【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 就正式開(kāi)始了我們的測(cè)試工作，屬于黑盒測(cè)試，熟練的掌握平臺(tái)的各項(xiàng)功能和操作。因?yàn)槭蔷W(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)平臺(tái)，所以我們需要了解教師端課程建設(shè)，作業(yè)發(fā)布，成績(jī)統(tǒng)計(jì)，考試編輯等功能和學(xué)生端的課程學(xué)習(xí)，任務(wù)點(diǎn)的完成，作業(yè)提交，考試提交等功能。以及了解各種問(wèn)題出現(xiàn)的原因以及解決辦法。每天進(jìn)行平臺(tái)的常規(guī)測(cè)試，向技術(shù)提交問(wèn)題報(bào)告。每天上班的第一件事就是需要按照公司的測(cè)試文檔對(duì)平臺(tái)的各項(xiàng)功能測(cè)試一遍，因?yàn)槠脚_(tái)每個(gè)星期都會(huì)跟新一次，所以我們的工作就是查漏補(bǔ)缺，針對(duì)新更新的內(nèi)容進(jìn)行測(cè)試以保證新功能的使用，以及對(duì)原有功能的確認(rèn)。要及時(shí)了解并掌握平臺(tái)的最新動(dòng)向。收集問(wèn)題群課用戶反饋的問(wèn)題，整理周報(bào)，總結(jié)文檔。負(fù)責(zé)自己測(cè)試出的bug的提交給研發(fā)人員，按照常規(guī)的測(cè)試模板認(rèn)真填寫(xiě)自己測(cè)試平臺(tái)的任務(wù)表。以及對(duì)解決的bug進(jìn)行回歸測(cè)試。解決用戶使用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，提供技術(shù)支持。隨著時(shí)間的推移，大部分的學(xué)校都已陸續(xù)開(kāi)學(xué)，平臺(tái)用戶的數(shù)量迅速增加，導(dǎo)致平臺(tái)的負(fù)載增大，期間會(huì)出現(xiàn)一系列的操作問(wèn)題和技術(shù)問(wèn)題，用戶不能解決的問(wèn)題，就需要我在線提供技術(shù)支持以保證用戶的正常使用。主要負(fù)責(zé)在線解答用戶的問(wèn)題，以及平臺(tái)使用問(wèn)題qq群中的問(wèn)題。每周統(tǒng)計(jì)好自己所負(fù)責(zé)模塊的數(shù)據(jù)，提交總的工作總結(jié)。八、實(shí)習(xí)體會(huì)工作態(tài)度剛進(jìn)入公司，對(duì)于一無(wú)所知的我，一切都要重頭學(xué)習(xí)，首先就是公司分配給我們新的電腦，自己組裝，安裝系統(tǒng)，配置自己電腦的ip，把我們的工作需要的平臺(tái)搭建好，初步工作做好后，才能更好的開(kāi)展接下來(lái)的工作。在實(shí)習(xí)期就是在不斷的學(xué)習(xí)中，在批評(píng)中不斷的吸取教訓(xùn)，在教訓(xùn)中不斷的重新學(xué)習(xí)，就這樣一直重復(fù)著這個(gè)過(guò)程，不斷的學(xué)習(xí)不斷的吸取教訓(xùn)，然后再慢慢累積成經(jīng)驗(yàn)。從剛開(kāi)始的陌生到現(xiàn)在的熟練是需要時(shí)間的，所以在工作中遇到問(wèn)題先不要著急，按照公司的規(guī)章流程操作要及時(shí)和同事溝通與合作，才能更好的進(jìn)步。工作方法在培訓(xùn)期結(jié)束以后，對(duì)公司研發(fā)的慕課和泛亞網(wǎng)絡(luò)教學(xué)互動(dòng)平臺(tái)有了一定的了解，在工作期間，我一邊學(xué)習(xí)新的知識(shí)一邊積累經(jīng)驗(yàn)，把自已遇到的問(wèn)題和解決方法都默記于心，總結(jié)每天遇到的問(wèn)題，整理成文檔。每個(gè)星期的周報(bào)中還要總結(jié)一下這周的工作內(nèi)容以及決絕的問(wèn)題數(shù)目。在軟件測(cè)試方面我希望自已的工作能力有大的長(zhǎng)進(jìn)，希望通過(guò)自己的努力實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。