成都雙流航都醫(yī)院食堂人員日常工作制度(編輯修改稿)
2024-11-09 18:37 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 建立、完善醫(yī)患溝通制度，主動(dòng)加強(qiáng)與病人的交流，耐心向病人交待或解釋病情，并使用通俗易懂的語(yǔ)言。建立、完善病人投訴處理制度，在門診、婦產(chǎn)科、住院部設(shè)立舉報(bào)投訴箱，并及時(shí)受理、處理病人投訴。定期收集病人對(duì)醫(yī)院服務(wù)的滿意度調(diào)查，對(duì)病人合理建議采納，并及時(shí)改正。六、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、依法規(guī)范經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，完善經(jīng)濟(jì)核算與分配辦法，提高經(jīng)濟(jì)管理水平，控制醫(yī)療成本，降低醫(yī)藥費(fèi)用。醫(yī)院財(cái)務(wù)堅(jiān)持“一支筆”的原則，一切財(cái)務(wù)收支活動(dòng)必須納入財(cái)務(wù)部門統(tǒng)一管理。嚴(yán)禁醫(yī)院科室設(shè)立“賬外賬”、“小金庫(kù)”。建立規(guī)范的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)決策機(jī)制和程序，實(shí)行重大經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制和責(zé)任追究制，重大項(xiàng)目集體討論后按規(guī)定程序報(bào)批，分清級(jí)次，責(zé)任到人。加強(qiáng)藥品、材料、設(shè)備等物資的管理，嚴(yán)格實(shí)行醫(yī)院內(nèi)部成本核算制度，加強(qiáng)管理、堵塞漏洞，努力降低醫(yī)療服務(wù)成本和藥品、材料消耗。完善收入分配辦法，既要打破平均主義，又要防止收入過分懸殊。嚴(yán)禁將醫(yī)療服務(wù)收入直接與個(gè)人收入掛鉤，嚴(yán)禁科室承包。七、大力弘揚(yáng)白求恩精神，加強(qiáng)職業(yè)道德和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，樹立良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，發(fā)揚(yáng)救死扶傷，治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng)。樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨，在工作中堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)救死扶傷的人道主義精神，并在醫(yī)務(wù)人員中開展學(xué)習(xí)“優(yōu)秀”活動(dòng)。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育教育，樹立忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、文明行醫(yī)的衛(wèi)生行業(yè)新風(fēng)尚，并與執(zhí)業(yè)醫(yī)師考核、護(hù)士執(zhí)業(yè)證書再次注冊(cè)相結(jié)合，并堅(jiān)持持證上崗的原則。認(rèn)真查處醫(yī)務(wù)人員收受、索要病人及其家屬的“紅包”和其他饋贈(zèng)和接受醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械、藥品、試劑等生產(chǎn)、銷售企業(yè)或個(gè)人以各種名義給予的回扣、提成和其他不正當(dāng)利益。嚴(yán)禁對(duì)藥品、儀器檢查、化驗(yàn)報(bào)告及其他特殊檢查等實(shí)行“開單提成”等辦法，醫(yī)院不向科室或個(gè)人下達(dá)創(chuàng)收指標(biāo)。對(duì)各科室使用回扣、提成及其他不正當(dāng)手段從其它醫(yī)療機(jī)構(gòu)招攬病人的進(jìn)行處罰。不發(fā)布虛假醫(yī)療廣告誤導(dǎo)患者，欺騙群眾。二00六年十二月第四篇：成都雙流航都醫(yī)院老齡工作總結(jié)(2014)成都雙流航都醫(yī)院老齡工作總結(jié)2014年,121團(tuán)醫(yī)院老齡工作在團(tuán)黨委和團(tuán)老齡委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以黨的十八大精神為指導(dǎo)，以黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，堅(jiān)持“黨政主導(dǎo)、社會(huì)參與、全民關(guān)懷”的老齡工作方針，按照《師市老齡事業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃》任務(wù)，以維護(hù)好、保障好、發(fā)展好老年人的根本利益為主線，以“六個(gè)老有”為工作目標(biāo)，以老年人高興不高興、滿意不滿意、幸福不幸福作為檢驗(yàn)老齡工作的標(biāo)準(zhǔn)，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，老齡工作有了突破性進(jìn)展，為構(gòu)建和諧醫(yī)院，為服務(wù)轄區(qū)40多名老同志做出了積極的貢獻(xiàn)。一、領(lǐng)導(dǎo)重視，建好老齡工作的組織網(wǎng)絡(luò)。落實(shí)責(zé)任分工，統(tǒng)一思想，各負(fù)其責(zé)，健全制度，扎實(shí)有效地開展工作。老齡問題涉及政治、經(jīng)濟(jì)、文化和社會(huì)生活等諸多領(lǐng)域，是關(guān)系國(guó)計(jì)民生和國(guó)家長(zhǎng)治久安的一個(gè)重大社會(huì)問題。醫(yī)院黨支部充分認(rèn)識(shí)到，滿足老年人不斷增長(zhǎng)的物質(zhì)文化需求，實(shí)現(xiàn)老齡事業(yè)與全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展，促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定的一項(xiàng)重要而緊迫的戰(zhàn)略任務(wù)，是全面貫徹黨的“十八大”精神和黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的具體體現(xiàn)。在一年的工作實(shí)踐中，醫(yī)院黨支部嚴(yán)格按照《師市老齡事業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃》有關(guān)精神，堅(jiān)持物質(zhì)養(yǎng)老與精神養(yǎng)老并舉，消極養(yǎng)老與積極養(yǎng)老并舉，以德養(yǎng)老與以法養(yǎng)老并舉的工作思路，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)老齡工作的領(lǐng)導(dǎo)，把老齡工作列入議事日程和發(fā)展計(jì)劃。首先從抓好老齡工作的班子建設(shè)入手，成立了由單位黨支部書記趙品、院長(zhǎng)孫曾玉任主任，分管副院長(zhǎng)于梅、游紅利任副主任，各科室主任為成員的老齡工作委員會(huì)，下設(shè)老齡工作委員會(huì)辦公室，并聘請(qǐng)了醫(yī)院退休老干部丁強(qiáng)、王金迎同志擔(dān)任醫(yī)院老齡副主任。負(fù)責(zé)日常工作。其次，加大了老齡事業(yè)經(jīng)費(fèi)的投入，做到了老齡工作組織網(wǎng)絡(luò)健全，工作任務(wù)落實(shí)，確保了老齡事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。二、成員齊心協(xié)力，共同抓好老齡維權(quán)工作１、廣泛宣傳
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