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正文內(nèi)容

服裝消費(fèi)調(diào)查報(bào)告總結(jié)(編輯修改稿)

2024-11-09 22:19 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 有形成足夠的重視,對大學(xué)生服裝消費(fèi)心理和行為研究不足,從而也難以達(dá)到指導(dǎo)目的。因此,學(xué)校應(yīng)該把大學(xué)生良好服裝消費(fèi)心理和行為的培養(yǎng)作為校園文化建設(shè)的重要組成部分。在校園文化建設(shè)中設(shè)計(jì)有關(guān)大學(xué)生健康服裝消費(fèi)理念的活動專題,并且持之以恒,以大學(xué)生良好的服裝消費(fèi)心理和行為促進(jìn)良好生活作風(fēng)的形成,進(jìn)而促進(jìn)良好學(xué)風(fēng)、校風(fēng)的鞏固與發(fā)展。服裝消費(fèi)調(diào)查報(bào)告4(一)調(diào)查背景大學(xué)生是社會中特殊的消費(fèi)群體,作為大學(xué)生消費(fèi)的重要的組成部分服裝消費(fèi),幾乎是大學(xué)生日常消費(fèi)中除食品消費(fèi)外最重要的消費(fèi)開支。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,我們大學(xué)生作為社會特殊的消費(fèi)群體正受到越來越大的關(guān)注。由于大學(xué)生年齡較小,群體較特別,他們有著不同于社會其他消費(fèi)群體的消費(fèi)心理和行為。一方面他們有著旺盛的消費(fèi)需求,另一方面他們還未達(dá)到經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立,消費(fèi)受到很大的`制約。消費(fèi)觀念的超前和消費(fèi)實(shí)力的滯后,都對他們的消費(fèi)有很大的影響。我們現(xiàn)在大學(xué)生日常生活中都離不開穿著,穿著可以看出一個人的品味,也可以看出一個人的個性。因此,我們選擇服裝進(jìn)行調(diào)查。(二)調(diào)查目標(biāo)通過對大學(xué)生服裝消費(fèi)的調(diào)查,了解大學(xué)生日常服裝消費(fèi)和日常消費(fèi)情況,進(jìn)而引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的消費(fèi)觀,以及給針對大學(xué)生服裝的行業(yè)的生產(chǎn)銷售提供參考。(三)調(diào)查對象和單位常州工學(xué)院本部及新北校區(qū)在校大學(xué)生,包括大一到大四四個年級(四)調(diào)查方法本次調(diào)研采取問卷調(diào)查,通過調(diào)研人員到各年級宿舍,兩個校區(qū)的校園中隨意攔截式填寫(五)調(diào)研過程1月4日到5日,設(shè)計(jì)調(diào)研方案;6日,設(shè)計(jì)調(diào)研問卷;7日到9日,進(jìn)行問卷調(diào)查;10日到12日,書寫調(diào)查報(bào)告。其中,在問卷調(diào)查過程中,不對被訪者進(jìn)行過多的談?wù)?,盡量收集到被訪者真實(shí)的數(shù)據(jù),不對被訪者進(jìn)行誘導(dǎo)或是隨便自己進(jìn)行填寫,而且盡量減少被訪者受到過多的環(huán)境因素的影響。調(diào)研結(jié)束后注明調(diào)查員姓名以及調(diào)查地點(diǎn)和時間。根據(jù)收到的問卷剔除無效者后的全部問卷作為樣本,消費(fèi)者問卷按年級分別統(tǒng)計(jì)。