【文章內(nèi)容簡介】 ，有了這個會員卡，不可以享受打折服務(wù)，、每周都會為員工做相應(yīng)的培訓(xùn)，為適應(yīng)客戶的要求生存。讓技術(shù)人員不但有技術(shù)還讓他們擁有對待自己的客戶像對待自己的家人一般，做到只要客戶來到這里就想不到其他的美容企業(yè)，利用這一點讓顧客自己宣傳公司。汽車時代來臨 汽車美容店有望成為熱門行業(yè)今天，汽車正在改變著我們的生活。有了車，我們的距離不再遙遠，感情也更加親近；有了車，我們的工作更加高效，生活也更加便利?？梢哉f，汽車對改善我們的生活質(zhì)量，提升我們的城市形象，推動經(jīng)濟發(fā)展起到了舉足輕重的作用。但是，當(dāng)汽車成為很多人不可或缺的交通乃至生活工具后，人們在用車、養(yǎng)車等方面的難題和疑問就會接踵而至。您在開車、用車過程中，遇到過開心或煩心的事么？對于愛車，您作何評價呢，或好或壞？您在與汽車相關(guān)的行業(yè)的營運中又有什么樣的問題？將您的麻煩和感受說出來吧，剩下“跑腿”解決問題的活兒就交給我們來辦，您的問題就是我們的聲音，更是我們賴以生存的基礎(chǔ)。關(guān)于汽車美容這個問題，上世紀90年代后就已經(jīng)成為汽車話題了，而到本世紀后中國就逐漸步入了汽車時代，很多車主都面臨這個大問題。近日，車友王先生想自主投資開店或加盟營業(yè)汽車維修和美容行業(yè)，構(gòu)思投資25萬元左右以作啟動資金，但由于對汽車這個行當(dāng)是門外漢，不知道從何下手。于是，他找到了《南方日報惠州觀察》車市專欄記者，他想通過欄目，請有過加盟品牌店和自主創(chuàng)業(yè)的朋友給予一些好的意見和建議。為此，本報記者開車尋訪了惠州多家汽車維修和美容裝潢店，收集和綜合了一些店主和車友的經(jīng)驗之談，希望能給王先生自主創(chuàng)業(yè)提供幫助。眾人拾柴車友古先生加盟國內(nèi)知名品牌的汽車美容機構(gòu)，我倒是有這方面的經(jīng)驗。在這里，我舉個例子———加盟“車爵仕”。當(dāng)然運用“車爵仕”名譽立足汽車美容行業(yè)是毫無疑問的，但在考慮加盟費用時也許問題就會出現(xiàn)了。，就是說這個級別的加盟店還是在你的考慮范圍之內(nèi)；伯爵店需28萬元，超出你預(yù)算10萬元左右。當(dāng)然，所謂的加盟費用有點虛擬性質(zhì)。一間店的名譽、信譽等負面影響是會隨著經(jīng)營店的操作和服務(wù)水平而變；再好的品牌如果沒有好的經(jīng)驗操作，那么加盟只不過是個虛殼。當(dāng)然，“車爵仕”有它的獨到的經(jīng)營體系，作為加盟店強大的后盾，會給予會員店最大的支持和幫助?！蜍囉褏窍壬铱磥?，不一定要搞加盟店，自主命名建立自己的汽車美容店更有勁。當(dāng)然，前提是要有豐富的經(jīng)驗去經(jīng)營，預(yù)先去參加有關(guān)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我自己就是先在汽車美容培訓(xùn)學(xué)校參加學(xué)習(xí)后才開始經(jīng)營自己的店，有些學(xué)校還長年提供汽車美容課程。其實，投資20萬元的店面不是很大，經(jīng)營難度應(yīng)在想象之中，容易把握，在店運作成熟之前應(yīng)當(dāng)可以應(yīng)付。另外，自主命名的好處是少了加盟費用，這筆加盟費用是預(yù)計總投資的1/4左右，這5萬元也不是小數(shù)目了，對于店里的開資和運作是有很大的幫助。市車協(xié)專家在具備一定的能力和經(jīng)驗下還是建立自己品牌的店面，運用個人在當(dāng)?shù)氐娜穗H關(guān)系與特長，開一個具有個人特色的美容裝飾店，名字自己取，力求新意。另外，經(jīng)營一個好的汽車美容店位置非常重要，門口要有寬闊的停車位置，最好是陽面。此外，最關(guān)鍵的還是要靠自己的經(jīng)營方式，只要服務(wù)好，店面干凈，就不愁沒有客戶。