汽修廠維修服務承諾書格式(編輯修改稿)
2025-11-05 00:30 本頁面
【文章內容簡介】 養(yǎng)服務，對預約車輛實行綠色通道，優(yōu)先安排上工位維修，為完工出廠車輛提供免費清潔、吸塵服務。主動保養(yǎng)提醒、免費代辦年檢、保險代理等一條龍服務。提供24小時外出援助服務，漳州市區(qū)（龍文區(qū)、薌城區(qū)）范圍內免收施救費及拖車費，應客戶要求提供免費上門接送車服務。每季度提供一次免費的檢測服務和相關養(yǎng)護。建立車輛詳細的維修檔案，提供日常免費保養(yǎng)和技術咨詢服務，確保車輛具有良好的狀況。本承諾書自我方簽定之日起至20xx年12月31日止有效。承諾單位蓋章：xx年x月x日汽修廠維修服務承諾書3遵守的駕駛員評議，你們好！歡迎您來到汽車修理廠，對您的車輛進行維修，保養(yǎng)。我們的服務準側是：“安全，誠信，高效，和諧”服務于用戶，質量第一，服務為本，用戶至上。我們?yōu)槟鞒鋈缦鲁兄Z：熱情接待，牢固樹立，“質量第一，用戶至上”觀念，勞力滿族用戶需求，維護用戶正當權益。優(yōu)質服務。建立用戶檔案，定期限蹤回訪，全力征求意見，熱情服務，答復用戶咨詢，排除用戶貫徹慮。誠信為本，堅持誠信為本。公正簽訂并忠實履行汽車維修合同，不擅自減少作業(yè)項目。收費合理。嚴格按照國家有關規(guī)定合理結算收費用，依法開局票據。杜絕假冒。做到采購配件渠道正規(guī)化，不使用假冒偽輸送質量不合格配件。規(guī)范經營，遵守國家法律，法規(guī)和規(guī)章，端正經營行為，全面公正公開法律維護作業(yè)，規(guī)范收費標準，設立監(jiān)督電話。保證質量。建立健全汽車維護質量保證體系，全面執(zhí)行國家標準，行業(yè)標準和企業(yè)標準，認真做好汽車維護檢驗記錄，按規(guī)定簽發(fā)汽車維護出廠合格證。文明生產，做好文明生產和安全生產，防止污染，保護環(huán)境，不斷完善服務，員設施和服務功能，做到廠區(qū)整治，環(huán)境優(yōu)美，布局合理。接受監(jiān)督，自居接受行政監(jiān)督，奧倫監(jiān)督，社會監(jiān)督，全面準確的實現(xiàn)服務承諾，聽取您對我們提出的貴意見。承諾人：承諾日期：第四篇：汽修廠維修服務承諾書【可編輯版】汽修廠維修服務承諾書汽修廠維修服務承諾書 汽修廠維修服務承諾書一、接待用戶熱情、認真、文明用語、禮貌待客、不與客戶爭吵。二、24小時提供急救服務、正常工作時間隨來隨修、提供上門服務。三、設立24小時服務電話，自接到救援電話后，在1小時內派車救援，牽引或搶修。四、規(guī)范經營、不推諉、不欺詐。五、文明生產、愛護車輛、保持竣工后車輛內外整潔。六、新車準備、屢次保養(yǎng)、例項保養(yǎng)嚴格按保養(yǎng)手冊和本廠規(guī)定執(zhí)行，不缺項、不錯項、認真檢查、精心保養(yǎng)。七、不管用戶要求與否，嚴格汽修廠規(guī)定實行質量保修和配件質量保修。八、凡因維修失誤造成用戶損失返工所需的配件和工時應全部由我中心負責承擔。九、無故拖延工期，由我中心負責賠償用戶的一切損失。十、一律使用正規(guī)廠家提供的備件，凡因我中心提供使用的偽劣備件而造成的損失，由我方負責賠償。十一、上墻公布保養(yǎng)規(guī)定，保養(yǎng)準修項目收費表，備用備件價格表、保養(yǎng)服務價格表有公開的可供用戶查詢我廠備件最終用戶價目表，凡超過以上標準的收費，用戶可以拒絕支付。十二、提供技術咨詢。請所有用戶對以上承諾進行監(jiān)督53汽修廠維修服務承諾本廠熱情為用戶服務,承諾做到以下各點,請廣大顧客監(jiān)督執(zhí)行。 24 小時以內竣工出廠,大修車輛一星期內出廠。,以舊充新,以副品充正品。: 小修: 一級維護: 二級維護: 大修:汽車維修質量管理制度為提高車輛的維修質量，加強全廠職工的質量意識，杜絕質量事 故的發(fā)生，制定如下制度。 本廠成立質量管理領導小組，由分管廠長負責。具體質量管理工 作由生產技術部門負責。 全面負責全廠質量管理工作，貫徹執(zhí)行國家和行業(yè)主管部門有 關《汽車維護工藝規(guī)范》、《汽車維護出廠技術條件》、交通部《汽 車維修質量管理辦法》等有關規(guī)定，貫徹執(zhí)行有關汽車維修質量的規(guī) 章制度，確定質量方針，制定質量目標，對全廠維修車輛進行監(jiān)督、檢查、考核，對維修技術、質量問題進行分析，并提出整改方案。（1）建立健全內部質量保證體系，加強質量檢驗，進行質量分析。（2）收集保管汽車維修技術資料及工藝文件，確保完整有效，及時 更新。（3）制定維修工藝和操作規(guī)程。（4）負責車輛檔案管理工作。（5）負責標準計量工作。（6）負責設備管理維修工作。（7）負責汽車的檢驗工作。提高汽車維修質量。（8）負責質量糾紛的質量分析工作。，嚴格進行汽維護前檢驗、過程檢 驗、竣工檢驗，嚴格執(zhí)行竣工出廠技術標準，未達標準不準出廠
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