【文章內(nèi)容簡介】 ，這句話也不能代表一種普遍規(guī)律，只要健全制度，加強(qiáng)溝通，提高心理素質(zhì)，一山還是能容二虎的。2張某平時勤學(xué)習(xí)，鉆研業(yè)務(wù)，能力很強(qiáng)，就是因為工作太較真兒，所以在單位處境一般。徐某能力平平，但很會來事兒，所以啥好事也落不下。有一天，兩人閑聊起來，徐某對張某說：現(xiàn)在的事，你不要太認(rèn)真，差不多就行了。你認(rèn)為，在現(xiàn)實(shí)生活中，張某和徐某啊一個更明智一些？（1）應(yīng)該說，張某更明智些，因為他有事業(yè)心和責(zé)任感，徐某的所謂明智其實(shí)是不可取的。（2）張某業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，但不注意處理人際關(guān)系；徐某只注意人際關(guān)系，不追求業(yè)務(wù)進(jìn)取，他們應(yīng)當(dāng)努力彌補(bǔ)自己不足的方面。（3）提高業(yè)務(wù)水平與培養(yǎng)人際交往能力，二者都不可偏廢，這樣才是真正 的明智。2劉邦認(rèn)為，自己在謀略方面不如張良，在軍需后勤方面不如蕭何，在軍事指揮上不如韓信，他之所以奪取天下的原因在于重用這三位大臣。你認(rèn)為劉邦得天下經(jīng)驗之談對現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者有何啟示？（1）作為領(lǐng)導(dǎo)者貴有自知之明，這是識才、選才、用才的前提。（2）發(fā)現(xiàn)和利用人才是劉邦得天下的一個極其重要原因。當(dāng)前各國以綜合國力為基礎(chǔ)的競爭異常激烈，歸根到底是人才的競爭。人才是事業(yè)之本，各級領(lǐng)導(dǎo)要重視人才，使人盡其才，才盡其用。（3）我們今天用人目的、標(biāo)準(zhǔn)與劉邦雖有本質(zhì)不同，但在識人與用人上劉邦的做法有值得借鑒之處，不過我們以馬克思主義的人才觀為指導(dǎo)，在各方面都應(yīng)該做得更好些。2孟子說：天時不如地利，地利不如人和。你認(rèn)為這句話對做好領(lǐng)導(dǎo)工作有哪些啟迪？（1）作為領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)善于審時度勢，全面分析和掌握開展工作的時空條件和人際環(huán)境。（2）天時、地利等時空條件并非不重要，而是要從實(shí)際出發(fā)，選用有利的時空條件，抓住機(jī)遇，開展工作。（3）加強(qiáng)克服溝通障礙，處理好上下級之間、各單位之間、單位內(nèi)部的各種關(guān)系，營造和諧的人際環(huán)境，對于做好工作來說，是比天時、地利更為重要。2古人云：來說是非者，便是是非人。在領(lǐng)導(dǎo)工作中，作 為副職，常常面對正職領(lǐng)導(dǎo)、同級共事的同仁以及他們所配備的秘書們，相互間的交流、溝通純屬正常，但難免也存在錯聽誤解，造成班子不團(tuán)結(jié)。請你結(jié)合實(shí)際工作情況，談?wù)勗鯓犹幚砗妙I(lǐng)導(dǎo)者之間的上下左右關(guān)系。（1）領(lǐng)導(dǎo)者特定的時間、地點(diǎn)、條件下說的話，要學(xué)會淡化。任何人說話，都是在一定的時間、一定的地點(diǎn)、一定的場合、一定的條件下進(jìn)行的。而一定的時間、地點(diǎn)、條件下說的話，其心境、情緒、語言又都是不一樣的。