【文章內(nèi)容簡介】 原因，一是由于一些地方政府公職人員為群眾服務(wù)的意識不強(qiáng)，工 1 作不到位，群眾通過正常渠道難以維護(hù)自己的合法權(quán)益；二是上訪者中有些人法律素養(yǎng)不高，缺乏對法律的全面了解，不能正確地理解法律的意義和程序，重權(quán)利、輕義務(wù)，社會行為失范；三是信訪工作制度不完善、機(jī)制不夠健全，在監(jiān)督、排查等方面還需進(jìn)一步加強(qiáng)。（總結(jié)提升）為解決非正常人員上訪問題，可以采取以下措施：第一，不斷暢通拓寬信訪渠道，開闊思路，創(chuàng)新方法，讓群眾反應(yīng)的問題能夠方便快捷就地妥善解決。如開通電話專線，打造為民服務(wù)的“連心線”。第二，通過電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)等大眾傳播媒介對群眾進(jìn)行法律、信訪、權(quán)益維護(hù)等方面的宣傳教育。讓群眾認(rèn)識到有問題要通過合法的渠道和方式進(jìn)行解決。第三，建立健全信訪工作制度和機(jī)制，不斷加強(qiáng)信訪工作的制度化、規(guī)范化建設(shè)。如通過“首問責(zé)任制”不斷提高信訪辦的接訪質(zhì)量，通過排查機(jī)制及時(shí)準(zhǔn)確地掌握可能引發(fā)群眾集體上訪特別是越級上訪的苗頭性問題，提早介入、主動(dòng)協(xié)調(diào)，把握信訪工作的主動(dòng)權(quán)。第四，加強(qiáng)信訪工作的隊(duì)伍建設(shè)。提高各級領(lǐng)導(dǎo)干部的服務(wù)意識、法律意識，讓大家認(rèn)識到解決群眾上訪問題，維護(hù)社會穩(wěn)定的最根本的解決方法是認(rèn)真工作、高效為百姓辦實(shí)事辦好事。社會的和諧穩(wěn)定是我國實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要保障，每一名公務(wù)員，在以后的工作中應(yīng)從自身做起，樹立情為民所系、利為民所謀、權(quán)為民所用的理念，全面提升自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和辦事效率，力爭做到群眾利益無小事，將群眾滿不滿意、贊不贊成作為自己工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，相信通過政府和群眾的不斷努力，信訪問題一定能夠得到有效解決，促進(jìn)和諧社會的構(gòu)建。第二問：作為一名公務(wù)員，對待群眾上訪問題，我會從以下幾點(diǎn)進(jìn)行對待：第一，我會熱情接待上訪群眾，切實(shí)站在群眾的角度來解決問題，維護(hù)群眾的合法權(quán)益。第二，我會與上訪群眾進(jìn)行交談，詳細(xì)詢問，并且做好記錄。以便更好地為群眾解決問題，以及后期向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)。第三，針對群眾反映的問題，我會根據(jù)具體情況一一解決：如果上訪群眾提出的問題合法、合理，我會當(dāng)場進(jìn)行回復(fù)，向領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)負(fù)責(zé)人及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)解決；如果上訪群眾提出的問題合理但不合法，或者現(xiàn)有的相關(guān)規(guī)定無法及時(shí)解決，我會詳細(xì)向上訪群眾進(jìn)行解釋，并告訴他們，我會盡快向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，盡快為他們解決問題；如果上訪群眾提出的問題既不合理又不合法，屬于鬧訪、纏訪，我也會耐心地處理問題，動(dòng)之以情、曉之以理，講解相關(guān)的法律法規(guī)，相信經(jīng)過解釋和告知，群眾會配合我的工作的。作為一名公務(wù)員，應(yīng)該將人民群眾的冷暖時(shí)刻掛在心上，努力解決人民群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題。