每周對(duì)本周工作進(jìn)行匯總，積累工作經(jīng)驗(yàn)。每月對(duì)本月工作進(jìn)行大總結(jié)，將積累的問(wèn)題分文別類，提高自身水平，提高工作效率。工作責(zé)任熟練掌握公司的產(chǎn)品，了解平臺(tái)上各個(gè)功能模塊的使用。在和用戶溝通時(shí)注意語(yǔ)言文字的溝通技巧，交流的過(guò)程中，要用敬辭，例如，請(qǐng)。在接到客戶的投訴或者抱怨時(shí)，要主動(dòng)向客戶致歉并妥善處理，視情節(jié)輕重上報(bào)公司。根據(jù)每天的工作情況，把客戶反饋的不同問(wèn)題以工作日志的形式進(jìn)行詳細(xì)的登記，并作周報(bào)總結(jié)。在公司我從沒(méi)有把自已當(dāng)成是實(shí)習(xí)生，我和大家一樣遵守公司的每一項(xiàng)制度，把自已當(dāng)成是公司的一份子，不管是什么工作我都想盡自已最大的努力去完成它，不管結(jié)果如何，我一直在想是不是努力了就會(huì)有收獲，這過(guò)程中也意識(shí)到自己有很多的不足，例如對(duì)平臺(tái)學(xué)習(xí)不夠深入，對(duì)系統(tǒng)更新掌握不夠及時(shí)。工作中有急躁情緒，有時(shí)急于求成。以及在工作中，工作經(jīng)驗(yàn)欠缺，實(shí)際工作中存在漏洞，對(duì)某些問(wèn)題解決不夠及時(shí)。總結(jié)這次實(shí)習(xí)，我很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西，不僅充分的發(fā)揮了專業(yè)知識(shí)，將理論切實(shí)運(yùn)用到實(shí)習(xí)種，還進(jìn)一步拓展了自身綜合實(shí)習(xí)空間。同時(shí)我也看到了自己的不足，無(wú)論什么工作一定要有責(zé)任感和使命感，對(duì)工作一定要認(rèn)真扎實(shí)。要加強(qiáng)自身建設(shè)，努力提高自身素質(zhì)，更好的適應(yīng)工作需要。一定要有吃苦耐勞的精神。還要不斷的擴(kuò)展自己的知識(shí)面。這樣對(duì)我們以后，有利于接觸社會(huì)的方方面面。在實(shí)習(xí)期間，遇到了一些困難，也看到了自己本身存在著許多問(wèn)題。在測(cè)試時(shí)要想使自己的測(cè)試更加周全?？倳?huì)遇到這樣那樣的問(wèn)題，當(dāng)前的軟件的功能日趨復(fù)雜，不學(xué)到一定的深度和廣度是難以在實(shí)際工作中應(yīng)付自如的。因此反映出學(xué)習(xí)的還不夠，缺點(diǎn)疏漏。需再加以刻苦鉆研及學(xué)習(xí)，不斷開(kāi)拓視野，強(qiáng)自己的實(shí)踐操作技能，為以后能做好測(cè)試工作而努力。實(shí)習(xí)是踏向社會(huì)的一個(gè)關(guān)鍵時(shí)期，我們?cè)趯W(xué)校學(xué)到的知識(shí)較零散，實(shí)習(xí)將知識(shí)系統(tǒng)化。在這個(gè)學(xué)校到社會(huì)的過(guò)渡時(shí)期，自己從事的專業(yè)要抓好重心，做到多思考、勤看書(shū)、多學(xué)習(xí)把自己的重心轉(zhuǎn)移到工作上來(lái)。不斷學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、積累知識(shí)朝著這個(gè)方向努力。一份耕耘一份收獲，一個(gè)人成功與否取決于個(gè)人努力，我們年輕而富有朝氣，實(shí)習(xí)是未來(lái)職業(yè)生涯的開(kāi)始，用我們充滿智慧的大腦努力工作，讓自己的夢(mèng)想成真，實(shí)習(xí)的經(jīng)歷成為永遠(yuǎn)難忘的回憶。第四篇：軟件測(cè)試實(shí)習(xí)報(bào)告軟件測(cè)試實(shí)習(xí)報(bào)告摘要畢業(yè)前夕的實(shí)習(xí)是為了提高自己的對(duì)社會(huì)的認(rèn)知能力，同時(shí)理論聯(lián)系實(shí)際，讓自己迅速適應(yīng)社會(huì)，跟上IT前進(jìn)的快速步伐。