【文章內(nèi)容簡介】 3廠；在奉杰汽車銷售有限公司進(jìn)行了2天的實(shí)習(xí)；最后，我們在老師的指導(dǎo)下對汽車各部件構(gòu)造進(jìn)行了更進(jìn)一步的了解。通過這段時間的學(xué)習(xí)，使我的專業(yè)知識和動手能力有了進(jìn)一步的提高。一、個人實(shí)習(xí)部分大一下半學(xué)期，我開始接觸家教的兼職工作。此間，我主要是進(jìn)行理科方面的輔導(dǎo)。事實(shí)上，這對于我大一大二的基礎(chǔ)學(xué)習(xí)也有很大的好處。在大一和大二的學(xué)科基礎(chǔ)課中，涉及了許多理科——特別是物理和數(shù)學(xué)的知識。通過對別人的功課輔導(dǎo)，也幫助我鞏固了以前學(xué)過的知識。從而在學(xué)習(xí)新知識的時候能夠更加的游刃有余。這份工作同時也加強(qiáng)了我的語言表達(dá)能力，鍛煉了我的膽量，磨練了我的耐心?，F(xiàn)在，我正在加緊準(zhǔn)備教師資格證的考試，以后也不排除會從事與教師工作有關(guān)的職業(yè)。家教這份兼職工作給了我一個提前演練的機(jī)會。當(dāng)然，我也十分高興的看到，很多學(xué)生在我的輔導(dǎo)下成績有了顯著的提高。二、工廠參觀1月6日星期三，我們參觀了位于上海嘉定區(qū)安亭鎮(zhèn)的上海大眾汽車三廠。我們首先觀看了大眾公司為我們準(zhǔn)備的大約半小時的介紹影片。影片介紹了上海大眾的成立過程，演變歷程，發(fā)展規(guī)模，如今所擁有的旗下品牌和車型等等。這段影片就如同國內(nèi)汽車生產(chǎn)與銷售的一個小小縮影，讓我很快了解了如今我國的汽車生產(chǎn)境況與規(guī)模，使我對國內(nèi)的汽車行業(yè)有了一個直觀的認(rèn)識。之后，我們乘坐觀光車，開始對各個汽車生產(chǎn)車間進(jìn)行參觀。首先，我們參觀了開卷車間。在這個車間里，我看到了許多大型的機(jī)器手在技術(shù)人員的操作下進(jìn)行工作，頭一次看到這樣的生產(chǎn)過程，覺得十分驚奇。之后，我們又參觀了沖壓車間和車身車間。在車身車間里，我們看到了一排排整齊的流水線，在流水線上，工人動作有序的對汽車進(jìn)行組裝。通過參觀，我們直觀的了解了車門、駕駛室部件等的組裝過程。很可惜的是，由于油漆車間對環(huán)境質(zhì)量有很高的要求，為了不影響油漆工作，我們沒有進(jìn)行參觀。在學(xué)校中，我們只能通過課本對汽車進(jìn)行了解。但是通過這次的參觀，我們看到了一輛汽車是如何從一個個零件變成一部完整的新車的，從而使我們對汽車有了直觀的認(rèn)識。通過這次的實(shí)踐，我們在學(xué)校中學(xué)到的知識不再是紙上談兵，許多一知半解的地方也得到了解決。通過這次的參觀，可謂是收獲良多。三、4S店實(shí)習(xí)在上周，我們來到了大眾旗下的奉杰汽車銷售公司進(jìn)行實(shí)習(xí)。4S店是集汽車銷售、維修、配件和信息服務(wù)為一體的銷售店，顧客在這里可以得到全面周到的服務(wù)。實(shí)習(xí)分兩天進(jìn)行，第一天我們主要是了解了4S店的主要組成，各部門的職能，汽車的銷售流程，汽車維修流程等。來到奉杰，我們首先會看到汽車展廳，這是用于銷售汽車陳列也是與顧客直接交流的地方。顧客可以在這里參觀車型，并且在汽車銷售的介紹下了解車的性能、性價比等。大眾現(xiàn)在擁有桑塔納、帕薩塔等8款車型，從經(jīng)濟(jì)型車型到中高檔車型都有涉及，顧客可以在汽車銷售的引導(dǎo)下享受一條龍的服務(wù)。同樣，汽車也可以在這里得到維修保養(yǎng)服務(wù)。