【文章內(nèi)容簡介】 療儀器每周通電保養(yǎng)一次．確保急救器材完好無缺。1基礎(chǔ)護理數(shù)：床上擦浴，洗頭試用期(6個月內(nèi))護士16次以上/人．第1年護士30次／年／人，第二年護士20次／年/人，第三年護士15次／年/人。第4年護士10次／年/人。第5年護士5次/年/人。1護士長對護士繼續(xù)教育學(xué)分登記表登記進行嚴格的把關(guān)。五、以人為本、落實基礎(chǔ)護理、打造護理服務(wù)品牌。加強病房管理，保持床單位干凈整潔，病人必須著病員服．并按規(guī)定時間更換床上用品及病員服，床單位未達到要求，病員服末落實，經(jīng)核實情況后，按《護理質(zhì)量綜合考評處罰條例》執(zhí)行。加強生活護理，落實基礎(chǔ)護理。整理床單位，護士長要及時檢查每班落實情況，未按要求落實基礎(chǔ)護理，處罰按《護理質(zhì)量綜命考評處罰條例》執(zhí)行。落實健康教育：入院、出院，特殊檢查的病人，必須進行健康教育，并根據(jù)病情需要隨時進行健康教育，未按要求落實，處罰按《護理質(zhì)量綜命考評處罰條例》執(zhí)行。改善服務(wù)態(tài)度，每季實行護理工作滿意度調(diào)查，未達標科室及個人實行經(jīng)濟罰，具體細則按《護理質(zhì)量綜命考評處罰條例》執(zhí)行。護士上班工作時間不準隨身攜帶手機，檢查中發(fā)現(xiàn)按違反管理規(guī)定處罰。非工作時間護士必須保證醫(yī)院能隨時聯(lián)系到本人，即保證移動電話通，有緊急任務(wù)能及時趕回醫(yī)院、科室。護士長因工作需要必須隨身攜帶手機，保證移動電話通暢，醫(yī)院及科室能隨時聯(lián)系到本人。六，嚴格考核制度，加大考核力度實行考核與經(jīng)濟掛鉤，處罰按《護理質(zhì)量綜命考評處罰條例》執(zhí)行。七．加大檢查力度，檢查與處罰掛鉤。護理部、護士長要加大管理力度，高標準、嚴要求、嚴管理、落實護理部、護士長跟班檢查記錄制度，護理部檢查存在問題，扣分點及金額。責(zé)任者，每月在網(wǎng)上公布一次．護士長檢查本科存在問題，扣分點及金額，責(zé)任者、由科室護士長記錄及處罰。護理部每月檢查一次，作為對護士長工作的考評。每周護理部組織護士長一次日查房、一次夜查房，參加人員由輪到查房組護士長參加，由護理部通知參加護士長，檢查存在問題，扣分點及金額、責(zé)任者，每月在網(wǎng)上公布—次，檢查項目主要為：制度落實，護理操作規(guī)程正規(guī)化，護理文書、基礎(chǔ)護理、病區(qū)管理、健康教育、服務(wù)態(tài)度、專業(yè)訓(xùn)練，傷病員管理。各種檢查中存在的問題，處罰按《護理質(zhì)量綜命考評處罰條例》執(zhí)行，以此促進護理質(zhì)量的提高。第三篇：護理質(zhì)量控制措施護理質(zhì)量控制措施護理質(zhì)量是反映醫(yī)院護理技術(shù)水平、整體管理水平和服務(wù)水平的聚集點。質(zhì)量管理已成為醫(yī)院管理的核心，為了更好地落實衛(wèi)生部制定的護理質(zhì)量指標，提高護理質(zhì)量，開展以病人為中心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，制定護理質(zhì)量控制措施如下：一、強化四個意識、確保工作安全。首先要增強責(zé)任意識，加強護理辦、護士長、護士工作責(zé)任心。第二要增強規(guī)范意識：制度是行為的準則，只有嚴格遵守各項工作制度及操作規(guī)程，才能規(guī)范護士的行為，制度的落實要靠護理辦、護士長實行嚴格的監(jiān)督、檢查、跟蹤，一點一滴持之以恒的抓落實。第三增強質(zhì)量意識。護士長要把工作精力重點放在抓基礎(chǔ)護理質(zhì)量、環(huán)節(jié)護理質(zhì)量、終未護理質(zhì)量上，加強跟班檢查。第四是增強安全意識：工作安全是保證質(zhì)量的關(guān)鍵。強化護士樹立安全意識，把安全擺在工作的首位。把好安全第一關(guān)，就是要加強三查七對制度的落實。