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正文內(nèi)容

小護(hù)士化妝品的活動策劃方案書(編輯修改稿)

2024-11-09 04:12 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 納更多的新客源。冬季的“三大節(jié)日”(圣誕節(jié)、元旦節(jié),春節(jié)),氣候寒冷而干燥,化妝品專賣店的消費(fèi)者主動消費(fèi)性較強(qiáng),正是化妝品銷售的旺季,做“三節(jié)”促銷活動的主要目的應(yīng)該以提升銷量與增加利潤為主,重點(diǎn)宣傳專賣店內(nèi)的促銷優(yōu)惠活動,以及店內(nèi)經(jīng)營品牌的優(yōu)惠讓利活動,讓消費(fèi)者感受到化妝品專賣店給予她們在節(jié)假日時促銷的優(yōu)惠,得到她們想要的利益;在促銷活動中進(jìn)而做好與消費(fèi)者的溝通工作,加強(qiáng)專賣店的宣傳工作,讓更多消費(fèi)者了解認(rèn)知我們經(jīng)營中的化妝品專賣店,從而拓展專賣店客源。專賣店以這一目的去策劃節(jié)假日促銷活動方案。二、確定適合的節(jié)假日促銷活動方案:節(jié)假日促銷活動方案策劃基礎(chǔ):分析化妝品專賣店消費(fèi)群體的消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)水平,這一數(shù)據(jù)根據(jù)專賣店以往同時期或相近時期店內(nèi)顧客的客單量、購買單品價格帶、購買頻率、品牌購買動向、暢銷產(chǎn)品分類,同時還要分析商圈目標(biāo)消費(fèi)者的構(gòu)成,以及當(dāng)?shù)叵M(fèi)者喜歡的促銷模式、贈品等構(gòu)成。結(jié)合店內(nèi)以往的銷售數(shù)據(jù)與商圈內(nèi)消費(fèi)的調(diào)查作出相應(yīng)的活動方案。如冬季的化妝品消費(fèi)主要以膏霜為主,其中以保濕、補(bǔ)水、滋潤系列為主。一二級市場消費(fèi)者的化妝品選擇方向以一線品牌為主,單品價格帶在80元~200元之間,客單量在150元~400元之間;三級市場消費(fèi)者的化妝品選擇方向以二線品牌為主,單品價格帶以30元~100元為主,客單量以80元~200元為主。通過這一數(shù)據(jù)我們可以確定促銷方案中買贈的梯級:消費(fèi)金額以多少分段并贈送多少價值的贈品;通過分析消費(fèi)者主要選擇產(chǎn)品,來確定特價產(chǎn)品及買贈產(chǎn)品,加錢優(yōu)惠多購的促銷活動選擇品牌,空瓶抵現(xiàn)的促銷活動選擇品牌;通過分析消費(fèi)者的喜好方向來確定贈品種類。在不同商圈里,化妝品消費(fèi)者喜歡的促銷模式不同,有些人喜歡特價,名品打折,有些人喜歡買贈,有些人喜歡抽獎,有些人喜歡加錢優(yōu)惠多購,我們組織的促銷模式應(yīng)該以商圈內(nèi)主流消費(fèi)群體喜歡的促銷模式為主,或是用組合的促銷模式來吸引消費(fèi)群體。節(jié)假日期間化妝品專賣店的促銷活動包括有戶外促銷活動,店內(nèi)促銷活動,消費(fèi)者答謝會幾種模式,不同促銷活動有不同的優(yōu)點(diǎn),分析如下,根據(jù)化妝品專賣店店面自身的特色以及商圈消費(fèi)者特色確定促銷活動模式:確定好節(jié)假日促銷活動方案項目:節(jié)假日促銷活動要想成功,促銷活動方案中的促銷方案項目要對消費(fèi)者有極強(qiáng)的吸引力,促銷的力度要夠,滿足消費(fèi)者在節(jié)假日消費(fèi)的需求。