政務(wù)服務(wù)中心工作總結(jié)及20xx年工作計(jì)劃(存儲(chǔ)版)
【正文】 為“一窗口出件”。（二十）政務(wù)服務(wù)平臺(tái)數(shù)據(jù)共享涉及我中心部分窗口獨(dú)立審批系統(tǒng)均為國(guó)家及省廳自主開(kāi)發(fā)的獨(dú)立業(yè)務(wù)系統(tǒng)，該層面的工作由省廳牽頭，在海南政務(wù)服務(wù)網(wǎng)關(guān)聯(lián)部委、廳局獨(dú)立業(yè)務(wù)系統(tǒng)申報(bào)網(wǎng)址，在海南政務(wù)服務(wù)網(wǎng)即可在線申報(bào)，實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)“一張網(wǎng)”。深入開(kāi)展多種形式的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),促進(jìn)了干部職工思想作風(fēng)和工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變。（三）強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)能力。中心堅(jiān)持開(kāi)展學(xué)雷鋒活動(dòng)，成立了中心學(xué)雷鋒志愿服務(wù)隊(duì)，成立領(lǐng)導(dǎo)小組并制定了年度計(jì)劃，積極開(kāi)展公益活動(dòng)。對(duì)事項(xiàng)全部梳理,進(jìn)一步優(yōu)化審批流程、精簡(jiǎn)審批材料、壓縮審批時(shí)限，對(duì)主要材料齊全、次要材料暫缺的情況下,根據(jù)申請(qǐng)事項(xiàng)的條件分類(lèi)實(shí)行“容缺審批”和“告知承諾辦結(jié)”?；谝延腥瞬欧?wù)平臺(tái)，推進(jìn)構(gòu)建洋浦人才數(shù)據(jù)中心，整合各類(lèi)數(shù)據(jù)資源支撐業(yè)務(wù)應(yīng)用及統(tǒng)計(jì)分析，為支撐智能化、自動(dòng)化申報(bào)做好基礎(chǔ)，同時(shí)升級(jí)互聯(lián)網(wǎng)人才服務(wù)，提供個(gè)性化、全面化人才服務(wù)，覆蓋多場(chǎng)景、多類(lèi)型用戶(hù)需求。（完成時(shí)限：1月1日2月28日）（二）“大縱深”，在成立行政審批局的基礎(chǔ)上深化改革。我中心從區(qū)文明辦申請(qǐng)經(jīng)費(fèi)，目前正在幫扶三都區(qū)冠英村建設(shè)文化宣傳墻。一方面制定“優(yōu)秀窗口單位”和“先進(jìn)個(gè)人”評(píng)比辦法，經(jīng)量化評(píng)分，前三個(gè)季度共評(píng)選出“優(yōu)秀窗口單位”9個(gè)，“先進(jìn)個(gè)人”26人；另一方面開(kāi)展“文明家庭、文明科室（窗口）、文明職工、身邊好人”評(píng)選活動(dòng)，評(píng)選出文明科室（窗口）3個(gè)，文明家庭2個(gè)，文明職工6個(gè)，身邊好人1個(gè)，有效提高了干部職工思想道德水準(zhǔn)和工作效率。我中心結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)和“我為加快海南自貿(mào)港建設(shè)作貢獻(xiàn)”主題活動(dòng),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,以身作則,率先垂范,形成了團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗、堅(jiān)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)核心。通過(guò)停止審批、以區(qū)域?qū)徟〈鷨雾?xiàng)審批、施行“告知承諾制”、備案管理等措施將項(xiàng)目審批時(shí)間壓縮80%以上，認(rèn)領(lǐng)了第一批涉及規(guī)劃局、市政局、經(jīng)發(fā)局、社會(huì)局、環(huán)境局5個(gè)單位共18個(gè)事項(xiàng)。