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正文內(nèi)容

員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)心得體會(編輯修改稿)

2024-11-04 18:39 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 合我們企業(yè)文化的職業(yè)化行為規(guī)范, 使每個員工形成統(tǒng)一的行為規(guī)范。同時在不斷的職業(yè)技能培訓(xùn)幫助他們在職業(yè)技能上不斷提高, 增強(qiáng)自信心, 提高工作效率。完善自我與團(tuán)隊協(xié)作。一滴水只有融入大海, 才能成就偉大!作為正的一名職業(yè)管理人首先要為員工樹立榜樣, 要不斷修煉自己的職業(yè)心態(tài), 塑造良好的外在職業(yè)形象, 磨練本職崗位的職業(yè)技能。只有以身作則、率先垂范、身先士卒你的團(tuán)隊一起用行動, 才具有說服力影響力。在執(zhí)行制度時,凡是要求員工做到的,自己就應(yīng)該率先做到,這樣才能得到員工的信任擁戴, 才能打造的我們的優(yōu)秀團(tuán)隊。以上是我這次職業(yè)化培訓(xùn)心得體會, 同時也認(rèn)識到了自己在職業(yè)化上的一些欠缺, 個人的職業(yè)化上也還需不斷地學(xué)習(xí)提升。員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)心得體會2聽完職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)課后,讓我更深層次的認(rèn)識到了提高職業(yè)素養(yǎng)的重要性。我認(rèn)為,人必須擁有一個終極目標(biāo),所謂的終極目標(biāo)可能是某一個具體的職業(yè)形象,也可能是一種積極向上的生活和工作狀態(tài)。每一個人都可以擁有自己的人生目標(biāo),只要這個目標(biāo)不要有違法律、道德等社會規(guī)范,那就應(yīng)該是一個好目標(biāo)。對年輕人來說,如果自己不知道到底未來喜歡做什么,多讀一些名人傳記,也許能夠從中悟到一些關(guān)于人生目標(biāo)或價值方面的道理。其實我們每個人都渴望成功,而成功的過程不是甘來苦盡卻是苦盡甘來,正因如此,卻非人人所能及。天下是沒有免費的午餐。每個人都在改變,“適者生存”這個道理我想大家都懂,所以我們必須改變自己。當(dāng)我們坐在這培訓(xùn)室里的時候,我們要深刻的認(rèn)識到這是在為自己而學(xué)不是在為公司也不是在為別人而學(xué),無論什么時候什么場合都應(yīng)如此。一個人的思想決定了一個人的所為,所以我們必須突破自己的思想從態(tài)度上去改變自已。一個人的態(tài)度決定了一個人的`人生出發(fā)點是否正確,這也就好比為一座高樓筑基。所以思想態(tài)度的改變在提高自身職業(yè)素養(yǎng)上邊顯得尤為重要。而在態(tài)度之外更重要的一點是找準(zhǔn)自己的目標(biāo)和方向,有了一顆進(jìn)取之心卻沒有正確的人生導(dǎo)向,那無疑是人生的悲劇。有人忙碌了一輩子,辛辛苦苦,直到兩鬢斑白,仍然一無所成。這就要求我們在夢想之路上立下志向,確定目標(biāo),不能老是停留在迷茫當(dāng)中。這就好比你去打出租車,上了車司機(jī)問你去哪里你卻告訴他不知道去哪一樣的道理。一旦決定了目標(biāo),你就要學(xué)會承擔(dān)?!堵殬I(yè)素養(yǎng)》告訴我們:要夢想,就得承擔(dān)。既選擇,就得承擔(dān)。一旦決定,就得承擔(dān)。包括學(xué)會承擔(dān)委屈,公司的任何人都不是你的父母親人,沒有人愿意為你的過錯或者非過錯買單,任何時候,學(xué)會承受委屈是區(qū)別一個人是否足夠成熟的標(biāo)志。