【文章內(nèi)容簡介】 員趕到現(xiàn)場檢查問題，協(xié)助用戶及時排除故障，保證讓你方滿意接受。試運行承諾工程完工后，試運行期間，我公司派技術(shù)指導人員免費到現(xiàn)場進行現(xiàn)場跟蹤指導，以防意外事件發(fā)生，并予以及時處理。質(zhì)量保證期內(nèi)及優(yōu)惠條件承諾我公司承諾質(zhì)保期1年內(nèi)如果出現(xiàn)管材質(zhì)量問題，我方將及時免費更換，如果因此造成的經(jīng)濟損失，全部由我方承擔。本公司產(chǎn)品終身保修，如產(chǎn)品損壞時，我方將迅速派員及時解決，同時我方承擔商品配件及人員的所有費用，由于我方原因時間拖延而造成買方生產(chǎn)損失由我方承擔。質(zhì)量保證期后及優(yōu)惠條件承諾質(zhì)保期后十年內(nèi)，如因產(chǎn)品本身的質(zhì)量原因需要更換貨物，本公司負責包退、包換、包修，直至發(fā)包人驗收合格為止。如果需要我方協(xié)助，備品、備件我方以中標價格提供，我方將不收任何費用，按用戶合理規(guī)定時間準時、準確為你方服務。二、售中及售后維修服務承諾技術(shù)維修及售后服務響應的具體措施的承諾（1）我公司承諾對產(chǎn)品質(zhì)量提供維修服務，并保證接到維修通知后24小時內(nèi)到達現(xiàn)場進行維修服務。（2）隨時提供技術(shù)支持，及時響應用戶提出的質(zhì)量、故障方面的問題。并在接到用戶緊急求助后在1小時內(nèi)做出答復，及時派出技術(shù)人員趕赴現(xiàn)場檢查問題，排除故障。三、其它技術(shù)支持具體措施及承諾我公司將定期或不定期地對用戶進行走訪服務，調(diào)查產(chǎn)品質(zhì)量情況，及時了解管道運行情況，隨時為貴單位提供及時的優(yōu)質(zhì)的技術(shù)及售后服務工作。售后服務聯(lián)系方式（1）送貨服務：河北亞塑塑業(yè)有限公司 聯(lián)系方式：03156577206578456393258 聯(lián)系人：郭連明 傳真：03156388686393208 手機：***（2）技術(shù)服務：河北亞塑塑業(yè)有限公司 聯(lián)系方式：03156577206578456393258 聯(lián)系人：王偉 傳真：03156388686393208 手機：***公司服務理念及宗旨：質(zhì)量源于企業(yè)誠信，產(chǎn)品源于人品，讓用戶滿意是我們的標準。河北亞塑塑業(yè)有限公司（公章）2013年11月3日供貨時間保證及措施一、供貨方式我公司一旦中標將針對生產(chǎn)廠家與客戶貨物運輸與裝卸制定嚴密的方案,重要內(nèi)容包括：運輸路線的規(guī)劃、運輸方式的選擇、貨物裝卸、貨物堆放等方面。為保證供貨運輸?shù)母咝?、有序時運行本著如下原則：貨物運輸?shù)目煽啃栽瓌t。在塑料管材管件運輸中,選擇運輸工具應優(yōu)先考慮適合管材管件運輸?shù)能囕v,一般為6~9米的平板或高欄貨車，在長途運輸過程中,將運輸?shù)馁|(zhì)損率降到最低，保證管材管件在運輸途中質(zhì)量。貨物運輸?shù)陌踩栽瓌t。貨物運輸?shù)陌踩潜ＷC供貨及時準確的前提,為了保證運輸安全,應首先了解管材管件的特性,如長度、尺寸、數(shù)量及物理化學性質(zhì),避免運輸時造成劃傷、拋摔或劇烈的撞擊，油污或化學品污染，并做好安全防范措施，如插桿加固、繩索加固、加蓋苫布、遠離化學品等。貨物運輸?shù)募皶r性原則。管材管件運輸?shù)脑谕緯r間和到貨的準時性是衡量服務評價的重要指標。發(fā)貨前優(yōu)先選擇最快捷的運輸路線保證運輸時間短和到貨快速準確，避免由于運輸不及時造成施工暫停,降低對客戶的經(jīng)濟損失。貨物裝卸安全、堆放注意事項：根據(jù)PE管材的物理化學性能不得曝曬、玷污、重壓、拋摔和損傷，保證產(chǎn)品由裝卸不當造成損失。管材堆放應整齊，避免擠壓變形。管材不得曝曬，距熱源不少于1米，堆放高度不超過2米。管材存放應遠離油污、化學品，以免發(fā)生化學反應使管材管件等性質(zhì)變化而不能使用。二、供貨時間我公司一旦中標，將嚴格按照ISO9001：2008質(zhì)量管理體系生產(chǎn)，在保證質(zhì)量的前提下按照業(yè)主規(guī)定時間內(nèi)將貨物送到指定地點。供貨時間在簽訂合同3天內(nèi)開始供貨，隨時滿足施工要求。具體保證措施如下：生產(chǎn)保證我公司擁有先進的擠出生產(chǎn)設備50臺，可生產(chǎn)聚乙烯（PE）給水管材∮16∮630各種規(guī)格壓力生產(chǎn)線16臺，中標后我公司根據(jù)招標方的材料清單立即組織生產(chǎn)，針對本項目日產(chǎn)量20噸以上。