【文章內(nèi)容簡介】 、疊彩城管理處經(jīng)過工作抽查發(fā)現(xiàn)員工重大違紀(jì)者，或嚴(yán)重違反祥怡物業(yè)公司員工守則者直接開除并及時補(bǔ)錄新員工，依據(jù)重慶市祥怡物業(yè)管理有限公司和重慶市龍運物業(yè)服務(wù)公司相關(guān)制度執(zhí)行，兩家公司制度衡量不一致時采用衡量處罰嚴(yán)厲的；龍運公司負(fù)責(zé)處理派駐疊彩城的員工的一切糾紛處理，包括但不限于勞務(wù)糾紛等，并承擔(dān)相應(yīng)的管理責(zé)任；二、門崗管理。各門崗是小區(qū)非常重要的崗位，保安隊員既要維護(hù)好大門口的交通秩序，引導(dǎo)車輛的行駛及行人的過往，保證車輛和行人的安全，特別的對外來人員和臨時車輛的控制更要嚴(yán)加控制，更要做好平時的警戒工作來保證小區(qū)的安全。但目前存在的問題就是對大門崗沒有實施有效管控，個別不負(fù)責(zé)任的員工對外來人員沒有有效管控，沒有盤查登記，物品放行也未按照規(guī)定進(jìn)行，與業(yè)主溝通不到位，對業(yè)主反映的問題不及時上報處理，這是對工作極端不負(fù)責(zé)的表現(xiàn)，后果非常嚴(yán)重，因此，大門崗的失職將影響到整個小區(qū)的安全管理和服務(wù)質(zhì)量。針對這一現(xiàn) 象，我們將建立一套可操作性的、完善的管理規(guī)章制度，將各項制度慣穿到每一位隊員，明確公司保安的崗位職責(zé)，明確各個崗位的崗位責(zé)任，工作責(zé)任及工作范圍，明確各個崗位之間的工作關(guān)系，規(guī)范工作行為、提高工作質(zhì)量。嚴(yán)格執(zhí)行門崗管理制度、物品放行制度、盤查制度等；外來人員盤查率85%；物品檢查放行100%；加強(qiáng)裝修建材進(jìn)入管理，對于裝修限制違規(guī)材料進(jìn)入小區(qū)加大管理和運輸車輛核實力度；主動幫助業(yè)主及小區(qū)老人、小孩，提供力所能及的支持和幫助；主動給外出的老人和小孩開門；跟進(jìn)出的業(yè)主點頭微笑、對比較熟悉的業(yè)主打招呼、問好、簡短聊天但不能涉及到小區(qū)家事；要求禮儀服務(wù)，對業(yè)主禮貌并敬禮；每天7時15分至9時，所有門崗人員除車閘崗?fù)馊康綅復(fù)ね庹玖⑹椒?wù)；違者重罰；崗位清潔每日清潔一次；三、車輛管理。我們設(shè)置了消防通道標(biāo)志和警示牌，明示不能占用消防通道。對有車位而不停入自己車位并占用消防通道的車輛加以引導(dǎo)并告知其危害性。社區(qū)安全需全民配合，希望廣大住戶配合社區(qū)及物業(yè)的管理，自覺將車輛停放在合適的位置，不要停放在消防通道，避免造成不必要的損失。收費管理、為杜絕發(fā)生貪污行為，我們嚴(yán)格實行對進(jìn)入小區(qū)的車輛一卡一車制度，嚴(yán)禁手動起閘，如手動起閘必須說明原因并報告領(lǐng)導(dǎo)核實，每天根據(jù)電腦收費進(jìn)行上繳停車管理費。由于前段時間對一卡多車車輛管理不嚴(yán)，導(dǎo)致車卡的流失，現(xiàn)保安部已在全力追討，現(xiàn)已追回部分車卡，并爭取在本月末追回所有車卡。四、完善例會制度。部門例會是員工之間互相溝通、交流工作的最有效方法，能提高隊員對部門工作的認(rèn)識，激勵員工的士氣，使每個隊員都能感到組織的存在。五、強(qiáng)化執(zhí)行力度。作為一名管理者，我們要深入一線崗位，從中體會到每個崗位的細(xì)小環(huán)節(jié)和流程，從而不斷改進(jìn)。其次，培訓(xùn)，自檢，執(zhí)行力和操作流程也是互為一體，否則制度形同虛設(shè)。執(zhí)行力取決于培訓(xùn)、自檢、監(jiān)督、考評、懲罰等。通過培訓(xùn)、自檢、監(jiān)督來規(guī)范員工的工作標(biāo)準(zhǔn)，用考評獎勵機(jī)制來激發(fā)員工對工作的積極性，提高員工的工作責(zé)任心。六、加強(qiáng)職業(yè)培訓(xùn),提高隊伍整體素質(zhì)。隊伍培訓(xùn)包括體能訓(xùn)練和職業(yè)技能培訓(xùn)。體能訓(xùn)練當(dāng)然是為了改變身體素質(zhì),起到養(yǎng)兵千日用在一時的作用，能及 時應(yīng)對突發(fā)事件。