促銷力度上要突出節(jié)假日消費(fèi)的不同,一般來說為買贈力度和產(chǎn)品讓利優(yōu)惠力度,可利用單品特價或套餐贈送以及暢銷產(chǎn)品的熱賣來做焦點(diǎn)。(暢銷產(chǎn)品在促銷活動中的帶動性才會很大。)專賣店必須利用這種形式把顧客帶進(jìn)店面,誘導(dǎo)顧客使用店面的產(chǎn)品,產(chǎn)生現(xiàn)場的銷量,同時為后期的跟進(jìn)和銷售做好鋪墊。促銷活動方案的力度決定了對消費(fèi)者的吸引度,才能增加節(jié)日氣氛和人氣。常用的促銷活動方案主要有產(chǎn)品特價、品牌折扣、買贈、加錢增購、限時搶購、空瓶抵現(xiàn)換購等等。特價專賣店從品牌產(chǎn)品或是流通產(chǎn)品中挑選幾款消費(fèi)者熟悉或較熟悉的特定產(chǎn)品做特別優(yōu)惠價格來吸引消費(fèi)者,挑選消費(fèi)者熟悉的產(chǎn)品,價格對比度會清晰,消費(fèi)者能切實感受到促銷優(yōu)惠的力度。消費(fèi)者不熟悉的產(chǎn)品盡量不做特價,因為消費(fèi)者對產(chǎn)品了解不深,是沒有太大吸引力度的。品牌折扣面對大家熟悉的某些品牌,特別是具有吸引力的品牌,可以將全系列產(chǎn)品在促銷期間打折優(yōu)惠銷售??梢匝杆倬蹟n人氣,提升入店率,但是因為品牌產(chǎn)品的。第四篇:化妝品促銷活動策劃方案化妝品促銷活動策劃方案化妝品促銷活動策劃方案1一、免費(fèi)類促銷方案選用方法:免費(fèi)樣品(一)原因應(yīng)對競爭在同類產(chǎn)品中,免費(fèi)樣品的贈送已經(jīng)很普遍了。鑒于此種情景,我們就不能落后,要來留住老用戶,在競爭對手試圖用此利益點(diǎn)拉攏消費(fèi)者的時候,我們也應(yīng)給予消費(fèi)者同樣甚至更多的利益來吸引新用戶和留住忠誠顧客。新品試用李醫(yī)生一向致力與研發(fā)新的產(chǎn)品來呵護(hù)消費(fèi)者的肌膚,所以,能夠不定期地推出各種新產(chǎn)品,如近年來推出的水分美白的水果系列、纖潤瘦身系列、洗發(fā)水和沐浴露以及嬰兒系列等等。而免費(fèi)樣品的贈送就能夠讓消費(fèi)者對其進(jìn)行試用,消除其懷疑的心理障礙,降低其消費(fèi)風(fēng)險。并使其對李醫(yī)生的品牌有個良好的印象。(二)實施時間:全年中的星期六和星期天以及五一、十一黃金周等熱點(diǎn)消費(fèi)時段地點(diǎn):xx市大型的有xx產(chǎn)品出售的超市和各專賣店,其中超市地點(diǎn)具體為專柜附近區(qū)域。執(zhí)行方式:派專人負(fù)責(zé)管理和發(fā)放免費(fèi)樣品。消費(fèi)者憑購物付款小票到專人處領(lǐng)取一份試用裝產(chǎn)品(10g份),并填寫領(lǐng)取樣品表格(只包含簡單信息:姓名、性別、年齡、職業(yè)、電話、Email,其中后兩項能夠不進(jìn)行填寫)。人員:每個超市賣點(diǎn)派一人,專賣店則為店員執(zhí)行。步驟(1)、促銷員到位,準(zhǔn)備活動。(2)、消費(fèi)者購買xxx產(chǎn)品。(3)、憑消費(fèi)憑證到促銷員處填寫表格。(4)、領(lǐng)取免費(fèi)樣品。(5)、當(dāng)天活動結(jié)束后,促銷員清點(diǎn)免費(fèi)樣品數(shù)量,整理樣品登記表信息。提交上級,下班。操作難點(diǎn):(1)促銷員用假信息冒領(lǐng)樣品。(2)消費(fèi)者配合度可能會因為步驟略顯煩瑣而配合參與度有所降低。(3)賣場的配合度可能不高。(4)超市中信息的傳達(dá)率可能不高。(三)費(fèi)用預(yù)算及效果評估費(fèi)用預(yù)算(1)免費(fèi)樣品本身的成本.(2)促銷人員花費(fèi)。(3)賣場租用及相關(guān)費(fèi)用。