(六)問卷整理在問卷調(diào)查結(jié)束之后,由組長組織組員對問卷的內(nèi)容進(jìn)行分析,得出具體的能夠反映調(diào)研主題的數(shù)據(jù),然后對數(shù)據(jù)再進(jìn)行分析,預(yù)測大學(xué)生服裝銷售行業(yè)的前景,以及對大學(xué)生的服裝消費(fèi)以及服裝生產(chǎn)廠家提出一些合理化、科學(xué)化的建議。大學(xué)生服裝消費(fèi)調(diào)查除有特別提示外,以下問題均為單選題,請?jiān)跈M線處填寫所選答案序號。您所在院系xxxx年級xxxxx性別xxxxx~~~~?xxxx(可多選)?服裝消費(fèi)調(diào)查報(bào)告5愛美是女性的天性。經(jīng)濟(jì)的持續(xù)增長大大地增加了女性的消費(fèi)能力,這為女性服裝業(yè)的發(fā)展帶來新的增長空間。根據(jù)中華全國商業(yè)信息中心的統(tǒng)計(jì),XX年110月,全國重點(diǎn)大型零售商場共銷售女裝5023萬件,比去年同期增長8.1%,女裝銷售量占全部服裝銷量的28%,銷量所占的比重仍居各類服裝品牌第一名。從目前國內(nèi)女裝業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀來看,大致有以下幾個特點(diǎn):(1)區(qū)域特征突出中國女裝經(jīng)過多年發(fā)展,逐漸形成了杭派、粵派、海派、閩派、漢派等幾大派別,各派都憑借自己的特色取得了不小的成就,因此區(qū)域特征十分明顯。比如杭州女裝,具有濃重的江南水鄉(xiāng)文化氣息;粵派由于臨近港澳地區(qū),則時尚感較強(qiáng);漢派則以顏色鮮艷為特色。各地均有自己顯著的特點(diǎn),而各地品牌在當(dāng)?shù)匦纬梢欢夂蚝?,開始進(jìn)軍目標(biāo)城市。(2)積極尋求個性發(fā)展現(xiàn)代消費(fèi)者著裝比較講求個性化,追求自我風(fēng)格,而服裝當(dāng)之無愧地成為表達(dá)中國女性自我個性及自我追求的外在顯示,這已成為當(dāng)今著裝的主流時尚。其中色彩、款式最能表達(dá)人的個性,因此對于女裝生產(chǎn)企業(yè)來說,色彩搭配和款式的個性化成為關(guān)鍵因素。女性消費(fèi)者對服裝的個性要求越來越高,女裝企業(yè)也認(rèn)識到為了自身更好地發(fā)展,在激烈的`市場競爭中占有一席之地,就需要面向市場要求,更大限度地滿足不同年齡層次、不同經(jīng)濟(jì)地位、不同文化背景的消費(fèi)者的需要。(3)緊盯歐美市場歐美是世界上最大的服裝進(jìn)口地區(qū),也是我國主要的出口市場之一。在歐美,無論是在沃爾瑪、卡瑪特、target這樣的大型超市,還是遍布街頭的專業(yè)店和折扣店,都經(jīng)常能看到形形色色的中國女裝。即便是在號稱“世界上最大的百貨商店”的梅西百貨,一些價格昂貴的女裝也標(biāo)注著“中國制造”。中國企業(yè)以質(zhì)優(yōu)價廉的服裝大舉殺進(jìn)歐美市場,從magic服裝服飾博覽會、cpd成衣貿(mào)易展、紐約國際面料展、紐約國際女裝及服飾展等這樣的重要服裝交易展會來說,歐美對中國女裝的評價也是十分肯定的。縱覽中國女裝業(yè)現(xiàn)狀,不難看出中國女裝的前景廣闊,具有巨大的發(fā)展空間。服裝消費(fèi)調(diào)查報(bào)告6在購物環(huán)境中,店堂音樂是影響消費(fèi)者購物感受的一個重要因素。服裝店背景音樂的編排與設(shè)計(jì),將隨著聲波的傳遞,直接體現(xiàn)著品牌文化與品牌定位,從而對消費(fèi)者是否停下腳步進(jìn)店選購,對于品牌銷售起著推動或阻礙作用。服裝店的音樂設(shè)計(jì),如果能消除外界建筑和環(huán)境對其產(chǎn)生的聲音影響,將會更好地讓顧客走人服裝店所設(shè)計(jì)的意境和氛圍中,使顧客擁有親近感,可以享受到購物的樂趣。但如果設(shè)計(jì)得不好,音樂也可能會變成破壞氛圍的噪聲,給顧客帶來不愉快的感受。探討和研究服裝店音樂對消費(fèi)者的影響飛目的在于不僅能提示店老板音樂設(shè)計(jì)對銷售有著重要影響,也可以讓消費(fèi)者容易的評定服裝店的優(yōu)劣。