【文章內容簡介】 避觀念障礙。心理障礙是指人的情感、感受、態(tài)度、情趣等意識形態(tài)，且能影響內心活動的因素。心理障礙在溝通過程顯得尤為復雜，并且變化無常、難以捉摸，比如：一句話失言，就會引起誤解；天氣或環(huán)境氣氛都能影響人的情緒；壓抑狀態(tài)的心情，就不愿意與人交往；言行與內心往往表現(xiàn)不一致等。在溝通中，活動主體應懂得揣摩公眾的內心世界，善于察言觀色，通過準確把握對方的心理活動，選擇適當?shù)臏贤ㄊ侄?，達到共鳴的溝通效果。組織障礙主要是因責權不清、信息不暢等內部機制不健全造成的內訌和矛盾。具體表現(xiàn)為機構臃腫、決策緩慢、信息失真、責任推委等?？朔M織障礙的有效手段是：健全體制、明確責權、理順關系、廣集意見、加強交流、敢于創(chuàng)新、擺脫束縛、加快發(fā)展。即時調整原則 是指根據(jù)方案實施過程中反饋信息，抓住時機進行措施調整的過程。調整主要是將計劃目標同實際目標進行對照，評估求出偏差，并通過權衡分析，采取有效手段極力彌補偏差的過程。面對動態(tài)的關系環(huán)境，調整后的方案進入實施過程后，隨環(huán)境的變化，仍然需要進行第二次、第三次的評估和調整。為此，調整是一個循環(huán)反復過程。為了減少因實施的偏差對公共關系造成負面影響，策劃方案可以采取預選測試的方式來進行評估。預選測試就是假定一個公共關系環(huán)境對預選方案將產生的效果進行測評。其步驟包括：選擇測試環(huán)境、篩選測試對象、進行測試、測試評價四個階段。測試方式應盡量強調環(huán)境、對象的代表性，避免產生測試誤差，影響評價的公正性。測試完成后，測試結果須同預計結果對照，以求證須調整的范圍。公共關系策劃書5一、講座背景（1）大學生創(chuàng)業(yè)背景隨著國家對大學生創(chuàng)業(yè)政策的支持和貸款上的保證，越來越多的青年人開始考慮“自立門戶”，甚至將想法付諸行動。在我國，大學生創(chuàng)業(yè)比重低的基本原因在于大學生自身面臨很多難題。但是，大學生創(chuàng)業(yè)是潮流，不可阻擋。在當今中國的教育體制和就業(yè)背景下，大學生創(chuàng)業(yè)一方面可以增強大學生自己的動手操作能力、組織協(xié)調能力、心理承受能力、團隊合作精神和社會適應能力，另一方面也是解決大學生自己就業(yè)問題的一個比較現(xiàn)實的選擇，青年創(chuàng)業(yè)雖然贏得種種美譽，但也面臨各種困難。這些困難不是媒體無關痛癢地報道一陣就可以解決，這是他們切切實實面對的存亡抉擇。大學生創(chuàng)業(yè)需要規(guī)范、適用、系統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)教育，開展這次講座，以培養(yǎng)大學生的創(chuàng)業(yè)就業(yè)意識、思維和觀念。（2）金融危機下的創(chuàng)業(yè)背景在創(chuàng)業(yè)方面，由于金融危機的影響，政府出臺了不少了有關大學生創(chuàng)業(yè)的政策，當前金融危機加劇了大學生“知識失業(yè)”的意識，我們更應該注重在全社會范圍內以創(chuàng)業(yè)文化建設激發(fā)大學生的創(chuàng)業(yè)激情，并推動其付諸實踐。在政策層面最重要的是構建創(chuàng)業(yè)文化的社會支持體系。風險與機遇同在，大學生更應該把握和分析好市場因素。（3）精英教育大眾化下的創(chuàng)業(yè)背景隨著精英教育向大眾化教育的成長，國度已迎來了高校擴招后大學生的就業(yè)高峰期，就業(yè)形勢非常嚴肅。并且將來的若干年內，結業(yè)生總量將會持續(xù)增加，這對結業(yè)生來就有業(yè)工作無疑是巨大的挑戰(zhàn)。同時，大學生找到的工作待遇很低，無法饜足大學生的需求。面對云云嚴肅的就業(yè)形勢，學生自立創(chuàng)業(yè)將成為重要的就業(yè)形式，更多的大學生選擇自立創(chuàng)業(yè)解決就業(yè)問題。