【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 培訓(xùn)，牢牢把握培訓(xùn)需求，按需施教；二、制定全年培訓(xùn)計(jì)劃。到各科、室采集科室對(duì)稅務(wù)所、稽查所的培訓(xùn)計(jì)劃。同時(shí)，圍繞市局相關(guān)處室工作重點(diǎn)，結(jié)合我局工作實(shí)際，統(tǒng)籌兼顧，將培訓(xùn)項(xiàng)目合并歸類、明確細(xì)化，制定出全年各類培訓(xùn)計(jì)劃。加強(qiáng)制度建設(shè)，使教育更加規(guī)范化、經(jīng)常化為突出制度的保障作用，我們進(jìn)一步規(guī)范和細(xì)化了干部教育管理制度和《___區(qū)地稅局公務(wù)員教育培訓(xùn)規(guī)劃》，將原有的《___區(qū)地稅局干部教育管理辦法》分解成《___區(qū)地稅局干部學(xué)歷教育管理辦法》、《___區(qū)地稅局干部培訓(xùn)管理辦法》和《___區(qū)地稅局關(guān)于取得專業(yè)證書費(fèi)用報(bào)銷與獎(jiǎng)勵(lì)的實(shí)施辦法》三個(gè)具體實(shí)施辦法，并對(duì)原有的部分內(nèi)容進(jìn)行了完善和修改，使三個(gè)辦法更加貼近現(xiàn)實(shí)，初步形成了教育培訓(xùn)工作的整體格局。在培訓(xùn)方面，我們嚴(yán)格按照培訓(xùn)與使用相結(jié)合的原則，對(duì)近幾年來我局的軍轉(zhuǎn)干部和大學(xué)生進(jìn)行了內(nèi)容豐富、形式多樣的崗前培訓(xùn)；同時(shí)，在加大教育獎(jiǎng)勵(lì)力度的基礎(chǔ)上，將干部參加培訓(xùn)的經(jīng)歷、學(xué)習(xí)表現(xiàn)及其成績(jī)作為考核任用的重要依據(jù)，真正做到了有激勵(lì)、有檢查，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)、考核、使用一體化，充分調(diào)動(dòng)了干部的學(xué)習(xí)熱情和積極性。從明年開始，我們將把建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)工作納入各單位目標(biāo)管理考評(píng)的內(nèi)容，作為科室評(píng)先的重要依據(jù)。把個(gè)人學(xué)習(xí)情況納入干部考評(píng)內(nèi)容，將原來的“德能勤績(jī)廉”擴(kuò)展為“德能勤績(jī)廉學(xué)”，作為個(gè)人爭(zhēng)優(yōu)評(píng)先的重要依據(jù)。嚴(yán)格要求，增強(qiáng)培訓(xùn)的實(shí)效性為保證培訓(xùn)具有針對(duì)性，有效提高培訓(xùn)質(zhì)量和實(shí)效，我局不定期的在各單位開展培訓(xùn)需求調(diào)查，匯總集中，歸類統(tǒng)計(jì)，對(duì)帶有共性的問題先行組織培訓(xùn)，組織以“管理與溝通”為主題的系列講座等，對(duì)于少數(shù)干部的個(gè)別問題，進(jìn)行單獨(dú)答復(fù)或提供相應(yīng)輔導(dǎo)。在每一年的教育培訓(xùn)中，保證有80％以上的干部參加專項(xiàng)培訓(xùn)。在近兩年的教育培訓(xùn)中，僅電子政務(wù)一項(xiàng)培訓(xùn)，全體干部都參加了為期20天的脫產(chǎn)培訓(xùn)，累計(jì)日常的各類專項(xiàng)培訓(xùn)能夠達(dá)到年人均15天。同時(shí)，在學(xué)歷層次、業(yè)務(wù)知識(shí)、文字能力、計(jì)算機(jī)和英語等綜合素質(zhì)方面都對(duì)干部進(jìn)行相應(yīng)要求，并認(rèn)真落實(shí)、嚴(yán)格監(jiān)督，做到獎(jiǎng)罰分明，受到了廣大干部的好評(píng)和肯定。用信息化手段統(tǒng)領(lǐng)教育培訓(xùn)整體工作技術(shù)手段的現(xiàn)代化為教育實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展創(chuàng)造了有利條件。正改變著傳統(tǒng)培訓(xùn)手段、培訓(xùn)方式和方法，優(yōu)質(zhì)教育資源可以在大范圍共享，知識(shí)的積累和掌握技能的本領(lǐng)大大提高，因此，教育信息化已經(jīng)成為現(xiàn)代教育發(fā)展的重要基礎(chǔ)性工作。必須不失時(shí)機(jī)地全面推進(jìn)以計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)通訊為基礎(chǔ)的教育信息化建設(shè)，大力提高教育手段和教育資源的信息化水平。為此，我局一方面構(gòu)筑了寬敞明亮的電教室，另一方面充分利用局域網(wǎng)絡(luò)資源，加強(qiáng)信息交流，開辦了《新會(huì)計(jì)制度與稅法差異》等網(wǎng)上課程和電子刊物，而且在局內(nèi)《稅風(fēng)稅情》刊物中設(shè)置《學(xué)知驛站》欄目，以網(wǎng)絡(luò)為載體，開辟出一條提高干部知識(shí)含量，加強(qiáng)干部日常教育的新途徑，充分實(shí)現(xiàn)了資源的異地共享。財(cái)力的大力投入，保證教育培訓(xùn)的順利進(jìn)行教育經(jīng)費(fèi)是教育工作順利開展的前提和物質(zhì)保障，按照歸口管理的方式，我們?cè)谀瓿踔贫ㄈ峙嘤?xùn)計(jì)劃的同時(shí)，對(duì)全年的培訓(xùn)費(fèi)用、學(xué)費(fèi)報(bào)銷、各種獎(jiǎng)勵(lì)以及外出學(xué)習(xí)等教育經(jīng)費(fèi)也進(jìn)行了預(yù)算，超過國(guó)家制定的教育經(jīng)費(fèi)支出標(biāo)準(zhǔn)，保證教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)逐年增加。