當(dāng)然汽車美容店的口碑很重要，經(jīng)營前期還是需要自己的人際關(guān)系來提高知名度，適當(dāng)在這方面投資也是值得的。鑒于車友王先生的情況，最好還是加盟國內(nèi)知名品牌的汽車美容機構(gòu)，依托大品牌來樹立和鞏固自己的聲譽，逐步擴大自己美容店的影響力。由于本身品牌名聲在外，加上周到的服務(wù)質(zhì)量，周邊的用戶肯定光顧。只要自己在當(dāng)?shù)厝穗H關(guān)系良好的話，憑著自己手中的大名牌，生意很容易就會火起來，很快能見到回報。車爵士特福萊 賽浪馳耐普第二篇：開汽車美容店前的準備工作開汽車美容店前的準備工作確定自己的目標(biāo)群體。也就是你最希望做奢侈消費的高端客戶，還是追求性價比的中端客戶，還是一味圖便宜的低端客戶。一旦確定下來，理論上就不變了，后邊的工作全部圍繞這個展開。當(dāng)然，在確定這個之前，也許會遇到一些制約因素，比如有便宜合適的門面房，所處地理位置恰是中端車主集中的社區(qū)，因為房子是免房租的，所以不可能換地方。其實，主要還是看做汽車美容的初衷是什么。一般情況下，都是先確定目標(biāo)人群，也就是市場定位，以后在著手其他工作。儲備人才。一般來說，一家汽車美容店至少需要這樣兩種人才。第一是經(jīng)營人才，這樣的人負責(zé)店面經(jīng)營，主要包括管理和銷售。第二種人是技術(shù)人才，主要負責(zé)施工技術(shù)，以及質(zhì)量把關(guān)。因為，這兩種人非常不好找，所以在選址、裝修等等一系列具體工作開始之前，就需要確定下來。當(dāng)然，與選址同時，或略之后于選址，也可以。這樣比較容易和人才商談，并聽取意見。真正籌備起來，還有專業(yè)的人手出謀劃策。做到開業(yè)前的準備工作，就為將來的經(jīng)營做好鋪墊，減少投資浪費的幾率。選址。這個可以和人才儲備同時進行。主要需要考慮的是：第一，所選地段是否符合你的市場定位，也就是你的目標(biāo)人群是否足夠集中。第二，選擇門前停車位盡可能豐富的門面。第三，門前道路最好沒有隔離帶，而且車速緩慢，一般40左右。第四，至少需要有一個美容施工車間，可以和貼膜車間共享。第五，如果有洗車業(yè)務(wù)的話，5分鐘車程內(nèi)需要有至少1000部轎車的汽車保有量，當(dāng)然這個是針對中等規(guī)模以上的城市的。如果是小地方，可以考慮減半。另外，房租是經(jīng)營成本的大頭，所以要控制好房租。一般情況下，房租不能超過預(yù)期月平均營業(yè)額的25%。否則，在成長期內(nèi)，很難存活!購置設(shè)備和必要物資。這個投資可多可少，還是根據(jù)市場定位來調(diào)整。每個類別的物資，都有高中低的品牌。根據(jù)目標(biāo)人群，確定使用或消耗什么品牌的物資就可以了。不用貪多求大，夠用就好。制訂營銷策略。一般來說，汽車美容店開業(yè)初是要做一些促銷和宣傳的，大多數(shù)美容店選擇免費洗車。其實，這樣的辦法能積累人氣，但不能積累顧客。其實，免費打蠟卡，遠比免費洗車卡效果要好。有以下幾個原因：第一洗車只能吸引離得較近的客戶，一般開車超過10分鐘，車主就會選擇就近洗車，不會舍近求遠。而打蠟不一樣，畢竟屬于美容項目了，車主寧可跑遠一些，也要來占一下這個便宜。第二洗車的同質(zhì)化程度很高，很難通過一次洗車，和其他競爭對手區(qū)分出來。而打蠟，卻可以產(chǎn)生驚艷的效果，讓新客戶體驗到以往洗車出不來的效果。第三打蠟數(shù)量提高，店面門口美容項目多，而且每輛車都是干凈漂亮的，容易吸引新客戶的眼球，也是技術(shù)力量的體現(xiàn)。內(nèi)部培養(yǎng)機制。技術(shù)力量，是一個汽車美容店的核心競爭力。所以，一個好的大師傅，一定要帶有幾個徒弟。讓徒弟盡快可以獨立操作，乙方大師傅流失，后繼無人。可以利用雨天，或開業(yè)前期生意不多的情況，用僅收取手工費的辦法，邀請?zhí)厥饪蛻魜碜龇庥曰蝈兡さ却箜椖俊＿@樣，即可以增加店內(nèi)流水，又能培養(yǎng)員工，還可以給新客戶展示本店的技術(shù)力量，讓人產(chǎn)生信任感。