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20xx年四川省人力資源管理師四級考試題最新考試題庫(完整版)(編輯修改稿)

2024-11-05 05:44 本頁面
 

【文章內容簡介】 過多種形式參與管理,如有組織地參與(職工大會)、代表參與(經合法程序產生職工代表參與)、崗位參與(質量小組)、個人參與(合理化建議)等。目前我國職工參與管理的形式主要是職工代表大會制度和平等協(xié)商制度。[單選題] 企業(yè)在()階段的工作要幫助新員工建立與同事和工作團隊的關系,形成符合實際的期望和積極的態(tài)度。參考答案:D參考解析:企業(yè)在崗前培訓階段的工作要幫助新員工建立與同事和工作團隊的關系,形成符合實際的期望和積極的態(tài)度。員工崗前培訓的目的是消除員工新進公司產生的焦慮。[單選題] 某項測量的()也稱信度,它說明了該項測量的一致性和穩(wěn)定性?!緟⒖即鸢浮浚篈【參考解析】:可靠性又稱信度,是指某項測量的一致性和穩(wěn)定性,績效管理的信度是指績效管理方法保證收集到的人員能力、工作態(tài)度、工作行為、工作績效等信息的穩(wěn)定性和一致性。[單選題] 以下各項中,不屬于績效考評類型的是()。參考答案:D參考解析:績效考評包括能力、態(tài)度和業(yè)績考評等具體內容。態(tài)度考評與其他項目的區(qū)別是,不管你的職位高低,不管你的能力大小,態(tài)度考評的重點是工作的認真度、責任度、工作的努力程度,是否有干勁、有熱情,是否忠于職守,是否服從命令等。[單選題] 無固定期限的勞動合同是()的勞動合同。參考答案:C參考解析:無固定期限的勞動合同是沒有明確約定合同終止日期的勞動合同。在正常履行勞動合同的情況下,勞動者可以一直工作到退休。主要用于考察被測評者分析問題的能力、語言表達能力及影響力的題目類型是()A、開放式問題B、兩難式問題C、排序選擇型問題D、資源爭奪型題目答案: B解析:兩難式問題是指讓被測評者在兩種互有利弊的選項中選擇其中的一種,并說明理由。主要用于考察被測評者分析問題的能力、語言表達能力及影響力。這種題目易于引起爭論,使被測評者綜合發(fā)揮自己的能力。在考評量表中測量水平最高的量表是()A、等距量表B、名稱量表C、比率量表D、等級量表答案: C解析:比率量表是在考評量表中測量水平最高的量表,也被科學家認為是較為理想的量表。一個比率量表除含有類別、等級、等距量表的特征外,還有一個只有實際意義的絕對零點。[單選題] 盡管有些被錄用的新員工有一定相關工作經驗,但具體工作特點決定了他們仍須接受()?!緟⒖即鸢浮浚篊【參考解析】:在被錄用的員工中,有相關工作經驗者一般占相當大的比重,許多企業(yè)只聘用有一定工作經驗的求職者。這些人盡管有一定工作經驗,但由于企業(yè)和具體工作的特點,仍須接受適應性培訓,除了要了解這個企業(yè)的概況、規(guī)章制度外,還必須熟悉這個企業(yè)的產品和技術開發(fā)的管理制度。1專門就工資分配事項簽訂的專項集體合同指的是()A、工資集體協(xié)商B、工資集體協(xié)商制度C、工資協(xié)議D、工資指導線制度答案: C解析:工資協(xié)議是指專門就工資分配事項簽訂的專項集體合同。工資集體協(xié)商是指企業(yè)工會(雇員)代表與企業(yè)(雇主)代表依法就企業(yè)內部工資分配制度、工資分配形式、工資收入水平等事項進行平等協(xié)商,在協(xié)商一致的基礎上簽訂工資協(xié)議的行為。工資集體協(xié)商制度是我國集體合同制度的重要組成部分,是調整勞動關系運行的重要機制。工資指導線制度是在市場經濟體制下,政府宏觀調控工資總量和水平,調節(jié)工資分配關系,指導工資增長,指導企業(yè)工資分配的辦法、規(guī)定的總稱。1[多選題] 現(xiàn)代人力資源管理的基本測量技術包括()。參考答案:A,E參考解析:在人力資源管理的學科體系中,運用現(xiàn)代數(shù)學、心理學、生理學、衛(wèi)生學、人機工程學等學科的研究成果而形成的測量應用技術,可以分成兩大類:一是以工作——“崗位”為研究對象的學問,即工作崗位研究。另一類是以勞動者——“人”的自身品質為研究對象的學問,即人員素質測評。1[多選題] 下列各項中,屬于適應性現(xiàn)場培訓的程序的是()。參考答案:B,C,D,E1下列選項中,不屬于360度考評方法的優(yōu)點的是()A、具有全方位、多角度的特點B、有助于強化企業(yè)的核心價值觀,增強企業(yè)的競爭優(yōu)勢,建立更為和諧的工作關系C、采用實名考評方式,保證了考評結果的真實性D、加強了管理者與組織員工的雙向交流答案: C解析:360度考評方法的優(yōu)點有:(1)360度考評具有全方位、多角度的特點。(2)360度考評方法考慮的不僅僅是工作產出,還考慮深層次的勝任特征。(3)360度考評有助于強化企業(yè)的核心價值觀,增強企業(yè)的競爭優(yōu)勢。(4)360度考評采用匿名考評方式,消除考評者的顧慮,使其能夠客觀地進行評價,保證了考評結果的有效性。(5)360度考評充分尊重組織成員的意見,這有助于組織創(chuàng)造更好的工作氣氛,從而激發(fā)組織成員的創(chuàng)新性。