（十六）工程建設(shè)項(xiàng)目改革按照省工改辦的要求，我區(qū)認(rèn)真落實(shí)工程建設(shè)項(xiàng)目相關(guān)工作，制定了《工程建設(shè)項(xiàng)目審批“一窗受理”工作規(guī)程》、《工程建設(shè)項(xiàng)目審批咨詢(xún)輔導(dǎo)服務(wù)工作制度（試行）》等工作制度，在政務(wù)大廳設(shè)立工程建設(shè)項(xiàng)目綜合服務(wù)窗口，安排6名工作人員統(tǒng)一收件，完成工程建設(shè)項(xiàng)目事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化工作，工程建設(shè)項(xiàng)目類(lèi)辦件一律使用工程建設(shè)項(xiàng)目審批系統(tǒng)辦理。中心與郵政公司協(xié)商，由郵政負(fù)責(zé)辦理結(jié)果郵寄送達(dá)。2020年，我中心今年已免費(fèi)提供新注冊(cè)企業(yè)4409枚、個(gè)體工商戶(hù)867枚印章費(fèi)用。（五）國(guó)際投資單一窗口2019年6月，中心掛牌設(shè)置了“國(guó)際投資單一窗口”，通過(guò)專(zhuān)人和綠色通道，協(xié)助外商辦理商事登記、商務(wù)備案、印章刻制、基本賬戶(hù)、稅務(wù)登記、社保登記，代辦涉及外資企業(yè)投資的各項(xiàng)服務(wù)。（二）規(guī)范行政審批中介服務(wù)海南省建設(shè)中介服務(wù)平臺(tái)公布全省行政審批中介服務(wù)事項(xiàng)清單及中介服務(wù)機(jī)構(gòu)，各市縣行政審批中介服務(wù)事項(xiàng)一律在海南省中介服務(wù)平臺(tái)辦理，取消無(wú)法定依據(jù)的行政審批中介服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)，海南省中介服務(wù)平臺(tái)對(duì)保留的行政審批中介服務(wù)事項(xiàng)實(shí)行清單管理，明確辦理時(shí)限、工作流程、申報(bào)條件、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并向社會(huì)公開(kāi)。并提供新開(kāi)辦企業(yè)免費(fèi)刻章服務(wù)，刻章企業(yè)通過(guò)招標(biāo)進(jìn)駐政務(wù)大廳，讓企業(yè)群眾辦事不用跑路又節(jié)省了費(fèi)用。（二）黨建引領(lǐng)服務(wù)，落細(xì)改革舉措我中心認(rèn)真貫徹落實(shí)“放管服”改革部署，落實(shí)落細(xì)各項(xiàng)民生服務(wù)舉措，躬下身子，為企業(yè)服好務(wù)、做好“店小二”，進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。2020年，洋浦招投標(biāo)平臺(tái)共開(kāi)展工程建設(shè)56個(gè)標(biāo)。二、聚焦一線抓黨建，政治引領(lǐng)促改革政務(wù)中心堅(jiān)持黨建引領(lǐng)服務(wù)，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘和窗口黨員的先鋒模范作用，扎實(shí)推進(jìn)窗口黨建與業(yè)務(wù)深度融合，不斷提升全區(qū)行政審批改革工作效率和服務(wù)質(zhì)量，堅(jiān)決貫徹落實(shí)好沈曉明書(shū)記關(guān)于“以黨的建設(shè)引領(lǐng)全面深化改革開(kāi)放”的指示精神。二是讓服務(wù)更便民。下一步將啟動(dòng)人才“一站式”平臺(tái)二期工程，建設(shè)人才庫(kù)，推進(jìn)人才事項(xiàng)掌上辦等，打造智能化、便利化、自動(dòng)化人才服務(wù)平臺(tái)，為洋浦自貿(mào)港建設(shè)人才提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為加快推進(jìn)“百萬(wàn)人才進(jìn)海南”行動(dòng)計(jì)劃，海南自貿(mào)港建設(shè)提供
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