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電子商務發(fā)展調研報告(編輯修改稿)

2024-11-09 07:33 本頁面
 

【文章內容簡介】 綜合示范項目的流量紅利,促成“城市居民下鄉(xiāng),農(nóng)村特產(chǎn)進城”的雙回路循環(huán)模式;開發(fā)“以一帶一工程”。依托旅游業(yè),帶動特色農(nóng)業(yè)相互交融,炒熱高平旅游,刺激特產(chǎn)經(jīng)濟;引進旅游事業(yè)策劃人員對我市旅游景點進行策劃,打造高平旅游精品線路1—2條;通過“尋味高平”平臺建設,打造高平特色家產(chǎn)品大禮包,讓特色農(nóng)產(chǎn)品成為可觸摸的文化,成為高平老鄉(xiāng)的至愛和宣傳高平特色農(nóng)產(chǎn)品的名片。(三)努力拓展城市社區(qū)電子商務服務功能。本著“便民利民、綜合服務、提升形象”的原則,探索城市社區(qū)商業(yè)電子商務新模式。鼓勵商貿服務企業(yè)開展“便利消費進社區(qū)、便民服務進家庭”電子商務應用工程,整合社區(qū)商業(yè)資源和便民服務設施,發(fā)展以社區(qū)生活服務為核心的電子商務,實現(xiàn)社區(qū)商業(yè)與城市便民服務、社區(qū)政務、物流配送的互聯(lián)互通。(四)加快提升快遞物流配送信息化水平。推動我市物流信息服務平臺建設,逐步建立科學的物流配送體系。加強物流標準化、信息化建設,提高物流社會化水平,支持大型連鎖零售企業(yè)向社會提供第三方物流,打造一批跨區(qū)域物流綜合信息服務平臺。提高物流專業(yè)化水平,支持電子商務與物流快遞協(xié)同發(fā)展,大力發(fā)展冷鏈物流,支持農(nóng)產(chǎn)品預冷、加工、儲存、運輸、配送等設施建設,形成若干重要農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流集散中心,提高農(nóng)產(chǎn)品物流配送能力。(五)加快智慧城市建設。加快智慧城市建設,搭建軟件與信息技術發(fā)展新平臺,促進以智慧產(chǎn)業(yè)為龍頭的新一代信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,進一步增加軟件與信息技術服務業(yè)在我市產(chǎn)業(yè)結構中的比重。加快培育下一代互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等環(huán)境下的新興服務業(yè)態(tài),著力推進云計算等業(yè)務創(chuàng)新和服務模式創(chuàng)新。隨著智慧產(chǎn)業(yè)以及智慧技術、智慧觀念在新興制造業(yè)、服務業(yè)與農(nóng)業(yè)領域中的廣泛傳播與應用,智慧產(chǎn)業(yè)的“外溢效應”會逐漸凸顯,逐步促使傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)升級改造,實現(xiàn)由“普通產(chǎn)業(yè)”到“智慧產(chǎn)業(yè)”的升級轉型。第三篇:發(fā)展電子商務的調研報告發(fā)展電子商務的調研報告[互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展狀況]第29次互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展狀況報告分析數(shù)據(jù):,,只占到了全部網(wǎng)民的38%,說明本身網(wǎng)購市場還有很大的提升空間。,占全部網(wǎng)民的76%,說明互聯(lián)網(wǎng)用戶中家庭用戶為主要用戶,家庭用戶的需要時最大的,在互聯(lián)網(wǎng)的服務中符合家庭用戶需求的將會被大部分用戶接受,包括電子商務領域。,網(wǎng)民的平均上網(wǎng)時間在緩慢的增長,證明互聯(lián)網(wǎng)的粘性在增加。[電子商務前景]2011年4月2日商務部出爐的《商貿物流發(fā)展專項規(guī)劃》預計,未來五年電子商務交易額將保持年均20%以上的增長速度,2015年將達到12萬億元。