比如，人在生氣時，可能是怒不可遏，可能是氣結(jié)郁胸，也可能說出在平時根本不可能說的話。遇到這種情況，當(dāng)副職的只能是一聽了之，不可往腦子里裝，更不能傳給談話所涉及的當(dāng)事人。否則，后果不堪設(shè)想。（2）領(lǐng)導(dǎo)者無意中說的話，要學(xué)會不當(dāng)回事。古人說：人非對賢，孰能無過。無論哪個人，不可能每一句話、每一個詞都說得那么準(zhǔn)確、完整，說走火的無意中傷害別人的話，也是會有的。因此，作為副職，就不能把無意當(dāng)有意，把偶然當(dāng)經(jīng)常，把不該當(dāng)回事的話傳出去，以免引起領(lǐng)導(dǎo)者之間不必要的誤解，而是把事情搞的面目全非。（3）領(lǐng)導(dǎo)者之間互有成見的話，要學(xué)會粘合。領(lǐng)導(dǎo)者們整天一起共事，難免有這樣那樣的分歧，甚至發(fā)生一些不愉快的事情，就是一個團(tuán)結(jié)極好的班子，也不可能是鐵板一塊，相互之間的有點(diǎn)看法，也是很正常的。在領(lǐng)導(dǎo)者互有成見的 情況下，作為副職應(yīng)該從大局出發(fā)，盡自己的所能，做粘合工作，尤其是在領(lǐng)導(dǎo)之間相互說了有成見的話的時候，可以給予必要的說明和解釋，以逐步消除領(lǐng)導(dǎo)者之間的矛盾。1968年，尼克松與納爾遜競選美國第37任總統(tǒng)時，文學(xué)碩士、哲學(xué)博士、哈佛大學(xué)教授基辛格是后者競選班子的核心人物，為擊敗尼克松而竭力出謀獻(xiàn)策，但尼克松最終還是取勝。大出人們意料之外的是剛剛在大選中獲勝的尼克松在首次舉行的記者招待會上就鄭重宣布，他將任命基辛格為總統(tǒng)的國家安全事務(wù)助理。爾后，他還任命基辛格為國務(wù)卿，使之成為美國歷史上身兼此兩要職的第一人。在這位智多星的有力輔佐下，美國卸掉了越戰(zhàn)的沉重包袱；放棄長期敵視中國而走入死胡同的外交政策，尼克松身躬臨北京，成為美國歷史上第一信訪問沒有外交關(guān)系的國家的總統(tǒng)；在與蘇聯(lián)謀求緩和的同時實(shí)施不戰(zhàn)而勝的戰(zhàn)略，總之，尼克松突出的政績同曾是死敵的基辛格的錦囊妙計是完全分不開的。請你對此給予評說。（1）用人導(dǎo)向，特別是關(guān)鍵職位的用人導(dǎo)向，最集中表現(xiàn)一個政治家、一個政黨的宗旨和本質(zhì)，乃是關(guān)系民心向背、事業(yè)成敗的頭等大事。（2）任人唯賢，尼克松人作為資產(chǎn)階級政治家，舉賢而不避仇，終于刮起好一陣舉世矚目的基辛格旋風(fēng)。不回避私仇也是中華民族的傳統(tǒng)政德。齊桓公重用仇敵管種而成就霸業(yè)，曹操不計釘子之恨而接納張繡，史 書傳為美談。中國歷史上不乏此類泱泱大度的材料。由此可見，凡是出色的領(lǐng)導(dǎo)人物，必以事業(yè)為重，而從大局著眼，不計私怨，化敵為友。（3）唯賢是舉，一方面是不避私敵，另一方面則必然是不徇私情。2009年稅務(wù)競爭上崗面試題集錦33蘇洵在《心術(shù)》中寫道：夫為將之道，當(dāng)先治心。泰山崩于前而其色不變，麋鹿興于左而目不瞬，然后可以制利害，可以待敵。請從領(lǐng)導(dǎo)學(xué)角度予以評論。（1）行動聽命于思想，受制于心境。領(lǐng)導(dǎo)者特別是高層領(lǐng)導(dǎo)者必須經(jīng)常保持穩(wěn)定沉著的心態(tài)，臨危不亂，處變不驚，正氣凜然，視死如歸?！度龂萘x》21回說到曹操煮酒論英雄，他對工段飲的劉劉備說：今天下英雄，惟（劉）使君與（曹）操耳！