【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 上的垃圾也從不彎下腰去撿，這樣的雙重要求，兒童發(fā)現(xiàn)后只會(huì)對(duì)老師的話產(chǎn)生懷疑，直至孩子自己也不愿去遵守老師提出的要求。孩子在成長(zhǎng)過(guò)程中，從進(jìn)入學(xué)校第一天開(kāi)始，同學(xué)就成了生活中不可忽視的一部分，孩子的天性使得他們?cè)趯W(xué)習(xí)生活中與同學(xué)融成一片，主觀與客觀上會(huì)與不同的同學(xué)發(fā)生大量接觸。孩子在相互接觸、玩耍學(xué)習(xí)的過(guò)程中也在彼此影響著。例如一個(gè)孩子周?chē)耐瑢W(xué)上課時(shí)都能積極回答問(wèn)題，主動(dòng)參與課堂交流活動(dòng)，孩子在這種氛圍之中容易受到感染，即使自身并未及時(shí)參與相關(guān)活動(dòng)，但是在孩子大腦中已形成了思考問(wèn)題與模擬參與活動(dòng)的過(guò)程?！皾撘颇?，自然似之?！杯h(huán)境對(duì)孩子的影響是滲透性的、隱蔽性的、非強(qiáng)制性的，環(huán)境具有強(qiáng)烈的暗示性和誘導(dǎo)性，可以讓人無(wú)意識(shí)的受影響，悄悄改變自己。社會(huì)文化傳統(tǒng)、社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平以及大眾傳播媒介都對(duì)社會(huì)傳遞文化和滲透道德價(jià)值觀有重要影響。如有的地區(qū)十分重視時(shí)間概念，對(duì)于守時(shí)問(wèn)題有比較成熟的理解，而有的地區(qū)對(duì)于時(shí)間概念比較模糊；經(jīng)濟(jì)水平較高的地區(qū)往往生活節(jié)奏快，孩子在行為習(xí)慣上或多或少會(huì)有所折射。無(wú)處不在的大眾傳媒，通過(guò)符號(hào)、語(yǔ)言、圖像，影響著人們的行為，其所展示與宣傳的內(nèi)容，自然也容易被孩子觀察、模仿，獲得類似行為。體育頻道大量播放乒乓球運(yùn)動(dòng)，校園內(nèi)也容易開(kāi)展此項(xiàng)運(yùn)動(dòng)，孩子們對(duì)于打乒乓球具有較高積極性。每個(gè)家庭在社會(huì)中都不是單獨(dú)的個(gè)體，孩子在成長(zhǎng)的過(guò)程中，所處的社區(qū)或周邊生活區(qū)域內(nèi)的總體氛圍，也影響著孩子的行為習(xí)慣。孩子家庭所在小區(qū)域內(nèi)，孩子的多少，團(tuán)結(jié)與否，鄰里關(guān)系，治安環(huán)境多重因素都會(huì)對(duì)孩子的行為習(xí)慣產(chǎn)生影響。譬如良好的治安環(huán)境會(huì)讓孩子感到放松而不是緊張膽怯。社會(huì)環(huán)境分為物質(zhì)環(huán)境和精神環(huán)境，社會(huì)物質(zhì)環(huán)境整齊有序，衛(wèi)生良好，孩子容易養(yǎng)成良好的習(xí)慣。社會(huì)精神環(huán)境中的語(yǔ)言環(huán)境良好，人人使用禮貌用語(yǔ)，大家誠(chéng)實(shí)守信，這種環(huán)境熏陶下的孩子相應(yīng)的對(duì)誠(chéng)實(shí)守信的概念要明確的多。地域不同，孩子的行為習(xí)慣也不同，南方多雨，人們?cè)诔鲩T(mén)時(shí)習(xí)慣備雨傘。北方干燥，人們不會(huì)刻意把書(shū)本拿出來(lái)曬。 個(gè)體行為習(xí)慣還受到個(gè)體差異的影響。孩子在不同的年齡段具有不同的行為習(xí)慣，客觀上隨著年齡的增長(zhǎng)，孩子受到的各方面影響逐步增多，對(duì)世界的認(rèn)知逐步增加，例如兒童年幼的時(shí)候，對(duì)于分享玩具此類行為有時(shí)是通過(guò)家長(zhǎng)的示意或者經(jīng)過(guò)同伴的威脅才做到的，而進(jìn)入幼兒園或者學(xué)校，兒童學(xué)會(huì)了分享，也開(kāi)始愿意為他人提供幫助。