【文章內(nèi)容簡介】 部門經(jīng)理(主管)請假必須報總經(jīng)理批準；員工請假，必須在批準的期限到時上班。特殊情況超假，應(yīng)申述充分理由和出示證明，以補辦續(xù)假手續(xù)，未經(jīng)請假或請假未準便離開工作崗位，按曠工論處；如請假必須提前一天進行申請；員工在一年內(nèi)累計或一次性事假超過三十天者，一年內(nèi)累計或一次性病假三十天者或病事假四十天者，不能享受年終福利、獎勵待遇；因參加社會活動、工作、業(yè)務(wù)需要或會議必須離開工作崗位者，經(jīng)部門負責人批準，給予公假，工資照發(fā)；因某些原因想辭職的,，并不違反有關(guān)規(guī)定，設(shè)滿勤獎若干元。，基本工資再加薪（200元）。，考核內(nèi)容為實拍、理論及與客人溝通技巧，以考核成績優(yōu)秀者工資提升一級（100元）；經(jīng)過三次考核成績突出，升為本公司被初級攝影師，月底薪為若干元；在此一年后升為本公司中級攝影師，月底薪2000元；二年后升為本公司高級攝影師，月底薪2500元；三年后升為主理攝影師，月底薪3000元。，考核內(nèi)容為妝面，發(fā)型設(shè)計及與客人溝通技巧等，經(jīng)考核成績優(yōu)秀者工資提升一級（100元）；經(jīng)過三次考核成績過分突出，升為本公司寞初級化妝師，月底薪為800元，一年后升為本公司中級化妝師，月底薪為1200元；二年后升為本公司高級化妝師，月底薪水2000元；三年后升為主理化妝師，月底薪2500元。，門市按個人消費實數(shù)3%提成，底薪為1500元，低于2萬為3%提成，底薪為1200元。，門市按個人消費實數(shù)3%提成，出租禮服及拍錄像（或MTV制作）按實數(shù)金額20%提成。，是以公司及個人名譽發(fā)表作品，在省級人像刊物獲一式兩份等獎，公司直接獎勵1千元；獲二等獎獎勵500元；獲三等獎獎勵300元；獲優(yōu)秀獎獎勵200元。；好的建議一經(jīng)采納并為公司賺得可喜的利潤，公司直接獎勵100元—500元。第三篇：影樓員工規(guī)章制度影樓員工規(guī)章制度影樓員工規(guī)章制度1一、伊娜愛貝兒全體員工必須遵循公司“三優(yōu)”（優(yōu)質(zhì)服務(wù)，優(yōu)美環(huán)境，優(yōu)良秩序）工作標準，以上作為員工在公司的一切行為標準。二、要努力學習各自崗位的業(yè)務(wù)知識，精益求精，提高技術(shù)技能。三、保持有序的工作秩序服務(wù)于北京兒童攝影客戶。1。員工工作時間以員工作息時間為原則，因特殊情況未完成本職工作，可延長工作時間。2。員工均需按時上下班，上班時間為早8：00點，下班時間為晚5：00點，工作時間開始后1分鐘到3分鐘內(nèi)未到崗位者為遲到。3。禁止在班前和工作時間內(nèi)飲酒，攝影棚內(nèi)禁止吸煙，禁止工作時間內(nèi)吃零食，扎堆聊天，不在工作時間做與工作無關(guān)的事情。員工之間杜絕打架，無理取鬧等不文明行為。四、禮貌待客1。來店內(nèi)拍攝、約單的39。顧客要熱情接待，遇到顧客詢問要主動解答，不能說“不會”、“不管”、“不懂”、“不明白”等語言敷衍了事，不得以生硬，冷淡等態(tài)度接待顧客。2。尊重客人儀表，生活習慣，不議論，不指指點點。不譏笑有生理缺陷的家長與兒童。3。電話鈴響后立即接轉(zhuǎn)，鈴響后不得超過三聲，接電話時要先說“您好！伊娜愛貝兒兒童攝影”，然后仔細聆聽，聲調(diào)要溫和，勿忘使用崗位禮貌用語。4。與顧客握手時必須面帶微笑，姿勢端正，用力適度，不能用左手。握手時不能插兜。5。員工對顧客要一視同仁，不論消費的款額高低均要同等認真對待。對有意見的顧客要做到處理得當，事事有回應(yīng)。不要虎頭蛇尾互相扯皮，互相推委。6。不許與顧客發(fā)生爭執(zhí)，不許辱罵顧客。五、員工除正常休息日（含事假），因事情請假要事先告知店長，回來恢復工作要及時銷假。