二、活動主題：創(chuàng)造希望，收獲奇跡三、講座式論壇的目的和意義、內容：（一）目的豐富大學生的創(chuàng)業(yè)知識，為大學生提供創(chuàng)業(yè)理念及創(chuàng)業(yè)經驗，便于規(guī)劃在校期間的生活及其努力的方向。幫同學們了解創(chuàng)業(yè)實踐中的重要問題及處理方法，解答同學們對創(chuàng)業(yè)實踐過程中所遇到的問題，為同學們以后創(chuàng)業(yè)提供幫助。創(chuàng)造一次社會與校園互動的機會，即給廣大同學提供認識社會，認識職場的機會，觸碰成功的機會。幫助同學們認識自己，設立與自身相符合的目標，并提供完善自己的可靠依據(jù)。通過專家與學生互動的行式，解決同學們關心的問題，轉變一部分同學的就業(yè)偏見和觀念誤區(qū)。（二）意義提高大學生的創(chuàng)業(yè)意識，以及對未來有效地規(guī)劃。有利于大學生展望未來發(fā)展之路，學會一定的技能，把握一些確切的理論，做到自己的未來心中有數(shù)。使大學生充分認識自己，把自己擺在正確的社會位置，用正確的理論完善自己。（二）內容各位老師發(fā)表對創(chuàng)業(yè)就業(yè)方面的演講，從就業(yè)形勢到現(xiàn)狀再到創(chuàng)業(yè)的條件和有力政策。應對就業(yè)準備方法和對創(chuàng)業(yè)情況的基本把握。能提供的幫助和回答同學們的疑問?，F(xiàn)代公共關系對就業(yè)和創(chuàng)業(yè)的影響等。四、講座時間：20xx年11月19日晚上七點五、講座地點：貴州大學（北區(qū)）禮堂六、演講人：徐琨（ 中國社會科學院經濟學博士發(fā)展研究中心特聘研究員，中國管理科學研究院企業(yè)管理創(chuàng)新研究所 特聘副所長中國青年企業(yè)家協(xié)會理事 等）王笑君（王笑君，中共黨員、企業(yè)管理博士、工商管理碩士（MBA），國家高級經營師、國家高級人力資源管理師、國家高級策劃師、高級培訓師、律師、心理咨詢師等。）齊新潮（貴州省國際國內公共關系協(xié)會秘書長、貴州省飲食服務行業(yè)商會秘書長、貴州省九屆政協(xié)委員、貴州民族學院副教授）茍煦榮（ILO國際勞工組織SIYB創(chuàng)業(yè)培訓師，人力資源管理師，職業(yè)指導師，貴州尚賢人力資源有限公司總經理 ，貴州創(chuàng)業(yè)促進會籌備執(zhí)行官。）七、工作安排（一）前期工作協(xié)會討論，征求意見，策劃活動及分配任務。外聯(lián)部負責與相關廠家，單位取得合作。組織部負責確定場地及所需設施。秘書部負責邀請演講嘉賓與其他嘉賓，購買邀請函并發(fā)放邀請涵，通知與會人。禮儀部負責服裝租借，購買花卉和發(fā)放礦泉水。宣傳部負責購買海報、POP紙、展架，制作橫幅，復印宣傳單。在活動前三天，負責把海報粘貼在展板上，放到宣傳點，安排人員懸掛橫幅（北區(qū)兩幅掛在圖書館前面的人行道上、南區(qū)兩幅掛在體育場圍墻上）（二）講座當天流程（1）組織部負責整理好現(xiàn)場設施，安排好工作人員；（2）紀檢小組負責會場秩序，在禮堂的兩個門口分別安排兩人負責出入場秩序；（3）宣傳部安排人員組成海報請柬接收站，并做好記錄工作和粘貼工作。（4）禮儀部成立接待小隊，在禮堂的兩個門口分別安排兩人負責接待工作。（5）外聯(lián)部負責安排校記者團的工作位置，做好攝影采訪的輔助工作。（6）科技部負責音響話筒，多媒體投影儀的電源和放映工作。（7）秘書部負責把到場嘉賓的姓名和單位用小紙條寫好從后臺交給主持人，以便主持人感謝他們的到來。主持人介紹本次講座的大概背景和意義，并切入正題。禮儀小姐帶領演講老師入座。介紹本次講座的嘉賓、參與人員，感謝大家的到來，并宣布講座正式開始。依次請嘉賓老師開始創(chuàng)業(yè)就業(yè)講座。中場互動問答環(huán)節(jié)。主持人簡要總結一下活動內容和效果。禮儀小姐敬獻鮮花。