把事關(guān)民憂、民權(quán)、民生和社會和諧穩(wěn)定的上訪工作做好，只有這樣社會經(jīng)濟(jì)才能可持續(xù)發(fā)展，社會才能更加穩(wěn)定，國家邦基才能永固?？偫碓诨卮鹱詈笥尚录悠隆堵?lián)合早報(bào)》記者的提問時(shí)說：“我認(rèn)為，公平正義比太陽還要有光輝”。結(jié)合自身實(shí)際談?wù)勼w會。省法院打算到基層法院進(jìn)行民事訴訟法修改的調(diào)研活動(dòng)，基層法院領(lǐng)導(dǎo)要求你負(fù)責(zé)活動(dòng)的前期籌備工作，你怎么準(zhǔn)備？法院作出一個(gè)強(qiáng)制執(zhí)行的生效判決，你是執(zhí)行局的法官，你在執(zhí)行的過程中被執(zhí)行人不但不配合你執(zhí)行，而且還糾結(jié)了一批親屬阻礙你執(zhí)法，你怎樣勸他？請現(xiàn)場模擬。嫌疑人開始認(rèn)罪庭審不認(rèn)罪你是公訴人怎么辦?司法系統(tǒng)請人大旁聽庭審，人大意見直通車，談看法有人把黨群關(guān)系說成是“魚水之情”，請你結(jié)合社會上的一些現(xiàn)象，談?wù)勀愕目捶ê鸵娊狻?011年1月，河南禹州市農(nóng)民時(shí)建峰因在8個(gè)月內(nèi)套用假軍車牌照免費(fèi)通行高速公路2361次，偷逃過路費(fèi)368萬余元，被平頂山市中院一審因詐騙罪判處無期徒刑。1月14日凌晨，平頂山市中院以出現(xiàn)“新的證據(jù)”為由，對該案啟動(dòng)再審。同時(shí)相關(guān)審判人員也被追究責(zé)任。對于河南368萬過路費(fèi)案，引起了廣大民眾的熱議，請你談?wù)勀愕目捶?？有人說作為法律工作者，“排解糾紛”最重要，有人說：“公正無私”最重要，你認(rèn)為哪個(gè)最重要？結(jié)合報(bào)考職位和實(shí)際談看法？一幅漫畫：“牛欄關(guān)貓”，欄上寫著法律制度，貓沒被關(guān)住，談你的理解？結(jié)合以后工作談做法？1俗話說“靠山吃山，靠水吃水”，如果你是一名法官或者檢察官，你會如何行使手中的權(quán)力?1某鄉(xiāng)的一個(gè)農(nóng)婦的父親去世了，她的兄弟和她因?yàn)槔^承的問題向法院起訴，按照法律的規(guī)定她是有權(quán)繼承的。但依照農(nóng)村習(xí)俗，女兒沒有繼承權(quán)，如果按照法律規(guī)定判決，會造成民眾的反對，而且會在當(dāng)?shù)匾疖幦淮蟛?。合議庭中有的人認(rèn)為應(yīng)該按照法律的規(guī)定判決，有的人認(rèn)為“鄉(xiāng)下鑼鼓鄉(xiāng)下敲”，你會如何處理這個(gè)問題?1這次法檢考試都是面向基層，請問你如何在基層開展工作？1有人說，法不容情，法律面前人人平等。也有人說，法也有情，法律要以人 為本，你怎么看？1領(lǐng)導(dǎo)讓你陪外地來的辦案人員一起去辦案，當(dāng)?shù)厝罕娪捎谡`會和宗教習(xí)慣，阻撓辦案，你怎么解決？1你現(xiàn)在從事基層法律工作，聽說你要跳槽去當(dāng)律師，你怎么看？二、假如你通過本次競爭成為某法院（某檢察院）的一名工作人員，有一天，某副院長交給你一份剛收到的會議通知，讓你三天后參加一個(gè)會議。請你談?wù)?，從你接過通知那一刻到參加會議前，你都將準(zhǔn)備做些什么？答題時(shí)間3分鐘。評分參考：認(rèn)真分析副院長在不通過科（處）長而直接派給你任務(wù)是否合適，并能巧妙地提示副院長此任務(wù)與科（處）長的關(guān)系（如詢問如何向科（處）長請假等）。弄清楚是什么性質(zhì)的會議，有哪些人參加，是否有相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參加（如果有領(lǐng)導(dǎo)參加，則須及時(shí)通知并告知相關(guān)準(zhǔn)備事項(xiàng)）。準(zhǔn)備好參加會議的相關(guān)資料。如果有經(jīng)驗(yàn)交流或發(fā)言材料，應(yīng)及時(shí)準(zhǔn)備好并交相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審閱。計(jì)劃好出行時(shí)間、路線、交通工具，預(yù)訂好住宿及就餐地點(diǎn)等。做好工作交接。三、俗話說“民不與官斗”，但近年來，“民告官”現(xiàn)象卻越來