六、員工要珍惜公用設(shè)備，不會做的工作，不要做。例如：相機，電腦，切刀等設(shè)備。七、員工要服從上級管理，認真作好本職工作。八、全體員工應(yīng)積極維護伊娜愛貝兒品牌形象，不得擅自泄露本公司的內(nèi)部商業(yè)機密，不得把伊娜愛貝兒服裝任意外借，出租，出售。影樓員工規(guī)章制度2為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上準則，建立高素質(zhì)，高水平的團隊，服務(wù)于每一位客戶，公司制定了以下嚴格的管理制度，望各位員工自覺遵守！一、員工本著互尊互愛，齊心協(xié)力，吃苦耐勞，誠實本分的精神，尊重上級不得越級打小報告，有何正確的建議或想法寫文字報告交于上級部門，本店做出合理的回復！二、服從分配服從管理，不得損毀公司形象，透露本店機密。三、上班不得遲到、早退、曠工、上崗時不得嬉戲打鬧，賭博、喝酒、睡覺而影響本店形象。四、工作時接聽私人電話不得超過1分鐘，衛(wèi)生實行區(qū)域包干制，必須做到整潔清爽。五、認真聽取每位客戶的建議和投訴，損壞本店財物者照價賠償，偷盜本店財物者交于公安部門處理。六、員工服務(wù)態(tài)度：熱情接待每位客戶（您好！歡迎光臨，請！）做好積極、主動、熱誠、微笑的服務(wù)。了解、各產(chǎn)品向客戶合理介紹（工作中—不好意思！請稍等！對不起?。┳呗份p、說話輕。工作后—對本次服務(wù)是否滿意？！跟單，請慢走，歡迎下次光臨！七、員工獎罰規(guī)定：全勤獎勵100元，遲到、早退兩分鐘5元，曠工一天扣罰200元，在正常工作時間中未允許者不許請假，請假一天扣除當天工資和全勤獎。第三個月進行評選優(yōu)秀員工，獎勵200元（條件：必須全勤員工，業(yè)績名列第一者，無客戶投訴者，無拒客者）客戶投訴將取消本次業(yè)績，拒客一次扣罰50元。衛(wèi)生區(qū)域不清潔扣罰5元/次，工作完畢后未整理干凈者扣罰5元/次。上崗時不得嬉戲打鬧、賭博、喝酒、睡覺而影響本店形象，違者扣罰100元，上班時間接聽私人電話不得超過1分鐘，違者扣罰50元/次。必須服從分配，服從管理，違者扣罰30元/次。透露本店機密（產(chǎn)品原價、客戶檔案、工資待遇）查明屬實，將扣除當月工資的60%。影樓員工規(guī)章制度3一、伊娜愛貝兒全體員工必須遵循公司“三優(yōu)”（優(yōu)質(zhì)服務(wù)，優(yōu)美環(huán)境，優(yōu)良秩序）工作標準，以上作為員工在公司的一切行為標準。二、要努力學習各自崗位的業(yè)務(wù)知識，精益求精，提高技術(shù)技能。三、保持有序的工作秩序服務(wù)于北京兒童攝影客戶。1. 員工工作時間以員工作息時間為原則，因特殊情況未完成本職工作，可延長工作時間。，上班時間為早8：00點，下班時間為晚5：00點，工作時間開始后1分鐘到3分鐘內(nèi)未到崗位者為遲到。，攝影棚內(nèi)禁止吸煙，禁止工作時間內(nèi)吃零食，扎堆聊天，不在工作時間做與工作無關(guān)的事情。員工之間杜絕打架，無理取鬧等不文明行為。四、禮貌待客、約單的顧客要熱情接待，遇到顧客詢問要主動解答，不能說“不會”、“不管”、“不懂”、“不明白”等語言敷衍了事，不得以生硬，冷淡等態(tài)度接待顧客。，生活習慣，不議論，不指指點點。不譏笑有生理缺陷的家長與兒童。，鈴響后不得超過三聲，接電話時要先說“您好！伊娜愛貝兒兒童攝影”，然后仔細聆聽，聲調(diào)要溫和，勿忘使用崗位禮貌用語。，姿勢端正，用力適度，不能用左手。握手時不能插兜。，不論消費的款額高低均要同等認真對待。對有意見的39。顧客要做到處理得當，事事有回應(yīng)。不要虎頭蛇尾互相扯皮，互相推委。，不許辱罵顧客。五、員工除正常休息日（含事假），因事情請假要事先告知店長，回來恢復工作要及時銷假。六、員工要珍惜公用設(shè)備，不會做的工作，不要做。例如：相機，電腦，切刀等設(shè)備。