性別不同導(dǎo)致孩子行為習(xí)慣也會(huì)出現(xiàn)不同，往往女孩善于語(yǔ)言溝通、交流協(xié)商，多具有耐心；而男孩多傾向于身體動(dòng)作，較為急躁。年齡變化和認(rèn)知水平既有一定關(guān)系，又不是絕對(duì)的。個(gè)體觀點(diǎn)采擇能力、道德判斷能力、認(rèn)知能力都和認(rèn)知水平具有顯著相關(guān)性。一個(gè)先天聰慧的孩子，由于理解能力較其他孩子更為出色，無(wú)法在同伴之間獲取共鳴，往往會(huì)轉(zhuǎn)而尋找比自己年齡大一些的孩子作為玩伴，求的共同認(rèn)知。 家庭教育對(duì)孩子行為習(xí)慣養(yǎng)成具有決定作用。兒童良好的行為習(xí)慣是由成人有意識(shí)地培養(yǎng)成的，而習(xí)慣一旦形成，就不易更改。正因此，家長(zhǎng)應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到良好行為習(xí)慣是孩子教養(yǎng)的重要一環(huán)，我們要培養(yǎng)孩子的各種良好習(xí)慣，不妨從生活中最簡(jiǎn)單、最基本的行為做起。從清早起床，讓孩子學(xué)會(huì)自己穿衣服穿鞋、疊被子、整理房間。見(jiàn)到父母長(zhǎng)輩有禮貌問(wèn)好，保持良好的衛(wèi)生習(xí)慣，自己洗臉?biāo)⒀老词?，養(yǎng)成自立的生活習(xí)慣。吃飯時(shí)有餐桌禮儀，不浪費(fèi)糧食，父母不在孩子面前表現(xiàn)出喜歡那個(gè)菜不喜歡哪個(gè)菜，不要養(yǎng)成孩子挑食的不良習(xí)慣，吃飯時(shí)成人不高聲喧嘩，以免孩子受到影響。家長(zhǎng)不暴飲暴食，不要給孩子樹(shù)立不良的榜樣。吃完飯后孩子能幫助家長(zhǎng)做力所能及的家務(wù)活。父母和孩子要學(xué)會(huì)相互傾聽(tīng)，孩子不頂撞父母長(zhǎng)輩，尊老愛(ài)幼，不撒謊騙人。父母答應(yīng)孩子的事情或許下的諾言就要辦到，無(wú)法辦到也應(yīng)給孩子合理的解釋說(shuō)明，言而有信。家庭教育和學(xué)校教育是相互支持、相互補(bǔ)充的。孩子白天活躍時(shí)間大部分都在校內(nèi)。學(xué)校作為一個(gè)集體，不僅可以讓孩子學(xué)到知識(shí)，還可以讓孩子學(xué)會(huì)如何與人相處，團(tuán)結(jié)合作。學(xué)校行為習(xí)慣養(yǎng)成教育分為課內(nèi)習(xí)慣和課外習(xí)慣。課內(nèi)習(xí)慣孩子沒(méi)有集中注意力聽(tīng)課，教師可以上前適當(dāng)?shù)奶嵝?，學(xué)生沒(méi)有積極參與課堂活動(dòng)，教師應(yīng)當(dāng)有意識(shí)、采取適當(dāng)?shù)姆椒ㄓ枰砸龑?dǎo)。對(duì)于不認(rèn)真寫(xiě)作業(yè)、不按時(shí)完成作業(yè)的孩子，可由教師與其他學(xué)生共同監(jiān)督幫助，針對(duì)不同對(duì)象采取不同措施，對(duì)癥下藥，找到癥結(jié)所在，幫助這類孩子重新樹(shù)立起認(rèn)真寫(xiě)作業(yè)的信心。課外行為習(xí)慣養(yǎng)成教育，既要有階段性，也要有側(cè)重性。對(duì)于容易糾正的不良習(xí)慣，幾次以后就能發(fā)生變化，對(duì)于不容易糾正的不良習(xí)慣，要循序漸進(jìn)，耐心對(duì)待。對(duì)于不能與同學(xué)融洽相處的孩子，及時(shí)談心，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，采用雙邊政策，化解雙方矛盾，達(dá)成和諧相處的局面。