢驗(yàn)、檢測(cè)機(jī)構(gòu)，能夠保證出廠產(chǎn)品質(zhì)量；認(rèn)真處理質(zhì)量申訴，有完善的售后服務(wù)體系；（4）產(chǎn)品具備一定的知名度。產(chǎn)品市場(chǎng)占有率和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益排名位于本行業(yè)前列；（5）產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到或者嚴(yán)于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或者行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求；（6）產(chǎn)品在全國(guó)省級(jí)以上（含省級(jí)）質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門最近組織的監(jiān)督檢查中連續(xù)三次以上（含三次）均為合格，且兩年內(nèi)未出現(xiàn)不合格情況；（7）產(chǎn)品符合質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)量、環(huán)保、節(jié)能等法律法規(guī)的要求和國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策。截止至2006年底，全國(guó)共授予國(guó)家免檢產(chǎn)品3408個(gè)，我省228個(gè)。15國(guó)家免檢產(chǎn)品的申報(bào)程序是什么？【答】（1）國(guó)家質(zhì)檢總局于每年一季度公布本實(shí)施國(guó)家免檢產(chǎn)品的類別目錄；（2）符合條件的企業(yè)自愿提出產(chǎn)品免檢申請(qǐng)，提供有效證明材料，報(bào)送所在地的省級(jí)質(zhì)監(jiān)局；（3）省級(jí)質(zhì)監(jiān)局負(fù)責(zé)受理企業(yè)申請(qǐng)，對(duì)申請(qǐng)材料進(jìn)行審查，對(duì)符合條件的推薦上報(bào)國(guó)家質(zhì)檢總局；（4）國(guó)家質(zhì)檢總局征求社會(huì)有關(guān)方面的意見后，對(duì)免檢產(chǎn)品予以審定，向符合規(guī)定條件的企業(yè)頒發(fā)免檢證書，并向社會(huì)公告；（5）免檢有效期為3年，免檢期滿后產(chǎn)品需要繼續(xù)免檢的，企業(yè)要重新申請(qǐng)。15什么是申訴？【答】 申訴是指公民對(duì)有關(guān)自身或他人的權(quán)益問題，向有關(guān)國(guó)家機(jī)關(guān)申述理由，請(qǐng)求處理的行為。申訴有兩種：（1）訴訟上的申訴（審判過程中的申訴）：它指的是刑事、民事訴訟當(dāng)事人或其他公民申請(qǐng)?jiān)賹?。?）非訴訟上的申訴，《產(chǎn)品質(zhì)量申訴處理辦法》的申訴屬于非訴訟上的申訴，是個(gè)大概念，不僅僅包括一般產(chǎn)品質(zhì)量民事爭(zhēng)議的申訴，還包括對(duì)違法行為人的舉報(bào)。15質(zhì)量申訴的范圍是什么？【答】 質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門受理產(chǎn)品質(zhì)量申訴的范圍為《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律法規(guī)調(diào)整范圍內(nèi)的產(chǎn)品質(zhì)量問題。主要包括以下幾種情況：（1）產(chǎn)品存在缺陷的；（2）產(chǎn)品存在瑕疵而出售時(shí)未作說明的；（3）產(chǎn)品質(zhì)量不符合明示擔(dān)保條件的；（4）產(chǎn)品或產(chǎn)品包裝上的標(biāo)識(shí)不符合法定要求的；（5）產(chǎn)品質(zhì)量不符合合同約定，且合同當(dāng)事人沒有約定仲裁、訴訟解決途徑，沒有申請(qǐng)仲裁、提起訴訟的；（6）生產(chǎn)者、銷售者在產(chǎn)品中摻雜、摻假，以假充真，以次充好或者以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品的；（7）生產(chǎn)國(guó)家明令淘汰的產(chǎn)品或者銷售失效、變質(zhì)的產(chǎn)品的。15什么是產(chǎn)品質(zhì)量申訴的處理？【答】 《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定：“用戶、消費(fèi)者有權(quán)就產(chǎn)品質(zhì)量問題，向產(chǎn)品的生產(chǎn)者、銷售者查詢；向產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理部門、工商行政管理部門及有關(guān)部門申訴，有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)處理?！薄断M(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定：“消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的”，可以“向有關(guān)行政部門申訴”。由此可見，產(chǎn)品質(zhì)量申訴是我國(guó)法律賦予用戶、消費(fèi)者的一項(xiàng)權(quán)利，質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門處理產(chǎn)品質(zhì)量申訴則是我國(guó)法律規(guī)定的一項(xiàng)職責(zé)。