網(wǎng)上購物消費(fèi)調(diào)查報(bào)告(編輯修改稿)
2024-08-31 04:34 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展以及政府多層次多角度推動(dòng)，網(wǎng)上購物市場越來越火爆，會(huì)逐漸發(fā)展并形成人們購物的主要形式。下圖顯示，大部分人贊同網(wǎng)上購物具有眾多優(yōu)諸如選擇多，易于進(jìn)行多家店的比較，方便快捷，可以送貨上門，比實(shí)體店便宜，打折優(yōu)惠都，可以買到平時(shí)不易買到的商品等，包括其中一些人還反映網(wǎng)上購物具有促進(jìn)實(shí)體店的改進(jìn)而采用網(wǎng)上經(jīng)營的模式，這樣既有利于經(jīng)銷商的管理，也方便了消費(fèi)者的選購。網(wǎng)購的優(yōu)點(diǎn)正如下圖顯示，網(wǎng)購在方便大眾的同時(shí)，也不可避免的存有一定缺陷，最為常見的有質(zhì)量得不到保障，退貨麻煩，配送貨物速度較慢等問題，少數(shù)一部分人也常遇到支付安全，價(jià)格運(yùn)費(fèi)貴，服務(wù)態(tài)度差等問題。當(dāng)然，其中一些問題也是會(huì)出現(xiàn)在實(shí)體店買賣中。網(wǎng)購的缺點(diǎn)第一，產(chǎn)品質(zhì)量問題。84%的同學(xué)選擇了只一點(diǎn)，可見這是大學(xué)生晚上消費(fèi)最為關(guān)心的問題，的確，沒個(gè)人都希望物有所值，網(wǎng)上購物雖然便捷，但產(chǎn)品確實(shí)只能瀏覽圖片，評(píng)判商品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)有限，導(dǎo)致購買到的商品不能物盡其值，所以
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