【文章內(nèi)容簡介】 1根據(jù)《電子政務(wù)》教材中電子政務(wù)的相關(guān)理論，分析《電子政務(wù)通用教程（下篇）》中“飛越比特辦公管理信息系統(tǒng)”中電子政務(wù)的內(nèi)容、作用，并根據(jù)你的操作體會，提出該軟件需要進(jìn)一步改進(jìn)的地方。（不少于400字）分析提示：第一、“飛越比特辦公管理信息系統(tǒng)”的內(nèi)容有以下幾個(gè)方面：“公文辦理系統(tǒng)”，包括發(fā)文管理、收文管理、文件查詢、目錄歸檔等三個(gè)方面。（參考《電子政務(wù)》以及《電子政務(wù)通用教程》的相關(guān)內(nèi)容）“行政辦公系統(tǒng)”，包括日程管理、會議管理、協(xié)辦交辦、值班計(jì)劃等。（參考同上）“信息園地系統(tǒng)”（參考同上）第二、“飛越比特辦公管理信息系統(tǒng)”中電子政務(wù)的作用（參考《電子政務(wù)》相關(guān)內(nèi)容）第三、根據(jù)本人的操作體會，軟件需要進(jìn)一步值得改進(jìn)的地方有：（根據(jù)各人的體會，最起碼三條）加強(qiáng)人性化設(shè)計(jì)；注意電子政務(wù)系統(tǒng)的安全性；第加強(qiáng)電子政務(wù)的交互性。四、論述題復(fù)習(xí)舉例網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對政府管理的影響主要體現(xiàn)在哪些方面？如何認(rèn)識電子政務(wù)的發(fā)展趨勢？網(wǎng)絡(luò)技術(shù)也會造成一些不利于行政決策的新情況，對行政決策產(chǎn)生消極影響，主要表現(xiàn)哪幾個(gè)方面？網(wǎng)絡(luò)時(shí)代政府決策的理性選擇是什么？試論述統(tǒng)一電子政務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的必要性和重要性，電子政務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容，以及制定電子政務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的建議。行政人員受信息技術(shù)發(fā)展影響的具體表現(xiàn)有哪些? 政府信息化建設(shè)的人才結(jié)構(gòu)可分為哪三個(gè)層次？我國電子政務(wù)建設(shè)的主要矛盾有哪些？我國電子政務(wù)建設(shè)存在的問題是什么？現(xiàn)階段發(fā)展我國電子政務(wù)的對策是什么？論述實(shí)施政府信息化的思路。如何加強(qiáng)電子政務(wù)的安全管理？根據(jù)信息時(shí)代行政公文的特點(diǎn)，論述信息技術(shù)對行政公文的影響。根據(jù)電子政務(wù)的基本含義，論述電子政務(wù)的功能。1論述政府信息化的內(nèi)容與功能。五、復(fù)習(xí)要求仔細(xì)閱讀《電子政務(wù)》教材，對教材的主要內(nèi)容應(yīng)全面了解。注意培養(yǎng)和提高自己的分析問題和歸納問題的能力。第三篇：電子政務(wù)復(fù)習(xí)電子政務(wù)復(fù)習(xí)材料考試時(shí)間：12月17日上午考試地點(diǎn)：禧301第一章 電子政務(wù)概述現(xiàn)有的電子政務(wù)的定義有哪些？從廣義的角度和狹義的角度分別對電子政務(wù)的概念做出解釋。狹義的電子政務(wù)專指國家各級行政機(jī)關(guān)運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)、現(xiàn)代通信技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行行政事務(wù)管理和服務(wù)的活動。廣義的電子政務(wù)泛指各類行政機(jī)關(guān)運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)、現(xiàn)代通信技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行管理和服務(wù)的活動。作為電子政務(wù)的開創(chuàng)者，美國對電子政務(wù)的定義是什么？在美國對電子政務(wù)是這樣定義的：電子政務(wù)是政府利用技術(shù)手段更有效地為市民、企業(yè)、政府職員以及其他社會團(tuán)體和政府部門提供的信息和服務(wù)。試比較電子政務(wù)的不同定義，結(jié)合我國國情，試述自己對電子政務(wù)概念的理解。