【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 先生所理解的企業(yè)不單單是一個(gè)毫無(wú)生命的獲利機(jī)構(gòu)，而是一個(gè)具有純善靈魂的，有生命有思想的體系。這個(gè)體系與時(shí)代關(guān)聯(lián)、與人類社會(huì)關(guān)聯(lián)，他將稻盛和夫先生和這個(gè)時(shí)代的群眾、社會(huì)緊密的聯(lián)系到了一起。也可以說(shuō)，企業(yè)即是稻盛和夫先生生命的升華。作為一個(gè)企業(yè)的靈魂人物，稻盛和夫先生認(rèn)為企業(yè)的目的是為員工創(chuàng)建幸福。在客戶、股東、員工三者之間，不同于西方商學(xué)院理念所認(rèn)為的“股東是企業(yè)中最重要的?！币膊煌谥袊?guó)當(dāng)代的企業(yè)所奉行的：“顧客就是上帝?！钡臼⒑头蛳壬J(rèn)為，珍視員工才是企業(yè)經(jīng)營(yíng)最基本的原則。在節(jié)目中稻盛和夫先生也舉例說(shuō)明了員工真正希望的就是在公司里能夠長(zhǎng)久地干下去，能夠過(guò)上好日子。既然如此，公司就應(yīng)該徹底地為員工的幸福著想。這樣就會(huì)調(diào)動(dòng)起員工的積極性。只有員工努力工作，企業(yè)的利益才會(huì)提高，企業(yè)技術(shù)才會(huì)推向世界。這樣一來(lái)，股東自然就會(huì)很高興。所以，員工才是企業(yè)的首位，只有真正做到珍視員工，企業(yè)才能更穩(wěn)定更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展下去。同時(shí)，稻盛和夫先生也結(jié)合日航的一線空乘服務(wù)員談到，對(duì)于這些直接服務(wù)顧客的員工，讓他們感覺到了被企業(yè)認(rèn)可，他們就會(huì)感到欣慰，物質(zhì)和精神上就會(huì)得到滿足。這樣的員工對(duì)乘客也會(huì)抱有真誠(chéng)的感恩之心、親切的關(guān)懷之心和無(wú)微不至的服務(wù)之心，充分發(fā)揮出人性中最陽(yáng)光的部分，這樣才能夠更好地為世人、為社會(huì)做貢獻(xiàn)。從而達(dá)到關(guān)愛世人、敬天愛人的宗旨。而中國(guó)當(dāng)代企業(yè)往往會(huì)忽視了這一點(diǎn)，很多調(diào)查研究顯示，中國(guó)大部分員工“幸福指數(shù)”不高。中國(guó)大部分員工長(zhǎng)期處于被壓榨狀態(tài)，遭受不平等待遇，自身合法權(quán)益得不到保障。這樣的事情已經(jīng)屢見不鮮，譬如曾經(jīng)被媒體炒得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的富士康跳樓事件。這些跡象都說(shuō)明中國(guó)當(dāng)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式中對(duì)員工人性關(guān)懷的缺失，這也就是中國(guó)大部分企業(yè)停滯不前的原因所在。雖然日航是更偏向于服務(wù)性質(zhì)的第三產(chǎn)業(yè)，與稻盛和夫先生之前創(chuàng)立的企業(yè)有所不同。但他仍然引用了用于管理京瓷株式會(huì)社和第二電電株式會(huì)社的“阿米巴”經(jīng)營(yíng)模式。對(duì)日航的管理模式進(jìn)行了一次影響非凡的改革創(chuàng)新。接手日航之前，日航存在的主要問(wèn)題即是每天、每月的盈利虧損不詳細(xì)且不能夠及時(shí)地整理匯報(bào)出來(lái)。所以稻盛和夫先生采用“阿米巴”模式中劃分小集團(tuán)、分部門核算的管理會(huì)計(jì)制度。這樣一來(lái)，哪個(gè)部門盈利，哪個(gè)部門虧損就一目了然了。而且也為企業(yè)內(nèi)部人員調(diào)整調(diào)動(dòng)提供了便利，哪個(gè)部門更需要人力資源，哪個(gè)部門相對(duì)清閑不必要那么多員工??這些問(wèn)題都可以真實(shí)清晰地反映出來(lái)，更方便統(tǒng)計(jì)。實(shí)際上，“阿米巴”經(jīng)營(yíng)也體現(xiàn)出了稻盛和夫先生的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)。他把企業(yè)劃分成多個(gè)小集體，讓各個(gè)部門分別經(jīng)營(yíng)管理，調(diào)動(dòng)了全體員工的積極性，這也是他對(duì)員工的鼓動(dòng)。