同時我公司還擁有先進的管件生產(chǎn)設備，我公司倉庫隨時備有足夠的各種型號管件產(chǎn)品，也可同時開機配套生產(chǎn)。完全可以需方規(guī)定的供貨時間內(nèi)生產(chǎn)供貨完畢。若遇特殊情況或訂單緊急時，可同時加開34臺，隨時滿足需方的用貨需求，保證工程進度。及時響應我公司接到需方供貨通知后，立即作出回應，按照招標人指定的批次、數(shù)量、規(guī)格型號的要求，保證在規(guī)定的時間內(nèi)不分節(jié)假日，隨時準確、快速地將貨物保質(zhì)、保量的送到需方指定的交貨地點。運輸保證我公司擁有專門的產(chǎn)品運輸調(diào)度中心，與全國各地的貨物運輸公司保持密切聯(lián)系，可隨時隨地的調(diào)動汽車配送貨物，公司自備了六部貨車以備應急，能保證及時供應產(chǎn)品使需方施工順利進行，如遇到特殊需要供貨，我公司保證隨時調(diào)動車輛運送，保證在一個工作日內(nèi)運到指定地點。我公司保證隨時滿足需方的供貨需求，保證按合同規(guī)定的交貨期內(nèi)完成供貨，如我公司在需方要求的時間內(nèi)供貨未到達或由于不適當?shù)陌b而造成貨物在運輸過程中有任何損壞，丟失，因此造成工程延誤，我公司承諾承擔由此而產(chǎn)生的一切損失。河北亞塑塑業(yè)有限公司（公章）2013年11月3日質(zhì)量保證體系、保證措施及檢驗措施“視精品為合格，視昨天為落后”一貫是我們企業(yè)的精神。以高速優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品來維護我們的聲譽，發(fā)揮我們的技術(shù)水平，為廣大用戶提供優(yōu)質(zhì)、滿意的產(chǎn)品，并且保證符合招標要求，為此質(zhì)量保證措施如下：一、質(zhì)量計劃的中心思想在生產(chǎn)過程的各個環(huán)節(jié)中，以優(yōu)質(zhì)的工作質(zhì)量來保證優(yōu)良的產(chǎn)品質(zhì)量。這就要求我們的質(zhì)量體系健全、嚴密，人員分工職責明確，各種規(guī)章制度、操作規(guī)程、規(guī)范完善，使我們質(zhì)量管理工作充分體現(xiàn)科學化、程序化、規(guī)范化、標準化，并通過對職工的教育，使每個職工明確自己應負的質(zhì)量責任，從而按要求填寫自己工作的質(zhì)量記錄，使全員、全方位、全過程的工作質(zhì)量都可以追查。完善試驗及質(zhì)量檢測制度，使產(chǎn)品質(zhì)量始終處于受控狀態(tài)；完善報表制度，使方方面面的工作質(zhì)量都能及時上報；完善獎懲制度，獎勵模范工作者，處罰事故者，激勵廣大職工質(zhì)量責任感。為確保產(chǎn)品質(zhì)量目標的實現(xiàn)，公司全體人員必須認真貫徹實行質(zhì)量管理工作條例，正確處理好質(zhì)量、進度、成本三者之間的關(guān)系，三者之間發(fā)生矛盾時，首先服從質(zhì)量，始終把產(chǎn)品質(zhì)量放在首位。二、產(chǎn)品質(zhì)量標準：本公司保證我公司生產(chǎn)的給水用硬聚氯乙烯PVCU管材采用國家標準，即，GB/，聚乙烯PE管材采用國家標準GB/T136632000本公司質(zhì)量管理體系完善，已通過ISO9001：2008質(zhì)量管理體系認證，保證出廠合格率達到100%。若我們所提供的產(chǎn)品質(zhì)量不合格，我們承諾無條件更換不合格產(chǎn)品。我公司承諾保證按合同規(guī)定的品種、規(guī)格、質(zhì)量標準向需方提供全新未使用過的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。我公司承諾自貨物驗收合格之日起，1年為質(zhì)量保證期，在質(zhì)量保證期內(nèi)，如貨物發(fā)生任何質(zhì)量問題，我方承擔全部經(jīng)濟責任。質(zhì)量保證期內(nèi)，如因產(chǎn)品本身的質(zhì)量原因需要更換貨物，本公司負責包退、包換、包修，直至發(fā)包人驗收合格為止，產(chǎn)品終身維修。我公司保證所提供的產(chǎn)品在正確安裝、正常使用和維護的情況下，使用年限為50年，并保證其使用壽命期內(nèi)具有可靠的性能。若因需方保管不善或使用不正當造成的貨物短缺、故障或損壞，由需方負責，但我公司只收取管材的成本費，并保證及時給予補齊或修復。三、產(chǎn)品質(zhì)量保證措施我河北亞塑塑業(yè)有限公司于2002年3月順利通過由英國國