酒店實(shí)習(xí)總結(jié)范文大全(編輯修改稿)
2025-11-09 12:25 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 理時(shí)，他手下宴會(huì)的領(lǐng)班也升職為宴會(huì)經(jīng)理；前廳部的一名普通員工，三個(gè)月升職為大堂經(jīng)理，他的途徑也是如此。所以，欣賞領(lǐng)導(dǎo)的能力也是重要的。這種能力并不代表媚上欺下，溜須拍馬，而是在工作中賞析領(lǐng)導(dǎo)的工作方式、工作手法、為人處世、與上下級(jí)的關(guān)系等，綜合衡量下，做出一個(gè)相對(duì)客觀、科學(xué)的判斷，以此指引自己的行為。酒店業(yè)如是，其他行業(yè)也如此。當(dāng)我們投身其他工作中，也可以培養(yǎng)這種觀念，好的行為方式，在客觀上會(huì)促進(jìn)一個(gè)人的進(jìn)步。希望我們可以在相互欣賞的世界里得到彼此的長(zhǎng)足進(jìn)步。四月離開(kāi)母校黑河，那時(shí)白雪皚皚；十月回到黑河母校，將是皚皚白雪。踏雪而去，迎雪而歸，開(kāi)始的沒(méi)道理，結(jié)束的很美麗。其間的六個(gè)月北京實(shí)習(xí)經(jīng)歷，將在我們平凡的人生上，濃墨重彩的畫(huà)上那抹亮麗的一筆。為了青春，北京青年放棄已有，追逐夢(mèng)想；為了無(wú)悔，我會(huì)放逐青春，追求想有。實(shí)習(xí)期間，有些同學(xué)選擇放棄是實(shí)習(xí)，因?yàn)橛兴非?，他們不?huì)后悔。實(shí)習(xí)之后，我們回到學(xué)校，去聽(tīng)、去看、去感、去想自己的實(shí)習(xí)生活，以及余下的大學(xué)日子，不同的選擇、不同的道路，但同樣的精彩。六個(gè)月，教會(huì)了我們?cè)S多，有人生的道理、有生活的常識(shí)、有社會(huì)的閱歷，而最多的是讓我們感覺(jué)到：我們都應(yīng)該走出去，開(kāi)闊視野的同時(shí)，可以尋找人生的新定位。路漫漫修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求其索，加油，未來(lái)屬于我們！第三篇：酒店實(shí)習(xí)總結(jié)酒店實(shí)習(xí)總結(jié)在這些日子我的確學(xué)到了不少的東西：除了能學(xué)到中式餐飲的服務(wù)程序和技巧、粵菜的特點(diǎn)和種類等課堂上所能學(xué)到的東西外，更能學(xué)到一些課堂上很難學(xué)到的東西：如何處理好自己的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關(guān)系、如何調(diào)整自己的心態(tài)，更讓我了解到的是作為一個(gè)服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)。在一次與某部門經(jīng)理聊天時(shí)，該經(jīng)理提到了服務(wù)意識(shí)，我非常贊同他的觀點(diǎn)：“服務(wù)意識(shí)不但是要求服務(wù)員有著向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念和愿望，同時(shí)應(yīng)該對(duì)自己的同事也具有同樣的意識(shí)?！笔前?，這才是“服務(wù)意識(shí)”的真正的含義，這才是一個(gè)服務(wù)員真正的素質(zhì)的體現(xiàn)。使得我從一個(gè)初出茅廬的學(xué)生,逐漸的熟悉了酒店的組織結(jié)構(gòu)、人事關(guān)系、企業(yè)文化,也使我慢慢地適應(yīng)這個(gè)社會(huì)。我始終以自己能夠以做一名服務(wù)人員而驕傲,因?yàn)槲覀兠刻於荚趲椭鷦e人,而客人在我們這里得到的是驚喜,而我們也在客人的驚喜中找到了富有的人生。我們未必會(huì)有大筆的金錢,但是我們一定不會(huì)貧窮,因?yàn)槲覀兏挥兄腔邸⒏挥行畔?富有責(zé)任感,富有助人的精神,富有忠誠(chéng)和信譽(yù),當(dāng)然我們還有一個(gè)富有愛(ài)的家庭,所有的這些,才構(gòu)成了我們今天的生活。其實(shí),富有的人生不難找,它就在我們?yōu)閯e人帶來(lái)的每一份驚喜當(dāng)中。更讓我感到高興的是，酒店的員工都是那樣的熱情友好，他們并沒(méi)有因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)生而對(duì)我們冷漠生硬，在勞累之余，同事們的一個(gè)甜美的微笑，一句再普通不過(guò)的“辛苦了”都會(huì)讓人感動(dòng)，看來(lái)還是員工自己最能夠了解大家的心情，因?yàn)樗麄兡苷驹趩T工自己角度來(lái)看問(wèn)題，因?yàn)樗麄冎v述的是“老百姓的心里話?！