劉備立刻知道曹操必將除已而大驚，手中餐具不覺落地。當(dāng)時正值大雨將至，雷聲大作。劉備從容俯首拾起筷子，說道：一震之威，乃至于此！曹操笑著說：丈夫亦畏雷乎？劉備巧妙答道：圣人迅雷風(fēng)烈必變，安得不畏？據(jù)此，曹操當(dāng)時就不再懷疑劉備是爭奪天下的對手了。這個故事實(shí)質(zhì)上蘊(yùn)涵了羅貫中關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)者的首要素質(zhì)是什么以及怎么自我培養(yǎng)的觀點(diǎn)。（2）杰出領(lǐng)導(dǎo)者無不具有大無畏的氣慨。我國20世紀(jì)第一偉人孫中山的信條是屢挫屢奮！他終于領(lǐng)導(dǎo)中國人民推翻綿 延幾千年的封建帝制。二戰(zhàn)英雄、擦拭英國著名的政治家邱吉爾，當(dāng)?shù)聡灰u隊降落英國對他偷襲時，他面對法西斯匪徒的槍口，不是驚惶失措，而是以憤怒而輕蔑的眼光掃視居然如此無禮的不速之客，使之一遲疑，從而為其警衛(wèi)員的還擊贏得寶貴的一瞬。（3）無畏通常源于無私。只有樹立為民掌權(quán)，掌權(quán)為民的權(quán)力觀，樹立甘為人民鞠躬盡瘁，死而后已的人生觀，才能具有即使身居虎口安如泰山的正常的平穩(wěn)心態(tài)。3你根據(jù)上級批示辦了一件事，結(jié)果造成了很大的損失。下級不明事理，議論紛紛，指責(zé)你的錯誤。這時你會如何應(yīng)對下級的指責(zé)？（1）不能簡單化處理，如果把實(shí)情直接透露給下屬會損害上級領(lǐng)導(dǎo)的形象，上下級關(guān)系很難處理。（2）忍住委屈，主動承擔(dān)責(zé)任，并采取果斷措施，糾正失誤，減少損失，盡可能減少群眾的不滿情緒。（3）及時向上級匯報，讓上級領(lǐng)導(dǎo)了解這一決策執(zhí)行中出現(xiàn)的問題，及時聽取發(fā)行人的呼聲，修正決策失誤，把損失降到最低程度。（4）其本人也要從中總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，執(zhí)行上級指示，要結(jié)合本地區(qū)、本單位的實(shí)際，不能機(jī)械地照搬；在執(zhí)行中發(fā)現(xiàn)不當(dāng)之處應(yīng)及時剎車，對方案作修改，而不能明知有問題還要繼續(xù)貫徹，擴(kuò)大損失。3刺猬理論認(rèn)為，冬天刺猬彼此將身上的針狀刺靠擾防寒，刺與刺之間保持一定距離，距離太小就會傷對方，距離太大就起不到防寒作用，這形象地說明了上下級之間的交往，必須把握好一定的度，你認(rèn)為如何把握這個度。（1）領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)注重與下屬的溝通與相互交往來，否則，領(lǐng)導(dǎo)就會逐步推動影響力。但若與下屬交往流于庸俗，領(lǐng)導(dǎo)者的威信會大受影響。（2）領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)關(guān)心下屬，加強(qiáng)感情溝通，但又必須防止領(lǐng)導(dǎo)者被私人感情所左右。（3）上下屬之間要多些君子之交少些酒肉之交，親而不昵，近而有節(jié)，讓領(lǐng)導(dǎo)者在下屬心目中保持一種可親可敬的形象。