政務(wù)服務(wù)中心工作總結(jié)及20xx年工作計劃(編輯修改稿)
2024-11-09 05:33 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 （九）行政審批“三集中”工作政務(wù)中心大廳內(nèi)具有區(qū)級行政審批職能、公共服務(wù)職能的進駐部門28個，管委直屬單位16個（人事局、司法局、財政局、經(jīng)發(fā)局、社會局、規(guī)劃局、交通海洋局、應(yīng)急局、環(huán)境局、公安局、市政管理局、市場監(jiān)督管理局、社保中心、就業(yè)局、漁政漁監(jiān)管理中心、工會），駐區(qū)單位4個（公積金管理局、消防救援支隊、稅務(wù)局、國家安全局），公共服務(wù)單位8個（自來水公司、燃氣公司、供電公司、郵政儲蓄銀行、中國銀行、公證處、電信、聯(lián)通），其中公積金局、工會、社保中心整體進駐。（十）優(yōu)化水電氣服務(wù)2018年，自來水公司、燃氣公司的繳費業(yè)務(wù)、報裝業(yè)務(wù)納入中心大廳辦理。根據(jù)海南省政務(wù)服務(wù)“工程項目建設(shè)改革”（即工改）的要求，供電公司也于2020年進駐中心，實現(xiàn)水電氣服務(wù)全部進駐政務(wù)中心，并通過海南行政審批系統(tǒng)進行包裝業(yè)務(wù)辦理。（十一）電子證照庫建設(shè)電子證照庫涵蓋營業(yè)執(zhí)照、安全生產(chǎn)許可證、食品經(jīng)營生產(chǎn)許可證等證照，實現(xiàn)電子證照共享，減少材料重復(fù)提交。2020年，根據(jù)省一體化政務(wù)服務(wù)平臺建設(shè)要求，已收集匯總各單位證照模板、電子印章模板并報送平臺辦公室，擴大電子證照共享的種類，涵蓋省級證照325個，市縣證照103個。海南省業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)已推送至海南省政務(wù)信息共享交換平臺，實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。（十二）不見面審批改革工作2018年，我區(qū)共梳理“不見面審批”事項475項，完成省下達80%的工作任務(wù)，實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)事項網(wǎng)上辦，2020年，我們在全省政務(wù)服務(wù)一體化平臺建設(shè)的基礎(chǔ)上，繼續(xù)擴大“不見面審批”事項范圍，目前網(wǎng)上可辦事項為1810項，占比82%。中心與郵政公司協(xié)商，由郵政負責(zé)辦理結(jié)果郵寄送達。實現(xiàn)實體大廳與網(wǎng)上大廳一體化整合，實行“一號申請、一網(wǎng)審批、全程網(wǎng)辦”。（十三）全省“一張審批網(wǎng)”應(yīng)用我區(qū)駐中心的20家單位（管委會直屬單位16，駐區(qū)單位4個）全部安裝使用審批系統(tǒng)。目前具體使用情況是管委會直屬單位大部分使用海南省行政審批系統(tǒng)，駐區(qū)單位和部分管委會直屬單位使用自有審批系統(tǒng)，基本形成審批一張網(wǎng)。（十四）全面推行審批服務(wù)“馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦”按照省行政審批改革的要求，按照合法合規(guī)的事項“馬上辦”、審批服務(wù)事項“應(yīng)上盡上、全程在線”、面向個人的事項“就近辦”、一般事項“不見面”、復(fù)雜事項“一次辦”，要求，梳理完成“馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦”目錄，并納入海南政務(wù)服務(wù)網(wǎng)辦理。（十五）三級便民服務(wù)網(wǎng)為進一步提高便民服務(wù)中心（站）的服務(wù)水平，最大限度方便群眾辦事，2017年建成3個辦事處便民服務(wù)中心、27個便民服務(wù)站，打通便民服務(wù)最后一公里。便民服務(wù)中心（站）建成至今，中心加強業(yè)務(wù)指導(dǎo)，每年安排專人到每個便民中心（站）調(diào)研指導(dǎo)8次以上。2020年對便民中心（站）舉行集中培訓(xùn)、線上培訓(xùn)和現(xiàn)場一對一等多形式的培訓(xùn)，制定年終考核方案，并于12月底完成三級便民服務(wù)網(wǎng)考核工作，評選出優(yōu)秀便民中心（站）。（十六）工程建設(shè)項目改革按照省工改辦的要求，我區(qū)認真落實工程建設(shè)項目相關(guān)工作，制定了《工程建設(shè)項目審批“一窗受理”工作規(guī)程》、《工程建設(shè)項目審批咨詢輔導(dǎo)服務(wù)工作制度（試行）》等工作制度，在政務(wù)大廳設(shè)立工程建設(shè)項目綜合服務(wù)窗口，安排6名工作人員統(tǒng)一收件，完成工程建設(shè)項目事項標(biāo)準(zhǔn)化工作，工程建設(shè)項目類辦件一律使用工程建設(shè)項目審批系統(tǒng)辦理。2020年全年辦件量為535件。（十七）人才“一站式”平臺建設(shè)洋浦先行先試依托海南省行政審批網(wǎng)，建設(shè)洋浦人才“一站式”平臺審批系統(tǒng)，通過數(shù)據(jù)共享、簡化流程、智能引導(dǎo)、知識庫、掃碼跟蹤、短信提醒、聯(lián)合審批等多種優(yōu)化措施相結(jié)合，共同提升辦事人的辦事體驗和辦事效率，首批上線納入涉及4種人才類型認定和人才福利共16個事項，支持在線辦理，在大廳設(shè)立“人才一站式綜合窗口”，從“多部門窗口受理”轉(zhuǎn)變?yōu)椤按翱诮蛹芾怼睂?dǎo)向，從“多部門窗口出件”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙淮翱诔黾薄?020年已完成2317名人才認定并發(fā)放各類補貼約共287萬元。（十八）“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”平臺建設(shè)為加快洋浦“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”工作，中心分別于今年我1月3日和5月26日舉辦培
電大資料相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1