簡而言之,音符雖小,不可小覷。美妙輕柔的音樂可為高檔品牌服裝店帶來富有韻律的、舒暢的空間效果,而震耳欲聾的搖滾音樂也可以為個性服裝店帶來律動性強(qiáng)、沖擊力大的動感效果。合理的音樂背景設(shè)計(jì),可以帶來重復(fù)主題、加深顧客印象的積極作用。所以,音樂也可以看做是服裝店?duì)I造氛圍來吸引顧客的工具之一。Milliman(1982)研究顯示:以無、慢速及快速三種背景音樂為獨(dú)立變數(shù),在中型超市調(diào)查發(fā)現(xiàn),慢節(jié)奏背景音樂會使消費(fèi)者在店內(nèi)產(chǎn)生較慢的步伐,較長的停留時間和較高的消費(fèi)金額。消費(fèi)者在店內(nèi)購物時,背景音樂在潛意識動機(jī)上有影響消費(fèi)者購買行為的可能性。所以,服裝賣場背景音樂影響著消費(fèi)者情感,進(jìn)而影響著消費(fèi)者的購買行為。不過據(jù)來自北京記者的調(diào)查顯示:在西單商業(yè)街,步行不到十分鐘的路程中,不下10余家專賣店比肩而開。由于多以休閑專賣為主,所以各家專賣店不遺余力地播放著各種流行歌曲,以吸引過客的注意。如果消費(fèi)者在專賣店中,不是關(guān)注店內(nèi)的服裝,只是對正在播放的某歌星的專輯大加談?wù)?,甚至忘記了店名。這應(yīng)當(dāng)算是背景音樂作為服裝專賣店促銷手段的一種悲哀了。此外,20xx年315國際消費(fèi)者權(quán)益日即將到來之際,《法制晚報(bào)》與新浪生活頻道聯(lián)合推出了消費(fèi)者關(guān)于商場背景音樂感受的調(diào)查,此次調(diào)查,共有近300位消費(fèi)者參與。結(jié)果顯示:有接近80%的消費(fèi)者表示曾 對商場的背景音樂感到煩躁不安,甚至有很多消費(fèi)者因?yàn)楸尘耙魳愤^于吵鬧而離開商場,放棄了消費(fèi)。盡管很多消費(fèi)者對多數(shù)商家的背景音樂不滿意,但事實(shí)上,有86%以上的消費(fèi)者還是希望商場播放背景音樂的,而且近96%的消費(fèi)者認(rèn)為商業(yè)背景音樂的質(zhì)量對商場檔次、形象有影響。而Millima(1982)研究顯示:慢節(jié)奏背景音樂會使消費(fèi)者在店內(nèi)產(chǎn)生較慢的步伐,停留更長時間和消費(fèi)更多。而過于強(qiáng)勁的音樂會刺激一些心臟承受力弱的顧客,使其產(chǎn)生慌張的反應(yīng),這種現(xiàn)象在老年消費(fèi)者身上比較突出。所以,選擇用背景音樂作為服裝店的“軟裝飾”是一種不錯的想法,不過要注意到一些非常重要的細(xì)節(jié)。音樂根據(jù)不同的方式可以分為不同類別。例如,根據(jù)節(jié)奏的不同分為快節(jié)奏和慢節(jié)奏音樂,根據(jù)所體現(xiàn)時代內(nèi)涵、音樂元素的不同,分為古典音樂和現(xiàn)代音樂。根據(jù)所表達(dá)的情感不同分為歡快和憂傷的音樂,等等。音樂的種類可謂繁多。并且,每一種音樂帶給人的心理影響都各不相同,真的是變化萬千。在選擇音樂的類型時,經(jīng)營者就要考慮到音樂與服飾特點(diǎn)、設(shè)計(jì)風(fēng)格的一致性。例如,在銷售高檔服裝的服裝品牌店,選擇播放高雅的輕音樂。在流行服裝店中播放動感的流行音樂。在童裝店里播放歡快的動畫片主題曲,等等。正所謂見人下菜,針對不同的顧客,要有不同的選擇,如此,定能取得極佳的`效果。通常,音樂的強(qiáng)度即音量,不宜太大,會影響顧客和店員的交流,也讓人感到煩躁和反感。一般以正常聽到為宜。并且,要不斷地對其進(jìn)行調(diào)整。在早上剛開業(yè)的時候,客流量不大,可以播放強(qiáng)度大的音樂,也利于振奮店員的精神。在中午或下午,營業(yè)的緊張期,就需要降低強(qiáng)度,以免形成不必要的噪聲,讓員工的工作效率下降。不過,由于音樂本身的類別不同,有時候必須維持一定的強(qiáng)度。