對(duì)于打架斗毆的孩子，要找出孩子使用暴力解決問(wèn)題的原因，獲取事件真相，說(shuō)服教育，適當(dāng)懲戒警告，多管齊下，逐步糾正該類學(xué)生的不良習(xí)慣。除此之外還要注意表?yè)P(yáng)與榜樣的運(yùn)用。對(duì)于孩子的微小進(jìn)步要用放大鏡來(lái)看，及時(shí)發(fā)現(xiàn)，進(jìn)行表?yè)P(yáng)與鼓勵(lì)，樹(shù)立孩子的自信心，增強(qiáng)改掉壞習(xí)慣的決心。將有良好行為習(xí)慣的孩子推選為榜樣，讓孩子在相同年齡層相互發(fā)現(xiàn)，相互學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步?！?】隨著孩子年齡的增長(zhǎng)，社會(huì)環(huán)境對(duì)孩子的影響越來(lái)越大。社會(huì)及媒體注意宣傳環(huán)境保護(hù)，孩子從小養(yǎng)成愛(ài)護(hù)環(huán)境，愛(ài)護(hù)花草樹(shù)木，不浪費(fèi)水資源等環(huán)保意識(shí)。多做安全交通教育，靠右行，過(guò)馬路要等紅綠燈，走人行橫道等等。社會(huì)大環(huán)境不宣揚(yáng)愛(ài)慕虛榮奢侈浪費(fèi)，孩子自己教育自己，可以自覺(jué)的認(rèn)識(shí)、評(píng)價(jià)、約束自己的行為，是培養(yǎng)孩子良好行為習(xí)慣的一種重要手段和途徑。孩子要學(xué)會(huì)自我認(rèn)識(shí)，認(rèn)識(shí)到自身行為習(xí)慣的優(yōu)點(diǎn)與不足，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正不足；自我激勵(lì)，對(duì)于自己身上的不良習(xí)慣漸漸有了趨向于好的方向的變化，要自己鼓勵(lì)自己，或者與父母達(dá)成協(xié)議或約定，相互學(xué)習(xí)相互鼓勵(lì)，共同向著同一個(gè)目標(biāo)前進(jìn)；自我評(píng)價(jià)包括參照、反省、比較、期望等，自我評(píng)價(jià)以別人對(duì)自己的評(píng)價(jià)為參照，反省自身做得不夠恰當(dāng)或良好的地方，和一個(gè)熟悉的個(gè)體對(duì)象與自身進(jìn)行對(duì)比，通過(guò)自我期望值來(lái)評(píng)價(jià)自己。自我約束。自我約束是孩子根據(jù)道德要求自我控制的過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中，家長(zhǎng)要指導(dǎo)孩子進(jìn)行自我約束，使孩子逐步成熟起來(lái)。自我調(diào)控孩子在逐步變化的過(guò)程中，要不斷根據(jù)實(shí)踐效果適時(shí)調(diào)整自己的目標(biāo)和計(jì)劃，使之更適合自身的實(shí)際情況，從而更好地實(shí)現(xiàn)預(yù)期目的。自我實(shí)踐制定一個(gè)可行的計(jì)劃或者做一件事情來(lái)看看自己是否達(dá)到既定目標(biāo)。例如總喜歡拖延的孩子可以看看自己在不斷糾正此類行為之后，是否能及時(shí)完成各項(xiàng)事情。不愛(ài)整潔的孩子是否在糾正了不良習(xí)慣后能獨(dú)立自主的首飾房間，保持自身干凈整潔等等?？傊ㄟ^(guò)各種方式與途徑，對(duì)自我進(jìn)行教育，配合學(xué)校家庭社會(huì)教育，不斷提高自身素質(zhì)，養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。【3】養(yǎng)成一個(gè)壞習(xí)慣只需要幾天，養(yǎng)成一個(gè)好習(xí)慣卻很難，多一個(gè)好習(xí)慣，心中就多一份自信人生中就多一份成功的機(jī)會(huì)和機(jī)遇，生命里就多了一份享受美好生活的能力。