【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 在家庭中可以是兒女、父母、夫妻，在社會(huì)交往中可以是朋友、敵人、陌生人。但在這里，我們所強(qiáng)調(diào)的是當(dāng)一個(gè)選擇了“秘書(shū)”一職作為自己的職業(yè)時(shí)，他在工作時(shí)所應(yīng)具備的權(quán)利義務(wù)和行為規(guī)范。本論一、秘書(shū)在領(lǐng)導(dǎo)生活中擔(dān)任的幾種角色（一）領(lǐng)導(dǎo)思維的腦筋（二）政策活動(dòng)的樞紐（三）決策的督辦員（四）決策的督辦員（五）領(lǐng)導(dǎo)信息的資料庫(kù)（六）領(lǐng)導(dǎo)公關(guān)活動(dòng)的組織者和隨員二、秘書(shū)人員的角色意識(shí)及其培養(yǎng)（一）服務(wù)意識(shí)（二）參謀意識(shí)（三）協(xié)調(diào)意識(shí)（四）公關(guān)意識(shí)（五）保密意識(shí)（六）創(chuàng)新意識(shí)（七）學(xué)習(xí)意識(shí)（八）規(guī)勸、進(jìn)諫意三、秘書(shū)盡快掌握并進(jìn)入角色的方法（一）看——看經(jīng)驗(yàn)豐富的秘書(shū)人員是如何工作（二）聽(tīng)——多聽(tīng)別人的經(jīng)驗(yàn)之談（三）讀——堅(jiān)持學(xué)理論與讀書(shū)報(bào)有機(jī)結(jié)合（四）練——自我訓(xùn)練（五）寫(xiě)——發(fā)揮秘書(shū)的“筆桿子”優(yōu)勢(shì) 結(jié)語(yǔ)隨著政治經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深化，社會(huì)對(duì)秘書(shū)的需求量越來(lái)越大，對(duì)秘書(shū)的要求越來(lái)越高，秘書(shū)職業(yè)化程度也越來(lái)越高。在這個(gè)過(guò)程中，秘書(shū)人員應(yīng)該對(duì)自己有一個(gè)正確的定位，方能增強(qiáng)秘書(shū)工作的應(yīng)變能力和適應(yīng)能力。秘書(shū)角色意識(shí)是對(duì)自己所處的地位以及由地位所規(guī)定的社會(huì)職責(zé)的感知與認(rèn)識(shí)自己周?chē)说姆N種角色關(guān)系的理解與協(xié)調(diào)。一個(gè)秘書(shū)要想做好自己的工作，就必須清楚自己所擔(dān)任的角色意識(shí)，深刻了解自己的角色本質(zhì)，對(duì)自己進(jìn)行良好的角色定位，并能主動(dòng)駕馭他人的特殊心理，抓住人們?cè)诠ぷ?、學(xué)習(xí)、生活等各種活動(dòng)中的特定心理來(lái)明確秘書(shū)的角色意識(shí)。秘書(shū)的角色意識(shí)是做好秘書(shū)工作的關(guān)鍵所在，在現(xiàn)實(shí)的秘書(shū)工作中，只有把握秘書(shū)的角色特征，深入分析秘書(shū)角色意識(shí)并培養(yǎng)秘書(shū)角色意識(shí)，才能充分地發(fā)揮秘書(shū)人員的主觀能動(dòng)性，才能樹(shù)立正確的角色意識(shí)。淺談秘書(shū)角色意識(shí)摘要：作為秘書(shū)人員，要真正的為領(lǐng)導(dǎo)做好政務(wù)性、事務(wù)性服務(wù)，就要弄清楚自己的社會(huì)角色和分工，努力培養(yǎng)和強(qiáng)化正確的角色意識(shí)，只有這樣才能明確職責(zé)和任務(wù)，順利完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作，更好地為領(lǐng)導(dǎo)提供各種服務(wù)。了解秘書(shū)的角色并培養(yǎng)秘書(shū)的角色意識(shí)，對(duì)于加深秘書(shū)對(duì)自身的認(rèn)識(shí)和對(duì)自身的角色定位以及改善機(jī)關(guān)工作作風(fēng)、提高辦公效率，都具有很大的現(xiàn)實(shí)意義。關(guān)鍵詞：秘書(shū)；角色意識(shí) 引言 “角色”，原本是戲劇、電影等表演中的概念。上世紀(jì)初，由喬治?米德引入到社會(huì)學(xué)的領(lǐng)域中，意指“人處于一定社會(huì)地位上所具有的一套權(quán)利義務(wù)和行為規(guī)范。”