6市政務服務中心工作總結(jié)(編輯修改稿)
2025-09-25 18:51 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 （五）環(huán)繞處事質(zhì)量，實施績效打點。進一步完美績效考查法子，將窗口工作人員的營業(yè)手藝、處事形象、處事效率、處事質(zhì)量等納入績效查核規(guī)模，按績效查核功效分檔次獎勵窗口工作人員，提高窗口人員的工作積極性和為群眾處事的熱情，營造各窗口及工作人員間既有分工、又有協(xié)作，既量化責任、又增強窗口間、工作人員間凝聚力的空氣。此外，我們堅持和不竭完美績效查核軌制，加倍注重鼓舞激勵窗口削減審批環(huán)節(jié)、縮短審批時限，鼓舞激勵窗口深切剖析本部門營業(yè)重點和敏感問題；加倍注重加年夜對個體窗口“兩頭打點”、“體外輪回”和違規(guī)收費等行為的措置力度；加倍注重社會評價，加年夜社會評價分值比例，普遍接管群眾的看管。 （六）環(huán)繞處事形象，實施責任打點。為保證軌制落實，我們積極試探詢責究查法子，制發(fā)了《窗口人員問責法子》，針對窗口處事人員可能呈現(xiàn)的33種不良行政行為，擬定了責令搜檢、誡勉談話、傳遞攻訐、離崗培訓、調(diào)離崗位、責令告退、褫職、辭退8種問責體例，使對干部不良作風的措置有了明晰依據(jù)。此外，我們又考試考試試探了更為有用的過錯責任打點模式。第一，公開曝光。每月制發(fā)一期《督察傳遞》，曝光違規(guī)違紀問題。第二，末位裁減?？冃Р楹顺删统掷m(xù)兩次在第四檔的工作人員退回原單元。第三，奉行“一票否決”。對違反XX省紀委等四部門《關于狠剎不良風氣的劃定》的“十個嚴禁”和我中心“六條禁令”的行為，打消評優(yōu)評先資格。第四，行政警告。對違規(guī)違紀問題，視情節(jié)制發(fā)《行政警告通知書》，通知本人和單元。 （七）環(huán)繞關頭環(huán)節(jié)，實現(xiàn)工作立異。在培植項目審批中，按照秦政200961號文件劃定，我們打消了區(qū)級初審，市、區(qū)部門配合加入連系審查，削減了審批條理，形成了“扁平式”審批。將與市直部門進廳的行政許可事項、非行政許可審批事項和公共處事事項慎密親密相關的社會中介處事機構(gòu)引進年夜廳，打造高效、便捷的審批處事流水線（今朝已引進工程咨詢、情形影響評價、建工險、車牌代辦、報社、公證處、熱費咨詢、刻章、商務中心、駕駛員體檢、攝影等機構(gòu)）。在《XX省房地產(chǎn)開發(fā)項目行政審批流程示意圖》框架內(nèi)不竭立異，提高培植項目行政審批效能。土地出讓前，集中踏勘提前介入，解決因為規(guī)劃部門把握現(xiàn)場情形不夠造成的規(guī)劃設計前提難以落實問題。土地出讓后，連系指導一次奉告，解決因為項目單元體味審批流程不夠造成的申報材料無法同步受理問題；設計聯(lián)審時，設計單元介入交流，解決因為對手藝規(guī)范理解分歧造成的聯(lián)審補正定見難以一次落實到位問題。對需要兩個以上部門經(jīng)由過程現(xiàn)場驗收進行前置審批的企業(yè)，由市政府政務處事中心組織相關窗口進行連系指導和連系驗收。在裝修前的連系指導中，相關窗口具體講解驗收尺度，提醒企業(yè)在裝改削造中需要注重的問題，避免了因為裝改削造不合適尺度造成的華侈；在裝修后的連系驗收中，相關窗口現(xiàn)場出具書面驗收定見，連系驗收竣事后當即對及格的企業(yè)發(fā)放批件，年夜年夜提高了工作
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