2011年中國網(wǎng)絡購物市場交易規(guī)模延續(xù)2010年高速增長的態(tài)勢,交易規(guī)模接近8000億,%。%,%;。網(wǎng)絡購物市場中,B2C市場增長迅猛,繼續(xù)成為網(wǎng)絡購物行業(yè)的主要推動力。,%,()億元,%,%;B2C市場中平臺式B2C交易規(guī)模為955億元,%,已經(jīng)超過自主銷售式B2C,并且平臺式B2C將繼續(xù)保持高增速增長。B2C大躍進發(fā)展,天貓(淘寶商城)和京東商城等巨頭功不可沒。2011年天貓交易額突破800億元,%。,同比增長超200%。此外,傳統(tǒng)企業(yè)強勢入網(wǎng)成為市場快速增長的一大動因。以蘇寧電器、百麗、銀泰為代表的傳統(tǒng)行業(yè)已經(jīng)逐步加大在線上業(yè)務的投入力度。分析人士預計,隨著資本市場持續(xù)低迷,2012年傳統(tǒng)企業(yè)相關的電商廣告在整體電商廣告中的占比將大幅提升。統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,凡客、蘇寧易購、易迅等以海量廣告投放獲取訂單的方式依然奏效,2011年投放策略的優(yōu)化帶來了持續(xù)的訂單。國內著名咨詢機構艾瑞的研究數(shù)據(jù)表明,2011年第二季度,%的市場份額,為第二名到第十名之和的近兩倍。淘寶商城2011年的交易額規(guī)模將接近一千億人民幣,2012年的目標是兩千億。數(shù)據(jù)顯示,截止到目前,已經(jīng)有超過7萬個品牌和5萬商家進駐淘寶商城,包括聯(lián)想、戴爾、李寧、優(yōu)衣庫等傳統(tǒng)品牌以及大批互聯(lián)網(wǎng)原創(chuàng)品牌。[傳統(tǒng)企業(yè)實施電子商務的步驟]電子商務分為四個階段,即給企業(yè)電子商務進行定位、企業(yè)實現(xiàn)B2C電子商務的模式、企業(yè)實現(xiàn)B2C電子商務的宣傳方法以及企業(yè)完善的用戶體驗。給企業(yè)電子商務進行定位做一件事情,首先要確定目標,這樣沿著目標前進,將事半功倍。我們要確定要在網(wǎng)絡上賣什么產(chǎn)品,把產(chǎn)品賣給誰,這個產(chǎn)品能給買家?guī)硎裁磧r值。首先,根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品,確定適合的品種在網(wǎng)絡上進行銷售,這個產(chǎn)品必須能有一定的優(yōu)勢。作為網(wǎng)絡買賣產(chǎn)品,需要具有易包裝,能抗壓,不易碎,物流運輸方便等特點。第二,當我們確定了賣什么之后,很容易能確定潛在的買家。因為每個買家人群都有著不同的生活習慣,有著不同的愛好,我們需要根據(jù)這些確定B2C模式下的站點風格,宣傳途徑,以及營銷方式。企業(yè)實現(xiàn)B2C電子商務的模式傳統(tǒng)企業(yè)如果想實現(xiàn)B2C電子商務,目前通常有兩種方式,一種是借助現(xiàn)有的電子商務平臺,比如淘寶,易趣,拍拍,百度有啊等,另外一種則是自己建立獨立的B2C電子商城。前者,借助電子商務平臺,由于本身平臺已經(jīng)沉淀了大量的潛在客戶,企業(yè)只需要向平臺繳納一定的平臺費用,就能分享到平臺上的會員用戶,當企業(yè)沒有足夠電子商務經(jīng)驗時,是個非常不錯的選擇,但是大家都知道,作為引領者的淘寶提升了傳統(tǒng)企業(yè)進入到淘寶商城的門檻,提高了平臺費用,對傳統(tǒng)企業(yè)是一種挑戰(zhàn)。后者,則需要企業(yè)擁有能運營電子商務商城的人才,因為運營一個獨立商城,不僅僅是上架、下架產(chǎn)品那么簡單,更重要的是,如何才能做出與產(chǎn)品相符合的電子商城,如何才能讓潛在買家進入到我們的電子商城,如何才能讓潛在買家購買我們的產(chǎn)品、提升轉化率、最終成為我們的忠實客戶。傳統(tǒng)企業(yè)實現(xiàn)B2C電子商務的宣傳方法網(wǎng)絡優(yōu)化推廣、競價排名推廣、微博營銷推廣、軟文營銷推廣、網(wǎng)絡視頻營銷推廣、郵件營銷推廣是我們最常用的推廣方式,當然其他還有比如營銷,空間營銷,線下活動營銷等方式。