那么，套用這一概念，“秘書(shū)角色”我們就可以理解為“當(dāng)一個(gè)人處于秘書(shū)這一社會(huì)地位上時(shí)所具有的一套權(quán)利義務(wù)和行為規(guī)范”。因?yàn)橐粋€(gè)人生活在社會(huì)中，經(jīng)常需要扮演不同的身份，例如在家庭中可以是兒女、父母、夫妻，在社會(huì)交往中可以是朋友、敵人、陌生人。但在這里，我們所強(qiáng)調(diào)的是當(dāng)一個(gè)選擇了“秘書(shū)”一職作為自己的職業(yè)時(shí)，他在工作時(shí)所應(yīng)具備的權(quán)利義務(wù)和行為規(guī)范?！敖巧庾R(shí)”則是指一個(gè)人在社會(huì)群體中對(duì)自己所處的地位以及由地位所規(guī)定的社會(huì)職責(zé)的感知和認(rèn)識(shí)、自己對(duì)周?chē)说姆N種角色關(guān)系的理解與協(xié)調(diào)。相應(yīng)的，秘書(shū)的角色意識(shí)也就是秘書(shū)人員對(duì)自己所擔(dān)任的“秘書(shū)”這一角色的社會(huì)地位以及由社會(huì)地位所規(guī)定的社會(huì)職責(zé)的感知和認(rèn)識(shí)。正確認(rèn)識(shí)秘書(shū)角色，是成為稱職秘書(shū)從業(yè)人員的基本要求，是腳踏實(shí)地做好秘書(shū)工作的基本保證，更是促進(jìn)秘書(shū)職業(yè)化進(jìn)程快速健康發(fā)展的“強(qiáng)化劑”。本論一、秘書(shū)在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中擔(dān)任的幾種角色 秘書(shū)基本角色是領(lǐng)導(dǎo)的助手，基本職責(zé)和作用是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)和政務(wù)活動(dòng)，實(shí)行組織、行政管理和社會(huì)管理。具體角色為：協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理政務(wù)，直接在領(lǐng)導(dǎo)的授意下受理機(jī)關(guān)發(fā)生的行政公務(wù)，直接處理在機(jī)關(guān)發(fā)生的與領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)有關(guān)的部門(mén)的事務(wù)活動(dòng)，為領(lǐng)導(dǎo)分身、擋小事，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓大事，使領(lǐng)導(dǎo)從繁雜的行政事務(wù)中解脫出來(lái)，集中精力開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)和決策思考。秘書(shū)在工作中所承擔(dān)的角色，體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中及秘書(shū)與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系中，具體為：（一）領(lǐng)導(dǎo)思維的腦筋 秘書(shū)是領(lǐng)導(dǎo)的幕僚、資政人員和決策參謀者。秘書(shū)思維是領(lǐng)導(dǎo)思維的前導(dǎo)補(bǔ)充和延伸。因此，秘書(shū)要隨時(shí)關(guān)注宏觀環(huán)境、關(guān)注國(guó)際環(huán)境情勢(shì)、關(guān)注國(guó)內(nèi)環(huán)境情勢(shì)，做好思想及知識(shí)的儲(chǔ)備，為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。（二）政策活動(dòng)的樞紐在上級(jí)與平級(jí)、下級(jí)，領(lǐng)導(dǎo)與群眾的多維關(guān)系中，秘書(shū)是傳遞文件、溝通政務(wù)情況的載體。秘書(shū)要負(fù)責(zé)疏通政務(wù)渠道，強(qiáng)化政務(wù)聯(lián)系，使上情下達(dá)，下情上達(dá)，達(dá)到很好的溝通效果。