蔽覀儗?duì)酒店有了更深的認(rèn)識(shí)，也有機(jī)會(huì)把我們?cè)谡n堂上所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中來(lái)，初步體驗(yàn)到服務(wù)別人的艱辛與不易，也體會(huì)到了收獲的快樂(lè)。還有，在人際關(guān)系如此復(fù)雜的單位如何處理好與領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的關(guān)系。雖然離開(kāi)了酒店，但大家還是有很多的不舍，畢竟那里有關(guān)心我們的人，也有我們關(guān)心的人，更重要的是在那里我們養(yǎng)成了吃苦耐勞的習(xí)慣，更堅(jiān)定了自己對(duì)以后工作不怕苦不怕累的信念。也使我們重返校園后，更加珍惜學(xué)習(xí)的每一分鐘，加倍努力學(xué)習(xí)，人生就是一個(gè)舞臺(tái),而我的舞臺(tái)就是通過(guò)為客人提供細(xì)致、周到、熱情、有好的服務(wù),對(duì)客人自然、真誠(chéng)和發(fā)自內(nèi)心的友好,讓客人有賓至如歸的感覺(jué),、贊賞、認(rèn)可的德笑容后,、兩會(huì)、清明、五一、端午酒店高峰期磨練,我相信明天我將會(huì)做的更好.第四篇：酒店實(shí)習(xí)總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告實(shí)習(xí)總結(jié)一轉(zhuǎn)眼間，來(lái)廈門X酒店已經(jīng)快兩個(gè)月了。在X酒店的實(shí)習(xí)，也是我第一次比較專業(yè)的工作試用。我所在的是廈門X酒店的銷售部，擔(dān)任銷售協(xié)調(diào)員一職。一開(kāi)始的時(shí)候，我和大多數(shù)的同學(xué)一樣，對(duì)酒店銷售這一塊毫無(wú)概念。和舍友們通電話的時(shí)候，她們都是好奇的問(wèn)了一堆問(wèn)題，就像我剛到酒店工作的時(shí)候腦袋中也是堆滿了困惑，酒店還需要銷售嗎？酒店銷售什么的呀？而經(jīng)過(guò)這兩個(gè)月來(lái)的工作實(shí)習(xí)，總的來(lái)說(shuō)，在這些日子里自己確實(shí)學(xué)到了不少的東西：我不僅了解到酒店行業(yè)的整個(gè)運(yùn)作模式和各個(gè)部門的分工內(nèi)容，也學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自己的心態(tài)，如何處理好自己的利益和酒店的利益，如何處理好同事之間的人際關(guān)系，如何與客人打交道；同時(shí)，更讓我認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)酒店銷售人員應(yīng)該具有的銷售知識(shí)和銷售技巧；更為重要的是，在兩個(gè)月的工作中，我深刻地體驗(yàn)到了工作的艱辛，也看到我所在行業(yè)酒店業(yè)的發(fā)展前景，更加明白了自己以后工作學(xué)習(xí)的方向和側(cè)重點(diǎn)。同學(xué)們?cè)诿媾R畢業(yè)之際，都在很頭疼的考慮自己的工作方向。自己以后到底想做什么呢？我們不僅要考慮到自己想做什么，能做什么，而且還得認(rèn)識(shí)到自己適合什么，因?yàn)楣ぷ麝P(guān)乎自己的未來(lái)，你選擇的方向就是你未來(lái)的方向。這些，困惑著多少面臨畢業(yè)的我們。像很多同學(xué)一樣我也想過(guò)去做外貿(mào)工作，但是大三暑期實(shí)習(xí)的時(shí)候我發(fā)現(xiàn)自己并不是那么感興趣。做翻譯呢？翻譯的要求很高而且沒(méi)有那么容易找到。我自己的興趣是做文字編輯，那么去出版社工作嗎？現(xiàn)在的出版業(yè)前景已經(jīng)被互聯(lián)網(wǎng)沖擊得十分嚴(yán)重，連廈門我最喜愛(ài)的書(shū)店光合作用書(shū)屋都關(guān)閉了……我權(quán)衡幾許，也是毫無(wú)頭緒。最后是一位在外貿(mào)公司已經(jīng)當(dāng)?shù)浇?jīng)理的堂姐給我建議，讓我考慮做酒店銷售。剛好我們專業(yè)最后一學(xué)期有修一門學(xué)科，是《飯店英語(yǔ)》，我特別的感興趣，那些酒店文化酒文化禮儀文化，我都非常喜愛(ài)，因?yàn)橄矚g的緣故，我這一科也學(xué)得全班最好。于是，在學(xué)校準(zhǔn)備完專八考試后，我便奔赴廈門，正式投簡(jiǎn)歷面試。這是我人生中的第一個(gè)面試，面試聽(tīng)說(shuō)還要求全英文的，我準(zhǔn)備了幾天，百度無(wú)數(shù)面試攻略、面試問(wèn)題大集錦，雖資料準(zhǔn)備得齊全，仍有點(diǎn)焦慮得茶飯不思。因?yàn)?我想得到這份工作。面試那天我起得很早。灰色小西裝，酒紅色高領(lǐng)薄線衣，中等的黑色跟鞋搭配深灰色長(zhǎng)褲。干練的馬尾妝容淡雅。內(nèi)心澎湃，表面卻十分鎮(zhèn)定
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