酒店工程保安部經(jīng)理工作職責(zé)(編輯修改稿)
2024-11-05 03:10 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 人走時應(yīng)撐傘護(hù)送客人至車內(nèi)并指揮客人的車輛安全倒出。（5)客人要出租車時，問清幾輛后通知其他保安招呼出租車，車到時送客人 至出租車內(nèi)。（6)雨停后，酒店前不可有污水積雪、垃圾等。七、巡邏崗工作（1）酒店員工的進(jìn)出檢查；（2）檢查酒店門窗是否關(guān)閉；（3）檢查電、水、氣是否安全；（4）出現(xiàn)問題的設(shè)備必須報修。篇二：酒店保安部工作職責(zé)酒店保安部工作職責(zé)保安部是負(fù)責(zé)酒店日常安全保衛(wèi)和消防工作的職能部門,主要工作職責(zé)如下:在酒店內(nèi)組織建立專職安全管理部門及酒店安全工作網(wǎng)絡(luò)，建立并完善有關(guān)安全工作的各項規(guī)章制度。全面調(diào)查和研究酒店內(nèi)可能引起對客人、員工及酒店造成損害的因素，結(jié)合酒店服務(wù)工作及經(jīng)營活動的特點，制定出符合酒店特點的安全工作管理計劃。在實施酒店安全管理計劃的過程中，要對各部門、各外租單位的安全工作及有關(guān)酒店安全專項工作進(jìn)行統(tǒng)一安排、分工合作，并明確酒店安全目標(biāo)、各部門安全指標(biāo)，并布置任務(wù)。對酒店員工進(jìn)行安全知識、安全意識及法制觀念的教育及宣傳工作，組織員工開展應(yīng)急預(yù)案演練，提高員工安全防范能力。做好酒店的安全保衛(wèi)、治安巡邏等工作，確保酒店員工及客人，人、財、物的安全，協(xié)助公安機(jī)關(guān)處理發(fā)生在酒店內(nèi)部的各類案件，做好突發(fā)事件的預(yù)防工作。負(fù)責(zé)酒店內(nèi)部發(fā)生的各類安全事故的調(diào)查、處理及上報工作。與當(dāng)?shù)毓病⑾啦块T以及其它執(zhí)法機(jī)關(guān)密切聯(lián)絡(luò)，保持良好有效的工作關(guān)系，取得他們對酒店安全工作的指導(dǎo)和協(xié)助，同時協(xié)調(diào)好酒店內(nèi)各部門的安全工作，更有效地達(dá)到酒店安全工作的整體目標(biāo)。根據(jù)酒店安全管理計劃的要求，檢查酒店各項安全工作，并定期對各部門、各崗位的安全工作進(jìn)行考核，掌握反饋信息，發(fā)現(xiàn)偏差，及時予以糾正。篇三：酒店保安員崗位職責(zé)和工作流程君來世尊保安工作流程及職責(zé)一：工作職責(zé)：1．保安員應(yīng)具有強(qiáng)烈的責(zé)任心，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，秉公辦事，大膽工作，不徇私情，保持高度的警覺性，積極主動維護(hù)酒店內(nèi)外的治安秩序，敢于挺身而出制止犯罪活動及違法亂紀(jì)行為。2．具有為酒店全心全意服務(wù)的意識，儀表端莊，干凈整潔，禮貌待人，努力奉行“賓客至上、服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨，在迎賓服務(wù)中真正體現(xiàn)“敬客、敏捷、周到”的服務(wù)風(fēng)格。3．上崗時注意力要集中，不得擅離職守，無故遲到早退，下班不要在酒店內(nèi)（大廳和客房區(qū)域）無故逗留，如需調(diào)換班次，須事先征得部門負(fù)責(zé)人同意，努力鉆掌握酒店保安的服務(wù)技巧，當(dāng)值時要保持旺盛的精力。4和工作安排，熟悉本部崗位的任務(wù)與要求，認(rèn)真貫徹執(zhí)行安本職工作，確保酒店安全。5生的非常事故并協(xié)助酒店各部門處理賓客或雇員的安全問題，愛護(hù)通信器材和崗位上的各種設(shè)施。6巡查，果斷處理突發(fā)事件，發(fā)現(xiàn)可疑的人和事要禮貌地進(jìn)行，自覺維護(hù)公司所在形象，心向八方，遵守職業(yè)道德，行崗位職責(zé)，遵守工作操作規(guī)范，同事之間應(yīng)以誠相待，團(tuán)結(jié)結(jié)。發(fā)楊團(tuán)隊精神，互支持，團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同維護(hù)公司整體利益和品牌形象。、安全及消防系統(tǒng)，嚴(yán)密控制建筑物周圍之門戶、前臺、安全防范。9作崗位，不準(zhǔn)處理私事，確保安全。，嚴(yán)守公司機(jī)密不得向外界泄露公司財務(wù)。酒店店長及部門主管安排和交辦的其他事項。保安員崗位職責(zé)研保安服務(wù)知識，．服從上司的指令全崗位職責(zé)，做好．處理在酒店內(nèi)發(fā)要熟悉崗位的分布，．在酒店范圍內(nèi)外盤查監(jiān)控。熱愛本職工作，忠于職守，認(rèn)真履友愛，維護(hù)內(nèi)部團(tuán)工作相互關(guān)心，、管理層級關(guān)系（1）、直接上級：部門經(jīng)理，主管，領(lǐng)班基本職責(zé)保障住客及員工人身，財產(chǎn)安全，保障酒店財產(chǎn)安全，處理客人或員工意外事件，做好車輛停放保管工作工作內(nèi)容（1）、準(zhǔn)確安排停車場，車輛停放，并做好車輛進(jìn)出登記工作（2）、定時對客房區(qū)域與樓道區(qū)域進(jìn)行巡檢（3）、協(xié)助前臺做好賓客迎送工作（4）、定期對防盜設(shè)施，做出檢查，并做好詳細(xì)記錄工作溝通流線（1）、與值班經(jīng)理建立每班匯報反饋機(jī)制，接受工作指令，反饋工作建議，反應(yīng)異常情況，協(xié)助值班主管處理各項當(dāng)班事務(wù)（2）、與前臺接待員、客房服務(wù)員協(xié)同作好安全防范工作，杜絕事故發(fā)生；配合他們做好對客服務(wù)工作崗位工作制度（1）、上崗前不得飲酒，制服著裝整齊，不能留長胡子、長頭發(fā)、長指甲，違者警告并限期改證（2）、上崗時注意力集中，舉止端莊，迎賓有禮；處理問題時要妥善分析情節(jié)輕重，果斷公平（3）、不能擅離崗位，遇到報警時應(yīng)沉著冷靜，準(zhǔn)確地向上司報告（4）、上崗時不得會客，不得私自帶陌生人隨意進(jìn)出酒店（5）、上崗時需堅守崗位，不得到總臺閑坐，大廳區(qū)域注意坐姿，不得影響酒店形象，妨礙他人工作。（6）、不得窺視客人行為，不得與客人發(fā)生爭吵甚至打斗（7）、上班時不得做私事，吃東西，抽煙看雜志，睡覺（8）、保障消防通道暢通
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