為了做好這項(xiàng)工作，國(guó)家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局于1998年3月發(fā)布了《產(chǎn)品質(zhì)量申訴處理辦法》。用戶、消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有質(zhì)量問題，可以向質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門提出產(chǎn)品質(zhì)量申訴。質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門接到用戶、消費(fèi)者的產(chǎn)品質(zhì)量申訴后要進(jìn)行登記備案，在規(guī)定的7日之內(nèi)分別作出受理、移送處理或者不予處理的決定，并告知投訴人。15質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督行政部門處理產(chǎn)品質(zhì)量申訴應(yīng)當(dāng)遵循哪些原則？【答】 質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督行政部門處理產(chǎn)品質(zhì)量申訴，應(yīng)當(dāng)遵循以下原則：一是以事實(shí)為依據(jù)、以法律為準(zhǔn)繩。處理產(chǎn)品質(zhì)量申訴首先應(yīng)做到事實(shí)一定要清楚、準(zhǔn)確、客觀；其次所依據(jù)的法律、法規(guī)、規(guī)章等一定要準(zhǔn)確，不能以言代法，以情感代替法律和政策。二是保護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益，也就是當(dāng)事人在法律面前一律平等。處理產(chǎn)品質(zhì)量投訴涉及申訴人和被申訴人，雙方的法律地位平等，其合法權(quán)益都應(yīng)得到保護(hù)，不能偏袒一方而歧視另一方。三是堅(jiān)持行政合法性和行政合理性，即處理產(chǎn)品質(zhì)量民事糾紛應(yīng)在雙方當(dāng)事人自愿的基礎(chǔ)上進(jìn)行調(diào)解，調(diào)解達(dá)成的協(xié)議不得違反法律的規(guī)定。當(dāng)事人對(duì)調(diào)解達(dá)成的協(xié)議應(yīng)當(dāng)履行，不愿調(diào)解、調(diào)解不成或反悔的，當(dāng)事人可以向人民法院起訴。四是堅(jiān)持行政高效和便民原則，即要簡(jiǎn)化程序，盡量方便消費(fèi)者申訴，對(duì)產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，造成人身、財(cái)產(chǎn)損害，經(jīng)過調(diào)解，雙方當(dāng)事人未達(dá)成調(diào)解協(xié)議的，質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門可以支持受害者向法院提起訴訟。15為什么要強(qiáng)調(diào)保護(hù)當(dāng)事人合法權(quán)益的原則? 【答】 保護(hù)公民、法人合法權(quán)益原則是我國(guó)民事法律的基本原則。在產(chǎn)品質(zhì)量爭(zhēng)議中，用戶、消費(fèi)者和生產(chǎn)者、銷售者之間的關(guān)系是一種平等的民事法律關(guān)系，雙方的權(quán)益應(yīng)當(dāng)平等地受到法律保護(hù)。不能因?yàn)樯a(chǎn)者、銷售者比消費(fèi)者財(cái)大，而讓其承擔(dān)超越法律規(guī)定之外的過多責(zé)任；也不能因?yàn)橛脩?、消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)知識(shí)缺乏而讓生產(chǎn)、銷售者蒙受不該蒙受的經(jīng)濟(jì)損失。15質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督行政部門處理產(chǎn)品質(zhì)量申訴的方式有哪些？【答】 質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門處理產(chǎn)品質(zhì)量申訴，應(yīng)分別不同情況進(jìn)行處理，一般可歸納為以下五種情況：一是對(duì)無(wú)需追究刑事、行政責(zé)任的，應(yīng)根據(jù)申訴人和被申訴人的請(qǐng)求，采用調(diào)解方式處理；二是對(duì)舉報(bào)被申訴人未執(zhí)行《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定的三包義務(wù)的，應(yīng)當(dāng)責(zé)令責(zé)任方改正；三是對(duì)需要追究刑事責(zé)任的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)移送司法機(jī)關(guān)處理，同時(shí)應(yīng)告知申訴人可以通過“刑事附帶民事訴訟程序”解決民事賠償問題；四是對(duì)依照法律規(guī)定由其他行政機(jī)關(guān)處理的，應(yīng)當(dāng)移送其他行政機(jī)關(guān)處理；五是接到產(chǎn)品質(zhì)量申訴的質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門沒有管轄權(quán)時(shí)，應(yīng)當(dāng)按照質(zhì)量申訴處理辦法的規(guī)定，移送有管轄權(quán)的質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督行政部門處理。