我們處于老師的角色，要努力培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣，同時(shí)也要培養(yǎng)自身良好的行為習(xí)慣，這是一件持之以恒，受益終生的事情。注釋【1】【2】參見(jiàn)新浪博客《淺談孩子良好行為習(xí)慣養(yǎng)成的重要性》 【3】 參考文獻(xiàn)：【1】顧曉鳴主編.《家庭教育指導(dǎo)師培訓(xùn)教程》..【2】賈蕾.《試析影響兒童親社會(huì)的因素》（周口師范學(xué)院學(xué)報(bào)）.第22卷第2期【3】顧曉鳴主編.《家庭教育指導(dǎo)師培訓(xùn)教程》..第四篇：家庭教育指導(dǎo)師認(rèn)證家庭教育指導(dǎo)師職業(yè)技術(shù)考試認(rèn)證教育部職業(yè)技術(shù)認(rèn)證的國(guó)家職業(yè)技術(shù)《家庭教育指導(dǎo)師》職業(yè)技術(shù)資格考試，是由教育部職業(yè)技術(shù)認(rèn)證教育領(lǐng)域管理中心負(fù)責(zé)指導(dǎo)師考試工作?？荚囍行膸熧Y由中國(guó)教育心理學(xué)界知名專家教授組成。由全國(guó)考試中心負(fù)責(zé)教學(xué)、培訓(xùn)、考試工作，由中國(guó)教育心理網(wǎng)負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源的制作、更新和函授學(xué)習(xí)的指導(dǎo)工作。為配合國(guó)家教育部職業(yè)技術(shù)《家庭教育指導(dǎo)師》資格考試，更好的為學(xué)員以及廣大家長(zhǎng)、教育工作者服務(wù)，中國(guó)教育心理網(wǎng)于2012年成功啟動(dòng)國(guó)家職業(yè)技術(shù)《家庭教育指導(dǎo)師》資格考試初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)考核鑒定工作，目前已考核鑒定國(guó)家教育部職業(yè)技術(shù)資格《家庭教育指導(dǎo)師》千余人。2013年依托陜西經(jīng)貿(mào)管理學(xué)院設(shè)立陜西考試中心，負(fù)責(zé)陜西地區(qū)的考試培訓(xùn)工作。一、家庭教育指導(dǎo)師介紹家庭教育指導(dǎo)師：是學(xué)生的導(dǎo)師，輔導(dǎo)學(xué)生課外學(xué)科學(xué)習(xí)，幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)、生活中遇到的生理、心理問(wèn)題。能更具學(xué)生自身特點(diǎn)制定個(gè)性化的學(xué)習(xí)方案、制定適合學(xué)生的學(xué)習(xí)計(jì)劃。給學(xué)生正確的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)策略指導(dǎo)。是家長(zhǎng)的顧問(wèn)，為家庭教育提供正確的教育理念，科學(xué)的教育方法。二、家庭教育指導(dǎo)師概況：家庭教育已變成一個(gè)世界性的課題。有97%的家長(zhǎng)不會(huì)教育孩子，有81%的家庭存在著不同程度的的教育問(wèn)題，例如：學(xué)習(xí)成績(jī)差、無(wú)學(xué)習(xí)方法、逃課厭學(xué)、緊張失眠、考試壓力、親子沖突、離家出走、網(wǎng)絡(luò)成癮、早戀早孕、盲目追星、意志渙散、單親（或隔代）教育、暴力事件、青少年犯罪等問(wèn)題。親子情感與行為的困惑日益嚴(yán)重，一些家庭由于社會(huì)生活節(jié)奏加快，放松了對(duì)子女的教育，一些家長(zhǎng)在教育子女尤其是獨(dú)生子女的觀念和方法上存在誤區(qū)。極端重視智力培養(yǎng)，忽視德育教育；重視身體健康的撫育，忽視心理健康的教育；重視圈養(yǎng)式的孤立發(fā)展，輕視廣泛社會(huì)的人際交往；重視主觀愿望的實(shí)現(xiàn)，輕視教育藝術(shù)的把握；重視語(yǔ)言傳導(dǎo)教育，輕視身教的潛移默化作用。