【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 的計(jì)劃生育工作實(shí)行監(jiān)督。五是搞好預(yù)測(cè)排查。堅(jiān)持每月組織人員對(duì)27個(gè)村(居)和重點(diǎn)單位排查一次，對(duì)排查出來(lái)的問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行解決，力求排查一起，解決一起，把問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)。二、建立領(lǐng)導(dǎo)保障體系。首先推行目標(biāo)管理。通過(guò)建立計(jì)生信訪日常管理辦法等措施，量化信訪管理，落實(shí)獎(jiǎng)懲規(guī)定。其次是建立領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度，鎮(zhèn)主抓領(lǐng)導(dǎo)、計(jì)生辦主任每周一為接待信訪群眾日，對(duì)重大信訪問(wèn)題報(bào)調(diào)查、包處理。去年以來(lái)，在接待日共接待來(lái)信來(lái)訪群眾72起，均給群眾以滿意答復(fù)。三、健全計(jì)生信訪有關(guān)工作制度。在抓好法律法規(guī)的深入宣傳外，提倡熱情接待，耐心聽(tīng)，認(rèn)真記錄，詳細(xì)了解情況，杜絕門難進(jìn)、臉難看、話難聽(tīng)、事難辦的現(xiàn)象，并制定一系列制度。一是登記制度。對(duì)來(lái)訪者，注明姓名、住址，反映問(wèn)題的主要內(nèi)容、具體要求和意見(jiàn)。二是呈閱制度。對(duì)來(lái)信來(lái)訪反映的問(wèn)題，及時(shí)呈報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱。三是催辦制度。對(duì)信訪案件及時(shí)檢查和催辦，做到件件有著落，事事有結(jié)果。四是復(fù)信回訪制度。對(duì)來(lái)信來(lái)訪的處理結(jié)果，區(qū)別情況，給來(lái)訪回信或回訪。五是工作人員下訪制度。組織計(jì)生辦工作人員利用下村工作時(shí)機(jī)，開展下訪談心活動(dòng)，有針對(duì)性的選擇不同群體開展走訪談心活動(dòng)，與群眾同吃、同住、同勞動(dòng)，解答群眾提出的問(wèn)題。同時(shí)印發(fā)征求意見(jiàn)表、舉報(bào)信，在各行政村設(shè)立舉報(bào)箱，實(shí)行有獎(jiǎng)舉報(bào)。今年以來(lái)，共走訪群眾720余戶，發(fā)放征求意見(jiàn)書、舉報(bào)信5000余份。至目前，我鎮(zhèn)沒(méi)有出現(xiàn)一例進(jìn)京、進(jìn)省、市上訪案件。今年受理的計(jì)生信訪案件，結(jié)案率百分之百，群眾滿意率百分之百。同時(shí)，計(jì)生信訪工作也為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供了參考，為我鎮(zhèn)人口與計(jì)劃生育工作健康發(fā)展創(chuàng)造了良好環(huán)境?！队?jì)生信訪工作總結(jié)》，歡迎閱讀計(jì)生信訪工作總結(jié)。第五篇：計(jì)生信訪工作總結(jié)計(jì)生信訪工作總結(jié)篇一：2012年鄉(xiāng)鎮(zhèn)計(jì)生辦信訪工作總結(jié)為做好新時(shí)期的人口和計(jì)劃生育信訪工作,在鄉(xiāng)黨委、政府的正確指導(dǎo)下，深入貫徹落實(shí)《信訪條例》，始終從維護(hù)人民的根本利益和解決群眾實(shí)際困難的角度來(lái)處理群眾來(lái)信來(lái)訪，解決問(wèn)題、化解矛盾，為構(gòu)建良好的人口與計(jì)劃生育工作環(huán)境提供了保證?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，完善組織網(wǎng)絡(luò)鄉(xiāng)黨委、政府始終把信訪工作作為“一把手”工程來(lái)抓，進(jìn)一步完善信訪工作組織網(wǎng)絡(luò)。一是黨政主要領(lǐng)導(dǎo)率先垂范辦理信訪件，班子成員帶頭表率，明確村級(jí)組織責(zé)任，進(jìn)一步加大部門之間 的協(xié)調(diào)，形成了有關(guān)單位緊密配合的工作格局。