主持人宣布“創(chuàng)業(yè)就業(yè)互動論壇走進貴大”活動圓滿結束。歡送演講嘉賓。（三）活動后期工作組織部負責收拾整理會場和歸還公用物品。科技部負責整理照片，制作幻燈片，并在網上發(fā)布。外聯(lián)部負責后期商家回饋任務。禮儀部歸還禮儀服。做講座總結。協(xié)會成員寫活動感悟交給秘書部。八．經費預算九、講座式論壇對大學生的影響(1)此次講座詳細介紹了創(chuàng)業(yè)，確切的說是大學生創(chuàng)業(yè)，我們都是渴望飛翔的鳥兒，所以勢必會對自己的未來充滿激情，對此次講座定會印象深刻，并且感觸頗深，必定會在大學生之間引起了強烈的反響。(2)大學生創(chuàng)業(yè)的潮流像是一劑強心劑，瞬間激起我們對創(chuàng)業(yè)奇跡的渴望，進而激勵自己一定要不斷增長知識、完善技術和提高能力，為將來創(chuàng)下一番屬于自己的事業(yè)打好基礎。(3)大學生本身未必會有強烈的全局觀、敏銳的眼光、充分自信、對事業(yè)的掌控力、對社會的適應力一系列成創(chuàng)業(yè)者的優(yōu)勢，通過此次講座，我們會真切認識到自身所缺乏素質，為以后完善自我提供依據(jù)，將我們默默的付出、不懈的努力與執(zhí)著的追求發(fā)揮到極致，有效果、有價值。(4)此次創(chuàng)業(yè)講座激起了大學生對自我挑戰(zhàn)的勇氣，形成了對社會強烈的責任感，也同樣發(fā)現(xiàn)了自身成為創(chuàng)業(yè)者的優(yōu)勢和不足。使我們增長了創(chuàng)業(yè)就業(yè)方面的見識，理清了學習的思路，特別給大一的新生上了一堂有意義的課，讓我們確定了人生的目標，為以后的成長成才奠定思想基礎。(5)徐琨、王笑君、齊新潮、陳世學，三位的到來，憑借他們的事跡就足以引起部分大學生的崇敬之情，為這次講座帶來颶風式強烈效應。他們豐富的人生閱歷、鮮明個性、對事業(yè)的熱情與熱愛、對社會的影響，最重要的是寶貴的創(chuàng)業(yè)經驗，都是講座耀眼的亮點，大學生們一邊瞻仰他們所創(chuàng)造的奇跡，一邊虛心聽取他們的演講，現(xiàn)場洋溢著猶如孔子在世的畫面。(6)活動圓滿結束了，創(chuàng)業(yè)同時進駐到每個有志青年心中，青春的熱血沸騰了，滿懷信心的為自己的理想而努力奮斗。公共關系策劃書6端午是我國的傳統(tǒng)節(jié)日，在端午的這一天大家都吃粽子賽龍舟，為了新一代大學生也能很好的繼承這些傳統(tǒng)節(jié)日，本次特地舉行了端午節(jié)活動?；顒幽康模憾宋缂压?jié)，讓異地的同學感受到集體的溫暖，參與人員：不回家的同學和師兄師姐?；顒拥攸c：中心湖草地?；顒訒r間：6月16（星期三）晚七點半。活動流程：1主持人暖場“端午佳節(jié)，我們異地慶祝，雖然不能和家人團聚，但是我們不寂寞不孤單”舉杯慶祝大家端午節(jié)快樂。2暖場過后大家吃零食，彼此玩笑片刻，大概十五分鐘左右。3主持人出場，開始游戲時間。（一）007圍成一個圈，由開始一人發(fā)音“零”，右側開始第一個隨即亦發(fā)音“零”，第二個人則發(fā)音“柒”，隨聲用手指作開槍狀任指一人，“中槍”者手作投降狀，但“中槍”者旁邊左右兩人則要發(fā)“啊”的聲音，而槍手不作任何動作。出錯者玩真心話大冒險。（二）速配氣球每個人發(fā)一張牌，相同花色牌號的為一組，一組倆個人，由主持人叫出四組，倆人合力用背部擠爆氣球，氣球內有字條，上面寫有“唱首歌”或者“跳支舞”之類的字。最慢的那一組另有懲罰措施，讓其在奶油夾心和牙膏夾心的餅干中挑選，后果自負。4粽子插曲：主持人故弄玄虛說有神秘嘉賓，隨后精心準備的大粽子上場（可以點上蠟燭營造氣氛）主持人可問下大家有無電話回家，大家一起舉杯慶祝遠方的家人端午節(jié)快樂。5游戲繼續(xù)（三）速配踩報紙牌收上來，同上個游戲，不過只是牌號即可，相同分成三人一組，共倆組。每組中一個人出來猜拳，另倆個人踩報紙，輸?shù)囊唤M就報紙對折，最后落在報紙外的為輸家，輸?shù)膰涤袣馇虻睦K子，大家戳破后，讓其帶著破碎的氣球跳草裙舞。