秘書(shū)還要密切政權(quán)之間、政權(quán)與社會(huì)組織、黨政領(lǐng)導(dǎo)與其他社會(huì)成員之間的關(guān)系，起到秘書(shū)的樞紐或橋梁作用，輔助領(lǐng)導(dǎo)決策。（三）決策的督辦員在領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)做出的決策、決定頒發(fā)實(shí)施以后，秘書(shū)直接負(fù)有檢查、督辦、催辦、落實(shí)的職責(zé)。（四）領(lǐng)導(dǎo)的信息資料庫(kù)秘書(shū)負(fù)有搜集、掌握、儲(chǔ)存大量經(jīng)濟(jì)、行政、社會(huì)信息，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提供必要情況的責(zé)任，并能很好掌握機(jī)關(guān)檔案、文書(shū)，保管與工作有關(guān)的社會(huì)資料。（五）領(lǐng)導(dǎo)公關(guān)活動(dòng)的組織者和隨員在以公共關(guān)系活動(dòng)形態(tài)表現(xiàn)的領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)和政務(wù)活動(dòng)中，如集會(huì)、慶典、宴請(qǐng)、接待、應(yīng)酬等，秘書(shū)是秉承領(lǐng)導(dǎo)意圖的具體組織者，在正式活動(dòng)場(chǎng)合則要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的隨員。二、秘書(shū)人員的角色意識(shí)秘書(shū)是辦公室人員結(jié)構(gòu)的重要組成部分，是辦公室開(kāi)展工作的直接組織者和參與者，他們的角色是復(fù)雜的，可以是服務(wù)者、代言者、保密員、調(diào)解員等等。社會(huì)學(xué)原理告訴我們，角色就是某一個(gè)體在社會(huì)關(guān)系中所處的地位以及這種地位要求的行為模式。任何人都以一定的角色存在于社會(huì)關(guān)系之中。秘書(shū)的角色是由秘書(shū)在社會(huì)活動(dòng)中的內(nèi)容和活動(dòng)方式規(guī)定的。在社會(huì)實(shí)踐中秘書(shū)的職責(zé)不是單一的，這就決定了秘書(shū)扮演的角色也不是單一的。因此，一名優(yōu)秀的秘書(shū)人員，不僅應(yīng)具備良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)，擁有熟練的操作技巧，而且更應(yīng)該具備正確的角色意識(shí)，這樣才有助于秘書(shū)在工作中獲得“事半功倍’的效果。秘書(shū)每天要處理的事情很多，要接觸的人也很多，只有端正了態(tài)度，擺正了位置，才不至于犯“角色錯(cuò)位”的錯(cuò)誤，才能在紛繁復(fù)雜的日常工作中靈活自如的轉(zhuǎn)換角色，調(diào)整角色沖突，改善角色錯(cuò)位，這樣就能在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間、地點(diǎn)、場(chǎng)合如魚(yú)得水般扮演好自己的角色。要做到這些秘書(shū)人員必須要樹(shù)立正確的角色意識(shí)有：（一）服務(wù)意識(shí)秘書(shū)工作總的指導(dǎo)方向與其他社會(huì)工作一樣，都是為人民服務(wù)、為社會(huì)服務(wù)的，所不同的是秘書(shū)所承擔(dān)的每一項(xiàng)具體工作，都是以服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)為直接目的，也包括間接為基層或其他部門(mén)服務(wù)。秘書(shū)必須把服務(wù)作為基本職能，樹(shù)立自覺(jué)服務(wù)的角色意識(shí)，在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)和政務(wù)活動(dòng)中甘當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的配角。首先，要料事在先，想事在前。秘書(shū)在工作中要有超前意識(shí)，要把工作的主動(dòng)權(quán)掌握在自己手中，如果事事要領(lǐng)導(dǎo)催著辦，秘書(shū)只能是疲于應(yīng)付，捉襟見(jiàn)肘。其次，要隨機(jī)應(yīng)變，反應(yīng)迅速。