類似活動，可以在試營業(yè)、開業(yè)初期，經(jīng)營淡季操作。建立良好的供應(yīng)商關(guān)系。不要因為幾塊錢的差價，而丟失了合作關(guān)系良好的供應(yīng)商。因為供應(yīng)商的經(jīng)驗和技術(shù)，是普通服務(wù)店不能比的。有一個好的供應(yīng)商支持，勝過請一個顧問公司。經(jīng)常請供應(yīng)商來店里進行培訓(xùn)，研討經(jīng)營策略，是提供經(jīng)營水平的捷徑。千萬不要一味追求低價，一旦確認下來的供應(yīng)商，除非發(fā)生重大變化，或不誠信，不要替換。保持多方位和車主對話。除了銷售之外，與車主聊聊車的性能、汽車文化、車市。不僅可以拉近與顧客之間的距離，還能向顧客展示店內(nèi)員工專業(yè)知識，同時提高個人修養(yǎng)。干一行愛一行，作為服務(wù)店老板平時積累汽車相關(guān)知識是非常重要的?，F(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達，多上汽車專業(yè)網(wǎng)站，多去車友會論壇，可以發(fā)現(xiàn)很多商機。開汽車美容店前的準備工作確定自己的目標(biāo)群體。也就是你最希望做奢侈消費的高端客戶，還是追求性價比的中端客戶，還是一味圖便宜的低端客戶。一旦確定下來，理論上就不變了，后邊的工作全部圍繞這個展開。當(dāng)然，在確定這個之前，也許會遇到一些制約因素，比如有便宜合適的門面房，所處地理位置恰是中端車主集中的社區(qū)，因為房子是免房租的，所以不可能換地方。其實，主要還是看做汽車美容的初衷是什么。一般情況下，都是先確定目標(biāo)人群，也就是市場定位，以后在著手其他工作。儲備人才。一般來說，一家汽車美容店至少需要這樣兩種人才。第一是經(jīng)營人才，這樣的人負責(zé)店面經(jīng)營，主要包括管理和銷售。第二種人是技術(shù)人才，主要負責(zé)施工技術(shù)，以及質(zhì)量把關(guān)。因為，這兩種人非常不好找，所以在選址、裝修等等一系列具體工作開始之前，就需要確定下來。當(dāng)然，與選址同時，或略之后于選址，也可以。這樣比較容易和人才商談，并聽取意見。真正籌備起來，還有專業(yè)的人手出謀劃策。做到開業(yè)前的準備工作，就為將來的經(jīng)營做好鋪墊，減少投資浪費的幾率。選址。這個可以和人才儲備同時進行。主要需要考慮的是：第一，所選地段是否符合你的市場定位，也就是你的目標(biāo)人群是否足夠集中。第二，選擇門前停車位盡可能豐富的門面。第三，門前道路最好沒有隔離帶，而且車速緩慢，一般40左右。第四，至少需要有一個美容施工車間，可以和貼膜車間共享。第五，如果有洗車業(yè)務(wù)的話，5分鐘車程內(nèi)需要有至少1000部轎車的汽車保有量，當(dāng)然這個是針對中等規(guī)模以上的城市的。如果是小地方，可以考慮減半。另外，房租是經(jīng)營成本的大頭，所以要控制好房租。一般情況下，房租不能超過預(yù)期月平均營業(yè)額的25%。否則，在成長期內(nèi)，很難存活!購置設(shè)備和必要物資。這個投資可多可少，還是根據(jù)市場定位來調(diào)整。每個類別的物資，都有高中低的品牌。根據(jù)目標(biāo)人群，確定使用或消耗什么品牌的物資就可以了。不用貪多求大，夠用就好。制訂營銷策略。一般來說，汽車美容店開業(yè)初是要做一些促銷和宣傳的，大多數(shù)美容店選擇免費洗車。其實，這樣的辦法能積累人氣，但不能積累顧客。其實，免費打蠟卡，遠比免費洗車卡效果要好。有以下幾個原因：第一洗車只能吸引離得較近的客戶，一般開車超過10分鐘，車主就會選擇就近洗車，不會舍近求遠。而打蠟不一樣，畢竟屬于美容項目了，車主寧可跑遠一些，也要來占一下這個便宜。第二洗車的同質(zhì)化程度很高，很難通過一次洗車，和其他競爭對手區(qū)分出來。