【文章內容簡介】 努力做好財會工作——廠財務處2003年工作總結》。⑶不標文種式標題。寫成一般文章的題目形式，雖未注明“總結”字樣，但標題本身體現(xiàn)出總結的性質或內容，如《加強管理監(jiān)督，防范金融風險》。正文這是總結的重心所在。由于具體情況不同，總結的內容也不一樣,但各種總結都有共同點，其內容一般包括以下幾個方面：⑴前言前言，為基本情況概述，或概述工作的背景、全貌；或說明工作的指導思想和成果；或將主要成績、經(jīng)驗、問題找出來，先給讀者一個總體認識。基本情況這一部分內容要寫得提綱挈領、簡明扼要，以便讀者對總結先有一個大概的了解，為下文具體介紹經(jīng)驗教訓打好基礎。⑵主體①成績和經(jīng)驗這是總結的精華和重點部分。這部分的結構方式，要依據(jù)總結的目的、作用來決定。旨在向上級匯報工作或向本系統(tǒng)、本單位職工總結工作的，多采用先談取得的主要成績，然后概括出幾條經(jīng)驗體會的方法。旨在總結取得重大成績的某項工作，并要向外介紹經(jīng)驗的，常采取先提問題，敘述取得的巨大成績，然后著重談經(jīng)驗體會的方法。寫好這部分內容，必須力戒就事論事，要在對過去工作情況的分析研究中，提煉出帶有理論色彩的觀點，以指導今后的工作。要求做到材料翔實、言之有物、條理清晰、脈絡分明，能給讀者留下深刻的印象，使讀者受到啟迪。②問題和教訓總結的寫作，要用一分為二的觀點，既總結成績、經(jīng)驗，也要找出存在的問題和教訓?？偨Y存在的問題和教訓是為了進一步做好工作。因此，我們要著重分析問題和教訓存在及產(chǎn)生的主觀原因。當然，這部分內容也可視總結的重點來取舍，如果是著重反映問題的總結，則應把這一部分當作重點寫；如果是專門總結成功經(jīng)驗的總結，也可以不涉及存在的問題和教訓。這部分要根據(jù)實踐活動的具體情況和總結的目的要求而靈活掌握。⑶結語這部分是在總結經(jīng)驗教訓的基礎上，針對工作中存在的問題，提出切實有效的改進措施、今后打算、努力方向，或者提出新的奮斗目標，表明決心、展望前景、鼓舞斗志。這部分在寫法上要有新意，防止落入俗套?？偨Y的正文是重點，內容較復雜的總結一定要安排好結構層次，就一般情況而言，總結的正文部分常用的結構方式有：時序式、并列式、總分式等。落款總結的落款包括署名和日期。標題中已標明，或標題下已署名，結尾則可不寫。個人總結署名，一般寫在正文的右下方。㈢總結的寫作要求有人說，寫個總結不是什么難事，無非就是一二三四肯定自己的成績，五六七八說說是與大家的努力分不開，再加上一個“但是”和“兩個”不足，湊足十條不就交帳了事了。寫一些“今日寫罷，明日忘記”的總結，當然算不上難事。但是，要寫出全面系統(tǒng)、見解深刻，能概括出一定的經(jīng)驗與規(guī)律，有利于今后工作的總結，實屬不易。因為寫作總結，有它一定的要求與技巧，寫總結要從以下幾個方面著手：要充分占有資料，實事求是地反映情況?？偨Y是較長時間內工作的回顧，在整個工作過程中，應時時處處當有心人，為寫總結積累材料。沒有豐富的實際材料作為判斷的基礎和論證的實例，就難以把總結的內容準確而全面地表達出來。尤其是掌握原始材料，是寫作總結的基礎，是得出結論、尋找規(guī)律的依據(jù)。寫總結必須從客觀實際出發(fā)，實事求是地反映本單位的情況，恰如其分地評價我們的工作。對成績要充分肯定，對問題要客觀分析，不浮夸，不虛構，不隱瞞，不縮小。這樣才能發(fā)揚成績，糾正錯誤，更好地改進工作。任何弄虛作假和主觀臆斷，都會影響總結的嚴肅性。要善于分析材料，找出有規(guī)律性的東西?？偨Y工作的經(jīng)驗教訓，找出規(guī)律性的東西，這是工作總結的重點。如果總結只是事實的回顧，不探索規(guī)律、提煉觀點，“總”而不“結”，那是在寫回憶錄，是沒有實際意義的。只有抓住關鍵問題，用有典型意義的材料提煉和論證具有指導意義的觀點，總結出新鮮經(jīng)驗，這樣，寫出的總結才有全局性的普遍價值，才能反映本單位工作特點，對今后的工作或對其他單位的工作才有一定的指導和借鑒作用。能否認識和反映帶有規(guī)律性的經(jīng)驗，是衡量一篇總結質量高低的重要標志。要合理取舍內容，以突出重點。要根據(jù)具體的寫作目的和工作狀況的特點合理取舍，確定重點，避免面面俱到，泛泛而談。要使用真實性、典型性的實例和數(shù)據(jù)說明問題，突出重點。