在實(shí)際工作中，許多事情，若死守條條框框，往往行不通，必須把握好原則性和靈活性的統(tǒng)一，在不違反原則的前提下變通處理，一個(gè)方案不行換另一個(gè)方案。例如，客人按照約好的時(shí)間來(lái)訪，可是領(lǐng)導(dǎo)因?yàn)橛惺乱k出去了。此時(shí)，秘書(shū)人員就應(yīng)隨機(jī)應(yīng)變，根據(jù)具體情況，變通處理。因此，準(zhǔn)確的判斷、機(jī)敏的行動(dòng)對(duì)于秘書(shū)人員來(lái)說(shuō)尤為重要。（二）參謀意識(shí)秘書(shū)的參謀工作，是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的，具有對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的從屬性，不過(guò)它更直接從屬于領(lǐng)導(dǎo)者的決策行為。秘書(shū)要在堅(jiān)定執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)決策、決定的前提下，把強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感和事業(yè)心轉(zhuǎn)化為積極的參謀意識(shí)，為領(lǐng)導(dǎo)出主意，想辦法，當(dāng)好參謀，為領(lǐng)導(dǎo)提供最佳的服務(wù)。要增強(qiáng)參謀的角色意識(shí)。秘書(shū)人員應(yīng)當(dāng)盡量跳出事務(wù)圈子，加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)和智力服務(wù)，極其謹(jǐn)慎地、竭盡全力地為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀。掌握參謀時(shí)機(jī)，找準(zhǔn)位置。秘書(shū)人員要善于站在全局的角度和領(lǐng)導(dǎo)的高度去認(rèn)識(shí)問(wèn)題、分析問(wèn)題，找到解決問(wèn)題的辦法或方案。只有這樣，我們的參謀服務(wù)才能符合工作大局，符合領(lǐng)導(dǎo)的思維節(jié)拍，實(shí)現(xiàn)參謀意識(shí)的優(yōu)質(zhì)高效。要參在點(diǎn)子上，謀在關(guān)鍵處。要抓住領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的問(wèn)題和群眾反映的熱點(diǎn)問(wèn)題來(lái)提供信息，出主意，想辦法。在工作中，許多新情況和新問(wèn)題會(huì)不斷出現(xiàn)，有些問(wèn)題雖沒(méi)能進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)視線，但卻可能是影響改革和發(fā)展亟待解決的大問(wèn)題。因此，秘書(shū)人員一定要經(jīng)常性地深入基層，深入生產(chǎn)一線，把握事物的發(fā)展規(guī)律，及時(shí)發(fā)現(xiàn)不易進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)視線的潛在性的問(wèn)題，才能為領(lǐng)導(dǎo)做好參謀，提出相應(yīng)措施，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策。要善于進(jìn)言，更要善于參謀。秘書(shū)人員只能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，卻不能提出切實(shí)可行的解決辦法和有效措施來(lái)解決問(wèn)題，就不能算是一個(gè)好的參謀。因此，秘書(shū)人員要注重學(xué)習(xí)，不僅要認(rèn)真學(xué)習(xí)唯物辯證法，還要大量涉獵政治、歷史、文學(xué)、金融、法律、現(xiàn)代科技等各方面的書(shū)籍，來(lái)不斷豐富自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)；還要多動(dòng)腦筋，勤于實(shí)踐，從日常的工作實(shí)踐中增長(zhǎng)分析問(wèn)題、處理問(wèn)題的能力，積累處理各種問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)。