汽修廠維修服務(wù)承諾書格式(已修改)
2024-11-05 00:30 本頁面
【正文】 第一篇：汽修廠維修服務(wù)承諾書格式汽修廠維修服務(wù)承諾書格式本廠熱情為用戶服務(wù),承諾做到以下各點,以舊充新,: 小修: 一級維護: 二級維護: 大修: 廠 2007年 月第二篇：汽修廠維修服務(wù)承諾書汽修廠維修服務(wù)承諾書范文在日新月異的現(xiàn)代社會中，承諾書應(yīng)用范圍愈來愈廣泛，承諾書在寫作上具有一定的格式要求。相信很多朋友都對寫承諾書感到非?？鄲腊桑韵率切【帋痛蠹艺淼钠迯S維修服務(wù)承諾書，歡迎閱讀與收藏。汽修廠維修服務(wù)承諾書篇1我方作為單位車輛維修定點單位，在定點維修服務(wù)有效期內(nèi)鄭重承諾：一、維修質(zhì)量擔保承諾所采用的零部件、零配件等材料符合國家標準，不使用假冒偽劣產(chǎn)品或以次充好，以舊頂新。本公司品牌的新車，整車質(zhì)量保證期為2年或者6萬公里。更換的`零配件(不含易損件)，質(zhì)量保證期為1年或者2萬公里。更換的易損零配件，質(zhì)量保證期為6個月或者10000公里。易損件指濾清器、外觀件、燈泡、控制開關(guān)按鈕或旋鈕、門拉手、制動片、離合器、橡膠件(雨刮片質(zhì)量保證期為1個月或者1000公里)、輪胎、玻璃。執(zhí)行交通部20xx年第7號令《機動車維修管理規(guī)定》第三十七條，機動車維修實行峻工出廠質(zhì)量保證期制度。汽車整車修理或總成修理質(zhì)量保證期為車輛行駛20000公里或者100日。二級維護質(zhì)量保證期為車輛行駛5000公里或者30日。一級維護、小修及專項修理質(zhì)量保證期為車輛行駛20xx公里或者10日。機動車維修竣工質(zhì)量檢驗合格的，維修質(zhì)量檢驗人員應(yīng)當簽發(fā)《機動車維修竣工出廠合格證》。質(zhì)量保證期中行駛里程和日期指標，以先達到者為準。機動車維修質(zhì)量保證期，從維修竣工出廠之日計算。二、維修費用優(yōu)惠承諾應(yīng)及時提供20xx年—20xx漳州市直、區(qū)黨政機關(guān)事業(yè)單位及社會團體公務(wù)用車定點維修采購中標報價表，供送修單位查詢。自覺遵守價格優(yōu)惠和質(zhì)量保修期承諾，維修工時優(yōu)惠，中標品牌車不高于20xx年—20xx漳州市直、區(qū)黨政機關(guān)事業(yè)單位及社會團體公務(wù)用車定點維修采購中標價80%。非中標品牌車不高于本公司報價標準的80%。維修時，重在修理，以節(jié)省支出，確需更換零配件時，使用合格產(chǎn)品或正品。維修零配件的材料費中標品牌車不高于20xx年—20xx漳州市直、區(qū)黨政機關(guān)事業(yè)單位及社會團體公務(wù)用車定點維修采購中標價90%。非中標品牌車不高于本公司報價標準的90%。三、服務(wù)承諾實行公開、透明、合理的價格制度，絕不虛報項目配件，使用正廠配件。提供快速專業(yè)保養(yǎng)服務(wù)，對預(yù)約車輛實行綠色通道，優(yōu)先安排上工位維修，為完工出廠車輛提供免費清潔、吸塵服務(wù)。主動保養(yǎng)提醒、免費代辦年檢、保險代理等一條龍服務(wù)。提供24小時外出援助服務(wù)，漳州市區(qū)(龍文區(qū)、薌城區(qū))范圍內(nèi)免收施救費及拖車費，應(yīng)客戶要求提供免費上門接送車服務(wù)。每季度提供一次免費的檢測服務(wù)和相關(guān)養(yǎng)護。建立車輛詳細的維修檔案，提供日常免費保養(yǎng)和技術(shù)咨詢服務(wù)，確保車輛具有良好的狀況。本承諾書自我方簽定之日起至20xx年12月31日止有效。汽修廠維修服務(wù)承諾書篇2為保證汽車維修客戶合法權(quán)益，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、方便、快捷的服務(wù)，中國汽車維修行業(yè)協(xié)會、各地方汽車維修行業(yè)協(xié)會共同向全國汽車維修企業(yè)發(fā)出如下倡議：一、質(zhì)量服務(wù)月口號：守法經(jīng)營 誠信為本 尊重客戶 規(guī)范服務(wù) 創(chuàng)建品牌保證質(zhì)量 公平競爭 文明生產(chǎn) 節(jié)能減排 綠色維修二、汽車維修企業(yè)向廣大客戶做出如下承諾：熱情待客。牢固樹立“質(zhì)量第一客戶至上”的觀念，服務(wù)用語規(guī)范、禮貌、謙恭，努力滿足客戶需要，為客戶提供方便、快捷的服務(wù)。尊重客戶。建立客戶檔案，定期跟蹤回訪。主動征求意見，開展提醒服務(wù)。答復(fù)客戶咨詢，排除客戶疑慮。誠信為本。堅持誠實守信，公正簽訂并忠實履行汽車維修合同，不擅自增減作業(yè)項目，維護客戶正當權(quán)益。接受監(jiān)督。自覺接受行政監(jiān)督、輿論監(jiān)督、社會監(jiān)督。認真受理投訴，妥善解決問題。收費合理。嚴格按照國家有關(guān)規(guī)定合理結(jié)算費用，依法開具發(fā)票。貨真價實。做到采購配件渠道真實可靠，確保使用經(jīng)認證合格的配件。依法經(jīng)營。遵守國家法律、法規(guī)和規(guī)章，端正經(jīng)營行為。保證質(zhì)量。全面貫徹執(zhí)行國家標準、行業(yè)標準和汽車維修質(zhì)量保證體系，認真做好汽車維修檢驗記錄，按規(guī)定簽發(fā)汽車維修出廠合格證。文明生產(chǎn)。搞好文明生產(chǎn)和安全生產(chǎn)，防止污染，保護環(huán)境，不斷完善服務(wù)設(shè)施和服務(wù)功能，做
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