15什么是產(chǎn)品質(zhì)量鑒定? 【答】 產(chǎn)品質(zhì)量鑒定是指省級(jí)以上質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督行政部門指定的鑒定組織單位，根據(jù)申請(qǐng)人的委托要求，組織專家對(duì)質(zhì)量爭(zhēng)議的產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)查、分析、判定，出具質(zhì)量鑒定報(bào)告的過程。質(zhì)量鑒定有以下幾個(gè)特征：一是只有省級(jí)和國(guó)家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督行政部門可以接受質(zhì)量鑒定申請(qǐng)；質(zhì)量鑒定由上述質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督行政部門指定鑒定組織單位組織實(shí)施。二是質(zhì)量鑒定是對(duì)爭(zhēng)議產(chǎn)品而言，沒有爭(zhēng)議的產(chǎn)品質(zhì)量鑒定，《產(chǎn)品質(zhì)量申訴處理辦法》不適用。三是質(zhì)量鑒定的產(chǎn)品狀況多是已經(jīng)磨損、損壞、失去使用性能的產(chǎn)品，因此將鑒定時(shí)的產(chǎn)品內(nèi)在質(zhì)量狀況與合同或產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)要求比較，不能說明產(chǎn)品的質(zhì)量問題是什么原因、由誰(shuí)造成的。因此，產(chǎn)品質(zhì)量鑒定是一項(xiàng)對(duì)產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題的“診斷”工作，它區(qū)別于仲裁檢驗(yàn)。四是由于上述特征，質(zhì)量鑒定的技術(shù)工作由質(zhì)量鑒定組織單位組織技術(shù)專家進(jìn)行，由專家組對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)查、分析、判定，出具質(zhì)量鑒定報(bào)告。15哪些產(chǎn)品質(zhì)量申訴質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門可以不受理？【答】 以下三種情況的產(chǎn)品質(zhì)量申訴，質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門將不予受理：(1)法院、仲裁機(jī)構(gòu)或有關(guān)行政機(jī)關(guān)已經(jīng)受理或者處理的；(2)對(duì)存在爭(zhēng)議的產(chǎn)品無(wú)法實(shí)施質(zhì)量檢驗(yàn)、鑒定 23 的；(3)不符合國(guó)家法律法規(guī)規(guī)定的。另外，被評(píng)對(duì)象不明確或無(wú)法找到的，也無(wú)法進(jìn)行處理。160、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的分類有哪些？【答】 我國(guó)的產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)主要分為六類，它們是：（1）各級(jí)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門依法設(shè)置的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)，主要包括省、市（地）、縣（市、區(qū)）產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)所；（2）各級(jí)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門依法授權(quán)的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)，包括國(guó)家質(zhì)檢總局授權(quán)的國(guó)家產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心和地方質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門授權(quán)的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)站；（3）其他監(jiān)督執(zhí)法部門依法設(shè)立或授權(quán)的專業(yè)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)，如藥品檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)、船舶檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)等；（4）國(guó)務(wù)院有關(guān)行政主管部門根據(jù)需要和國(guó)家有關(guān)規(guī)定設(shè)立的負(fù)責(zé)本行業(yè)、本部門產