二是建立健全鄉(xiāng)、村、組三級(jí)信訪工作網(wǎng)絡(luò)，配齊配優(yōu)鄉(xiāng)、村信訪干部和組信訪民調(diào)員，同時(shí)在年初制定的全鄉(xiāng)工作目標(biāo)考核中將信訪工作納入其中，實(shí)行目標(biāo)考核獎(jiǎng)懲制度。三是深入開展領(lǐng)導(dǎo)干部信訪值周和帶案下村活動(dòng)，扎實(shí)推進(jìn)矛盾排查調(diào)處工作。九是切實(shí)加強(qiáng)對(duì)發(fā)案單位的“九查”：既查上訪隱患是否已提前排查、查責(zé)任村主管和分管人員對(duì)群眾反映問(wèn)題是否已接待、查是否已認(rèn)真答復(fù)、查是否在職權(quán)范圍內(nèi)給予了解決、查解決不了的問(wèn)題是否已及時(shí)向上級(jí)有關(guān)部門上報(bào)。二、強(qiáng)化責(zé)任，狠抓制度建設(shè)為努力做好新時(shí)期的信訪工作，我鄉(xiāng)計(jì)生辦堅(jiān)持把做好信訪工作與制度建設(shè)結(jié)合起來(lái)，進(jìn)一步完善了《信訪隱患排查預(yù)警機(jī)制》，建立了《信訪工作過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究制度》、《信訪“回訪”工作制度》，增強(qiáng)信訪工作透明度，規(guī)范信訪工作人員行為和信訪人信訪行為，同時(shí)狠抓了首問(wèn)責(zé)任制、來(lái)訪接待制、定期排查研究調(diào)處制、領(lǐng)導(dǎo)接待日制、領(lǐng)導(dǎo)包案制、責(zé)任追究制度和定期督查制度的落實(shí)，并通過(guò)加強(qiáng)法制宣傳和依法治訪，對(duì)上訪群眾進(jìn)行法制教育，引導(dǎo)群眾依法、有序上訪，客觀公正地反映問(wèn)題。通過(guò)制度的建設(shè)，有效地規(guī)范了全鎮(zhèn)計(jì)劃生育信訪工作，進(jìn)一步促進(jìn)了信訪工作的規(guī)范化、法制化。三、錘煉素質(zhì)，依法辦理信訪組織鄉(xiāng)、村計(jì)生專干參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，重點(diǎn)抓好信訪應(yīng)知應(yīng)會(huì)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。在政治理論方面：重點(diǎn)學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀等黨的最新理論、黨的十九大會(huì)議精神。在業(yè)務(wù)知識(shí)方面：重點(diǎn)學(xué)習(xí)中共中央、國(guó)務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)新時(shí)期信訪條例》及有關(guān)法律，掌握辦信、接訪、督辦、審理、復(fù)查復(fù)核及聽(tīng)證、勸訪等基礎(chǔ)知識(shí)。九、加大宣傳，規(guī)范信訪秩序?yàn)槭箯V大群眾更深的了解《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)新時(shí)期信訪工作的意見(jiàn)》、《信訪條例》等內(nèi)容，引導(dǎo)群眾依法、逐級(jí)、有序來(lái)信來(lái)訪。一是開展“信訪知識(shí)宣傳”。7月份，借助計(jì)劃生育集中宣傳教育活動(dòng)，發(fā)放宣傳品達(dá)800余份。二是廣泛開展宣傳咨詢活動(dòng)。結(jié)合婦女“”節(jié)、“”協(xié)會(huì)日等活動(dòng)，與信訪、紀(jì)檢、綜治、司法開展法制宣傳教育。三是實(shí)施專干聯(lián)系和服務(wù)群眾信訪工作，要求每名專干在所在的村民組聯(lián)系1020戶群眾，發(fā)現(xiàn)群眾合法權(quán)益受到不法行為侵害時(shí)，有義務(wù)進(jìn)行阻止，必要時(shí)通過(guò)合法途徑幫助群眾解決問(wèn)題。