職業(yè)培訓(xùn)一定要有計劃、有目的、系統(tǒng)的、是理論聯(lián)系實際的。起到學(xué)到用到做到。七、狠抓禮節(jié)禮貌、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及工作態(tài)度。我們將會把禮節(jié)禮貌作為規(guī)定來執(zhí)行，作為管理者更要時時以身作則，起到帶頭作用和監(jiān)督作用。如遭業(yè)戶投訴或者服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不到位者，立即進(jìn)行處理。八、技能培訓(xùn)，強(qiáng)化培訓(xùn)常態(tài)化；常態(tài)培訓(xùn)包括站姿培訓(xùn)、車輛指揮手勢培訓(xùn)、行進(jìn)姿態(tài)培訓(xùn)等，每周固定時間培訓(xùn)，課時不低于1小時；每季度進(jìn)行消防技能培訓(xùn)； 2014即將到來我們繼續(xù)以公司的“奉獻(xiàn)真誠，創(chuàng)造滿意”的核心價觀值為指導(dǎo)，以“為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)”為目標(biāo)，不斷探索適合保安部自身發(fā)展的改革之路，建立和健全保安部各項規(guī)章制度，強(qiáng)化執(zhí)行力度，使各項工作都向著健康、穩(wěn)定、和諧的目標(biāo)發(fā)展，提高服務(wù)質(zhì)量，完成安全保衛(wèi)任務(wù)，維護(hù)好公司形象，爭取為公司今年再創(chuàng)佳績做出保安部應(yīng)有的貢獻(xiàn)。物業(yè)服務(wù)公司2014年12月18日附保安部2014培訓(xùn)計劃 2014保安部培訓(xùn)計劃表 篇三：關(guān)于保安睡崗問題的整改報告關(guān)于保安睡崗問題的整改報告尊敬的園區(qū)領(lǐng)導(dǎo)： 由于近期我公司保安隊，出現(xiàn)了睡崗等問題，為此我公司制定了切實可行的整改方案。并保證按規(guī)定時間對隊伍進(jìn)行整頓。一、人員配備由于人員的緊張，園區(qū)保安人員配置不合理，保安人員24小時連軸上班，保安人員疲憊，出現(xiàn)睡崗現(xiàn)象。關(guān)于此問題，我公司立即把人員配齊，著重增加夜班人員。今后公司加強(qiáng)管理，對在崗隊員組織安全教育，并引以為戒，確保今后每一名隊員都能做到遵守工作紀(jì)律、嚴(yán)格履行職，加強(qiáng)園區(qū)的管理，提高服務(wù)質(zhì)量。對在園區(qū)服務(wù)的保安人員進(jìn)行調(diào)整。由于保安班隊長李國寧責(zé)任心不強(qiáng)，在管理上存在著嚴(yán)重的失職問題，公司對此已作出罰款處理。對于我公司管理上的問題，我們認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn)、提高認(rèn)識，在今后的工作中，認(rèn)真履行職責(zé)、按規(guī)定值勤，對于公司的值勤制度和園區(qū)的相關(guān)制度、規(guī)定認(rèn)真遵守。二、車輛出入與停放：根據(jù)園區(qū)要求，做好車輛各項登記、停放、疏導(dǎo)等工作。不能出現(xiàn)漏登、錯登、不登，對出入車輛攜帶或裝運的物品進(jìn)行嚴(yán)格查驗，防止園區(qū)的財物流失。認(rèn)真查看是否按規(guī)定停放車輛，維護(hù)出入口的正常秩序。三、加強(qiáng)隊長查崗隊長加強(qiáng)崗位巡查，隨時了解情況，不能出現(xiàn)脫崗、空崗、睡崗等現(xiàn)象。隊長不定時的對各個崗位進(jìn)行一次檢查，對崗位上出現(xiàn)的問題要及時做出正確的處理。上崗時所有值勤人員不能做與值勤無關(guān)的事，如玩手機(jī)、看書報等現(xiàn)象。對不能按規(guī)定落實崗位職責(zé)的隊員第一次警告、批評教育，第二次經(jīng)濟(jì)處罰，第三次開除處理。四、嚴(yán)格要求隊員隊員上崗時必須著裝整齊按規(guī)定著裝，不準(zhǔn)有衣服臟，頭發(fā) 長等現(xiàn)象。