例如,流行的搖滾音樂的音量比輕音樂的大,它必須到達(dá)一定的音量才會顯示出震撼人心的效果??紤]到各連鎖加盟型服裝店要時刻保持給顧客以新面貌,它播放的背景音樂也不能只有一首。重復(fù)地播放同一首歌曲,容易使人厭煩及產(chǎn)生聽覺疲勞。適當(dāng)?shù)靥鎿Q其他樂曲,將使顧客對服裝店的“新鮮感”持續(xù)的時間更長。在現(xiàn)代商業(yè)活動戶,音樂常被作為一種營銷手段,而廣泛使用。音樂設(shè)備可以起到營造購物氣氛,宣揚(yáng)品牌文化和調(diào)節(jié)顧客情緒的作用。而服裝店鋪更應(yīng)重視音樂的作用。服裝賣場背景音樂直接影響著消費(fèi)者積極或消極的消費(fèi)情感,從而促進(jìn)或阻礙購買行為的產(chǎn)生與完成。隨著消費(fèi)水平的提高和消費(fèi)觀念的變化,消費(fèi)者的需求已從“量的消費(fèi)”、“質(zhì)的消費(fèi)”開始走向“情感消費(fèi)”時代。由此,利用購物環(huán)境中背景音樂對消費(fèi)者生理和心理乃至行為的效能去滿足消費(fèi)者情感,以促使購買行為的產(chǎn)生與完成,是提高服裝零售的有效途徑。服裝消費(fèi)調(diào)查報(bào)告7一、大學(xué)生服裝消費(fèi)調(diào)查背景二、大學(xué)生服裝消費(fèi)調(diào)查概況三、調(diào)查問卷分析四、調(diào)查結(jié)論總述五、對服裝消費(fèi)與生產(chǎn)的建議領(lǐng)跑小組一、大學(xué)生服裝消費(fèi)調(diào)查背景隨著經(jīng)濟(jì)社會的縱深發(fā)展,我們大學(xué)生作為社會特殊的消費(fèi)群體正受到越來越大的關(guān)注,由于大學(xué)生年齡較輕,群體較特別,他們有著不同于社會其他消費(fèi)群體的消費(fèi)心理和行為。一方面,他們有著旺盛的消費(fèi)需求,另一方面,他們尚未獲得經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立,消費(fèi)受到很大的制約。消費(fèi)觀念的超前和消費(fèi)實(shí)力的滯后,都對他們的消費(fèi)有很大影響。特殊群體自然有自己特殊的特點(diǎn),同時難免存在一些非理性的消費(fèi)甚至一些消費(fèi)的問題。他們的消費(fèi)觀念的塑造和培養(yǎng)更為突出而直接地影響他們世界觀的形成與發(fā)展,大學(xué)生消費(fèi)具有多樣化,復(fù)雜性等特點(diǎn)。作為大學(xué)生消費(fèi)的重要組成部分的服裝消費(fèi),幾乎是大學(xué)生日常消費(fèi)中的除食品消費(fèi)外最重要的消費(fèi)開支。因此通過對大學(xué)生的服裝消費(fèi)的調(diào)查和研究,我們可以及時把握大學(xué)生消費(fèi)的最新動向,對我們引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的消費(fèi)觀念,以及對整個針對學(xué)生服裝生產(chǎn)銷售產(chǎn)業(yè)提供參考。處于以上的目的我們進(jìn)行了以下針對大學(xué)生服裝消費(fèi)的調(diào)查報(bào)告。二、大學(xué)生服裝消費(fèi)調(diào)查概況(一)調(diào)研目的通過對大學(xué)生服裝消費(fèi)的調(diào)查,了解大學(xué)生日常服裝消費(fèi)和日常消費(fèi)情況,進(jìn)而引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的消費(fèi)觀,以及對整個針對學(xué)生服裝生產(chǎn)銷售產(chǎn)業(yè)提供參考。領(lǐng)跑小組(二)目標(biāo)群體河南城建學(xué)院東校區(qū)在校大學(xué)生,包括大一到大四四個年級。