效果評估由于這種方法比較常見,所以可能不太容易引起消費(fèi)者的注意。但對于那些購買產(chǎn)品的消費(fèi)者來說是一種比較好也比較實惠的回饋方式,有利于建立品牌的忠誠度,和品牌的美譽(yù)度??墒牵吘箚螒{這種方式是很難吸引新的消費(fèi)者,不利于開拓市場。二、優(yōu)惠類促銷方案選用方法:退款(一)原因:應(yīng)對競爭在同類產(chǎn)品中,采用退款的方式的廠家并不多。選用此方法能夠讓消費(fèi)者覺得略有新意。給我們的顧客實惠xx的產(chǎn)品在中國市場上目前已經(jīng)擁有良好的聲譽(yù),是消費(fèi)者認(rèn)為性價比較高的產(chǎn)品。為了答謝消費(fèi)者,采用退款的方式能夠讓消費(fèi)者感覺到實惠。提升銷量采用優(yōu)惠類促銷能夠直接拉動產(chǎn)品的銷售,效果較夢想。并且,定為滿xx元退x元的策略主要是為了促進(jìn)xxx的中檔產(chǎn)品的銷售,其單品售價多為xx元至xx元之間,如眼霜、化妝水和一些面膜套裝,多為日常保養(yǎng)中的必備品,消費(fèi)者能夠借此機(jī)會提前購買。而要想到達(dá)xx元的標(biāo)準(zhǔn)則還要加上一件其他產(chǎn)品如洗面奶,也是較為夢想的搭配,能夠相互促進(jìn)銷售。(二)實施時間:x月x日至x月x日地點(diǎn):xx市大型的有xx產(chǎn)品出售的超市和各專賣店,其中超市地點(diǎn)具體為專柜附近區(qū)域。執(zhí)行方式:派專人負(fù)責(zé)管理和退還現(xiàn)金。消費(fèi)者一次性購xxx產(chǎn)品每滿xx元即可憑購物付款小票(等能證明購買李醫(yī)生產(chǎn)品的憑證)到專人處領(lǐng)取x元的答謝退款(其中超過xxx元但未滿xxx元者退五元,以此類推),并填寫領(lǐng)取退款的表格(只包含簡單信息:姓名、性別、年齡、職業(yè)、電話、Email,其中后兩項能夠不進(jìn)行填寫)。人員:每個超市賣點(diǎn)派一人,專賣店則為店員執(zhí)行。步驟(1)、促銷員到位,準(zhǔn)備活動。(2)、消費(fèi)者購買李醫(yī)生產(chǎn)品滿xx元。(3)、憑消費(fèi)憑證到促銷員處填寫表格,務(wù)必記錄其消費(fèi)憑證單號。(4)、領(lǐng)取對應(yīng)金額的退款。(5)、當(dāng)天活動結(jié)束后,促銷員清點(diǎn)退款金額,并整理退款登記表信息。提交上級,下班。操作難點(diǎn)(1)消費(fèi)者配合度可能會因為步驟略顯煩瑣而配合參與度有所降低。(2)賣場的39。配合度可能不高。(3)超市中信息的傳達(dá)率可能不高。(三)費(fèi)用預(yù)算及效果評估費(fèi)用預(yù)算(1)退款金額。(2)促銷人員花費(fèi)。(3)賣場租用及相關(guān)費(fèi)用。效果評估由于這種方法沒有直接的折扣等方便消費(fèi)者可能參與度不高,但它能夠在必須程度上提升產(chǎn)品銷量。三、競賽類與抽獎類促銷方案選用方法:答卷后抽獎(一)原因:能夠收集更多消費(fèi)者資料,建立信息庫,便于日后公關(guān),鞏固消費(fèi)者忠誠度。了解更多產(chǎn)品反饋信息,便于改善產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量,更好的滿足消費(fèi)者需求。(二)實施:時間:全年地點(diǎn):網(wǎng)站執(zhí)行方式:消費(fèi)者登陸李醫(yī)生官方網(wǎng)站,進(jìn)行個人資料、購買xxx產(chǎn)品經(jīng)歷、感受等相關(guān)信息的填寫。每月抽出10名幸運(yùn)消費(fèi)者,郵寄贈送價值xx元的xxx產(chǎn)品套裝。