通過(guò)理論與實(shí)際的結(jié)合、學(xué)校與社會(huì)的溝通，進(jìn)一步提高學(xué)生的思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)水平，尤其是觀察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力，以便培養(yǎng)自己成為能夠主動(dòng)適應(yīng)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)需要的高素質(zhì)的復(fù)合型人才。實(shí)習(xí)的性質(zhì)、目的和意義進(jìn)大學(xué)生活的最后一個(gè)年頭，站在我們面前的就是那個(gè)向往已久的工作社會(huì)，我們的心已經(jīng)開(kāi)始飛進(jìn)那里。我們高興、我們興奮，因?yàn)槲覀兘K于可以在這個(gè)巨大的舞臺(tái)上展現(xiàn)自我，但我們還需要時(shí)間去了解這個(gè)社會(huì)。為此學(xué)校給我安排了畢業(yè)實(shí)習(xí)，畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們機(jī)自專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)中不可缺少的組成部分，并作為一個(gè)獨(dú)立的項(xiàng)目列入專業(yè)教學(xué)計(jì)劃中的。其目的在于通過(guò)實(shí)習(xí)使學(xué)生獲得基本生產(chǎn)的感性知識(shí)，理論聯(lián)系實(shí)際，擴(kuò)大知識(shí)面；同時(shí)專業(yè)實(shí)習(xí)又是鍛煉和培養(yǎng)學(xué)生業(yè)務(wù)能力及素質(zhì)的重要渠道，培養(yǎng)當(dāng)代大學(xué)生具有吃苦耐勞的精神，也是學(xué)生接觸社會(huì)、了解產(chǎn)業(yè)狀況、了解國(guó)情的一個(gè)重要途徑，逐步實(shí)現(xiàn)由學(xué)生到社會(huì)的轉(zhuǎn)變，培養(yǎng)我們初步擔(dān)任技術(shù)工作的能力、初步了解企業(yè)管理的基本方法和技能。體驗(yàn)企業(yè)工作的內(nèi)容和方法。這些實(shí)際知識(shí)，對(duì)我們學(xué)習(xí)后面的課程乃至以后的工作，都是十分必要的基礎(chǔ)。實(shí)習(xí)要求實(shí)習(xí)學(xué)生具有雙重角色，既是學(xué)校的學(xué)生，又是實(shí)習(xí)單位的工作人員。鑒于此，首先，必須以正式工作人員的身份進(jìn)行實(shí)習(xí)。不可以因?yàn)閷?shí)習(xí)生身份而放松自己，要嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)單位的有關(guān)規(guī)章、制度和紀(jì)律，積極爭(zhēng)取和努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，從小事做起，向有經(jīng)驗(yàn)的同志虛心求教，盡快適應(yīng)環(huán)境，不斷尋找自身差距，拓展知識(shí)面，培養(yǎng)實(shí)際工作能力。其次，以“旁觀者”的身份實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，要自覺(jué)服從實(shí)習(xí)單位的安排，與此同時(shí)，也要把眼光放高遠(yuǎn)，從公司工作的全局出發(fā)，了解公司運(yùn)行的基本規(guī)律、從業(yè)人的基本心態(tài)、行政管理的原則等，這種觀察和訓(xùn)練能夠使我在更廣的層面熟悉工作技巧，增強(qiáng)適應(yīng)能力。最后，以“研究者”的身份實(shí)習(xí)。要在實(shí)習(xí)前通過(guò)“雙向選擇”（指定、自定）方式確定一些研究課題，積極探索理論與實(shí)踐相結(jié)合的途徑，利用實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)深入社會(huì)，為正是步入社會(huì)工作做好準(zhǔn)備。