各班護士不但要有高度的工作責(zé)任心，更要有嚴格查對的自覺性，要有對病人負責(zé)、對工作負責(zé)、對科室負責(zé)、對醫(yī)院負責(zé)、對自已負責(zé)的精神。嚴格遵守操作規(guī)程，做到人人講安全，事事講安全，才能預(yù)防差錯事故的發(fā)生。二、加強管理，狠抓各項護理規(guī)章制度落實。實行機關(guān)、科室二級管理制度，做到各司其職，各負其責(zé)。層層抓落實，加大管理力度。組織全院護理人員集中學(xué)習(xí)，系統(tǒng)上課，由護理辦成員及各科護士長負責(zé)上課。具體講課內(nèi)容見訓(xùn)練計劃表。各科室自行組織學(xué)習(xí)《護理質(zhì)量評價指標》、《*********醫(yī)院管理暫行規(guī)則》、《醫(yī)療護理技術(shù)操作常規(guī)》、《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)行為規(guī)范》、《臨床護理管理規(guī)范手冊》、并制定相應(yīng)計劃，做到人人熟悉標準，在實際工作中嚴格按質(zhì)量評價標準去實施。開展經(jīng)常性的檢查、講評工作，找差距、定措施、不斷改進工作，提高護理質(zhì)量。加強護士工作站的管理，及時查看醫(yī)囑執(zhí)行情況、體溫記錄情況、收費情況。嚴格落實各項規(guī)章制度、操作規(guī)程，尤其是三查七對制度、無菌技術(shù)。嚴格落實消毒隔離制度，確保各類培養(yǎng)單真實可靠。加強護士工作站的管理，不得在電腦上操作與工作無關(guān)的內(nèi)容。加強護理文書的質(zhì)量監(jiān)控，提高護理文書的質(zhì)量。出院病歷護理文書質(zhì)量符合要求。加強實習(xí)生帶教，帶教老師必須做到放手不放眼，嚴禁實習(xí)生獨立操作。三、強化護理部職能作用，落實各項質(zhì)檢制度。加強對護士長工作檢查指導(dǎo)，對新上任護士長加強本職業(yè)務(wù)訓(xùn)練，不斷提高其工作管理能力及業(yè)務(wù)技術(shù)水平。每晚間到科室檢查護理工作情況，節(jié)假日及有危重病人時經(jīng)常檢查，確保護理安全無事故。建立護理部工作日記。經(jīng)常下科室查房，了解情況，并及時解決問題。每周一、三參加院首長醫(yī)療查房，跟班查房，檢查護理工作，重點查危重病人、臥床病人護理。基礎(chǔ)護理落實情況。值班交接班制度落實情況，四看五查一巡視落實情況。病區(qū)管理、衛(wèi)生情況。周二重點查無菌技術(shù)、三查七對、輸液滴速、時間、簽名落實、住院病人分級護理記錄單時間、簽名落實、術(shù)前準備情況備皮、衛(wèi)生處置、健康教育、一日清單落實情況。每周一、三（無院首長醫(yī)療查房日）組織護士長進行季度檢查。周四重點查病員管理、各種登記本、護理記錄單、護士工作站護理表格。周五（無院查房周）重點檢查非臨床科室工作。重點檢查急救室、。檢查實行登記制度，作為科室季度檢查評分依據(jù)。組織護士長護理查房，檢查實行登記制度，作為科室季度檢查評分依據(jù)，檢查全院病危、病重、一級護理等病人的病情、治療及護理、各種護理文書、記錄本。檢查病員及陪人在位情況，檢查夜班護士崗位責(zé)任制的落實情況，在位情況，有無遲到、脫崗現(xiàn)象，基礎(chǔ)護理落實情況。檢查夜間的治療準備工作及操作規(guī)程的執(zhí)行情況。無菌操作及各項護理操作情況，護士是否按要求正規(guī)操作。檢查夜間各病房護理工作，值班人員的服務(wù)態(tài)度、工作完成情況、陪護及作息制度執(zhí)行情況。檢查病房管理情況，床單位整理情況，病房物品放置是否整齊統(tǒng)一，病人自帶用品收繳是否及時。病區(qū)衛(wèi)生情況：病房及走廊是否清潔。要求：按分組進行查房，自動輪轉(zhuǎn)，節(jié)假日照常。每周組織一次日查房、一次夜查房。查房記錄到的問題反饋給各科護士長，護士長必須落實改正，不得反復(fù)出現(xiàn)。護士長除參加分組查房外，必須堅持每日夜查房本科工作。并在行政查房本上記錄簽名，護士長不在位代理護士長參加。每季度組織護士長對全院護理質(zhì)量實行交叉檢查，互相學(xué)