要深入研究問題，以寫出特色。“年年歲歲花相似，歲歲年年人不同”，寫總結就要寫出這些“不同”之處。寫一個單位的總結，一定要抓住本單位最突出的、最能反映客觀事特本質特點、最具鮮明個性和特色的東西來。如新的情況、新的問題和新的經(jīng)驗教訓等，切忌人云亦云。當然，也不能無中生有地標新立異，要注意新的情況、新的問題及經(jīng)驗教訓的代表性和普遍意義。這就要求撰寫人要不斷學習新精神，研究新情況，尋找新經(jīng)驗，抓住特點和重點，寫出特色，寫深寫透。這樣寫出的總結，才有高度、有新意、有時代感。表達要敘述、議論相結合敘述、議論是總結最常用的表達方法。敘述是總結行文的基礎，它通過對過去工作情況的交代，使讀者明白某單位、某個人的工作狀況。議論則是指分析、綜合、論證，它能把分散的、感性的材料轉化為具有指導意義的理論?？偨Y寫作時應注意：在說明工作過程，列舉典型事例時，應以敘述為主；分析經(jīng)驗教訓，闡明努力方向時，應以議論為主。敘述是議論的依據(jù)，議論又是敘述的分析綜合和提高。㈣總結與計劃的關系總結與計劃在內容與寫作上有一定的聯(lián)系。總結是計劃執(zhí)行的結果，做總結既要以計劃為依據(jù)，又要對計劃完成情況作出判斷；計劃的制定也要以上一階段的總結為依據(jù)，其目標、任務、措施都應參照上一階段總結的情況提出來。總結與計劃的區(qū)別在于：計劃是在工作之前制定的；總結則是在工作到一定階段或計劃完成后進行的。計劃的內容是為完成一定任務所設想的具體步驟、方法和措施，重在敘述說明；總結則是對一定階段的工作或計劃執(zhí)行情況做出的總分析、總評價，重在找出有規(guī)律性的東西，做出理論概括。計劃所要回答的問題是做什么，怎樣做，做到什么程度；總結要回答的問題則是做了什么，做得怎樣，有何工作規(guī)律。㈤調查報告與總結的區(qū)別行文的目的不同。調查報告行文的目的是對事件真相的探討，或進行工作研究，或總結先進單位的工作經(jīng)驗，樹立典型，推動面上工作的開展?？偨Y的目的是對自身工作的檢查和評價，肯定成績，找出不足，總結經(jīng)驗教訓，以指導自身工作的開展。反映的范圍不同。調查報告所反映的范圍，可以是本單位、本系統(tǒng)的，也可以是外單位、跨行業(yè)的?？偨Y主要寫本單位、本系統(tǒng)的工作經(jīng)驗或教訓，一般不涉及外單位的情況。使用的人稱不同。調查報告的作者不是以當事人的身份出現(xiàn)，常用第三人稱寫作，文中多用“他（他們）”、“她（她們）”?？偨Y因為是當事人對自身工作的回顧、分析，所以常用第一人稱寫作，文中多用“我（我們）”。寫作的重點不同。調查報告以陳述事實為主，具體地敘述典型事例和事物發(fā)展的過程，然后再根據(jù)事實作適當?shù)脑u議?？偨Y則著重論述有哪些成績和經(jīng)驗、教訓，對取得成績或經(jīng)驗的過程，常用概述的方式表達。五、講話稿㈠講話稿的寫法講話稿沒有固定的可供依循的寫作格式。撰寫講話稿，可以根據(jù)表達的需要和內容的特點靈活地安排結構。講話稿常用的結構形式有三種：縱式結構，即各層意思之間是進層關系，步步深入地把要說的話講清；橫式結構，即各層意思之間是并列關系，分別從不同的角度、不同的側面表述內容；總分式結構，即先總述內容，然后再分層表述。㈡撰寫講話稿的要求針對性要強。主題要集中鮮明。內容要吸引人。語言要通俗生動，要有氣勢和文采。六、規(guī)章制度㈠章程章程一般由標題、簽署和正文構成。標題。由組織、活動、事項、單位或團體的全稱加“章程”兩字構成。簽署。又稱題注。在標題下面注明此章程通過的時間和會議名稱。正文。正文的內容包括總則、分則、附則三部分。⑴總則。一般來說，組織章程總則部分要準確、簡明、莊重地闡明該組織的名稱、性質、宗旨、任務、指導思想和組織建設的要求等內容。總則是章程的綱領，對全文起統(tǒng)率作用。有些黨派團體的章程采用“序條式”寫法，將總則部分作為總綱，不分章條而獨立于分則各章之前，如《中國共產(chǎn)黨章程》、《中國共產(chǎn)主義青年團章程》、《臺灣民主自治同盟章程》等；企業(yè)章程兼有組織章程與業(yè)務章程的性質，所以，總則部分一般要寫明企業(yè)名稱、宗旨、經(jīng)濟性質、隸屬關系、業(yè)務范圍等。業(yè)務章程總則部分一般要寫明業(yè)務內容、范圍、服務對象、辦理機構等。