并有相應(yīng)的監(jiān)督制約機(jī)制，做到?？顚Ｓ?。在教育經(jīng)費(fèi)的管理方面，我局采取由財(cái)務(wù)科集中管理的方式。引入科學(xué)機(jī)制作為輔助，全面提高公務(wù)員綜合素質(zhì)(1)強(qiáng)化人才流動(dòng)，優(yōu)化人力資源及資源配置。2002年，我們以優(yōu)化人員配置、提高工作效率、提升工作水平為目的，在深入調(diào)查、廣泛動(dòng)員、精心組織的基礎(chǔ)上，組織了全員性的綜合知識(shí)考試，并在此基礎(chǔ)上，順利實(shí)施了“雙向選擇”工作。全局28個(gè)單位共269人參與了兩個(gè)階段的選擇。通過雙向選擇，培養(yǎng)了干部的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，增強(qiáng)了緊迫感，激發(fā)了大家的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，全局上下形成了積極進(jìn)取、勇于開拓、奮發(fā)向上的良好氛圍。(2)引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，優(yōu)化中層領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍。2002年，我局實(shí)施了機(jī)構(gòu)改革，開展了副科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)空缺職位競(jìng)爭(zhēng)上崗工作，先后任用了32名年輕干部充實(shí)到中層領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍中，科、所長(zhǎng)的平均年齡由調(diào)整前的43歲下降到36歲，％％。中層領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍在年齡結(jié)構(gòu)和知識(shí)結(jié)構(gòu)等方面的優(yōu)化，形成了新老配合、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的配備模式。在此基礎(chǔ)上，2003年，我們還進(jìn)行了機(jī)構(gòu)和人員配置情況的跟蹤調(diào)查；構(gòu)建了人才信息庫(kù)，實(shí)現(xiàn)了各類人才信息的分類查詢和分類統(tǒng)計(jì)；在積極引入先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，全面、周密地制定了符合我局實(shí)際的選拔、任用和管理制度，即：《科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部任期制實(shí)施細(xì)則》，對(duì)科所長(zhǎng)、后備干部以及年輕干部都起到良好的激勵(lì)作用，營(yíng)造了公開、公平、公正的競(jìng)爭(zhēng)氛圍。(二)取得的成績(jī)通過學(xué)習(xí)實(shí)現(xiàn)工作創(chuàng)新，營(yíng)造一種時(shí)時(shí)、處處、人人學(xué)習(xí)的環(huán)境氛圍，我們每一位稅務(wù)干部，都充分認(rèn)識(shí)到創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)的重大意義和加強(qiáng)學(xué)習(xí)對(duì)自身的重要性。從工作中學(xué)習(xí)、從書本上學(xué)習(xí)、虛心向他人學(xué)習(xí)。同時(shí)，也深刻領(lǐng)會(huì)到：學(xué)習(xí)型組織的本質(zhì)特征就是學(xué)習(xí)和工作相互融合，通過學(xué)習(xí)來實(shí)現(xiàn)工作創(chuàng)新，把被動(dòng)接受知識(shí)變?yōu)橹鲃?dòng)提高內(nèi)在素質(zhì)，把學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為創(chuàng)造性工作。秉承求是的宗旨，創(chuàng)新服務(wù)手段幾年來，通過加強(qiáng)教育，利用逐漸滲透等方式，全心全意為納稅人服務(wù)的觀念在___地稅局已經(jīng)深入人心，我們深知：服務(wù)的創(chuàng)新不能是“以我為主”的創(chuàng)新，而是要以解決納稅人的實(shí)際問題為前提的創(chuàng)新。為此，我們?cè)谝?guī)范納稅服務(wù)用語、受理咨詢工作規(guī)范，充實(shí)和完善首問責(zé)任制，制定納稅服務(wù)工作職責(zé)的基礎(chǔ)上，秉承求是的宗旨，不斷創(chuàng)新服務(wù)手段，推出一系列具有___特色的服務(wù)內(nèi)容。實(shí)現(xiàn)了“四個(gè)率先”：首先，我局在全市率先設(shè)計(jì)出“契稅減免管理系統(tǒng)軟件”，實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)共享，簡(jiǎn)化了審批程序，提高了工作效率，使契稅減免稅審批工作從過去的15個(gè)工作日縮短到15分鐘。二是在“非典”時(shí)期，我們以營(yíng)業(yè)稅和企業(yè)所得稅為試點(diǎn)，率先推出了政策通告服務(wù)，將醫(yī)療機(jī)構(gòu)稅收優(yōu)惠政策以傳真形式及時(shí)通知了全區(qū)30家醫(yī)療機(jī)構(gòu)，受到了醫(yī)護(hù)人員的一致好評(píng)。目前，我們已將此項(xiàng)服務(wù)措施擴(kuò)大到所有稅政科室，服務(wù)手段也增加了信函、電話、電子郵件等形式，切實(shí)保證了稅收政策的貫徹落實(shí)。三是