相當(dāng)部分父母直到孩子讀中學(xué)，才感到家庭教育的重要性。而這時(shí)候，可能為時(shí)已晚，孩子的一些不良習(xí)慣和不健康心理已經(jīng)形成。在歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家，每300人就擁有1名家庭教育指導(dǎo)師，全美國(guó)擁有家庭教育指導(dǎo)師80萬(wàn)人。家庭教育指導(dǎo)師雖然如此重要，但至今卻寥寥無(wú)幾，我國(guó)的家庭教育指導(dǎo)師目前還處于起步階段。所以，全面地進(jìn)行家庭教育知識(shí)學(xué)習(xí)，有針對(duì)性地認(rèn)識(shí)解決孩子成長(zhǎng)中遇到的問(wèn)題，系統(tǒng)地掌握家庭教育科學(xué)的方法，是目前 家庭教育的當(dāng)務(wù)之急。如何教育好孩子，是每一個(gè)家庭為人父母者都必須要學(xué)習(xí)的功課。目前，北京、上海、南京、廣州等地家庭教育指導(dǎo)師培訓(xùn)正在發(fā)展，初步調(diào)查預(yù)期家庭教育指導(dǎo)師的平均收入每小時(shí)200元—300元、從事早教及咨詢機(jī)構(gòu)相關(guān)工作每小時(shí)200元—300元，平均月收入在10000元以上。有關(guān)權(quán)威機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè)，我國(guó)在今后的發(fā)展中至少需要100萬(wàn)名家庭教育咨詢指導(dǎo)專業(yè)人員，家庭教育咨詢指導(dǎo)行業(yè)將是我國(guó)具有發(fā)展?jié)摿Φ臒衢T(mén)行業(yè)，有著廣闊的前景。三、家庭教育指導(dǎo)師認(rèn)證作用家庭教育指導(dǎo)師認(rèn)證，有利于豐富教師的知識(shí)結(jié)構(gòu)，提升教學(xué)水平，增強(qiáng)學(xué)習(xí)指導(dǎo)能力，促進(jìn)專業(yè)化發(fā)展。學(xué)生家長(zhǎng)通過(guò)學(xué)習(xí)，既可自己當(dāng)孩子的“老師”，又可進(jìn)一步了解孩子該選擇什么樣的家教，如何與老師溝通，知己知彼地配合孩子的學(xué)習(xí)和制定學(xué)業(yè)規(guī)劃和職業(yè)規(guī)劃。社會(huì)上存在龐大的從事心理咨詢、職業(yè)規(guī)劃、培訓(xùn)等工作的群體，在這個(gè)群體當(dāng)中，即使多數(shù)持有心理咨詢師、職業(yè)規(guī)劃師、培訓(xùn)師等資格證書(shū)，但他們工作的最終核心仍是要面對(duì)學(xué)生，仍是要回歸教育咨詢。從工作的實(shí)際需要來(lái)看，他們需要接受教育咨詢的專業(yè)訓(xùn)練。家教、補(bǔ)習(xí)從業(yè)人員，社會(huì)力量辦學(xué)機(jī)構(gòu)工作人員，需要掌握專業(yè)的學(xué)習(xí)診斷、學(xué)習(xí)指導(dǎo)技能，從而提升工作成效。企業(yè)員工援助人員解決員工終身學(xué)習(xí)問(wèn)題、情感問(wèn)題、子女學(xué)業(yè)等問(wèn)題。家庭教育指導(dǎo)師將豐富自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)，拓寬自身的職業(yè)道路。通過(guò)專業(yè)學(xué)習(xí)，了解自身的學(xué)習(xí)特點(diǎn)和職業(yè)取向，最大限度發(fā)揮自己的長(zhǎng)處，進(jìn)而找到專業(yè)和職業(yè)的取向點(diǎn)。既節(jié)省了時(shí)間，縮短了成功的歷程，又找準(zhǔn)了切合自身實(shí)際的定位，使個(gè)人價(jià)值得到最大化的發(fā)揮。同時(shí)，通過(guò)學(xué)習(xí)又掌握了一項(xiàng)技能，在求職的道路上增加了選擇面，提升競(jìng)爭(zhēng)力。