3諸葛亮27歲作《隆中對》入主軍師，基辛格從哈佛大學(xué)教授直接進(jìn)入白宮成為美國的重要領(lǐng)導(dǎo)，80年代以來，我國也有一批技術(shù)專家，學(xué)者直接走上領(lǐng)導(dǎo)崗位，并很快適應(yīng)工作，你怎么看待這一現(xiàn)象。（1）實(shí)踐造就領(lǐng)導(dǎo)人才的命題是正確的，但這是個復(fù)雜的過程，并不是同樣的實(shí)踐就會造就同樣水平的領(lǐng)導(dǎo)者，在同樣的實(shí)踐中造就的領(lǐng)導(dǎo)人才總是少數(shù)。（2）對古今中外人類豐富的間接經(jīng)驗勤于學(xué)習(xí)和思考，因而具有較高理論和文化素養(yǎng)的人，比較容易進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)角色。（3）缺乏實(shí)踐經(jīng)驗的人，走上領(lǐng)導(dǎo)崗位，必須盡快通過各種方式補(bǔ)上實(shí)踐這一課。3司馬遷在《史記、范雎蔡譯傳》中寫道，欲而不知止，失其所以欲；有而不知足，失其所以有。領(lǐng)導(dǎo)手中掌握著權(quán) 力。權(quán)力是一柄雙刃劍，既可能用來為人民辦好事，也可能以權(quán)謀私或濫用權(quán)力，損害人民利益。結(jié)合司馬遷這句話，談?wù)動脵?quán)的度應(yīng)如何把握。（1）我國領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力是人民給的，必須樹立為人民掌好權(quán)用好權(quán)，并自學(xué)接受人民監(jiān)督的思想。權(quán)力的使用必須對人民是否有得為標(biāo)準(zhǔn)。（2）領(lǐng)導(dǎo)人必須克制私欲，把小我的價值融進(jìn)大我的價值中去保持一種健康的心理平衡。（3）陳毅同志說得好，手莫伸，伸手必被捉。切忌個人欲望膨脹，利用權(quán)力謀取私利。這樣必然走到欲而不知止，失其所以欲；有而不知足，失其所以有的境地。3俗話說為官一任，造福一方。你若何理解這句話。福字意味著什么。（1）官和責(zé)是密不可分的，全心全意為群眾謀福利就是領(lǐng)導(dǎo)干部的根本職責(zé)，因而不可只當(dāng)官不盡責(zé)。（2）在一個地方或崗位上認(rèn)知，組織是一般都制定了目標(biāo)責(zé)任，重要實(shí)實(shí)在在地完成了目標(biāo)責(zé)任，也是為民造福的體現(xiàn)。（3）要深入了解群眾迫切需要解決的問題，把對上級負(fù)責(zé)與群眾負(fù)責(zé)結(jié)合起來，通過自己的工作切實(shí)提高群眾的物質(zhì)文化生活水平。（4）造福一方要從為群眾辦實(shí)事、辦好事做起，但也要堅持實(shí)事求是、量力而行的原則，切忌為撈取個人政績或為一 時取悅?cè)罕姸k力不從心的事情，更不能搞形式主義。福字意味著群眾的切身利益以及自己職責(zé)，因而不能單純的認(rèn)為造福一方是對群眾的恩賜，其中還包括盡到自己義不容辭的責(zé)任。3最近媒體上的各類新聞，你最感興趣的是什么？談?wù)勀銈€人對這類新聞的看法。評分參考（1）回答自然流暢，不掩飾，不炫耀；（2）善于抓住機(jī)會推薦自己。3某市委組織部考察了一名擬提拔的干部后認(rèn)為，該同志表現(xiàn)不突出，擬暫不提拔。但是向市委有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報時，該領(lǐng)導(dǎo)說，你們考察不準(zhǔn)確。如果是擬直接承辦這件事的同志，應(yīng)該怎樣對待？ 