企業(yè)給了我們舞臺,我們選擇了,就要忠實于自己的選擇,義無反顧得擔(dān)當(dāng),這就是責(zé)任!要擁有一個積極向上的心態(tài),懂得珍惜,懷著感恩的心,努力回饋!員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)心得體會320xx年11月24日下午,聚成企業(yè)管理顧問公司濰坊分公司講師郭泳成來公司授課。通過聽課,我很受啟發(fā)。在培訓(xùn)課上,郭老師講到“員工可越級投訴,但不越級請示;領(lǐng)導(dǎo)可越級關(guān)心,但不越級指揮”這一企業(yè)管理原則。因“員工越級投訴,領(lǐng)導(dǎo)越級關(guān)心”關(guān)系到企業(yè)運行健康、人性化管理體現(xiàn),是公司所提倡的,在此不作論述。現(xiàn)僅就“員工不越級請示,領(lǐng)導(dǎo)不越級指揮”談一下自己的體會。遵循“不越級”管理原則很重要。一般而言,企業(yè)管理離不開管理層級,因為一個人的精力和時間是有限的,一個人的能力再強(qiáng),即使渾身是鐵,又能拈幾根釘呢?所以,有效的層級管理,實際上就是讓居于不同層級上的人發(fā)揮不同的作用,理想的狀態(tài)是:高層謀劃戰(zhàn)略指明方向,中層制定方案組織實施,基層執(zhí)行方案達(dá)成目標(biāo)。要實現(xiàn)這種理想的管理狀態(tài),有一條措施很重要:就是上級要抓好直接下級的工作,下級要及時向直接上級匯報工作。破壞“不越級”管理原則有危害。在層級管理體系里,一個下級只能有一個上級,并對直接上級負(fù)責(zé),這是組織體系得以健康運行的基本規(guī)律。如果下級越級請示,容易造就“特殊員工”,員工繞過直接上級領(lǐng)受任務(wù),實際上是該員工拋開了管理體系的約束,久而久之,直接影響組織體系的健康。如果領(lǐng)導(dǎo)越級指揮,容易造成“令出多門”,造成中層摸不著頭腦,無形中弱化了中間層次的組織肌腱,久而久之,也會影響組織體系的健康。但是,在企業(yè)運營管理中,由于種種原因,“不越級”是不可能、也是不必完全杜絕的。關(guān)鍵是如何正確地對待越級問題。企業(yè)中的“越級請示”、“越級指揮”,本質(zhì)上是由于工作反饋信息不對稱造成的`。作為公司高層從各個層面獲得信息,這是企業(yè)決策所必須;作為中層及時將工作情況匯報給高層,這是中層份內(nèi)之職責(zé);作為基層及時將工作進(jìn)度反饋給中層,這是基層職業(yè)素養(yǎng)所必備。那么,如何正確地對待越級問題呢?其關(guān)鍵在于公司各層共同努力。如果你是高層決策者,因推動工作需要作越級指示時,請同時將指示傳達(dá)至你的直接下級;如果認(rèn)為直接下級工作已與職務(wù)不相稱,可擇機(jī)予以解聘。如果你是中層管理者,你應(yīng)向下屬明確:不管是來自哪級領(lǐng)導(dǎo)的指示,應(yīng)在第一時間向直接上級匯報,并與直接上級共同確定工作方案,再付諸行動。如果越級接受上級指示、不向直接上級匯報而擅自行動,出了問題要自行承擔(dān)全部責(zé)任。如果你是基層員工,當(dāng)接到來自自己直接上級的上級指示時,首先要愉快接受,其次要確認(rèn)指示無誤,第三要第一時間向自己的直接上級匯報。這樣既做到了信息暢通,也擺脫了尷尬處境。我想,只要公司各層擺正工作心態(tài),反映工作情況實事求是,確保信息渠道暢通,企業(yè)管理中所說的“越級”問題,也就不再是什么大問題了。員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)心得體會4一個人原來的能力大小并不重要, 而他的學(xué)習(xí)能力、悟性能力則是非常關(guān)鍵, 不善于學(xué)習(xí)的人或?qū)W習(xí)得太慢的人, 會很快被擠出人才的行列。我們即將進(jìn)入企業(yè)上班, 職業(yè)素養(yǎng)對我們尤為重要。我們因該具備職業(yè)化的心態(tài)意識, 還要磨練職業(yè)化素質(zhì)。