需要得到維修保養(yǎng)的車子首先需要在接待處登記，然后進(jìn)行預(yù)檢，大致了解汽車狀況后再被送到公司的后方進(jìn)行維修和保養(yǎng)。在維修車間里，我們可以看到預(yù)檢工位，維修工位，油漆工位等崗位。于此同時，公司也為顧客提供了休息室，里面設(shè)有網(wǎng)絡(luò)，電視等設(shè)施，顧客在等待的同時也可以在此稍作休息。第2天除了繼續(xù)了解4S店的工作環(huán)境之外，公司的展廳經(jīng)理還為我們上了一節(jié)生動有趣的汽車銷售知識課。首先，她介紹了關(guān)于電話接待的有關(guān)知識。從中我了解到了一些與來電顧客交流的小技巧、留住客戶資源的方法以及碰到一些疑難問題的處理方法。我不禁感嘆，原來一個小小的電話接待也有很大的學(xué)問。之后，經(jīng)理又為我們介紹了展廳銷售接待的工作，包括一些接待禮儀，車型介紹流程等。最后，我們還做了有趣的情景模擬，通過對銷售的實(shí)戰(zhàn)模擬，也使我們對汽車銷售有了深入的了解。通過兩天的實(shí)習(xí)，讓我對汽車銷售有了直觀的了解，同時也讓我體驗(yàn)了作為一個汽車銷售人員的樂趣，相信這兩天的實(shí)習(xí)會對我以后的擇業(yè)和就業(yè)有很大的幫助。四、實(shí)驗(yàn)室實(shí)訓(xùn)最后一周，我們來到了學(xué)校實(shí)驗(yàn)室，進(jìn)一步對汽車各部分構(gòu)造進(jìn)行了研究。首先，我們進(jìn)行了汽車轉(zhuǎn)向系拆裝實(shí)驗(yàn)，其中包括了對動力轉(zhuǎn)向器、機(jī)械轉(zhuǎn)向器和減震器的拆裝。轉(zhuǎn)向器的功能是保證汽車能按照駕駛員的意志而進(jìn)行轉(zhuǎn)向行駛。在汽車直線行駛時，轉(zhuǎn)向輪受路面?zhèn)认蚋蓴_的作用，自動偏轉(zhuǎn)而改變行駛方向，此時駕駛員也可以用這套機(jī)構(gòu)使轉(zhuǎn)向輪想相反的方向偏轉(zhuǎn)，故而使汽車恢復(fù)原來的行駛方向。通過這個實(shí)驗(yàn)，使我初步認(rèn)識了機(jī)械轉(zhuǎn)向器、動力轉(zhuǎn)向器和減震器的構(gòu)造，基本掌握了拆裝方法，；了解了各零部件的組成和功能。然后，我們進(jìn)行了發(fā)動機(jī)檢測實(shí)驗(yàn)。這個實(shí)驗(yàn)主要是通過桑塔納2000型時代超人電噴發(fā)動機(jī)實(shí)驗(yàn)臺實(shí)現(xiàn)的。我們首先通過老師的介紹，了解了桑塔納2000型時代超人電噴發(fā)動機(jī)實(shí)驗(yàn)臺的操作方法。之后觀察并且找出了發(fā)動機(jī)各傳感器的位置，同時了解了各傳感器的功用。而后我們學(xué)會了如何運(yùn)用試驗(yàn)臺測量發(fā)動機(jī)各部分的電壓、電阻、電流。通過這個實(shí)驗(yàn)，讓我初步了解了發(fā)動機(jī)檢測和判斷發(fā)動機(jī)故障的方法，對發(fā)動機(jī)各部件以及傳感器也有了更深入的認(rèn)識。最后我們對汽車制動系以及汽車底盤進(jìn)行了深入了解。首先，我們觀察了安裝在汽車前蓋里的部件，之前我們有拆裝過發(fā)動機(jī)，而這次則是直觀的了解了發(fā)動機(jī)的安裝位置。其次，我們還分別了解了汽車三濾（空氣濾清器、燃油濾清器、機(jī)油濾清器）的安裝位置以及他們的功用。之后我們又了解了底盤的構(gòu)件分布，通過老師的講解，我們深入了解了汽車排放系統(tǒng)，剎車系統(tǒng)等。通過在實(shí)驗(yàn)室的一周實(shí)驗(yàn)，使之前在課本上學(xué)習(xí)到的理論知識和實(shí)踐有機(jī)的結(jié)合了起來。