四、家庭教育指導(dǎo)師執(zhí)業(yè)能力：學(xué)習(xí)診斷。為來(lái)學(xué)習(xí)者提供專業(yè)的學(xué)習(xí)診斷。檢測(cè)學(xué)生學(xué)習(xí)類型、學(xué)習(xí)目標(biāo)、記憶方法、學(xué)習(xí)心略、時(shí)間管理、應(yīng)試技能、學(xué)習(xí)潛能等多項(xiàng)學(xué)習(xí)內(nèi)在因素。根據(jù)學(xué)習(xí)診斷結(jié)果，提供專業(yè)的學(xué)科指導(dǎo)。學(xué)習(xí)指導(dǎo)。調(diào)整學(xué)習(xí)者潛意識(shí)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、學(xué)習(xí)信念、學(xué)習(xí)心略，更新學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)認(rèn)知，增強(qiáng)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)熱情與積極性，幫助學(xué)習(xí)者掌握正確的學(xué)習(xí)方法，提高學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)技能。同時(shí)改善學(xué)習(xí)者心理素質(zhì)，完善健全人格，開(kāi)發(fā)潛能，增強(qiáng)自我調(diào)整、自我更新的能力。學(xué)習(xí)規(guī)劃。幫助學(xué)習(xí)者全面了解自我優(yōu)勢(shì)智能和職業(yè)人格，發(fā)現(xiàn)自己志趣愛(ài)好，進(jìn)而選擇適合自身的發(fā)展方向，科學(xué)地制定生涯規(guī)劃。家庭教育咨詢。提供家庭教育指導(dǎo)服務(wù)，幫助家長(zhǎng)改善親子關(guān)系、認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)、認(rèn)識(shí)教育，成為子女教育優(yōu)秀的“學(xué)習(xí)教練”，并為家長(zhǎng)自我教育、自我發(fā)展提供學(xué)習(xí)咨詢。五、家庭教育指導(dǎo)師就業(yè)前景學(xué)習(xí)指導(dǎo)：為孩子升級(jí)思維方式、釋放大腦潛力、成功完成學(xué)習(xí)提供專業(yè)的一站式服務(wù)。具體是幫助孩子更新學(xué)習(xí)認(rèn)知、優(yōu)化學(xué)習(xí)心法、提高學(xué)習(xí)技能，同時(shí)為孩子定制發(fā)展課程，豐富教育資源，使孩子變成優(yōu)秀，并從優(yōu)秀跨向卓越。學(xué)習(xí)規(guī)劃：幫助每一個(gè)孩子全面了解自我優(yōu)勢(shì)智能，發(fā)現(xiàn)自己志趣愛(ài)好，選擇適合發(fā)展方向，并在此基礎(chǔ)上科學(xué)地制定學(xué)習(xí)規(guī)劃。家長(zhǎng)教練：依托豐富教育資源及自身專家系統(tǒng)，為家長(zhǎng)、學(xué)生提供教育信息咨詢。比如命題研究、招生信息、學(xué)校評(píng)估等等。同時(shí)，提供家庭教育指導(dǎo)服務(wù)，幫助家長(zhǎng)認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)、認(rèn)識(shí)教育、成為優(yōu)秀的“學(xué)習(xí)教練”。學(xué)校專、兼職教育咨詢工作：針對(duì)不同的學(xué)校、不同的學(xué)生設(shè)計(jì)不同的學(xué)習(xí)指導(dǎo)方案，并建立指導(dǎo)檔案。同時(shí)指導(dǎo)教師、家長(zhǎng)建構(gòu)符合學(xué)生發(fā)展的教育環(huán)境和家庭