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)的機(jī)構(gòu)；（5）依據(jù)企業(yè)法、公司法建立的獨(dú)立為社會(huì)開展檢驗(yàn)中介服務(wù)的產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)；另外，企業(yè)為驗(yàn)貨把關(guān)、產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)也設(shè)有自用的質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)；（6）大專院校、科研單位中既為內(nèi)部教學(xué)、科研服務(wù)，又為社會(huì)提供檢驗(yàn)服務(wù)的產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)。16產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的職責(zé)是什么？【答】 根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)范性文件，產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的職責(zé)歸納起來主要有：（1）承擔(dān)指定或授權(quán)產(chǎn)品的檢驗(yàn)工作：受行政機(jī)關(guān)委托承擔(dān)質(zhì)量監(jiān)督檢查中的監(jiān)督性檢驗(yàn)工作；受有關(guān)部門委托對(duì)實(shí)行強(qiáng)制性認(rèn)證、生產(chǎn)許可證管理的產(chǎn)品進(jìn)行行政審批過程中的檢驗(yàn)工作；受有關(guān)方面委托，承擔(dān)爭(zhēng)議產(chǎn)品質(zhì)量仲裁檢驗(yàn)工作；其它委托檢驗(yàn)工作。（2）受省以上產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門的委托，承擔(dān)爭(zhēng)議產(chǎn)品質(zhì)量鑒定的組織工作。（3）向產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門及有關(guān)部門反映產(chǎn)品質(zhì)量狀況，標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施情況及工作中發(fā)現(xiàn)的嚴(yán)重質(zhì)量問題。（4）承擔(dān)或參與標(biāo)準(zhǔn)的制修訂工作。（5）研發(fā)和推廣新的檢驗(yàn)技術(shù)、檢驗(yàn)方法和檢驗(yàn)儀器。（6）開展檢驗(yàn)技術(shù)、實(shí)驗(yàn)室建設(shè)、檢驗(yàn)人員培訓(xùn)等技術(shù)咨詢服務(wù)。16被檢者異議的處理（復(fù)檢工作）程序是什么？ 【答】 被檢者對(duì)檢驗(yàn)結(jié)果有異議的，可以自收到檢驗(yàn)結(jié)果之日起15日內(nèi)向組織檢查的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門或者其上級(jí)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門提出書面復(fù)檢申請(qǐng)，并說明理由。受理復(fù)檢申請(qǐng)的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)組織有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行復(fù)檢，并將復(fù)檢結(jié)果告知申請(qǐng)人。復(fù)檢工作程序如下：（1）受理復(fù)檢：受理部門要認(rèn)真審閱被檢者提出的復(fù)檢申請(qǐng)，根據(jù)情況，做出重新檢驗(yàn)或者開展調(diào)查的決定。需要重新檢驗(yàn)并具備重新檢驗(yàn)條件的，于10日內(nèi)另行指定質(zhì)檢機(jī)構(gòu)復(fù)檢，并對(duì)樣品的傳遞做出安排，另行指定質(zhì)檢機(jī)構(gòu)復(fù)檢有困難的，經(jīng)提出復(fù)檢申請(qǐng)的企業(yè)同意，可以安排原質(zhì)檢機(jī)構(gòu)復(fù)檢；困檢驗(yàn)項(xiàng)目沒有重現(xiàn)性或者樣品自然失效等原因不具備重新檢驗(yàn)條件的，應(yīng)當(dāng)組織調(diào)查。調(diào)查時(shí)，應(yīng)認(rèn)真審查儀器設(shè)備、環(huán)境條件、人員資格、檢驗(yàn)方法、數(shù)據(jù)處理等是否符合技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求和有關(guān)規(guī)定，檢驗(yàn)是否嚴(yán)格按照規(guī)定程序進(jìn)行。（2）實(shí)施復(fù)檢：復(fù)檢在原樣品或者備用樣品上進(jìn)行。復(fù)檢后出具復(fù)檢報(bào)告。由原質(zhì)檢機(jī)構(gòu)復(fù)檢的，檢驗(yàn)應(yīng)當(dāng)在質(zhì)檢機(jī)構(gòu)技術(shù)負(fù)責(zé)人的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督下進(jìn)行。