隊員上崗時不允許做與值勤無關(guān)的事，如看書、看報、聽音 樂、聽廣播、玩手機(jī)等。隊員值勤時不得擅離崗位，必須得在規(guī)定活動范圍內(nèi)值勤，如遇到緊急情況時，聽從隊長或園區(qū)調(diào)度部安排，上廁所時必須有人替崗才可離開。各個崗位認(rèn)真履行崗位職責(zé)，對進(jìn)入人員嚴(yán)格查證，對出門人員認(rèn)真檢查。不能履行職責(zé)的隊員，公司將給予更換或開除處理。隊員值勤期間要文明值勤、禮貌待人，不允許出現(xiàn)脫崗、睡 崗、空崗等現(xiàn)象，如在檢查中發(fā)現(xiàn)一次處理一次。保安公司定期對在崗隊員組織安全教育工作，確保今后每一名隊員都能做到遵守工作紀(jì)律、嚴(yán)格履行職責(zé)。為避免類似事件的再次發(fā)生，我公司將在今后的工作中加強(qiáng)對保安員的責(zé)任分工及職業(yè)素養(yǎng)等方面的培訓(xùn)，充分調(diào)動其主觀能動性，使其真正意識到自己的崗位職責(zé)且認(rèn)真履行，并將進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督與管理。對于以上工作中的失誤，向貴園區(qū)領(lǐng)導(dǎo)致以誠摯歉意。世紀(jì)中保北京保安公司山西分公司 2014年10月24日篇四：保安整改措施 ******安保工作整改報告由于近期我院安?？?，在省暑期安保維穩(wěn)督導(dǎo)組到我院檢查安保工作時，督導(dǎo)組成員手拿一瓶不明液體在東門診大廳隨意走動，安保值班人員警惕性不高，未上前質(zhì)詢。對此問題，我院對安?？乒ぷ骷訌?qiáng)了責(zé)任分工及職業(yè)素養(yǎng)方面的培訓(xùn)，采取措施如下：對在我院的保安員進(jìn)行調(diào)整，對人員密集場所，加大安保人員的數(shù)量，并對該崗位執(zhí)勤同志進(jìn)行崗位督導(dǎo)。對于我院管理上的問題，我們認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn)、提高認(rèn)識，在今后的工作中，認(rèn)真履行職責(zé)、按規(guī)定值勤，對于我院的值勤制度和上級督導(dǎo)部門的相關(guān)制度，規(guī)定認(rèn)真遵守，以便做好我院安保工作。安?？瓶崎L加強(qiáng)崗位巡查，隨時了解情況，不能出現(xiàn)脫崗、空崗、睡崗等現(xiàn)象。安?？瓶崎L不定時的對各個崗位進(jìn)行一次檢查，對崗位上出現(xiàn)的問題要及時做出正確的處理。上崗時所有值勤人員不能做與值勤無關(guān)的事，如玩手機(jī)、看書報等現(xiàn)象。安保人員值勤時不得擅離崗位，必須得在規(guī)定活動范圍內(nèi)值勤，如遇到緊急情況時，聽從科長或院方領(lǐng)導(dǎo)安排，上廁所時必須有人替崗才可離開。我院要定期對在崗隊員組織安全教育工作，確保今后每一名 隊員都能做到遵守工作紀(jì)律、嚴(yán)格履行職責(zé)。安?？瓶崎L每天把安保工作向院方匯報，院方及時做到正確的處理。為避免類似事件的再次發(fā)生，我院將在今后的工作中定期對安保人員的責(zé)任分工及職業(yè)素養(yǎng)等方面的培訓(xùn)，充分調(diào)動其主觀能動性，使其真正意識到自己的崗位職責(zé)且認(rèn)真履行，并將進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督與管理。讓安保各項工作落在實處。************* 2014814篇五：保安隊整改方案 保安隊整改方案20111224 23:22 保安隊是公司規(guī)章制度的直接執(zhí)行者和監(jiān)督管理者，體現(xiàn)了公司的整體形象，隨著各企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的全面建設(shè)，公司的整體形象成為留在人們心中的第一 印象，很大程度上影響公司的核心競爭力，為提高公司整體形象，增強(qiáng)公司適應(yīng)現(xiàn)代化法制社會的需要，我個人認(rèn)為在公司安防工作方面應(yīng)做如下調(diào)整。一、建立完善公司安防工作的管理制度，明確安