滿意度調(diào)查總結(jié)(編輯修改稿)
2024-11-12 12:01 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 病人沒能及時辦理住院手續(xù)，網(wǎng)絡(luò)無法提供信息。新項目我們以后打印成專欄送到各科。滿意度調(diào)查總結(jié)分析2008年下半年進行兩次滿意度調(diào)查，其滿意率達到98%，主要存在的問題結(jié)合本科業(yè)務(wù)特點分析如如下：據(jù)臨床醫(yī)生反應(yīng)部分項目不夠準確主要體現(xiàn)：（1）在前后兩次復(fù)查誤差較大的如HbBPC。（2）無臨床表現(xiàn)不相符的如CK（主是010歲多見）WBC LDH。檢驗標本收取不及時現(xiàn)象。希望開展激素方面的檢查對以下的5個問題我們認真討論分析制定了以下整改措施：這個問題很難一時糾正這也是我們工作中的難點，我們會進一步加強臨床檢驗室內(nèi)質(zhì)量控制，標本采集處理等過程。對科室人員組織質(zhì)量控制培訓，對臨床護理人員進行標本采集專題講座，確保這樣的情況少發(fā)生。我們每天下病房收標本兩次，請當班護理人員及時處理醫(yī)囑，不要等到我們到病房后才想起來抽血。我們將會和相關(guān)檢測單位簽定技術(shù)協(xié)議，以后所有需要檢查的項目隨時送檢，結(jié)果并在送檢后3天內(nèi)出來第三篇：納稅人滿意度調(diào)查情況總結(jié)納稅人滿意度調(diào)查情況總結(jié)為了進一步提高地稅部門的工作效率和工作質(zhì)量，更好地服務(wù)廣大納稅人，根據(jù)iso9000質(zhì)量管理體系及有關(guān)文件的要求，稅務(wù)分局于12月份通過發(fā)放調(diào)查問卷、上門走訪、開座談會等形式，同時適量選擇其他政府部門和社會各界開展調(diào)查的形式組織開展了納稅人滿意度調(diào)查問卷活動。此次抽樣調(diào)查戶數(shù)為75戶，%，其中個體經(jīng)營戶占總抽樣調(diào)查戶數(shù)的13%，調(diào)查共回收問卷75份，收卷率100%。經(jīng)過量化計分，得出我分局納稅人對我縣地稅部門總體滿意度分值為%，納稅人給出了滿意的評價。從對我局的評議及提出的意見和建議的匯總情況看，納稅人對我局在稅收政策的公開性、稅收執(zhí)法的公正性、稅收征管的文明、稅收征管的效率、稅務(wù)部門廉政建設(shè)等五個方面的滿意度普遍反映較好，認為通過導入iso9000質(zhì)量管理體系后，全局的工作質(zhì)量和效率明顯提高，各項工作成效顯著，并希望我們一如既往，在支持我縣經(jīng)濟發(fā)展方面作出更大的貢獻。同時也對我局在納稅服務(wù)、辦稅環(huán)境建設(shè)、辦稅系統(tǒng)等方面提出了一些意見和建議，如：稅收業(yè)務(wù)上的指導不夠等。針對問卷調(diào)查中反映出的問題，我們將通過以下方法改進：一是加強稅務(wù)干部稅收政策的學習培訓，提高服務(wù)水平；二是加強稅務(wù)工作人員機關(guān)效能建設(shè)和作風建設(shè)，提高工作效率；三是加強稅企溝通，加大稅收政策的宣傳力度；四是以為納稅人服務(wù)為中心搞好納稅環(huán)境建設(shè)。稅務(wù)分局第四篇：護理滿意度調(diào)查總結(jié)（推薦）9月份護理滿意
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