副總經(jīng)理(業(yè)務(wù))崗位職責(zé)(編輯修改稿)
2024-11-09 01:36 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 經(jīng)理、房務(wù)部經(jīng)理 崗位職責(zé)，協(xié)助總經(jīng)理搞好酒店的經(jīng)營管理和日常管理活動，負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行酒店的各項(xiàng)決議，努力完成經(jīng)營管理指標(biāo)，完成總經(jīng)理交辦的各項(xiàng)任務(wù)。、目標(biāo)，根據(jù)總經(jīng)理的部署和分管的業(yè)務(wù)范圍，制定方案并組織實(shí)施，溝通協(xié)調(diào)，檢查督導(dǎo)分管各部門日常經(jīng)營活動和各部門之間的工作，發(fā)現(xiàn)問題及時解決處理，重大問題應(yīng)及時向總經(jīng)理匯報并提出解決方案。，監(jiān)督規(guī)章制度及工作程序、標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況。，及時反饋意見，并落實(shí)整改措施。，并對重大客戶定期拜訪及溝通。、帳齡分析會、經(jīng)營分析會、部門協(xié)調(diào)會或?qū)ｍ?xiàng)業(yè)務(wù)會議，掌握酒店動態(tài)經(jīng)營情況，糾正經(jīng)營不足。，依據(jù)操作規(guī)程對酒店日常運(yùn)營、服務(wù)質(zhì)量、勞動紀(jì)律及員工儀容儀表方面等存在的問題進(jìn)行督導(dǎo)檢查，使之符合標(biāo)準(zhǔn)，防止偏差。，對分管各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行業(yè)績考核、評估，對部門人員職務(wù)的聘任與解聘有建議權(quán)。，收集市場信息和同行業(yè)狀態(tài)，分析經(jīng)營管理狀況，根據(jù)總經(jīng)理的指示，會同各職能部門就經(jīng)營管理、人力開發(fā)、質(zhì)量管理以及公共關(guān)系等進(jìn)行研討，有針對性地向總經(jīng)理提供準(zhǔn)確信息和工作方案，以供決策參考。，代表酒店與上級主管部門、政府有關(guān)主管部門和社會各界進(jìn)行溝通聯(lián)絡(luò)和交往，并做好及時協(xié)調(diào)；在總經(jīng)理外出時，經(jīng)總經(jīng)理授權(quán)，主持酒店工作。授權(quán)范圍需提交總經(jīng)理辦公會決策事宜：領(lǐng)班以上人員的任命與解聘及崗位調(diào)整（包括關(guān)鍵崗位）。重要會議、活動接待（方案）。重大節(jié)日促銷方案（費(fèi)用預(yù)算）。接待中重大客投、客贊（賠償及獎勵）。經(jīng)營中超越權(quán)限折扣范圍（內(nèi)招或特殊客人）向總經(jīng)理匯報。大廈外協(xié)單位提出的超越合同范圍的要求。經(jīng)營中需增加大型（貴重）設(shè)施、
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