華南師范大學(xué)人力資源管理專業(yè)自考溝通班(編輯修改稿)
2024-11-09 17:12 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 源規(guī)劃： 是指為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，根據(jù)企業(yè)的人力資源現(xiàn)狀，科學(xué)地預(yù)測企業(yè)在未來環(huán)境變化中的人力資源供求狀況，并制定相應(yīng)的政策和措施，從而使企業(yè)的人力資源供給和需求達(dá)到平衡，并使企業(yè)和個(gè)人都獲得長期的利益。德爾菲法：來源于20世紀(jì)40年代末美國蘭德公司的“思想庫”，是一種專家們對影響企業(yè)發(fā)展的某一問題的看法達(dá)成一致意見的結(jié)構(gòu)化方法。馬爾可夫模型：是一種定量分析預(yù)測企業(yè)內(nèi)部人力資源供給的方法。它是根據(jù)企業(yè)內(nèi)某項(xiàng)工作的人員轉(zhuǎn)移的歷史數(shù)據(jù)，來計(jì)算未來某一時(shí)期該工作的人員轉(zhuǎn)移的概率，即人員轉(zhuǎn)移概率的歷史平均值，從而預(yù)測企業(yè)內(nèi)該項(xiàng)工作的人力資源供給。工作分析：是對組織中某個(gè)特定職務(wù)的相關(guān)信息進(jìn)行收集與分析，并對該職務(wù)的工作做出明確的規(guī)定，且確定完成該工作所需的行為、條件、人員的過程。心理測驗(yàn)：是指在控制的情景下，向應(yīng)聘者提供一組標(biāo)準(zhǔn)化的刺激，以所引起的反應(yīng)作為行為的樣本，從而對其個(gè)人的行為做出評價(jià)。結(jié)構(gòu)化面試：問題與回答均經(jīng)過事先準(zhǔn)備，面試者根據(jù)設(shè)計(jì)好的問題和有關(guān)細(xì)節(jié)逐一發(fā)問。評價(jià)中心：是一種綜合性的人員測評方法，是通過評估參加者在相對隔離的環(huán)境中做出的一系列活動(dòng)，以團(tuán)隊(duì)作業(yè)的方式，客觀地測評其專業(yè)技術(shù)和管理能力，為企業(yè)發(fā)展選擇和儲(chǔ)備所需的人才。工作輪換：是定期或不定期地讓受訓(xùn)者轉(zhuǎn)換工作崗位，變換不同的工作內(nèi)容促使受訓(xùn)者不斷地學(xué)習(xí)新工作崗位的知識和技能，以此達(dá)到培訓(xùn)目的。培訓(xùn)效果：是指在培訓(xùn)過程中受訓(xùn)者所獲得的知識與技能狀況、態(tài)度改變程度、工作效率與績效的提高程度及組織績效的改進(jìn)程度。職業(yè)生涯：一個(gè)人一生在職業(yè)崗位上所度過的，與工作活動(dòng)相關(guān)的連續(xù)經(jīng)歷?？冃Э荚u：根據(jù)人力資源管理的需要，對員工的工作結(jié)果，履行現(xiàn)任職務(wù)的能力以及擔(dān)任更高一級職務(wù)的潛力進(jìn)行的有組織的、盡可能客觀的考核和評價(jià)的過程。關(guān)鍵事件法：是以記錄直接影響工作績效優(yōu)劣的關(guān)鍵性行為為基礎(chǔ)的考評方法。360176?？冃Х答仯菏且环N較為全面的績效考評方法，它是指幫助一個(gè)組織的員工從與自己發(fā)生工作關(guān)系的所有主體那里獲得關(guān)于本人績效信息反饋的過程。分類套級法：就是評價(jià)者預(yù)先制定一套供參照用的職務(wù)級別標(biāo)準(zhǔn)，然后將待定級的職務(wù)與標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較、分析和整理的綜合性評價(jià)，并將其編入相應(yīng)的職務(wù)級別中。元素比較法：是一種量化的工作評價(jià)方法，是在確定關(guān)鍵崗位和付酬因素的基礎(chǔ)上，再運(yùn)用關(guān)鍵崗位和付酬因素制成關(guān)鍵崗位排序表，然后將待評崗位就付酬因素與關(guān)鍵崗位進(jìn)行比較，確定待評崗位的工資率。勞動(dòng)關(guān)系：是指勞動(dòng)者和勞動(dòng)力使用者之間的社會(huì)經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系的統(tǒng)稱。具體地說，勞動(dòng)關(guān)系是指在實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)的過程中，由勞動(dòng)者與其使用者雙方利益引起的，表現(xiàn)為合作、力量和權(quán)力關(guān)系的總和。勞動(dòng)合同：是指為了確定勞動(dòng)關(guān)系，明確雙方權(quán)利和義務(wù)而達(dá)成的協(xié)議。簡答論述：人力資源的特征？ ①能動(dòng)性；②兩重性；③時(shí)效性；④連續(xù)性；⑤再生性；⑥社會(huì)性 人力資源與人力資本的區(qū)別？①概念的范圍不同；②關(guān)注的焦點(diǎn)不同；③性質(zhì)不同；④研究角度不同現(xiàn)代人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理的差別？⑴觀念；⑵目的；⑶模式；⑷性質(zhì)；⑸深度；⑹地位；⑺工作方式；⑻與其他部門的關(guān)系；⑼對待員工的態(tài)度；⑽角色；⑾部門屬性組織人力資源管理的目標(biāo)應(yīng)包括以下三個(gè)方面？①保證組織人力資源管理的需求得到最大限度的滿足；②最大限度地開發(fā)和管理組織內(nèi)外的人力資源，促進(jìn)組織的持續(xù)發(fā)展；③維護(hù)與激勵(lì)組織內(nèi)部的人力資源，使其潛能得到最大限度的發(fā)揮，不斷提升其人力資本的價(jià)值。人力資源管理的任務(wù)有以下六項(xiàng)？①規(guī)劃；②吸收；③保持；④開發(fā)；⑤考評；⑥調(diào)整美國人力資源管理模式的特點(diǎn)？①人力資源的市場化配置；②人力資源管理的高度專業(yè)化和制度化；③人力資源使用的多口進(jìn)入和快速提拔；④薪酬水平的市場調(diào)節(jié)；⑤對抗性的勞資
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