(三)調(diào)研方法本次調(diào)研采取問卷調(diào)查,通過調(diào)研人員的問卷發(fā)放,對在校的四個年級的同學(xué)進(jìn)行抽樣調(diào)查。抽樣調(diào)查采取分層抽樣法,根據(jù)四個年級的人數(shù)進(jìn)行分層抽樣,以此來收集數(shù)據(jù)。其中年級人數(shù)比例為8:8:3:1(大一:大二:大三:大四)。(四)調(diào)研過程12月1日到2日,設(shè)計(jì)調(diào)研方案。3日到5日,設(shè)計(jì)調(diào)研問卷。6日到9日,進(jìn)行問卷調(diào)查。10日到12日,書寫調(diào)查報(bào)告。其中,在問卷調(diào)查過程中,不對被訪者進(jìn)行過多的談?wù)?,盡量收集到被訪者真實(shí)的數(shù)據(jù),不對被訪者進(jìn)行誘導(dǎo)或是隨便自己進(jìn)行填寫,而且盡量減少被訪者受到過多的環(huán)境因素的影響。調(diào)研結(jié)問束后留下被訪者的電話,以便對調(diào)研數(shù)據(jù)進(jìn)行驗(yàn)證。調(diào)研結(jié)束后注明調(diào)查員姓名以及調(diào)查地點(diǎn)和時間。本小組共發(fā)出205份問卷,實(shí)際收回204份有效問卷。(五)問卷整理在問卷調(diào)查結(jié)束之后,由組長組織組員對問卷的內(nèi)容進(jìn)行分析,得出具體的能夠反映調(diào)研主題的數(shù)據(jù),然后對數(shù)據(jù)再進(jìn)行分析,預(yù)測大學(xué)生服裝銷售行業(yè)的前景,以及對大學(xué)生的服裝消費(fèi)以及服裝生產(chǎn)廠家提出一些合理化、科學(xué)化的建議。領(lǐng)跑小組(六)調(diào)查效果在收回的204份問卷中存在4份不認(rèn)真填寫的問卷,其他的效果還可以,大部分問卷還都是認(rèn)真填寫的,這對于問卷的分析和數(shù)據(jù)的整理都起到了很大的幫助。三、調(diào)查問卷分析,在調(diào)查中男生占51%,女生占49%。(其中系別以管理系為主,另有土木系與數(shù)理系的部分同學(xué)):每月生活費(fèi)在400元以下的占34%,%,%,%,%。由此可以知道現(xiàn)在大學(xué)生的生活水平以及他們的購買力,并且大部分同學(xué)的月生活費(fèi)在500元以下。:一星期購衣一次的占2%,一個月購衣一次的占12%,兩個月購衣一次的占27%,一季度購衣一次的占59%。通過此項(xiàng)調(diào)查可以得出受訪者的購衣頻率。大多數(shù)的同學(xué)是一季度買一次衣服,這說明大部分大學(xué)生的購衣頻率并不是太高。:夏裝50元以下51100元101150元150元以上%%%%冬裝100元以下101200元201300元300元以上24%%17%%領(lǐng)跑小組從表1中可以很明顯的看出夏裝的價格大部分處于51100元這個區(qū)間,冬裝大部分處于101200元這個區(qū)間。由此可見,服裝花費(fèi)在月生活費(fèi)中所占的比重相對來說也不算是太高,但還有部分人的服裝消費(fèi)過高。:覺得高的不知所措的占4%,覺得較高的占28%,覺得剛好的占53%,覺得低的一塌糊涂的占2%。由此可以得出有一半以上的同學(xué)對自己的服裝消費(fèi)較滿意,并且他們對自己的服裝消費(fèi)也比較理性。但還有30%多的同學(xué)覺得自己的服裝消費(fèi)較高。:由圖1可知,大部分大學(xué)生都是和同學(xué)、朋友一塊去購衣的。其中網(wǎng)上購衣的比重占的很低,但這也從一個側(cè)面反映出網(wǎng)上購衣有著很大的潛力,隨著經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,網(wǎng)上購衣甚至是網(wǎng)上購物都將是一個很大的市場。領(lǐng)跑小組:根據(jù)調(diào)查樣本顯示,
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