使我對汽車的總體構(gòu)造和各部分系統(tǒng)功用有了直觀的認(rèn)識。對我之后更進(jìn)一步的學(xué)習(xí)有很大的幫助。在這兩周里，我們對汽車的構(gòu)造、生產(chǎn)流程、銷售過程進(jìn)行了一條龍的深入了解。通過這次的實(shí)訓(xùn)，鞏固了我原有的知識，了解了整個汽車設(shè)計到售后服務(wù)各方面的知識。總結(jié)這兩周的汽車生產(chǎn)實(shí)習(xí)，感覺自己收獲了很多，提高了很多，充實(shí)了很多，同時也學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的東西。我深刻的了解到汽車流域是很龐大，很復(fù)雜的，每一個部分都有很多學(xué)問很多知識，其中也有很多是我沒有涉及與了解的地方，這些都將成為我之后的學(xué)習(xí)方向。第四篇：汽車生產(chǎn)實(shí)習(xí)報告華東交大理工學(xué)院生產(chǎn)實(shí)習(xí)報告題 目：關(guān)于在遂通別克從事售后服務(wù)崗位的實(shí)習(xí)報告指導(dǎo)教師:周國祥姓 名：郭** 學(xué) 號：20100410270*** 所在分院：機(jī)電工程分院專業(yè)班級：汽車服務(wù)工程實(shí)習(xí)單位：東莞市遂通汽車銷售服務(wù)有限公司完成日期：2013年8月15日二〇一三 年 八 月十五 日目錄：一:實(shí)習(xí)背景.......................................1 二:實(shí)習(xí)目的.........................................1 三:實(shí)習(xí)內(nèi)容.........................................2....................................2 ........................3 ......................4 、診斷及維護(hù)............5 ................................6四：實(shí)習(xí)體會........................................6 五:參考文獻(xiàn).........................................7 六：致謝............................................7一、實(shí)習(xí)背景不知不覺就大四了，為了鞏固上學(xué)期汽車電子控制系統(tǒng),汽車運(yùn)用工程等專業(yè)課程及馬上就要學(xué)習(xí)的汽車診斷,維修,服務(wù)等課程有初步認(rèn)識了解,，是華南地區(qū)規(guī)模最大的別克專營店之一，公司經(jīng)營別克凱越，英朗，君威，君越，昂克拉，昂克雷，陸尊等車型，涵蓋普通轎車，MPV,SUV等各種車型。我被公司安排在售后服務(wù)部門，學(xué)習(xí)整個售后服務(wù)流程，包括前臺接待與車間維修。二、實(shí)習(xí)目的 、修理工具。為以后走上工作崗位積累一定的知識與經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)專業(yè)意識，鞏固和理解專業(yè)課程，理論聯(lián)系實(shí)際，把所學(xué)的理論知識加以印證、深化、鞏固和充實(shí)，培養(yǎng)分析、解決工程實(shí)際問題的能力，為后繼專業(yè)