體現(xiàn)出了一個(gè)企業(yè)家的高尚品格，他用自己內(nèi)心的熱情和能量去激發(fā)出員工的熱情，帶動(dòng)了整個(gè)企業(yè)的發(fā)展。稻盛和夫先生坦言：“不勞而獲的利益不稀罕?！彼J(rèn)為，靠投機(jī)追求暴力是一種過(guò)度的欲望。靠投機(jī)來(lái)牟取暴利或許可以在短時(shí)間內(nèi)壯大企業(yè)，但是并不能維持企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展。稻盛和夫先生信奉禪宗，相信因果。他認(rèn)為無(wú)私、無(wú)我是人生的最高境界。在做企業(yè)的問(wèn)題上，稻盛和夫先生同樣認(rèn)為認(rèn)認(rèn)真真、腳踏實(shí)地地搞生產(chǎn)、搞制造，靠自己辛勤勞動(dòng)獲取適當(dāng)?shù)睦麧?rùn)就可以了。貪念太大只會(huì)害人害己，遭受因果報(bào)應(yīng)得不償失。反觀中國(guó)當(dāng)代企業(yè)的現(xiàn)狀，不得不讓國(guó)民為之焦慮擔(dān)憂。一些企業(yè)，尤其是食品行業(yè)為了更快達(dá)到自己的目的，不擇手段、泯滅良心、漠視法律??做出了一些讓顧客心寒的舉動(dòng)。不光損害了顧客的利益，也失掉了自己的名聲，最終受到法律的制裁。這難道就是這些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人真正想要的嗎？不得不說(shuō)他們利欲熏心、鼠目寸光。一個(gè)喪失了良知的企業(yè)是不可能長(zhǎng)久發(fā)展的。有人說(shuō)，利益是企業(yè)最大的創(chuàng)造力。但我不這樣認(rèn)為，做企業(yè)也是做人，只有煥發(fā)了人性中的良知與善，才會(huì)擁有更大的創(chuàng)造力。稻盛和夫先生無(wú)疑是成功的，因?yàn)樗駨淖约旱牧贾?，遵循天理。依循天理?lái)做人、做企業(yè)，如何讓他不成功呢？3000多年前，中國(guó)就提出了良知與善。然而3000年后的今天，我們卻已然忘記老祖宗交給我們的東西。逆天行事、背道而行，這樣的企業(yè)怎會(huì)發(fā)展？看過(guò)《稻盛和夫經(jīng)濟(jì)哲學(xué)》之后，我覺得中國(guó)當(dāng)代企業(yè)應(yīng)當(dāng)深刻反思。我們是華夏子孫，做人做事，要無(wú)愧于天地，無(wú)愧于良心。然而稻盛和夫先生的經(jīng)濟(jì)哲學(xué)和“阿米巴”經(jīng)營(yíng)只是現(xiàn)代質(zhì)量管理中的冰山一角。從課堂和實(shí)際生活中我還學(xué)到了更多的經(jīng)營(yíng)之道。我認(rèn)為，除稻盛和夫先生在經(jīng)營(yíng)哲學(xué)中提到的這些經(jīng)營(yíng)之道外，企業(yè)管理者同時(shí)還要具備不斷創(chuàng)新改革的精神。時(shí)代是在不斷變化的，社會(huì)在發(fā)展，人類在進(jìn)步。不同的時(shí)代背景下人類、社會(huì)對(duì)企業(yè)的需求不同。如果一個(gè)企業(yè)要在歷史的長(zhǎng)河里發(fā)展下去，那他就必須要不斷地引入新的血液，去其糟粕，取其精華。與新鮮的事物結(jié)合從而進(jìn)化出一個(gè)全新的企業(yè)，能夠滿足新時(shí)代人們所需的創(chuàng)新型企業(yè)。談到這里，就不得不舉出一個(gè)眾所周知的案例——柯達(dá)公司?？逻_(dá)公司由發(fā)明家喬治伊士曼創(chuàng)于1980年，自上市以來(lái)廣受消費(fèi)者喜愛。企業(yè)的發(fā)展也是如日中天。截止1900年，柯達(dá)的銷售網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)遍布法國(guó)、德國(guó)、意大利和其他歐洲國(guó)家。該企業(yè)品牌在世界品牌實(shí)驗(yàn)室（World Brand Lab）編制的2006《世界品牌500強(qiáng)》排行榜中名列第八十。然而就是這樣一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)卻最終走向破產(chǎn)。究其原因，就是當(dāng)權(quán)的CEO缺乏遠(yuǎn)見和決斷力，迷戀既有的優(yōu)勢(shì)，不肯改革創(chuàng)新，最終被時(shí)代所淘汰。蘋果公司在它的發(fā)展歷史中同樣也有過(guò)衰落的時(shí)候，但自1997年喬布斯再次回到蘋果公司擔(dān)任董事長(zhǎng)