七、員工要服從上級管理，認真作好本職工作。八、全體員工應(yīng)積極維護伊娜愛貝兒品牌形象，不得擅自泄露本公司的內(nèi)部商業(yè)機密，不得把伊娜愛貝兒服裝任意外借，出租，出售。影樓員工規(guī)章制度4一、儀容儀表：制服——要完整清潔及稱身，不得穿臟或有皺折的衣服。上班期間一定要佩戴工牌上崗頭發(fā)——男：頭發(fā)不得油膩和有頭皮，而且不得過長。女：頭發(fā)梳洗整齊,長發(fā)要捆綁好，不得戴太夸張的發(fā)飾，只宜輕巧大方的發(fā)飾,頭發(fā)不得掩蓋眼部或臉部。臉部——男：不得蓄須，臉部要清爽宜人，口氣清新。女：不得抹太多胭脂水粉，只宜稍作修飾，淡掃娥眉，輕涂口紅，輕抹胭脂便可。手部——男：不得留指甲、指甲要清潔，指甲內(nèi)不得藏污垢。女：不得留太長指甲，不宜涂鮮紅指甲油，指甲油只可用淡色。腳部——男：清潔的鞋襪、鞋子每天上班前要擦亮。女：清潔的鞋襪，不得穿有色的襪，要穿規(guī)定的襪色，鞋子每天上班前要擦亮。氣味——男：保持身體氣味清新，不得有異味。女：不得用強烈香料(香水)。二、基本服務(wù)規(guī)范：1. 無論在公司任何地點遇見客人，都應(yīng)以微笑面對，并輕聲問好。2. 在路道談話時，如客人經(jīng)過，應(yīng)立刻停止談話，并禮貌迎向客人微笑問候，不可背對客人。3. 在洗手間遇到客人時，應(yīng)先讓客人使用，不可與客人爭洗手間或洗手臺。上下樓梯時，如與顧客迎面使用，應(yīng)主動暫停，側(cè)身避讓，請顧客先，如同向使用，注意自己步行速度，不可超越，也不要堵住路線。4. 如發(fā)現(xiàn)客人有需要幫助及問題時，應(yīng)立刻主動幫忙及處理問題。5. 如在大廳看到有客人坐著等候，無人處理，應(yīng)主動上前詢問了解情況，不要有“也許有其它人處理”的心態(tài)，以防疏忽而引起客人不滿。6. 隨時注意公司及賣場客人眼光可及之處的清潔整齊，如（桌面的清潔及擺放、地面的清潔，放大框的擺放，相冊的整理，玻璃的39。明亮度，洗手臺上是否有雜物，樓梯間的紙屑），令客人有一個舒適、明亮、清潔的環(huán)境。7. 營業(yè)時間所有人員，不可吃東西，喝飲料。8. 影樓工作人員，不可圍坐一桌聊天，以免影響工作士氣及影樓形象。9. 確定客人離開時，才能收拾桌面，不要給客人造成不尊重的感覺。，如蔥、蒜等，要保持口氣清新。，全體員工必須講普通話，規(guī)范使用文明禮貌用語。:0012:00下午：14：0019:00值班人員除外。、早退、無顧曠工、請假要有醫(yī)院的病假條。、曠工一天安三天的扣工資，連續(xù)三次遲到、早退安曠工處理、早退、無顧曠工五次以上安開除處理，扣發(fā)當月工資。上述管理制度為親親寶貝員工必須遵循的基本行為規(guī)范，為了確保各項內(nèi)容落實到實處，上述管理制度為親親寶貝員工必須遵循的基本行為規(guī)范，為了確保各項內(nèi)容落實到實處，從今日起執(zhí)行，如有店內(nèi)規(guī)章制度的變動另行通知。影樓員工規(guī)章制度5工作概要：協(xié)助經(jīng)理對接單組經(jīng)營狀況、服務(wù)質(zhì)量、儀容儀表、員工士氣、安全生產(chǎn)等具體工作負責。工作職責：一、事務(wù)性工作負責每日經(jīng)營狀況，包括：開門前準備、清潔的實施、物品的陳列與更新及店內(nèi)的巡視、待客的應(yīng)付、店內(nèi)物品的管理等。檢查員工的精神士氣、儀容儀表、行為規(guī)范。管理部屬的服務(wù)精神和態(tài)度。協(xié)調(diào)員工之間的關(guān)系，主動找員工談心，了解他們的心理，作好下屬的思想工作，以先進的人或事，時常激勵員工，樹立吃苦耐勞、敬業(yè)奉獻的精神。對員工尊重與信任，并對其作出正確、公證的績效考評，實施人性化管理，善用贊美、榮耀、休假等激勵術(shù)，激發(fā)員工的創(chuàng)造力和工作積極性。