（3）復(fù)檢結(jié)論： 受理部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)調(diào)查結(jié)果或復(fù)檢報(bào)告，對(duì)照原檢驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行分析、判斷做出“維持原檢驗(yàn)結(jié)論”或者“將檢驗(yàn)結(jié)果變更為”的結(jié)論，制作復(fù)檢結(jié)果通知書，發(fā)送給申請(qǐng)人和原質(zhì)檢機(jī)構(gòu)。上級(jí)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門受理復(fù)檢申請(qǐng)的，復(fù)檢結(jié)果還應(yīng)當(dāng)抄送下一級(jí)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門。（4）復(fù)檢費(fèi)用：除國(guó)家監(jiān)督抽查抽需復(fù)檢費(fèi)用納入國(guó)家監(jiān)督抽查經(jīng)費(fèi)外，對(duì)其他監(jiān)督檢查的復(fù)檢，復(fù)檢結(jié)果維持原檢驗(yàn)結(jié)論時(shí)，復(fù)檢費(fèi)用由申請(qǐng)人承擔(dān)，否則，復(fù)檢費(fèi)用由原質(zhì)檢機(jī)構(gòu)承擔(dān)。第三篇：質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作總結(jié)破空排難 真抓實(shí)干努力開創(chuàng)質(zhì)監(jiān)工作新局面（2004年12月13日）2004年，市局在省局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真落實(shí)全省質(zhì)監(jiān)工作會(huì)議精神，充分發(fā)揮自身職能優(yōu)勢(shì)，解放思想、開拓創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)，扎扎實(shí)實(shí)地開展工作，為市經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。被市委、市政府再次授予了“支持經(jīng)濟(jì)建設(shè)先進(jìn)單位”，并在全市“解放思想搶機(jī)遇，破空排難快發(fā)展”大討論電視會(huì)議上作了典型發(fā)言。同時(shí)，全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)搶抓機(jī)遇，積極擴(kuò)大服務(wù)領(lǐng)域，業(yè)務(wù)收入保持了持續(xù)較快增長(zhǎng)。截至11月底，%；，%。一、2004年主要工作情況回顧一年來的工作，主要取得了以下四個(gè)方面的成績(jī)：（一）堅(jiān)持以人為本，全面加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，整體素質(zhì)和部門形象有了新提高以人為本是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的根本要求，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)是做好質(zhì)監(jiān)工作的重要基礎(chǔ)。今年，我們按照建設(shè)“學(xué)習(xí)型”、“廉潔型”部門要求，注重做到了三個(gè)強(qiáng)化，實(shí)現(xiàn)了三個(gè)提高。一是強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn)，隊(duì)伍素質(zhì)有了明顯提高。開展了以學(xué)習(xí)黨的十六屆四中全會(huì)精神、落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀等內(nèi)容為主題的政治理論學(xué)習(xí)，以《行政許可法》、《行政處罰法》、《行政訴訟法》等法律法規(guī)為主要內(nèi)容的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，以學(xué)歷教育為內(nèi)容的基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)。在政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)中，聘請(qǐng)了市委講師團(tuán)的專家和省局處室領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行專題輔導(dǎo)；組織干部職工到西柏坡等革命傳統(tǒng)教育基地參觀學(xué)習(xí)。并通過檢查筆記、座談體會(huì)、舉辦演講比賽、集中考試等形式提高學(xué)習(xí)的有效性。我們還要求各單位為每個(gè)同志報(bào)銷一次提高學(xué)歷所需費(fèi)用，并為參加各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)開通“綠色通道”，提高了干部職工學(xué)習(xí)的積極性和自覺性。目前，全局形成了“講學(xué)習(xí)，比貢獻(xiàn)”的濃厚氛圍。已有16名同志參加了研究生班的學(xué)習(xí)，%的技術(shù)人員獲得了中級(jí)以上技術(shù)職稱，%的人員取得大專以上學(xué)歷。二是強(qiáng)化勤政優(yōu)政，行業(yè)形象有了明顯提高。今年在領(lǐng)導(dǎo)班子