實(shí)習(xí)的崗位及工作情況介紹、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介廈門市舒特科技有限公司是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)為一體的高新技術(shù)知名企業(yè)。公司是國(guó)內(nèi)最早介入智能卡應(yīng)用領(lǐng)域的企業(yè),是專業(yè)致力于IC卡智能應(yīng)用系統(tǒng)、智能化電子產(chǎn)品、工業(yè)自動(dòng)控制產(chǎn)品解決方案的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商。公司擁有多項(xiàng)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)和豐富的技術(shù)儲(chǔ)備。公司生產(chǎn)的產(chǎn)品品種齊全，主要有感應(yīng)卡考勤系統(tǒng)、售飯系統(tǒng)、收費(fèi)系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、水控/電控系統(tǒng)、巡更、圖書(shū)館管理、機(jī)房管理、停車場(chǎng)管理系統(tǒng)、DVS等智能化企業(yè)一卡通產(chǎn)品、校園一卡通產(chǎn)品和家校通系統(tǒng)，以及數(shù)字視頻服務(wù)器等系列產(chǎn)品。舒特公司一直走在科技創(chuàng)新的前沿，是國(guó)內(nèi)首家最早推出純局域網(wǎng)系統(tǒng)、U盤系統(tǒng)、語(yǔ)音智能系統(tǒng)、超大液顯系統(tǒng)，可拍照智能系統(tǒng)的企業(yè)，該系列系統(tǒng)的推出均開(kāi)辟了智能卡運(yùn)用的新領(lǐng)域，帶動(dòng)了整個(gè)行業(yè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。公司產(chǎn)品接口豐富，包括RS232/RS485/LAN(VPN、廣域網(wǎng)/虛擬網(wǎng)/無(wú)線AP基站接入/Interne/U盤/微打等，每類產(chǎn)品都有多個(gè)系列和豐富的機(jī)型，滿足各類用戶不同需求，同時(shí)還可根據(jù)客戶實(shí)際需求量身訂做產(chǎn)品。公司成立于1996年，注冊(cè)資金200萬(wàn)人民幣，經(jīng)歷10余年的飛速發(fā)展，年產(chǎn)量已可達(dá)10萬(wàn)臺(tái)以上。公司目前每年以45%的增長(zhǎng)速度高速發(fā)展，其產(chǎn)品已經(jīng)滲入到各個(gè)行業(yè)的運(yùn)用領(lǐng)域，不僅在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有絕對(duì)較高的市場(chǎng)份額，同時(shí)還遠(yuǎn)銷海外，屬于行業(yè)中的領(lǐng)導(dǎo)品牌。為實(shí)現(xiàn)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，目前公司技術(shù)儲(chǔ)備人員數(shù)量已占公司總?cè)藬?shù)的30%以上。公司在發(fā)展過(guò)程中已先后通過(guò)了IS09001:2000質(zhì)量管理體系認(rèn)證，3C認(rèn)證等相關(guān)資質(zhì)論證。公司設(shè)有規(guī)?；?、標(biāo)準(zhǔn)化的生產(chǎn)廠房，合計(jì)面積達(dá)1萬(wàn)多平方米，同時(shí)設(shè)有專業(yè)化的生產(chǎn)流水線。公司具備良好的科研、生產(chǎn)體系。在高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求的前提下，擁有一批高素質(zhì)的技術(shù)、管理、售后和營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，確保為客戶提供全方位的滿意服務(wù)。、工作崗位介紹我的工作崗位是研發(fā)部的軟件測(cè)試員，公司對(duì)本崗位的職業(yè)技能要求如下：