電子政務(wù)是國家各級政府部門綜合運(yùn)用現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)與現(xiàn)代數(shù)字技術(shù)，將其內(nèi)部和外部的管理和服務(wù)職能通過精簡、優(yōu)化、整合、重組后在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)，徹底轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)工作模式，打破時(shí)間、空間及部門分隔的制約，為社會公眾及自身提供一體化的高效、優(yōu)質(zhì)、廉潔的管理和服務(wù)。電子是手段，政務(wù)是目的?！半娮诱?wù)就是電子政府”這種理解正確嗎？不正確。電子政務(wù)偏向于構(gòu)建面向政府機(jī)關(guān)內(nèi)部、其他政府機(jī)構(gòu)、企業(yè)及社會公眾的信息服務(wù)和信息處理系統(tǒng)。而電子政府偏重于在政府內(nèi)部行政電子化與自動化的基礎(chǔ)上，利用現(xiàn)代計(jì)算機(jī)和通信技術(shù)，構(gòu)建一個(gè)虛擬政府。因此，電子政府又稱為虛擬政府。電子政府與公眾之間的電子政務(wù)，而一個(gè)完整的電子政務(wù)的概念同時(shí)包含了政府部門內(nèi)部、政府部門之間及政府與公眾之間的電子政務(wù)，其范圍不但更廣，而且內(nèi)容也比電子政府豐富得多。政府上網(wǎng)的目的是什么？“電子政務(wù)就是為了實(shí)現(xiàn)政府上網(wǎng)”這種說法正確嗎？試述政府上網(wǎng)與電子政務(wù)之間的聯(lián)系與區(qū)別。政府上網(wǎng)的目的是即時(shí)發(fā)布和更新政府信息，利用因特網(wǎng)的交互性與外界交流，服務(wù)于社會公眾。電子政務(wù)離不開政府上網(wǎng)，政府上網(wǎng)是電子政務(wù)建設(shè)的一個(gè)重要內(nèi)容。但電子政務(wù)所設(shè)計(jì)的范疇，除了向社會公眾提供公共服務(wù)事項(xiàng)外，還包括不同政府部門之間和部門內(nèi)部的信息交流和信息傳遞。電子政務(wù)對政府信息化應(yīng)用程度的要求遠(yuǎn)比政府上網(wǎng)所實(shí)現(xiàn)的信息化程度要高得多。從電子政務(wù)的實(shí)質(zhì)、核心、作用及實(shí)施過程來分析，它主要具有哪些特性？（1）電子政務(wù)是政府信息化的產(chǎn)物，是國家信息化發(fā)展的“龍頭”（2）電子政務(wù)的核心是運(yùn)用信息技術(shù)對政府資源進(jìn)行有效、科學(xué)的管理（3）電子政務(wù)是一種全新的行政管理與服務(wù)方式（4）電子政務(wù)是一個(gè)動態(tài)發(fā)展的整合過程1在電子政務(wù)的發(fā)展上創(chuàng)新和領(lǐng)先的國家有哪些？舉例說明這些國家的電子政務(wù)有何特點(diǎn)。創(chuàng)新和領(lǐng)先的國家：加拿大、新加坡、美國美國電子政務(wù)的特點(diǎn)：建立全國性的、整合性的電子福利支付系統(tǒng)；發(fā)展整合性的電子化信息服務(wù)；提供“共用信息服務(wù)站”的服務(wù)；提供個(gè)人計(jì)算機(jī)及其他各種渠道的信息獲取和服務(wù)；發(fā)展全國性的執(zhí)法及公共安全信息網(wǎng)絡(luò)；提供跨越各級政府的納稅申報(bào)及交稅處理系統(tǒng)；建立國際貿(mào)易資料系統(tǒng)；推動政府部門電子郵遞系統(tǒng)。加拿大電子政務(wù)的特點(diǎn)：大力推廣和加大電子政務(wù)在各行業(yè)的應(yīng)用；采取一系列策略性創(chuàng)新措施，將共同性的需求整合成一個(gè)集成電子信息基本框架。電子政務(wù)復(fù)習(xí)材料考試時(shí)間：12月17日上午考試地點(diǎn)：禧3011我國政府信息化建設(shè)分為哪幾個(gè)階段？結(jié)合中國的國情，試述自己對各階段情況的理解。（1）探索階段。這一階段中央和地方黨政機(jī)關(guān)開展辦公自動化工程，建立了各種縱向和橫向內(nèi)部信息辦公網(wǎng)絡(luò)。（2）推進(jìn)階段。這一階段開啟“三金工程”，是中央政府主導(dǎo)的以政府信息化為特征的系統(tǒng)工程。（3）發(fā)展階段。這一階段中國電信和國家經(jīng)貿(mào)委經(jīng)濟(jì)信息中心共同建立了“政府上網(wǎng)工程”，經(jīng)過幾年發(fā)展，電子政務(wù)的建設(shè)已經(jīng)普遍跨越了初期的“靜態(tài)信息發(fā)布階段”，“動態(tài)信息交互”成為目前的應(yīng)用主流。（4）加速發(fā)展階段?！笆濉逼陂g提出了政府信息化，規(guī)范了電子政務(wù)的運(yùn)行，初步形成電子政務(wù)安全保障體系，人員培訓(xùn)工作得到加強(qiáng)，電子政務(wù)相關(guān)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)取得重要進(jìn)展。