業(yè)務部職責分工(編輯修改稿)
2024-11-05 07:41 本頁面
【文章內容簡介】 整合市場信息，并提出相關措施；(3)負責加強完善業(yè)務合同，合理控制業(yè)務公共費用比例，監(jiān)控各類合約的簽訂、建檔工作；(4)負責對大中型客戶的溝通與監(jiān)控，做好服務跟蹤；其他管理(1)參與或主持相關的工作會議；(2)負責在本部門推行企業(yè)文化管理體制；(3)負責處理營銷雜務，并做好營銷策略參謀；(4)負責所屬人員的考核考評工作的實施；(5)負責完成上級下達的臨時工作任務；(6)其他未盡述的工作事宜；跟單員（業(yè)務內勤）[工作關系]直接上級：業(yè)務經理直接下級：無[崗位說明]以客戶訂單為依據，跟蹤產品或服務運作流向；是企業(yè)內各部門之間及企業(yè)與客戶之間相互聯系的中間樞紐；具備全面的生產進度控制能力，具有嚴謹的思維、周密的計劃，要“一切盡在掌握之中”。[工作表現]跟單員面對客戶，面對訂單開展工作；是企業(yè)與市場、業(yè)務員與客戶之間聯系的紐帶；代表公司的服務品質和企業(yè)形象；是一項非?！熬C合性”和“邊緣性”的工作，對外要有業(yè)務員的素質，對內要有生產管理的能力；必須了解工廠生產環(huán)節(jié)的運作情況；對客戶負責而追求的交期達成率掌握在生產部門的手里，溝通、跟催等能力是跟單工作的挑戰(zhàn)性所在。是業(yè)務經理的助理，跟單員是老板的助理，更多時候，跟單員是客戶的助理。[具體事務]對已接的客戶訂單進行成品出貨送達客戶前的生產進度、貨運物流跟進，以確保如期出貨搭上運輸器為目標；與客戶接洽，演示產品，回答顧客的疑問；為客戶提供各種服務，提供咨詢意見，加速交貨；收集市場信息進行市場調查；協(xié)助業(yè)務經理接待、管理、跟進客戶。（1）傳真、電子郵件等文件的回復，打印或驗簽（2）計算報價單（3）驗簽訂單（4）填對賬表（5）目錄的寄送與登記（6）寄樣品（7）客戶檔案的管理（8）來訪客戶的接待（9）主管交辦事項的處理（10）與相關部門業(yè)務的聯系對客戶所訂的產品的交貨進行跟蹤協(xié)調（生產進度、貨物報關、貨物裝運等）。第三篇：業(yè)務部職責業(yè)務部工作職責：，努力提高自身業(yè)務水平。，為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務，并與公司市場部、設計部
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