旅行社業(yè)務部經理崗位職責(編輯修改稿)
2024-10-21 02:14 本頁面
【文章內容簡介】 制定業(yè)務部的工作規(guī)范、行為準則。指導、檢查、控制本部門各項工作的實施。了解客戶多方面信息，滿足客戶各種需求，接受并反映客戶反饋信息。建立和完善市場及客戶信息收集、處理、交流及保密系統。負責陪同主要客戶進行項目現場考察、驗收等工作。指導及開展相應的公關及商務活動。制定不同時期完成項目的廣告宣傳制作。與合作方建立并保持正常穩(wěn)定的關系，保證業(yè)務良好開展。1指導與擬寫部門日常內外中英文工作往來函件，并給與決策。1對于突發(fā)事件的協調處理，解決客戶對于部門員工及工作的疑問與投訴。1階段性進行工作總結并完善部門工作制度及計劃安排。1指導部門配合其他各部門進行公司資料檔案的建立及整理。1在公司授權的范圍內進行業(yè)務洽談，完成報價部所涉及的各種表格、文件，并協助財務部作好催款等后續(xù)工作。1為公司提供準確產品行業(yè)定位，及時提供市場信息反饋。1指導組織部門人員接受最新業(yè)務知識與市場知識的相關培訓。1配合人事部對市場人員的培訓、考核、調配。1配合市場部業(yè)務主管的各項工作。每日部門員工報告的信息整理。2改善部門員工的形象及禮儀。2整理部門員工每日工作匯報，合理分配工作。2負責公司全面形象的管理工作，根據公司產品營銷條件進行市場定位和勢態(tài)分析作出公司營銷策略、方針的建議方案2搞好公司的產品宣傳策劃2組織合同評審工作2催收貨款做好資金回籠及賬款異常處理2負責產品的售后服務，負責接待客戶并協助處理好客戶投訴2負責客戶的溝通和聯系及潛在客戶的開發(fā)2負責建立公司營銷資料庫基建科科長崗位職責：負責辦理基建項目前、中、后期所有有關報批及報建手續(xù)；負責工程質量、進度、資金控制的檢查督促工作；負責工程現場的文明、究全管理工作及項目的技術核定和有關現場簽證；負責與設計的聯系工作，包括有關工藝管道、設備基礎的圖紙的設計工作；負責監(jiān)理與業(yè)主的工作聯系，負責檢查督促監(jiān)理工作；負責提出甲供材料質量、規(guī)格、品種的要求，參與調研和認定工作；負責項目的用款申請，撥付工程進度款的編制、初審，并做好項目付款臺賬；參加工程例會、工程協調會、圖紙會審、工程驗收會；負責起草有關業(yè)主單位的工程文件、工程報告、會議紀要。負責場場與設計、施工、材料供應、監(jiān)理以外的單位的工作聯系；1協助監(jiān)理做好工程資料的收集、整理、送檔工作；1協助監(jiān)理做好現場的隱蔽工程、竣工工程的驗收工作，參加現場工程檢查；1負責向領導匯報施工現場階段性工作、現
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