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商務談判禮儀[范文大全](編輯修改稿)

2024-11-14 18:18 本頁面
 

【文章內容簡介】 對方的尊重。而且在自我介紹的時候時間不能夠太長了。而且,要選擇好介紹的場合,不然會造成尷尬的局面。最好在別人空閑的時候向他介紹。在為他人介紹的時候,介紹的先后順序是“尊者居后”,男先女后、輕先老后,主先客后、下先上后、如果雙方都有很多人,要先從主人方的職位高者開始介紹。當然在為他人介紹的時候,先要了解雙方是否希望要相互了解。在座介紹的時候應該面帶笑容,表情自然放松。不能表現得很緊張。四、握手禮儀握手是我們在日常生活中最為常見的禮儀。握手是為了增進感情、表示尊重、友好和關心的表現。其實在商務談判中德握手禮儀和一般的社交禮儀中的握手禮儀相同,都是遵循“長者先伸手”的原則。一般的上級不伸手,下級是不能伸手的,長輩不伸手晚輩也不能夠伸手。在男女之間,女士伸手后,男士才能伸手與其握手。在商務談判中,主方應該主動伸手和來賓握手。在握手的時候,應該和對方有差不多一步遠的距離,而且應該伸右手和對方握手。握手的時候要目視對方,保持微笑。在握手的時候一般情況下不能帶手套,當然特殊情況除外。而且,在一般情況下,握手的時候也不應該帶帽子或者墨鏡,因為這樣才能表示出自己對對方的尊重。握手的時間一般為三到五秒之間。男士和女士握手的時候,一般握住女士手的三分之一。五、參與人員要求。參與人員在禮儀上也有很高的要求。一般參與人員應該注意自己的氣質和形象。好的氣質。形象給人很好的感覺。一個人具有怎樣的氣質,對他的精神面貌將有很大的影響。氣質是一個人的氣度、個性的表現。一個人是否有氣質取決于他的文明教育程度、思想品格、對生活的態(tài)度和文化素質。一個人的形象表現了他對生活的態(tài)度,對生活的熱情。在商務談判中同樣需要注重談判人員的形象。而形象問題主要表現在一個人的表情、著裝和行為動作上。在進行商務談判的時候,表情一定要自然,保持微笑,一定要充滿自信。因為一個小小的細微表情,很可能影響對方在這個問題上的態(tài)度。在進行商務談判的時候,談判人員的著裝要適宜,不能穿奇裝異服。穿著的服裝要協調,不能不符合談判場合,也不能不符合自己的年齡,更不能不符合自己的職業(yè)。著裝要整潔、美觀、色調要符合場合。不能太過鮮艷的服飾。在商務談判,也要注重自己的動作。不能夠表現得很傲氣,很看不起人。動作不能表現出高傲的形象。六、談判期間禮儀在進行商務談判的時候,安排好座位次序是非常重要的一點。要安排好來賓的座位次序,不能錯誤的安排座位,不能將主次順序弄錯。不然會造成尷尬的局面,也會影響談判的順利進行。在商務談判中,也需要有適宜的氛圍。在談判中,應該要選擇適合的話題來進行談判。因為,談判的目的都是想要尋求一種互惠互利的方法,如果選擇的話題太過尖銳,會影響談判的氣氛,最終可能會弄到不歡而散的地步。談判是,也需要掌握好時間,知道在什么時候說什么樣的話題。結 語在商務談判中,遵守商務談判禮儀隊整個談判是非常有益處的。有好的禮儀,能讓雙方的合作更為愉快。有可能本來不怎么可能會成功的談判,因為有了好的談判氛圍,說不定就可能談判成功。當然,不管在什么情況下,我們都應該有好的禮儀。我們有禮貌的話,別人也會尊重我們,欣賞我們。如果,我們不懂禮貌,可能會在人生中失去很多的機會。所以我們不僅在商務談判中要遵守禮儀,在日常生活中也要有好的禮儀參考文獻辛誠、李靜、于春雨,《商務談判理論與實務》,中國傳媒大學出版社,2010年8月出版金正昆,《禮儀金說,商務禮儀》,陜西師范大學出版社,2011年4月出版胡曉娟,《商務禮儀》,中國人民大學出版社,2005年9月出版第三篇:國際商務談判及禮儀國際商務談判及禮儀————結課論文姓名:趙玉波學號:20134190510 缺勤數:三次(其中有兩次是上了一節(jié)課)如今國際貿易與市場經濟在高速發(fā)展中。商場就如同戰(zhàn)場一樣,各行各業(yè)之間、公司企業(yè)之間,為了自己的經濟利益,分毫必爭,毫不相讓。但畢竟商場又不是真正意義上的戰(zhàn)場,這種競爭并不是真槍實彈,你死我活的拼殺,相反之,商場上的較量是文質彬彬地進行的。即使雙方有爭議、有矛盾,相持不下,一切言行也必須是彬彬有禮的。無論交易成功與否,注重禮儀都是十分重要的??梢哉f,禮儀在國際商務談判中起著至關重要的作用。商務禮儀是在商務活動中體現相互尊重的行為準則。商務禮儀的核心是一種行為的準則,用來約束我們日常商務活動的方方面面。商務禮儀的核心作用是為了體現人與人之間的相互 尊重。這樣我們學習商務禮儀就顯得更為重要。我們可以用一種簡單的方式來概括商務禮儀,它是商務活動中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求。中國人喜歡在處理細節(jié)問題之前,先就雙方關系的一般原則取得一致意見,把具體問題安排到以后的談判中去解決,即“先談原則,后談細節(jié)”。在談判過程中,非常注意保護面子,看重立場、重視友誼。所以即使是對方做出讓步,也說是雙贏。而大部分國家的人談判時,習慣于“先談細節(jié),避免討論原則”。認為細節(jié)是問題的本質,細節(jié)不清楚,問題實際上就沒有得到解決,原則只不過是一些儀式性的聲明而已。所以,他們比較愿意在細節(jié)上多動腦筋,把利益看得比立場更重要,對于原則性的立場問題討論比較松懈。在談判中對待事物的態(tài)度,取決于其是否能為自己帶來實際價值,是否會損害自己的利益。在國外的商務談判,不能遲到是起碼的禮貌,否則會被認為沒有誠意。而且在交談中要尊重當地的習俗,不宜對他國的政治、宗教等妄加評論,也不宜談論個人私事。一些日常禁忌的禮儀行為在談判中同樣要注意,比如談判中蹺起二郎腿、目中無人地抽煙等。另外,在西方、日本等發(fā)達國家看來,和他們商務談判時強調自己的政府背景或者政府特殊支持,會被他們理解為不一定能嚴格按市場規(guī)則辦事,意味著這是不想和他們誠意合作。美國人的談判總是注重預約晤談。何日何時,在何地方,談多長時間,都是預先約定。雙方見面之后,稍作寒暄,便開門見山,直接進入談判正題,很少有不必要的廢話。而且非常重視律師和合同的作用,談判時他們盡可能讓律師參加。德國人談判時,更加嚴忌談判期間閑聊或節(jié)外生枝地閑談。德國人的談判風格是審慎、穩(wěn)重。他們重視并強調自己提出的方案的可行性,不輕易向對手作較大的讓步,讓步的幅度一般在20%以內,因為他們堅信自己的報價是科學合理的。此外,德國人在個人之間的交往上也是十分嚴肅正統(tǒng)的。在和英國人談判時,不要拒絕同主人一起去打高爾夫球,因為很多合同往往是打高爾夫球期間簽訂的。英國人談判喜歡對方提建設性意見。因此,應當利用其“修養(yǎng)與風度”,耐心細微地
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