（三）協(xié)調(diào)意識(shí)愛(ài)因斯坦說(shuō)過(guò)，統(tǒng)一、聯(lián)系、和諧、協(xié)調(diào)是自然界的普遍性質(zhì)。協(xié)調(diào)工作已成為秘書(shū)工作中的一個(gè)重要部分，文秘人員利用協(xié)調(diào)藝術(shù)可以使社會(huì)組織的相關(guān)公眾達(dá)成協(xié)調(diào)，并通過(guò)具體的協(xié)調(diào)行為使雙方進(jìn)入和諧狀態(tài)。秘書(shū)協(xié)調(diào)的基本方法與注意事項(xiàng):秘書(shū)協(xié)調(diào)是經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)，在秘書(shū)部門(mén)的職責(zé)范圍內(nèi)進(jìn)行的。因此，必須了解研究領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)的全局性、層次性、科學(xué)性、權(quán)威性、超前性等特點(diǎn)，努力做到：一要從全局出發(fā)，盡可能站在領(lǐng)導(dǎo)的全局高度考慮問(wèn)題。二要按本層次的職權(quán)范圍辦事。三要講究協(xié)調(diào)的科學(xué)性，認(rèn)真細(xì)致地做好協(xié)調(diào)前期的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，如調(diào)查研究，研究政策，講究方式，選擇最佳時(shí)機(jī)等。四要在協(xié)調(diào)中注意維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威信，特別是注意依法協(xié)調(diào)、公正協(xié)調(diào)和講究協(xié)調(diào)藝術(shù)，完善協(xié)調(diào)事項(xiàng)的貫徹執(zhí)行和督促檢查手段，使協(xié)調(diào)事項(xiàng)得以兌現(xiàn)。五要加強(qiáng)預(yù)見(jiàn)性，即要超前、及時(shí)協(xié)調(diào)，減少“馬后炮”，從被動(dòng)中力爭(zhēng)主動(dòng)。秘書(shū)協(xié)調(diào)既然是輔助領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)，在大問(wèn)題上應(yīng)嚴(yán)格按領(lǐng)導(dǎo)所定的目標(biāo)要求進(jìn)行，加強(qiáng)請(qǐng)示報(bào)告，遵守秘書(shū)紀(jì)律，不擅自作主，不摻雜私心雜念處理問(wèn)題。在涉及重要的方針政策性問(wèn)題的協(xié)調(diào)中，應(yīng)由領(lǐng)導(dǎo)親自出面的，秘書(shū)要做好信息綜合、溝通聯(lián)系、事務(wù)準(zhǔn)備和有關(guān)文字工作等，并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)考慮不周的事情及時(shí)“參謀提醒”。對(duì)于在自己職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù)協(xié)調(diào)中，秘書(shū)則應(yīng)積極主動(dòng)，大膽負(fù)責(zé)，為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，使領(lǐng)導(dǎo)能把精力解放出來(lái)，去抓大事。由于領(lǐng)導(dǎo)工作的全面性，而協(xié)調(diào)又貫穿于一切工作之中，因此，必須明確重點(diǎn)，并充分依靠和調(diào)動(dòng)其他部門(mén)的智慧與力量，共同做好協(xié)調(diào)工作。一些有專門(mén)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)的問(wèn)題，諸如經(jīng)濟(jì)計(jì)劃的協(xié)調(diào)，組織人事的協(xié)調(diào)，財(cái)務(wù)預(yù)算的協(xié)調(diào)等，則應(yīng)當(dāng)主要是協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)，調(diào)動(dòng)有關(guān)部門(mén)的積極性，提出方案，適當(dāng)配合。