評分參考（1）認(rèn)真回顧，檢查考核工作是否真實(shí)的反映了該同志的真實(shí)情況；（2）如果考察情況基本符合事實(shí)，應(yīng)進(jìn)一步對領(lǐng)導(dǎo)作出解釋；（3）根據(jù)情況，也可以進(jìn)一步擴(kuò)大談話范圍，再進(jìn)行考察，或建議領(lǐng)導(dǎo)暫時放一放；（4）總的原則是，組織部門的同志應(yīng)認(rèn)真履行職責(zé)，若是反映情況，為領(lǐng)導(dǎo)做好參謀。3江澤民同志曾經(jīng)指出黨的作風(fēng)，關(guān)系到黨的形象，關(guān)系人心向背，關(guān)系黨的生命。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，請你談?wù)勅绾无D(zhuǎn)變工作作風(fēng)。評分參考（1）要腳踏實(shí)地，埋頭苦干，確保黨的方針政策落實(shí)。一要深入基層察實(shí)情；二要不圖虛名說實(shí)話；但要心想發(fā)展辦實(shí)事。（2）必須恪守宗旨，服務(wù)群眾，全心全意為人民謀利益。一要與群眾盡力深厚的感情；二要有服務(wù)群眾過硬的本領(lǐng)；三要給群眾帶來更多的實(shí)惠。（3）必須清政廉潔，艱苦奮斗，永遠(yuǎn)保持人民公仆良好的現(xiàn)象。一要甘于奉賢，塑造良好形象；二要謹(jǐn)言慎行樹立良好形象；三要清政廉潔保持良好形象。請您簡要闡述國家稅務(wù)總局明確提出新時期全面推進(jìn)依法治稅的工作構(gòu)想。（參考答案）工作構(gòu)想——一個靈魂、四個機(jī)制、五個目標(biāo)。一個靈魂即把依法治稅作為稅收工作的靈魂貫徹始終，四個機(jī)制是指：建立健全規(guī)范的稅收行政立法機(jī)制；建立科學(xué)、高效的稅收征管機(jī)制；建立以執(zhí)法責(zé)任制為核心的考核管理機(jī)制；建立健全嚴(yán)密的內(nèi)部執(zhí)法監(jiān)督機(jī)制，五個目標(biāo)是：稅收法制基本完備，執(zhí)法行為全面規(guī)范，執(zhí)法監(jiān)督嚴(yán)密有力，執(zhí)法保障明顯改善，隊伍素質(zhì)顯著提高。4請您結(jié)合執(zhí)法實(shí)踐，簡要談?wù)劧悇?wù)行政復(fù)議與稅務(wù)行政訴訟的主要區(qū)別。（參考答案）（1）性質(zhì)不同。稅務(wù)行政復(fù)議是屬于行政機(jī)關(guān)的行政活動，稅務(wù)行政訴訟是屬于司法機(jī)關(guān)的司法活動。（2）管轄機(jī)關(guān)不同。稅務(wù)行政復(fù)議原則上由原處理機(jī)關(guān)的上一級稅務(wù)機(jī)關(guān)或本級人民政府管轄；而稅務(wù)行政訴訟則由人民法院管轄。（3）審理方式和程序不同。人民法院審理稅務(wù)行政案件實(shí)行公開、合議、辯論、兩審終審制；而稅務(wù)行政復(fù)議機(jī)關(guān)審查稅務(wù)復(fù)議案件則以書面審查為原則（必要時才采取其他形式），且實(shí)行一級復(fù)議制度。（4）效力不同。人民法院對稅務(wù)行政案件的判決和裁定具有終局性，當(dāng)事人對判決不服只能進(jìn)行申訴，且申訴不影響法院裁判的執(zhí)行力；稅務(wù)行政復(fù)議則不同，除國務(wù)院所做的裁決外，其他復(fù)議機(jī)關(guān)所做的稅務(wù)復(fù)議決定不具有終局性，申請人對復(fù)議決定不服可向人民法院起訴。4生活中總有欣賞你的人和不欣賞你的人，