1試述我國電子政務(wù)建設(shè)取得的成績。（1）各個(gè)部委包括一些地方部門的核心業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)基本上開發(fā)完成（2）公共服務(wù)意識加強(qiáng)，公眾對政府電子政務(wù)的接受度大大增加（3）電子政務(wù)已進(jìn)入到重視信息資源開發(fā)整合的階段（4）開始重視電子政務(wù)總體框架的建設(shè)（5）電子政務(wù)的安全的保障體系受到相當(dāng)?shù)闹匾?從國內(nèi)、外電子政務(wù)的縱向發(fā)展情況來對比，簡要分析電子政務(wù)的發(fā)展步驟和階段。步驟：（1）政府信息的網(wǎng)上發(fā)布（2）政府與用戶單向互動（3）政府與用戶雙向互動（4）網(wǎng)上事務(wù)處理 階段：（1）機(jī)讀化階段（2）Web階段（3）資源化階段（4）平臺化階段2在我國，推行電子政務(wù)對于促進(jìn)改革和發(fā)展、加快現(xiàn)代化建設(shè)具有何種意義？為什么必須加快推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè)？（1）意義：推行電子政務(wù)是實(shí)現(xiàn)和發(fā)展人民民主的有力手段；推行電子政務(wù)是深化行政管理體制改革和政府履行職能的重要措施；推行電子政務(wù)是帶動全社會信息化發(fā)展的重大舉措；推行電子政務(wù)是適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化和加入世界貿(mào)易組織新形勢的迫切需要。（2）原因：促進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變；增強(qiáng)政府管理手段的科學(xué)性和有效性，提高政府辦事效率；推動國家信息化事業(yè)的發(fā)展；為社會公眾提供更多和更優(yōu)質(zhì)的公共服務(wù)；促進(jìn)政府的政務(wù)公開和廉政建設(shè)。第二章 電子政務(wù)應(yīng)用電子政務(wù)應(yīng)用的基本內(nèi)容按功能和復(fù)雜程度劃分可以分為那幾類？各個(gè)類型的特點(diǎn)是什么？第一類電子政務(wù)的特點(diǎn)是以單純的信息發(fā)布為主，信息流向是單向的。第二類電子政務(wù)實(shí)現(xiàn)交互式數(shù)據(jù)和信息交換，特點(diǎn)是政府機(jī)構(gòu)的某些數(shù)據(jù)經(jīng)過授權(quán)允許有條件的訪問。第三類電子政務(wù)的特點(diǎn)是應(yīng)用和業(yè)務(wù)流程的高度集成，這種應(yīng)用類型和第二種應(yīng)用類型的區(qū)別是業(yè)務(wù)流程的集成，從第二類應(yīng)用發(fā)展到第三類應(yīng)用，需要妥善解決技術(shù)和業(yè)務(wù)流程。電子政務(wù)的應(yīng)用形式有哪幾種？根據(jù)服務(wù)對象來劃分：電子政務(wù)可以劃分為政府對政府的電子政務(wù)（G2G）、政府對企業(yè)的電子政務(wù)(G2B)、政府對公眾的電子政務(wù)（G2C）。政府對政府的電子政務(wù)含義是什么 電子政務(wù)復(fù)習(xí)材料考試時(shí)間：12月17日上午考試地點(diǎn)：禧301（1）G2G主要是通過辦公自動化和現(xiàn)代化通信、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)政府與政府之間及政府各部門之間的信息傳遞和數(shù)據(jù)傳輸，使政府的縱向體系和橫向體系之間實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通、資源共享。政府對企業(yè)的電子政務(wù)的含義是什么？G2B旨在打破各政府部門的界限，快捷地為企業(yè)提供信息服務(wù)，精簡工作流程，簡化審批手續(xù)，減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)，節(jié)約時(shí)間。為企業(yè)的發(fā)展提供良好的環(huán)境。政府對公眾的電子政務(wù)的含義是什么？G2C是指通過電子化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)為公民提供各種服務(wù)。