(6)360度考評加強了管理者與組織員工的雙向交流,提高了組織成員的參與性。(7)促進員工個人發(fā)展。1[單選題]()是組織報酬體系設計和實施的第一原則?!緟⒖即鸢浮浚篈【參考解析】:公平公正是組織報酬體系設計和實施的第一原則,包括:①分配公平。②程序公平。③互動公平。1企業(yè)的總體戰(zhàn)略中,進人戰(zhàn)略不包括()A、購并戰(zhàn)略B、內部創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略C、合資戰(zhàn)略D、多樣化發(fā)展戰(zhàn)略答案: D解析:進入戰(zhàn)略是企業(yè)要進入新的行業(yè)領域的戰(zhàn)略,主要包括購并戰(zhàn)略、內部創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略和合資戰(zhàn)略。1[多選題] 下列各項中,屬于適應性現(xiàn)場培訓的程序的是()。參考答案:B,C,D,E1[單選題] 目前我國職工參與管理的形式是職工代表大會制度和()。【參考答案】:B【參考解析】:《勞動法》第八條規(guī)定:“勞動者依照法律規(guī)定,通過職工大會、職工代表大會或者其他形式,參與民主管理或者就保護勞動者合法權益與用人單位進行平等協(xié)商?!备鶕?jù)勞動法的有關規(guī)定,在勞動關系存續(xù)期間,雇員可以通過多種形式參與管理,如有組織地參與(職工大會)、代表參與(經合法程序產生職工代表參與)、崗位參與(質量小組)、個人參與(合理化建議)等。目前我國職工參與管理的形式主要是職工代表大會制度和平等協(xié)商制度。1[多選題] 事業(yè)部制結構的不足在于()。,企業(yè)費用增加、管理人員膨脹的現(xiàn)象,彼此之間易產生意見分歧,互相爭名奪利,爭功諉過,難以協(xié)調,考慮問題時容易忽視企業(yè)整體利益,不利于管理水平的提高參考答案:B,D參考解析:事業(yè)部制結構的主要不足體現(xiàn)為:①容易造成組織機構重疊、管理人員膨脹的現(xiàn)象。②各事業(yè)部獨立性強,考慮問題時容易忽視企業(yè)整體利益。A項是超事業(yè)部制結構的缺點。C項是職能制結構的缺點。E項是直線制結構的缺點??冃Ч芾淼暮诵氖?)A、績效溝通B、績效輔導C、績效反饋D、績效計劃答案: A解析:績效溝通是績效管理的核心,是指考核者與被考核者就績效考評反映出的問題以及考核機制本身存在的問題展開實質性的面談,并著力于尋求應對之策,服務于后一階段企業(yè)與員工績效改善和提高的一種管理方法。2[多選題] 公司簡介的功能包括()。參考答案:A,B,C,E參考解析:通過編制和發(fā)放公司簡介可以起到以下幾個方面的作用:①公司傳達其價值觀,展示真實的公司概況和工作情景可以使應聘者首先進行一次自我篩選,判斷自己與這家公司的要求是否匹配。②公司簡介可以使應聘者清楚地知道什么是可以在這個組織中期望的,什么是不可以期望的。③公司向應聘者全面、真實地介紹公司概況及工作情景會使應聘者感到公司是真誠的,值得信賴的。④公司簡介所呈現(xiàn)出的工作概況以及對具體環(huán)境和條件的描述,可以使應聘者對未來發(fā)展可能面臨的困難和問題,有一定的思想準備,即使將來在工作中遇到一些困難和問題,他們也不致退縮和回避,而是采取積極的態(tài)度,面對困難,想方設法去解決問題。2專門就工資分配事項簽訂的專項集體合同指的是()A、工資集體協(xié)商B、工資集體協(xié)商制度C、工資協(xié)議D、工資指導線制度答案: C解析:工資協(xié)議是指專門就工資分配事項簽訂的專項集體合同。工資集體協(xié)商是指企業(yè)工會(雇員)代表與企業(yè)(雇主)代表依法就企業(yè)內部工資分配制度、工資分配形式、工資收入水平等事項進行平等協(xié)商,在協(xié)商一致的基礎上簽訂工資協(xié)議的行為。工資集體協(xié)商制度是我國集體合同制度的重要組成部分,是調整勞動關系運行的重要機制。工資指導線制度是在市場經濟體制下,政府宏觀調控工資總量和水平,調節(jié)工資分配關系,指導工資增長,指導企業(yè)工資分配的辦法、規(guī)定的總稱。2下列選項中,屬于崗位寬度擴大法的形式的是()A、增加崗位的工作內容B、充實崗位工作內容C、崗位工作輪換設計D、崗位工作連貫設計答案: A解析:崗位工作擴大化的設計中,一種方法是崗位寬度擴大法,另一種是崗位深度擴大法。崗位寬度擴大法的具體形式有:延長加工周期、增加崗位的工作內容、包干負責。崗位深度擴大法的具體形式有:崗位工作縱向調整、充實崗位工作內容、崗位工作連貫沒計、崗位工作輪換設計、崗位工作矩陣設計。2[多選題] 下列各項中,屬于適應性現(xiàn)場培訓的程序的是()。參考答案:B,C,D,E2在考評量表中測量水平最高的量表是()A、等距量表B、名稱量表C、比率量表D、等級量表答案: C解析:比率量表是在考評量表中測量水平最高的量表,也被科學家認為是較為理想的量表。一個比率量表除含有類別、等級、等距量表的特征外,還有一個只有實際意義的絕對零點。2[單選題] 以下各項中,不屬于績效考評類型的是()。參考答案:D參考解析:績效考
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