（四）所有人站起來聚攏在一起，抓住任何一個除了左右倆邊人的手，此時是一個相當混亂的一團，讓然后一個一個的解開，解開后應是一個圓圈，若有解不開的現(xiàn)象則那一組應受罰，措施待定。6此時可能已十點多了，大家玩的盡興后再吃吃喝喝聊一聊。最后主持人出來說一點大家好好生活天天向上之類的話，就結束了?；顒訙蕚洌菏澄锊赊k：酒、果汁、花生、薯片、果凍、棉花糖、仙貝、雪餅、西瓜。負責人：現(xiàn)場裝飾：活動經費：五百塊。公共關系策劃書7：對企業(yè)文化及企業(yè)形象進行宣傳，樹立企業(yè)負責任、安全的良好形象。：提高家樂福超市在公眾心中的認知程度，擴大其在北京地區(qū)的影響力。：在“315消費者權益日”前后五天內開始優(yōu)惠活動，引發(fā)購物高潮。：明白消費，放心購物、宗旨：通過優(yōu)惠活動以及購物體驗，讓消費者充分感知家樂?！柏撠熑蔚钠髽I(yè)公民”的形象、項目：相聚家樂福，給您一份信任：家樂福超市將于20xx年3月13日正式舉辦此活動，為突出社會公眾對食品安全的重視程度以及家樂福企業(yè)對消費者權益的保障，特舉辦此活動。：3月13日3月17日：北京市家樂福超市：(1)進行民意調查、建立(2)商品降價打折活動(3)贊助文體、福利、公益事業(yè)：(1)活動具體明細并公布場地規(guī)劃圖運用海報等平面媒體與網絡媒體相結合的方式，從線下線上分別展開媒體宣傳與傳播，傳統(tǒng)媒體與新媒體相融合，達到最大的傳播效果。新媒體：微博、微信平臺車載廣告(一)活動一：(二)活動二：公共關系策劃書8一、前言20xx年對于我國汽車產業(yè)來說是非常重要的一年，因為今年我國的汽車市場進入了一個轉型的時期，即由汽車賣方市場向買方市場的轉變，也就是說隨著汽車生產的快速增長，供在較大程度大于求，而且由于原料價格大幅度上漲導致生產成本上升車價大幅下跌造成廠家利潤不斷減少，很多大的外商集團增資中國汽車市場，都有雄圖霸業(yè)的氣勢，因而汽車市場的競爭將愈演愈烈，形勢也是非常嚴峻，很多一些汽車企業(yè)為謀求生存和發(fā)展，不得不競相降價促銷，增加廣告投入...，不惜使用各種方法和手段，還有一批實力強勁的汽車經銷商脫穎而出，影響力逐漸增強，削弱汽車制造企業(yè)的影響力，奇瑞汽車要在中國汽車市場中立于不敗之地，在激烈的競爭中搶得穩(wěn)定的較大的市場份額，奇瑞汽車必須搞好企業(yè)形象，提升品牌價值，增加銷售量，所以從長遠考慮，搞好企業(yè)公共關系勢在必行。二、形象分析奇瑞汽車有限公司成立于1月，是由安徽省及蕪湖市5個投資公司共同出資興建的國有股份制企業(yè)。目前主要產品有東方之子、瑞虎、A5系列、旗云、等5種車型，已經形成年產40萬輛整車和40萬臺發(fā)動機、35萬套變速箱的生產能力。20xx年，公司總資產達118億元。隨著奇瑞品牌影響力的增強，奇瑞汽車自主品牌的優(yōu)勢日漸擴大。20xx年上半年，奇瑞公司連奪“四金”，以4項全國第一的實績，成為上半年中國汽車市場最耀眼的主角。銷售增幅第一：，％，繼去年全年增幅名列全國十大汽車集團第一后，又以明顯優(yōu)勢奪取第一；出口總量第一：1月至6月，奇瑞累計出口轎車13548輛，％，繼續(xù)保持我國轎車出口第一；單品增幅第一：在SUV單品牌TOP10中，瑞虎NCV以358%的增幅高居榜首，其絕對銷量也以較大優(yōu)勢今年二季度排在榜首；自主品牌上市第一：今年3月28日，奇瑞第50萬輛汽車順利下線，成為中國自主品牌中跨越50萬輛大關的第一家“自主創(chuàng)新，世界一流，造福人類；用戶第一，品質至上，效益優(yōu)先；目標管理，規(guī)范流程，持續(xù)改進；以人為本，誠信合作，勤儉廉潔?！笔瞧嫒鹌囉邢薰镜墓纠砟?。本著這條信念奇瑞從一出道就以一種特殊的方式和特殊的地位存在于中國的汽車市場。 19至20xx年在奇瑞的第一次創(chuàng)業(yè)中，他們一直在書寫中國汽車行業(yè)的奇跡，以年產銷超過10萬輛，并初步