簡述政府門戶網(wǎng)站的概念概念：所謂政府門戶網(wǎng)站是指在各政府部門的信息化建設(shè)基礎(chǔ)之上，建立起跨部門的、綜合的業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)，使公眾、企業(yè)和政府工作人員都能快速便捷地接入所有相關(guān)政府部門的業(yè)務(wù)應(yīng)用、組織內(nèi)容與信息，并獲得個(gè)性化服務(wù)，使合適的人能夠在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間獲得恰當(dāng)?shù)姆?wù)。政府網(wǎng)上辦公和傳統(tǒng)的辦公自動化有什么不同？政府網(wǎng)上辦公包括那些新內(nèi)容？不同：政府網(wǎng)上辦公與一般的辦公自動化系統(tǒng)既密切相關(guān)，又在應(yīng)用側(cè)重點(diǎn)、用戶群體及采用的技術(shù)等方面有所差異。新內(nèi)容：（1）提供電子郵件功能。（2）處理大量的復(fù)合文檔型數(shù)據(jù)信息。（3）包含大量的工作流應(yīng)用。（4）支持和協(xié)同工作和移動辦公。（5）具有完整的安全性。（6）能集成其他業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)和Internet。第三章 電子政務(wù)與相關(guān)學(xué)科名詞解釋：信息安全、移動通信、虛擬組織信息安全是指信息網(wǎng)絡(luò)的硬件、軟件及其系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)受到保護(hù)，不受偶然的或者惡意的原因而遭到破壞、更改、泄露，系統(tǒng)連續(xù)可靠正常地運(yùn)行，信息服務(wù)不中斷。（百度）移動通信是通信的雙方或者至少有一方是在位置變換過程中所進(jìn)行的信息交流過程，移動通信是實(shí)現(xiàn)電子政務(wù)在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)都能進(jìn)行政務(wù)活動的理想的重要手段，是下一代移動政務(wù)的技術(shù)基礎(chǔ)。虛擬組織是圍繞核心能力，利用計(jì)算機(jī)信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及通信技術(shù)與全球企業(yè)進(jìn)行互補(bǔ)、互利的合作，合作目的達(dá)到后，合作關(guān)系隨即解散。電子政務(wù)的管理方法有哪些特點(diǎn)？(1)戰(zhàn)略化(2)信息化(3)人性化(4)彈性化簡述計(jì)算機(jī)學(xué)科對電子政務(wù)的影響。(1)計(jì)算機(jī)對電子政務(wù)硬件平臺的支持(2)計(jì)算機(jī)軟件是電子政務(wù)發(fā)展的原動力 電子政務(wù)復(fù)習(xí)材料考試時(shí)間：12月17日上午考試地點(diǎn)：禧301(3)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)是電子政務(wù)的網(wǎng)絡(luò)平臺電子政務(wù)中使用的軟件系統(tǒng)主要有哪些類？(1)平臺軟件(2)網(wǎng)絡(luò)安全軟件(3)應(yīng)用軟件第四章 電子政務(wù)的框架結(jié)構(gòu)分析電子政務(wù)垂直化層次結(jié)構(gòu)，并闡述各級電子政務(wù)的構(gòu)成及其各系統(tǒng)的功能。電子政務(wù)垂直化層次結(jié)構(gòu)電子政務(wù)建設(shè)包括國家級、省級、地市級、縣鄉(xiāng)級電子政務(wù)，點(diǎn)，共同組成具有層次結(jié)構(gòu)的電子政務(wù)系統(tǒng)，如圖4．2所示。國家級電子政務(wù)各級電子政務(wù)具有不同的特中央政府是一個(gè)國家政府體系中的核心組織機(jī)構(gòu)，中央政府的管理在整個(gè)政府管理體系中占據(jù)關(guān)鍵的地位。它所做出的決策、發(fā)布的命令、制定的行政法律、法規(guī)，對省級、地市級、縣鄉(xiāng)級電子政務(wù)具有約束力。中央政府主要負(fù)責(zé)國防、外交、交通、郵電、行政區(qū)域調(diào)整、經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略與方針政策、宏觀調(diào)控及省(直轄市、自治區(qū))問的事務(wù)及涉及面廣的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。