相對來說,如果是借助電子商務平臺來發(fā)展企業(yè)的B2C電子商務,上面說的一些方法我們都可以用,但是我們還有另外一層資源,也就是跟平臺做好互動,讓平臺本身的會員成為我們的忠實買家,這里主要以淘寶為例。我們要做好淘寶商城的生意,需要把握以下幾點:,雖然花了錢,但是值得。、淘金幣等活動,有助于產(chǎn)品曝光,從而獲得更多交易機會。,社區(qū)每天都很活躍,淘寶賣家本身都兼有買家的第二重身份。,設置一定比例的傭金,讓做淘寶客的站長幫助宣傳,這種方式類似做獨立站的網(wǎng)絡優(yōu)化,詳細了解淘寶規(guī)則,比如排名規(guī)則,搜索規(guī)則,產(chǎn)品標題描述等等。B2C企業(yè)做好用戶體驗是關鍵由于通過電子商務模式銷售產(chǎn)品,絕大多數(shù)的買家、賣家都有著地域上的格局,所以B2C企業(yè)實行的用戶體驗是非常關鍵的,它包括了售中是否得到專業(yè)客服的解答,售后是否能得到企業(yè)承諾的服務,它的好壞直接決定是否能留住一個忠實買家。雖然電子商務發(fā)展到今天,對于網(wǎng)購誠信度方面,買家已經(jīng)明顯有所緩解,但是企業(yè)如果想做大,就要認真對待每一個買家,做好每一個買家的產(chǎn)品用戶體驗工作。只有做好了用戶體驗,企業(yè)才能在電子商務領域里更長久,更有競爭力。用戶體驗內容包括,有專業(yè)人員幫助解答產(chǎn)品使用問題,有健全的產(chǎn)品退換貨、維修機制,有快速的物流支撐等。如今我們可以開通自己的400專線,可以開通自己的官方微博,從而達到方便買家反饋信息,并且及時與買家進行互動的目的。[SWOT分析]第四篇:巴東縣電子商務發(fā)展調研報告巴東縣電子商務發(fā)展調研報告為進一步優(yōu)化我縣電子商務發(fā)展環(huán)境,壯大電商生態(tài)圈,推動產(chǎn)業(yè)轉型升級,根據(jù)國家、省、州關于電子商務的相關政策、文件精神,縣工商局組建專班,就我縣電子商務發(fā)展情況進行專題調研,現(xiàn)將調研情況報告如下:一、發(fā)展現(xiàn)狀2013年,巴東縣委縣政府開始以“讓數(shù)據(jù)多跑路,讓群眾少跑腿”為理念,在全國率先推出“農(nóng)民辦事不出村”電子信息系統(tǒng),探索出一條技術牽引性的“微治理”模式,讓農(nóng)民足不出村即能辦理內容豐富的政務類、資訊類事項。去年,該縣又著力推進“互聯(lián)網(wǎng)+商務”,聯(lián)合深圳智慧城電子商務有限公司打造“淘實惠”電商平臺,進村入戶舉辦信息趕集。目前,在政府和各部門的大力推動下,巴東電子商務如雨后春筍,勢頭強勁,取得長足進展,成為巴東經(jīng)濟發(fā)展的又一有力推手。(一)電商發(fā)展迅猛,從業(yè)人員劇增。據(jù)工商登記資料顯示,全縣有265家店鋪辦理網(wǎng)上登記,比去年年末169家增加96家,增長96%,其中信陵鎮(zhèn)127家,野三關105家,沿渡河14家,其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)合計19家。同時,淘實惠、供銷社、郵政局依托現(xiàn)有市場主體建立自己的電商平臺成為大型抱團整體,僅“淘實惠”電商平臺在鄉(xiāng)(鎮(zhèn))村開設網(wǎng)點386家,供銷社、郵政局依托實體店分別組建鎮(zhèn)村綜合服務社、郵掌柜205家、100家,野三關酒廠組建專門的信息部,大量本土企業(yè)都有電子商務的專職人員負責網(wǎng)絡。此外,百姓網(wǎng)站入駐51家,阿里巴巴B2B企業(yè)網(wǎng)站入駐15家,淘寶建立C2C店鋪100家,依托攜程等旅游平臺酒店78家,45戶市場主體自辦網(wǎng)站(企業(yè)43戶,專業(yè)合作社2戶),微商500余人(由于微商通過朋友圈交易,數(shù)據(jù)難以統(tǒng)計,只能估算),33家物
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