嚴格控制免費拍攝單的開單情況，檢查免費拍攝單的使用情況。負責部門物品的保養(yǎng)、維護，以及店內(nèi)設(shè)備的管理、維修及保養(yǎng)。二、重點工作掌握部屬的業(yè)績情況及目標管理，（每日、每周、每月）。做好日常業(yè)績登記工作，做到心中有數(shù)，及時調(diào)整業(yè)績目標完成策略。策劃主管需要隨時了解照片質(zhì)量和顧客反饋意見，及時發(fā)現(xiàn)問題，提醒、獨處有關(guān)部門及人員引起重視并及時改進。及時處理好客怨、投訴意見，妥善解決顧客與公司的糾紛，并將處理意見交經(jīng)理審核后交客服部存檔。堅持每日召開部門早會安排當日目標，下午召開當日的總結(jié)會議。每周定期開一次周會，總結(jié)上一周的工作以及問題，并安排下周工作、目標，同時要傳達公司新的政策。每月3日前交納所有需填寫的業(yè)績報表以及考勤報表，每月27日前上交月總結(jié)以及下月計劃，同時安排好下月值班、輪休、倒班的安排。不斷收集本地區(qū)其他競爭對手的促銷方式、價位，提供策略，強化公司的運營。定期檢查部屬的工作完成情況，沒有完成的要進行督促、處罰。三、工作流程每日提前上崗，并整理儀容，包括妝面，發(fā)型，著規(guī)定之制服。掌握員工到崗情況，精神面貌及工作準備等。主持早會晚訓，或委托你的代理人主持。檢查儀容：包括妝面，服裝的整齊干凈以及新舊程度。精神訓練：。表揚好人好事，做到懲獎分明。要求注意的事情；總結(jié)前一天發(fā)生的事故狀況、避免以后再次發(fā)生、提醒員工的注意事項。檢查日營進度和計劃。協(xié)助門市提升業(yè)績。協(xié)助經(jīng)理管理日常事務(wù)、及登記各類報表。做好每日巡檢，及時糾正錯誤。四、工作規(guī)范知識：工作流程，管理知識能力：協(xié)調(diào)能力，溝通能力，推銷能力，管理和領(lǐng)導能力。技能：營銷、基礎(chǔ)攝影理論、基礎(chǔ)禮服及化妝造型、基礎(chǔ)后期制作。儀表：必須著制服及黑色帶跟皮鞋，并注意妝面，包括口紅、眉、眼影、眼線、睫毛、發(fā)型。精神風貌：專精專業(yè)、面帶微笑、聲音輕柔、禮貌有耐心。行為準則：以服務(wù)者的角色定位自己，尊重客人。一切從客人滿意出發(fā)，隨時隨地為顧客著想。微笑服務(wù)，適時贊美，為顧客營造親切、輕松的服務(wù)氛圍。責任：對部屬的工作質(zhì)量好壞、業(yè)績完成情況負責。對管轄范圍內(nèi)的物品，清潔、保養(yǎng)、維護責任。對顧客的滿意程度負責。對門市日常事務(wù)所出現(xiàn)的差錯、遺漏負責。職權(quán)：有權(quán)對下屬的違章罰款提出申請，報營業(yè)經(jīng)理。對新人進行考核、可向門市經(jīng)理建議是否錄用。對門市的升級、降級、辭退、開除有權(quán)向營業(yè)經(jīng)理建議、申報。有權(quán)向營業(yè)經(jīng)理申請購買所需物品。影樓員工規(guī)章制度6第一章、綜述一、本員工管理制度適用于本公司全體員工，包含外聘、聘任、調(diào)任、臨時員工及非正式職員。二、凡公司之所屬全體員工，必須共同遵守本員工管理制度所制定之任何事項及條文內(nèi)容，若有未規(guī)定之事項，另行通知，并增列于本公司章程修正案中。三、本公司在全的營業(yè)方式和生活作息皆與淡旺季有關(guān)。四、本員工管理制度若與部門制度有相沖突條例者，一切仍以本員工管理制度為，但若遇特殊案例，可由總經(jīng)理研議并公告通過后裁定。第二章、人事異動一、入職新員工（以下簡稱乙方）試用期xx個月。試用期滿，如乙方不符合錄用條件，甲方有權(quán)延長試用期限或解除勞動協(xié)議；如乙方業(yè)績突出并對甲方有重大貢獻，甲方可根據(jù)實際情況酌情提前結(jié)束試用；公司在試用期內(nèi)給您發(fā)放試用期工資。入職后雙方簽署勞動用工