國家級電子政務(wù)系統(tǒng)一般應(yīng)包括以下幾部分：行政立法系統(tǒng)的主要功能是完成國家法律、法規(guī)、政策、重大決定等信息的采集、處理和發(fā)布信息傳輸系統(tǒng)由中央政府牽頭統(tǒng)一規(guī)劃政府網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，制定信息傳輸標(biāo)準(zhǔn)和安全標(biāo)準(zhǔn)，解決中央政府和地方政府之間、地方政府和地方政府之間的行政公文安全傳輸，實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化的信息存儲和傳輸。辦公系統(tǒng)由中央政府牽頭，制定標(biāo)準(zhǔn)化的政府公文格式和規(guī)范，解決政府內(nèi)部的電子簽名認(rèn)證和安全傳輸問題，建設(shè)電子化公文模板，建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化的公文關(guān)鍵詞庫、主題詞庫，建設(shè)自動化的公文文摘生成系統(tǒng)，建設(shè)自動化的公文分類歸檔管理系統(tǒng)，建設(shè)政府部門的公文撰寫、傳輸和檔案管理、人力資源管理、財(cái)政管理、工作日程管理和電子會議管理、政府采購等政府內(nèi)部業(yè)務(wù)運(yùn)作系統(tǒng)，負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)化的辦公系統(tǒng)或規(guī)范的推廣和應(yīng)用。(4)國家社會經(jīng)濟(jì)輔助決策匯總從不同渠道采集上來的各種政治、經(jīng)濟(jì)、文化、社會數(shù)據(jù)，建立國家層次的數(shù)據(jù)倉庫。利用數(shù)據(jù)挖掘工具建立各種社會經(jīng)濟(jì)模型，協(xié)助制定政府預(yù)算等宏觀調(diào)控指標(biāo)，實(shí)現(xiàn)知識型的中央政府管理。(5)中央政府網(wǎng)站建設(shè)主要發(fā)布中央政府的各種政策法規(guī)，提供政府咨詢服務(wù)，提供網(wǎng)上信訪功能，提供各省、地市及直屬部委的網(wǎng)站鏈接。國家級電子政務(wù)與地方政府電子政務(wù)的側(cè)重點(diǎn)不同，主要具有以下特點(diǎn)：以G2G為主要運(yùn)作模式；解決中央部委間及和地方政府間的各種信息傳輸；具有較強(qiáng)的政府行政辦公自動化功能；具有較高的宏觀經(jīng)濟(jì)電子化分析功能；建設(shè)各種國家級數(shù)據(jù)庫，進(jìn)行政府網(wǎng)站的導(dǎo)航、國家政策法規(guī)等權(quán)威性信息的發(fā)布和咨詢；提供數(shù)據(jù)倉庫在國家層次上的各種匯總數(shù)據(jù)；建立國家經(jīng)濟(jì)模型；輔助制定國家預(yù)算和各種政策法規(guī)、計(jì)劃；通過整個(gè)電子政務(wù)系統(tǒng)對國家社會、經(jīng)濟(jì)狀況進(jìn)行動態(tài)監(jiān)測；自動分析以發(fā)現(xiàn)不正常的狀態(tài)，提出輔助性計(jì)劃調(diào)整方案。2．省級電子政務(wù)省級政府實(shí)際上起著承上啟下的作用，其主要的管理和服務(wù)內(nèi)容是向中央政府匯報(bào)本省社會、經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況，制定本省的社會、經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃和行政法規(guī)，指導(dǎo)并管理地市級政府的工作。省級電子政務(wù)一般應(yīng)包括以下幾部分。(1)行政立法系統(tǒng)省級政府立法系統(tǒng)主要完成省級法規(guī)、政策、重大決定等信息的采集、處理和發(fā)布(2)信息傳輸系統(tǒng)采用中央政府統(tǒng)一的信息傳輸系統(tǒng)安全標(biāo)準(zhǔn)和傳輸標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)與中央政府間的信息傳輸，實(shí)現(xiàn)省級政府與下級地方政府之間、本省政府和其他省級政府之問規(guī)范化的電子政務(wù)復(fù)習(xí)材料考試時(shí)間：12月17日上午考試地點(diǎn)：禧301 信息傳輸。(3)辦公系統(tǒng)采用中央政府統(tǒng)一的辦公系統(tǒng)軟件，并組織系統(tǒng)培訓(xùn)和實(shí)施，包括政府部門的公文撰寫、傳輸和檔案管理、人力資源管理、財(cái)政管理、工作日程管理和電子會議管理、政府采購及法律、政策法規(guī)發(fā)布等政府內(nèi)部業(yè)務(wù)運(yùn)作。(4)省級社會經(jīng)濟(jì)輔助決策匯總從不同渠道采集上來的各種政治、經(jīng)濟(jì)、文化、社會數(shù)據(jù)，建立省級層次的數(shù)據(jù)倉庫。利用數(shù)據(jù)挖掘工具建立各種省級社會經(jīng)濟(jì)模型，協(xié)助制定省級政