人員:網(wǎng)絡(luò)管理人員,公正處公正人員,負(fù)責(zé)與中獎消費(fèi)者聯(lián)系和產(chǎn)品郵寄的人員。步驟:(1)、網(wǎng)絡(luò)資源設(shè)置。(2)、贈送獎品的確定:冬季(12月)贈送xxx補(bǔ)水面膜套裝,主題“滋潤一冬”;春季(3~5月)贈送xxx眼影套裝,主題“繽紛春公主”;夏季(6~8月)贈送防曬套裝,主題“陽光麗人”;秋季(9~11月)水果水分美白套裝,主題“果然漂亮”。(3)、廣告宣傳,可在各類廣告中加入此抽獎信息,還要在包裝上宣傳此活動。(4)、消費(fèi)者上網(wǎng)填寫資料。(5)、工作人員以標(biāo)準(zhǔn)抽獎的形式進(jìn)行隨機(jī)抽獎,每月月初抽出中獎?wù)?,并由公證人員進(jìn)行公正。(6)、工作人員與中獎消費(fèi)者進(jìn)行聯(lián)絡(luò),確認(rèn)收貨地址。(7)、工作人員寄送獎品。(8)、獎品收到的反饋。(9)、以此收集到的消費(fèi)者信息的整理和總結(jié)(定期)。操作難點(diǎn)(1)宣傳力度可能不夠。(2)網(wǎng)絡(luò)營銷的參與度可能不高。(3)消費(fèi)者所填信息不實。(4)消費(fèi)者可能因?qū)Κ勂凡桓信d趣而拒絕參加活動。(5)加大了網(wǎng)絡(luò)上的營銷成本。(6)四季獎品的總價值應(yīng)當(dāng)是相近的,不能相差懸殊,避免不公平。(三)費(fèi)用預(yù)算及效果評估費(fèi)用預(yù)算(1)獎品費(fèi)用。(2)網(wǎng)絡(luò)設(shè)置費(fèi)用。(3)網(wǎng)絡(luò)管理人員費(fèi)用。(4)公正相關(guān)費(fèi)用。(5)其他工作人員(聯(lián)絡(luò)員、郵寄員)費(fèi)用。(6)郵寄費(fèi)用。(7)宣傳相關(guān)費(fèi)用。效果評估參與度成為了此項促銷的最大問題,并且獎品的吸引力不夠高,所以,其影響力可能不夠大,效果可能不夠明顯??墒牵W(wǎng)絡(luò)在此刻的社會已經(jīng)越來越具有影響力了,所以,還是要慢慢地進(jìn)行這方面的嘗試,以為在未來贏得更多消費(fèi)者打好基礎(chǔ)?;瘖y品促銷活動策劃方案2活動主題繽紛好禮,超值優(yōu)惠活動地點(diǎn)xxx連鎖店活動時間x月x——x日(3天)活動道具張貼告示、產(chǎn)品堆頭、獎品擺放活動人員本店員+貼柜美導(dǎo)活動目標(biāo)x萬x千活動獎勵完成個人銷售目標(biāo)的銷售人員獎勵現(xiàn)金xx元。銷售業(yè)績最為突出的一位銷售人員獎勵xxx元。活動方式超值贈送、神奇抽獎、互動游戲活動前準(zhǔn)備工作店面布置(1)最直觀的店門口宣傳(2)提前做門柱玫瑰花或彩帶或氣球裝飾大門口(3)拉起橫幅(紅底黃字)(4)在開放區(qū)或產(chǎn)品陳列柜上使用小POP告示(5)在賣場內(nèi)上方做吊旗體現(xiàn)為活動優(yōu)惠的宣傳(6)提前3天在產(chǎn)品展示柜上張貼活動具體資料的告示全場由內(nèi)到外、由上到下溢滿著“繽紛好禮,超值優(yōu)惠”的字樣,到達(dá)視覺上的沖擊效果!派發(fā)產(chǎn)品DM單頁DM單頁由各店店長活動期間安排人員輪流到店門口或附近派發(fā)。電話、信息通知邀約(1)采用電話告知、信息邀約的方式通知會員。(2)最近已購買產(chǎn)品顧客暫不通知。(3)每個店員負(fù)責(zé)發(fā)50條信息或者電話給自我的老顧客,并登記在冊。人員告知正式活動前請銷售人員在接待顧客銷售產(chǎn)品時,將本店X月X號將舉行“繽紛好禮,超值優(yōu)惠”的消息告知顧客,注意宣傳方式,不要傷害到活動前期的消費(fèi)顧客。