【文章內容簡介】 在保證準確度、穩(wěn)定度和測量范圍等要求的前提下，優(yōu)先選擇技術先進、經(jīng)濟實用的計量器具。在使用過程中，為確保計量器具的準確性，中心安排專人管理計量器具，建立健全計量器具檔案，定期開展檢定、校準或測試，確保量值準確和統(tǒng)一。同時，加強水、電、氣、暖計量數(shù)據(jù)的采集匯總和統(tǒng)計分析，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時采取措施，及時堵塞管理漏洞。今年8月，連續(xù)三天的時間，南區(qū)的熱水使用量超過同期使用值近100多方。這引起了中心領導的高度重視，立刻安排人員到現(xiàn)場進行地毯式普查，最終在錄井公司公寓進口處發(fā)現(xiàn)了泄漏點，為中心挽回了經(jīng)濟損失，為節(jié)能工作做出了應有的貢獻。連續(xù)幾年來，中心的計量器具合格率都為100%，在中心規(guī)范管理、運行管理、成本費用核算、能源平衡及利用等工作中起到了基礎性的作用。2010年，全年耗電量與2009年相比節(jié)約了近10萬KWh，耗氣量節(jié)約了近20萬立方米。今年1~10月份，中心水電氣消耗分別為 萬方、萬千瓦時、萬方，與2010年同期相比，節(jié)約 萬方、萬千瓦時、萬方，五是規(guī)范考核體系。考核是檢驗每個崗位工作成效的關鍵。考核的目的是要做到激勵員工，使中心的各項工作趨于良性發(fā)展。為此，2010年年末，中心領導班子就廣泛征求各班組意見，客觀公正地制定了一套涉及各個崗位、細致的考核辦法。制定完成后，又以討論稿的形式下發(fā)至各班組，征求全體員工的意見與建議。全體員工廣泛參與，共征集到意見和建議近10條。結合大家提出的合理化建議，中心又對考核辦法進行了重新修訂?？己宿k法以注重實績、全面準確和經(jīng)濟效益與社會效益并重為考核原則，建立和完善中心服務考核、激勵和約束機制，把服務態(tài)度、工作效率、工作作風、工作質量以及成本費用控制、節(jié)能降耗、安全環(huán)保等都作為考核的重要內容。實行日?？己伺c定期考核相結合、定性考核與定量考核相結合，建立了涵蓋經(jīng)濟指標、管理指標、重點工作、基礎工作等內容的綜合考核體系，發(fā)揮了考核對中心工作的導向和激勵作用。第二部分 “三劃小”精細化管理活動開展情況 “三劃小”精細化管理活動是油田公司持續(xù)推進精細化管理的一項重要舉措。為了確保此項活動的順利開展，中心主要按照公司要求，適時開展了大量的工作，深化規(guī)范管理、完善計量網(wǎng)絡、配套量化評價，創(chuàng)新管理模式，劃小管理單元，細分核算指標，在中心的生產(chǎn)管理、降本增效工作中起到了很重要的作用。主要開展了以下這些工作：一是劃小了管理單元、考核單元，完善了核算指標體系。為了進一步劃小管理單元，結合業(yè)務范圍情況，中心整體劃分為運行隊、維修隊、外站隊和中心組等四個班組。為運行隊、維修隊、外站隊等3個班組選配了正副班組長，由他們對班組進行直線管理，中心組由中心領導進行管理。有班組長對各班組進行全權管理。包括水費、電費、肥料費、材料費、工具費、農藥費、運費、人工成本等，結合服務質量指標進行考核兌現(xiàn)。主要推進專業(yè)單位有：管理單元實行“分片”、“分區(qū)”、“單體”管理的班組長負責制，由班組長將主要績效指標再按集體指標和個人指標細分到員工，形成責任的聯(lián)責傳遞鏈條，使班組長和全體員工成為提高服務質量、降低成本、保障安全等工作的責任主體，促進服務質量的進一步提高。（二）完善核算指標體系。建立完善績效考核激勵機制。推行劃小管理單元后，公司按專業(yè)分層分類考核，按照科學公正的原則，每月進行綜合績效考核。實行績效考核結果與績效工資掛鉤的考核分配制度。按照2011年績效考核與管理辦法，效益類指標的收入、成本、利潤指標實行滾動管理，當季完不成任務每降低計劃的1%扣1分，超額完成的按同比例予以加分獎勵。滿意度完不成目標任務每降低1分扣5分，比歷史較好水平提高1分加5分，按權重記入當月考核分。區(qū)塊內績效考核，按照區(qū)塊績效合同分解的指標進行，全額績效工資在區(qū)塊內按照考核成績進行有效再分配，拉大檔次，向工作積極主動、完成工作質量好、效率高、貢獻大的崗位或個人傾斜，充分發(fā)揮激勵作用，有效提高員工積極性。公司的量化指標分解到區(qū)塊，區(qū)塊再細分到員工，量化指標直觀，便于對比，減少軟指標的負效應，經(jīng)過公平公正考核，提高班組管理水平，使全體員工明了“干什么？怎么干？哪里有缺陷？哪里白花了自己的錢”。服務質量提高了，壓力會轉變?yōu)樨熑魏蛣恿Γ龠M管理水平的進一步提高。加強績效跟蹤評價管理。按照突出績效、量化評價、分級負責、責權一致的原則，通過分層簽訂績效合同，建立健全一級管理一級、一級考核一級的績效量化考核體系。按照考核辦法堅持定期考核檢查與不定期考核檢查相結合，堅持按照投訴嚴重程度增加而加重扣分的原則，堅持自查三違加分獎勵的方法，按月考核，分類統(tǒng)計，綜合評價。對考核成績遞減的要進行跟蹤分析和績效談話，單項指標考核連續(xù)遞減的，公司將責成機關主管部門幫助提高績效水平，在充分體現(xiàn)“干多干少不一樣，干好干壞不一樣”的同時，推動班組管理整體上水平。真正形成“崗位靠競爭、收入憑貢獻”的良性競爭局面。五、2011年精細管理的主要措施（一）持續(xù)優(yōu)化業(yè)務流程、增強系統(tǒng)控制能力 一是在化小管理單元的基礎上，各管理部門要按照方案要求進一步完善職能控制程序，提高管理指令執(zhí)行效率，及時有效掌握生產(chǎn)前沿服務需求和動態(tài)，及時解決一線問題，為公司領導提供科學決策依據(jù)，推動工作的深入開展。二是各專業(yè)單位要按照班組精細管理手冊要求，按照新的管理模式，研究制訂基礎資料錄取、制表、信息傳遞管理規(guī)則，以精簡、控制、實用、有效為原則，既達到及時、獲取、掌握審查服務第一手資料的目的，又要起到技術支持、監(jiān)控的作用，有效提高服務系統(tǒng)運行效率。三是持續(xù)加強服務管理流程的優(yōu)化調整，按照直線管理和屬地管理的原則，精煉流程，縮短鏈條，提高工作效率。（三）與“規(guī)范管理年”活動相結合，夯實運行管理基礎。以“規(guī)范管理年”活動為契機，從規(guī)章制度、服務標準、業(yè)務流程出發(fā)，在管理體制、管理方法和管理手段上進行進一步細化，不斷夯實精細化管理的基礎。，強化制度執(zhí)行。打造一個規(guī)章制度完善、運行機制順暢、業(yè)務覆蓋全面的制度保障體系，為持續(xù)推進“三劃小”精細管理提供制度保障。根據(jù)規(guī)范管理年活動要求，制度梳理應分層分類梳理，公司負責