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正文內(nèi)容

春節(jié)保暢工作總結(jié)[五篇](編輯修改稿)

2025-11-09 06:10 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 “微笑服務(wù)最甜、親情服務(wù)最真、肢體禮儀最準(zhǔn)、收費操作最熟、車輛通行最快”的“五個最”活動和以“送上一杯白開水、解答一次司乘問詢、爭做一件好人好事”的“三個一”活動;通過開展形式多樣的延伸服務(wù),為司乘人員帶去了一路暢通、一路平安和時時溫馨。據(jù)統(tǒng)計,在節(jié)日期間共為過往司乘人員解答各類收費問題20人次,免費提供開水、預(yù)防暈車藥品、修車工具等便民服務(wù)15人次,收到表揚信2封。一句句誠摯地感謝就是對xx新區(qū)站收費人員最好的回報。在春節(jié)長假期間,xx新區(qū)站全體職工團結(jié)協(xié)作,實現(xiàn)了道路安全暢通、站口快捷通行、服務(wù)文明周到,且未發(fā)生一起有理投訴事件,未發(fā)生一起安全責(zé)任事故,實現(xiàn)了疏導(dǎo)保暢“零擁堵”、安全生產(chǎn)“零事故”,圓滿完成了春節(jié)長假保暢任務(wù)。第四篇:收費站2016年春節(jié)期間保暢工作總結(jié)收費站2016年春節(jié)期間保暢工作總結(jié)收費站2016年春節(jié)期間保暢工作總結(jié)今年春節(jié)長假期間,xx新區(qū)收費站出入口車流量達到21287輛次,其中入口總車流量11202輛次,出口總車流量10085輛次,共免費放行小型客車9842輛,共免收通行費約295290元。2月23日2月24日(年初五、初六)為車流量最高峰,23日當(dāng)天車流量達到4522輛次,xx新區(qū)站相繼投入疏導(dǎo)保暢人員215人次,累計疏通完成2次高峰車流。為保障道路安全暢通,司乘人員快速通行,xx新區(qū)收費站制定了五項措施。一是組織全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了各級有關(guān)重大節(jié)假日免收小型客車通行費政策文件精神和收費業(yè)務(wù)知識,做到了政策熟悉,業(yè)務(wù)熟練,作業(yè)速度快。二是加強站口車輛疏導(dǎo)工作,保證現(xiàn)有車道全部開啟,2月18日—2月24日收費班人員一律停止休假,不準(zhǔn)請事假;確保白班、中班10人上崗,不足人員由備崗、休班人員補充加班;節(jié)假日期間副班長以上人員保證通訊暢通,隨時聽從站內(nèi)調(diào)度。三是確保春節(jié)期間站口暢通,xx新區(qū)站除主要車道保證正常通行外,還將所有備用車道全部開啟,以避免車流高峰時段出現(xiàn)擁堵現(xiàn)象。四是設(shè)立專職疏導(dǎo)員,對站口車輛進行疏導(dǎo)管理工作,確保不因疏導(dǎo)不力而發(fā)堵車現(xiàn)象,更不能因疏導(dǎo)不到位而發(fā)生車輛刮蹭碰撞事故,從而影響站口堵塞現(xiàn)象發(fā)生。五是值班會計保證票據(jù)、通行卡供應(yīng),準(zhǔn)備好充足的備用金和零錢;就餐時遇到車流高峰時一是調(diào)整就餐時間,二是值班站長和會計上崗發(fā)卡,疏導(dǎo)車輛,替換在崗人員就餐,確保了不能因為就餐而影響站口暢通工作。在節(jié)假日期間,xx新區(qū)站為營造“安全暢通、文明和諧”的春節(jié)節(jié)日氛圍,開展了以“微笑服務(wù)最甜、親情服務(wù)最真、肢體禮儀最準(zhǔn)、收費操作最熟、車輛通行最快”的“五個最”活動和以“送上一杯白開水、解答一次司乘問詢、爭做一件好人好事”的“三個一”活動;通過開展形式多樣的延伸服務(wù),為司乘人員帶去了一路暢通、一路平安和時時溫馨。據(jù)統(tǒng)計,在節(jié)日期間共為過往司乘人員解答各類收費問題20人次,免費提供開水、預(yù)防暈車藥品、修車工具等便民服務(wù)15人次,收到表揚信2封。一句句誠摯地感謝就是對xx新區(qū)站收費人員最好的回報。在春節(jié)長假期間,xx新區(qū)站全體職工團結(jié)協(xié)作,實現(xiàn)了道路安全暢通、站口快捷通行、服務(wù)文明周到,且未發(fā)生一起有理投訴事件,未發(fā)生一起安全責(zé)任事故,實現(xiàn)了疏導(dǎo)保暢“零擁堵”、安全生產(chǎn)“零事故”,圓滿完成了春節(jié)長假保暢任務(wù)。第五篇:應(yīng)急搶險保暢工作總結(jié)應(yīng)急搶險保暢工作總結(jié)自2014年成立以來,始終把應(yīng)急搶險保暢工作作為各項工作的首要任務(wù),成立了應(yīng)急搶險保暢領(lǐng)導(dǎo)小組,建立并逐步完善了一系列符合高速公路實際且行之有效的應(yīng)急工作預(yù)案,成立了應(yīng)急救援隊伍,建立了應(yīng)急物資儲備庫和應(yīng)急指揮中心,經(jīng)過幾年來應(yīng)急突發(fā)事件處理的實戰(zhàn),應(yīng)急搶險保暢工作日趨成熟?,F(xiàn)將近期我中心應(yīng)急搶險保暢工作開展情況匯報如下:一、建立組織,強化應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)為加強對公路突發(fā)事件的處置,積極預(yù)防道路阻斷情況的發(fā)生發(fā)展,提升應(yīng)對突發(fā)事件的能力,保障管養(yǎng)公路動脈“血流通暢,生命健康”,我中心專門成立應(yīng)急管理領(lǐng)導(dǎo)小組,一把手任組長親自抓應(yīng)急管理。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)應(yīng)急管理部負(fù)責(zé)具體應(yīng)急管理事宜,應(yīng)急管理部主任由中心分管應(yīng)急的副主任擔(dān)任,負(fù)責(zé)中心的應(yīng)急管理日常工作。半年來,領(lǐng)導(dǎo)小組加強對應(yīng)急體制、機制建設(shè)修訂和完善,制定綜合應(yīng)急演練計劃,規(guī)范統(tǒng)計應(yīng)急物資、裝
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