同時(shí)對(duì)群眾提出不合情、不合理、不合法的信訪問(wèn)題，有義務(wù)對(duì)群眾進(jìn)行解釋，并做好宣傳教育工作，特別是專干要做好對(duì)自己的親屬、親戚、朋友進(jìn)行不合法信訪的宣傳教育。發(fā)現(xiàn)群眾上訪時(shí)，專干要及時(shí)向鄉(xiāng)計(jì)生辦報(bào)告，將問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。篇二：計(jì)生信訪工作總結(jié)近年來(lái)，我鎮(zhèn)以創(chuàng)建計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)為動(dòng)力，以維護(hù)計(jì)生政策嚴(yán)肅性、保護(hù)育齡群眾合法權(quán)益為宗旨，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，完善管理制度，堅(jiān)持政務(wù)公開，計(jì)生信訪工作暢通、有序、務(wù)實(shí)、高效，推進(jìn)了人口和計(jì)劃生育工作的健康發(fā)展。一、做好超前預(yù)防和管理。一是健全信訪工作機(jī)構(gòu)。鎮(zhèn)設(shè)立計(jì)生信訪辦，配備一名專職信訪專干，村級(jí)組織中聘請(qǐng)一名由計(jì)生專干擔(dān)任的計(jì)生信訪信息員，健全了鎮(zhèn)村信訪網(wǎng)絡(luò)。在組建信訪網(wǎng)絡(luò)的同時(shí)，狠抓人員的培訓(xùn)工作，對(duì)鎮(zhèn)信訪工作人員和村級(jí)信訪信息員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，做到了信訪工作人員先培訓(xùn)后上崗。由于計(jì)生信訪網(wǎng)絡(luò)遍布全鎮(zhèn)，各方信息快速反應(yīng)，從而做到信訪苗頭早發(fā)現(xiàn)，信訪情況早了解，信訪問(wèn)題早處理，把工作作到前頭，把大量信訪問(wèn)題處理在萌芽狀態(tài)，及時(shí)化解和處理各矛盾和問(wèn)題。二是加強(qiáng)宣傳教育。一方面宣傳國(guó)家、省、市有關(guān)信訪條例、規(guī)定和文件，引導(dǎo)群眾逐級(jí)依法信訪；另一方面以宣傳“一法三規(guī)一條例”為重點(diǎn)，宣傳計(jì)劃生育法律、法規(guī)和政策，教育群眾遵守國(guó)家計(jì)劃生育政策。利用計(jì)劃生育宣傳月、計(jì)生學(xué)校培訓(xùn)等機(jī)會(huì)，加強(qiáng)宣傳。去年以來(lái)，通過(guò)展出版面、設(shè)立咨詢臺(tái)、拉過(guò)街聯(lián)、文藝演出等方式，先后在全鎮(zhèn)四個(gè)集貿(mào)市場(chǎng)開展信訪、法制宣傳一條街活動(dòng)4次，展出版面100余塊（次），演出文藝節(jié)目12場(chǎng)（次）。三是堅(jiān)持依法行政。在計(jì)劃生育管理中采用政務(wù)公開制度、責(zé)任追究制度等權(quán)力約束機(jī)制和監(jiān)督機(jī)制，避免計(jì)劃生育行政執(zhí)法隨意性和各種執(zhí)法犯法現(xiàn)象。鎮(zhèn)政府和各行政村都在顯要位置設(shè)立了計(jì)生信訪案件公開欄，及時(shí)公布信訪案件處理結(jié)果。使信訪案件做到案案有落實(shí)，案案有結(jié)果，案案有回音。四是聘請(qǐng)計(jì)生編外監(jiān)督員，從源頭減少上訪。通過(guò)個(gè)人申請(qǐng)、村民小組推薦、村委會(huì)把關(guān)、鎮(zhèn)計(jì)生辦審定等程序，在全鎮(zhèn)27個(gè)村(居)、20個(gè)單位以及鎮(zhèn)直機(jī)關(guān)，推選62名原則性強(qiáng)、有一定政策水平、作風(fēng)正派、群眾威信高的人擔(dān)任計(jì)生編外監(jiān)督員，并對(duì)他們進(jìn)行計(jì)劃生育政策、法規(guī)集中培訓(xùn)，使他們對(duì)本村、本單位的計(jì)劃生育工作實(shí)行監(jiān)督。五是搞好預(yù)測(cè)排查。堅(jiān)持每月組織人員對(duì)27個(gè)村(居)和重點(diǎn)單位排查一次，對(duì)排查出來(lái)的問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)