信息平臺群發(fā)信息正式活動前兩天,各店把會員信息(會員電話號碼,必須有效)整理出來,平臺群發(fā)!里發(fā)布公告和信息活動前準(zhǔn)備工作會員積分禮品此次會員積分禮品的兌換是我們引顧客來店的一個餌,顧客來店兌換禮品時我們再經(jīng)過現(xiàn)場的氛圍和人員的引導(dǎo)達(dá)成銷售的目的。會員積分禮品在兌換過程中,要注意現(xiàn)場跟蹤到位,避免出現(xiàn)積分禮品送完,致使顧客等待的現(xiàn)象?;顒淤浧罚?)贈品擺放必須醒目,夸張?;顒娱_始前2日將活動贈品分類整理,使現(xiàn)場顯得較為整齊,并且方便現(xiàn)場的銷售。(2)抽獎獎品及互動游戲獎品,保障獎品的充足。(3)注意在活動中顧客要求追加或調(diào)配贈品的現(xiàn)象。顧客要求追加或調(diào)配贈品是無法避免的,因些會前針對這樣的情景要加強(qiáng)溝通與強(qiáng)調(diào),避免中樣的贈送量過多。過多贈送中樣弊端是很大的,這樣就延長了顧客二次返店的時間,對日后的銷售是不利的。所以在活動中,應(yīng)盡量避免產(chǎn)品的過多贈送。(4)入店送小禮物。小禮物的作用是使得來店的會員都不會空手而回,使顧客感覺我們做活動的目的不是僅僅想要她們消費(fèi),而是切切實實要為她們服務(wù)給她們實惠的,要給她們構(gòu)成一種即使她們不消費(fèi)我們一樣很歡迎她們的印象?;顒忧皽?zhǔn)備工作熱銷產(chǎn)品的跟蹤(確保不斷貨,備足貨品)對產(chǎn)品的庫存要實時跟蹤,盡可能避免出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象。一旦出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象,一來容易造成活動效果不好,如果確實有個別產(chǎn)品斷貨了,應(yīng)及時告知所有參與人員,讓相關(guān)人員在推薦產(chǎn)品時能夠轉(zhuǎn)移到功效相近有庫存的貨品上,保證活動進(jìn)行中不受干擾.活動前準(zhǔn)備工作一、人員安排避免出現(xiàn)有的顧客進(jìn)店后無人接待的現(xiàn)象。需要說的是,顧客無人接待的原因并不是都因為我們的銷售人員正在為其他的顧客服務(wù)中,而是銷售人員接待顧客的主動性不夠強(qiáng)。銷售員站位及禮儀接待問題:。如可能有的39。顧客在門口駐足向內(nèi)觀望,卻沒有人員上前接待將顧客引進(jìn)店內(nèi)的現(xiàn)象。盡量安排銷售人員輪流站立店門口迎賓。當(dāng)顧客多,現(xiàn)場忙時,要注意避免出現(xiàn)心里慌亂的情景:比如找不到贈品,甚至找不到產(chǎn)品等現(xiàn)象。而當(dāng)顧客少現(xiàn)場閑時,及時主動的整理現(xiàn)場,清理前臺以及補(bǔ)充贈品臺和補(bǔ)充柜上商品陳列,主動的到門口派發(fā)傳單尋找顧客。必須熟悉產(chǎn)品。避免人員對產(chǎn)品的熟悉度不夠,從而可能導(dǎo)致活動現(xiàn)場會出現(xiàn)人員找不到產(chǎn)品的情景,這對一場活動來說是很不負(fù)職責(zé)的。所以,會前培訓(xùn)較為重要,銷售人員對整個活動流程必須清晰。必須提高銷售專業(yè)水平。對于這次活動,不僅僅取決我們銷售人員的專業(yè)水準(zhǔn),更重要的是要表現(xiàn)出銷售強(qiáng)勢與銷售信心,對銷售目標(biāo)的堅定性和對顧客心理的了解與掌握度。舉個簡單的例子,我們在銷售產(chǎn)品時盡可能2瓶2瓶的推,不用擔(dān)心顧客的承受本事,不用擔(dān)心強(qiáng)勢的推介會嚇跑顧客。事實
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