而打蠟，卻可以產(chǎn)生驚艷的效果，讓新客戶體驗到以往洗車出不來的效果。第三打蠟數(shù)量提高，店面門口美容項目多，而且每輛車都是干凈漂亮的，容易吸引新客戶的眼球，也是技術(shù)力量的體現(xiàn)。內(nèi)部培養(yǎng)機制。技術(shù)力量，是一個汽車美容店的核心競爭力。所以，一個好的大師傅，一定要帶有幾個徒弟。讓徒弟盡快可以獨立操作，乙方大師傅流失，后繼無人?？梢岳糜晏?，或開業(yè)前期生意不多的情況，用僅收取手工費的辦法，邀請?zhí)厥饪蛻魜碜龇庥曰蝈兡さ却箜椖?。這樣，即可以增加店內(nèi)流水，又能培養(yǎng)員工，還可以給新客戶展示本店的技術(shù)力量，讓人產(chǎn)生信任感。類似活動，可以在試營業(yè)、開業(yè)初期，經(jīng)營淡季操作。建立良好的供應(yīng)商關(guān)系。不要因為幾塊錢的差價，而丟失了合作關(guān)系良好的供應(yīng)商。因為供應(yīng)商的經(jīng)驗和技術(shù)，是普通服務(wù)店不能比的。有一個好的供應(yīng)商支持，勝過請一個顧問公司。經(jīng)常請供應(yīng)商來店里進行培訓(xùn)，研討經(jīng)營策略，是提供經(jīng)營水平的捷徑。千萬不要一味追求低價，一旦確認下來的供應(yīng)商，除非發(fā)生重大變化，或不誠信，不要替換。保持多方位和車主對話。除了銷售之外，與車主聊聊車的性能、汽車文化、車市。不僅可以拉近與顧客之間的距離，還能向顧客展示店內(nèi)員工專業(yè)知識，同時提高個人修養(yǎng)。干一行愛一行，作為服務(wù)店老板平時積累汽車相關(guān)知識是非常重要的?，F(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達，多上汽車專業(yè)網(wǎng)站，多去車友會論壇，可以發(fā)現(xiàn)很多商機。第三篇：開汽車美容店的計劃書（本站推薦）開汽車美容店的計劃書第一步 占地利，選個好位置店址對于店鋪生意的好壞起著主要作用。俗話說，店址差一寸，營業(yè)差一丈。好店鋪就是人流、財流、信息流交換得最快、最活的地方。根據(jù)傳統(tǒng)經(jīng)驗，一條南北對開的商業(yè)街，面南的要旺過面北的；東西對開的，面東的要旺過面西的；而一條傳統(tǒng)的商業(yè)街，最旺的不是兩頭的，也不是中間的，而是接近一半的再一半的地方，差不多是符合黃金分割定律（1：0．618）的。當(dāng)然這也不是絕對的，在現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境設(shè)計的先進理念指導(dǎo)下，從人性、心理、習(xí)慣等要素綜合考慮，往往能創(chuàng)造出家家皆旺鋪的賣場奇跡第二步 細斟酌，定個好名號名不正則言不順，店號之重要性，關(guān)乎自己的企業(yè)形象，也會直接影響到產(chǎn)品的銷售。一般地，店號名稱要吉祥、瑯瑯上口、有特色、易識記。像賣西裝洋服、高檔飾品，就要往“洋”上*；賣傳統(tǒng)工藝品、土特產(chǎn)，則要往“土”上*，越土越有特色，越是民族的，越是世界的。通過恰當(dāng)?shù)纳啼伱?，讓客戶認識自己、欣賞自己、信任自己，實現(xiàn)長期業(yè)務(wù)合作。名號策劃得好，可以百口相傳，做免費的宣傳第三步 巧裝修，凸顯個性裝修直接影響著店面形象，裝修既不是以豪華為能事，當(dāng)然也不是以粗陋寒酸為劃算，重要的是要實用、有個性、顯品位。這里要考慮色彩的和諧搭配、貨品的陳列展示、燈光照明效果，背景音樂的選擇，看貨路線等等，一切都緊緊圍繞一個原則：增強好感度，促進購買欲。第四步 活用廣告，搶盡眼球如今的社會已是信息社會，廣告已成為必不可少的常規(guī)武器。店面招牌要做、店內(nèi)櫥窗要做、包裝袋要做、價格標(biāo)鑒要做、宣傳單要做、易拉寶展架也要做，目之所及皆廣告，醒目易記是真經(jīng)