（四）公關(guān)意識(shí)科學(xué)的公關(guān)意識(shí)和公關(guān)能力是現(xiàn)代秘書(shū)的重要素質(zhì)要求。現(xiàn)代秘書(shū)工作要取得成功，必須時(shí)刻注意樹(shù)立和保持自身及其所在組織的良好形象和聲譽(yù)，并將其貫徹于組織工作的始終?，F(xiàn)代秘書(shū)必須學(xué)會(huì)協(xié)調(diào)組織與公眾之間的利益，樹(shù)立以公眾利益為重的觀念。秘書(shū)工作必須以符合社會(huì)公眾利益為原則，任何損害公眾利益的行為都是不利于組織發(fā)展的。所以，現(xiàn)代秘書(shū)人員必須牢記公眾至上的原則，樹(shù)立起與社會(huì)公眾真誠(chéng)互惠的意識(shí)，并將其落實(shí)到自身的工作實(shí)踐中去。在任何時(shí)候和任何情況下，秘書(shū)人員都應(yīng)該而且必須做到讓組織與公眾溝通交流，達(dá)到利益的相融，實(shí)現(xiàn)組織與社會(huì)的和諧發(fā)展?，F(xiàn)代秘書(shū)必須具備創(chuàng)新審美的意識(shí)和能力。公共關(guān)系的目的就是通過(guò)各種媒介傳播交流，爭(zhēng)取公眾對(duì)組織的理解、信任和支持，擴(kuò)大組織的知名度和美譽(yù)度。現(xiàn)代秘書(shū)人員必須具有長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的眼光。秘書(shū)工作在某種意義上代表著一定的組織形象，具有“窗口”和“形象”作用。因此，秘書(shū)的一舉一動(dòng)、一言一行都必須從組織的長(zhǎng)遠(yuǎn)和全局利益出發(fā)，不能只顧眼前，搞短期行為。如果目光短淺，心胸狹隘，就不能從組織發(fā)展的角度去考慮問(wèn)題和處理問(wèn)題，就很難與組織內(nèi)外部公眾保持良好關(guān)系來(lái)實(shí)現(xiàn)組織新的新發(fā)展。（五）保密意識(shí)保守秘密是秘書(shū)工作的重要職業(yè)道德規(guī)范，秘書(shū)在信息傳遞過(guò)程中，牢固樹(shù)立保密觀念，嚴(yán)格要求自己執(zhí)行有關(guān)保密的法律、法規(guī)和制度。切記莫以得知“內(nèi)情”而炫耀，更不可以“秘密”討好于人。秘書(shū)保密意識(shí)的加強(qiáng)要做到以下幾點(diǎn)：重視保密工作，提高保密觀念，牢固樹(shù)立保密意識(shí)，把保密觀念和保密意識(shí)貫徹到秘書(shū)工作中。落實(shí)保密規(guī)定，明確保密職責(zé)。秘書(shū)的保密工作，要求獎(jiǎng)懲分明，應(yīng)當(dāng)把保守國(guó)家和組織秘密當(dāng)成秘書(shū)的基本政治素質(zhì)和職業(yè)道德，杜絕一切泄密事件的發(fā)生。養(yǎng)成保密習(xí)慣，嚴(yán)肅保密紀(jì)律，健全保密法制。秘書(shū)在日常工作中，養(yǎng)成保密習(xí)慣是做好保密工作的重要保障，嚴(yán)格的保密紀(jì)律和健全的保密制度是做好保密工作的根本保證。完善保密設(shè)施，加強(qiáng)技術(shù)防范。要做好保密工作，秘書(shū)一定要有個(gè)很好的保密環(huán)境，要提供必要的保密設(shè)施。（六）創(chuàng)新意識(shí)辦公室工作是一項(xiàng)綜合性很強(qiáng)、服務(wù)性要求很高、成就感卻很低的工作，需要的是綜合素質(zhì)較強(qiáng)的秘書(shū)。文秘人員處理要準(zhǔn)備大量的會(huì)議材料、簡(jiǎn)報(bào)、信息外，還要撰寫(xiě)新聞報(bào)告、調(diào)查報(bào)告，這些都需要文秘人員在政策、黨組織允許的范圍內(nèi)，敢于創(chuàng)新，敢于探索。在工作實(shí)踐中還要不斷注重工作手段的創(chuàng)新，充分運(yùn)用現(xiàn)代化的信息處理技術(shù)和管理技術(shù)。（七）法規(guī)意識(shí)秘書(shū)部門(mén)和秘書(shū)人員在政務(wù)活動(dòng)中承擔(dān)著起草行政公文和行政法規(guī)的任務(wù)，因而秘書(shū)人員必須具有鮮明的法規(guī)意識(shí)，用以指導(dǎo)自己的政務(wù)活動(dòng)和約束自己的社會(huì)行