職業(yè)化意識的樹立是為職業(yè)化素質(zhì)磨練打下的良好基礎(chǔ)。在職業(yè)化意識中, 最重要的是對企業(yè)具備責(zé)任意識。有了責(zé)任意識才會主動承擔(dān)更多的工作, 在工作中善始善終, 在出現(xiàn)問題時先從自身尋找改進(jìn)的方向而不是互相推卸責(zé)任、互相推諉。有了責(zé)任才會鄭重地兌現(xiàn)承諾, 才會堅守職業(yè)道德, 對企業(yè)忠誠。態(tài)度決定一切, 企業(yè)用人其實并不太看重學(xué)歷, 而是取決于他展現(xiàn)出來的能力水平, 許多人在職場發(fā)展慢, 不是沒有能力, 而是心態(tài)不夠好。良好的職場心態(tài)首先是職業(yè)人心態(tài), 投入地把每一件負(fù)責(zé)的事做得專業(yè)、完美, 不偷懶不應(yīng)付了事。腳踏實地是一名人才成長過程中很重要的心態(tài), 優(yōu)秀的職業(yè)人應(yīng)具備對客戶的服務(wù)意識、要樹立為內(nèi)部客戶服務(wù)的觀念, 注重團(tuán)隊合作。我們屬于剛走出校門的新員工, 要主動的上級溝通, 主動匯報工作進(jìn)程, 多向領(lǐng)導(dǎo)請教。我們不能感情用事、忽略事實, 要注重討論程序, 要尊重大家的意見, 力求共同共解。我們作為新人要不斷進(jìn)行知識技能的更新, 通過閱讀、參加培訓(xùn)、工作實踐、向先進(jìn)者學(xué)習(xí), 自我反思, 及時保持知識結(jié)構(gòu)的更新, 保證自身能與企業(yè)的發(fā)展與時俱進(jìn)。同時也應(yīng)該思考自己的職業(yè)道路, 確立發(fā)展的目標(biāo)方向, 在實踐中前進(jìn)。職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)規(guī)劃是密切聯(lián)系的, 對我們的成長起到了很好的指導(dǎo)作用。, 做好自己的規(guī)劃可以使我們可以少走很多彎路。通過上課老師的講解對視頻播放內(nèi)容的分析, 我對職業(yè)規(guī)劃職業(yè)素養(yǎng)都有了一定的認(rèn)識, 明白了它們之間的關(guān)系。這將是一大收獲, 因為我們可以參照其做出自己的規(guī)劃, 同時注重對自身的職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。在生活中, 我們應(yīng)善于觀察, 深刻認(rèn)識自己、了解自己, 學(xué)會自我評估。因為只有認(rèn)識了自己, 才能對自己的職業(yè)做出正確的選擇, 才能選定適合自己發(fā)展的職業(yè)生涯路線, 才能對自己的職業(yè)生涯目標(biāo)做出最佳抉擇。員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)心得體會520xx年前,我參加了集團(tuán)公司組織的職工職業(yè)職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)大會,培訓(xùn)的課程常輕松活潑,讓我在笑聲中了解到職工素養(yǎng)的重要性,也讓我從老師列舉的實例中對職工的職業(yè)素養(yǎng)有了更多方面的認(rèn)識。一個企業(yè)的成長,離不開員工的努力。一個員工要有個人發(fā)展,也離不開企業(yè)這塊平臺,良好的品質(zhì)和人格是做人的根本,也是做事的基礎(chǔ)。所以,職業(yè)素養(yǎng)是每個員工所必須具備的素養(yǎng),員工好的職業(yè)素養(yǎng),將是我公司整體風(fēng)貌的展現(xiàn)。所以,我們只有做到以下七個方面的職業(yè)素養(yǎng),方能成為一個合格的“天力人”。一、具有高度執(zhí)行力所謂執(zhí)行力,簡單地說,就是保質(zhì)保量的完成自己的工作和任務(wù)的能力。企業(yè)管理專家指出,一家企業(yè)的成功,30%靠的是戰(zhàn)略,30%靠的是運氣,另40%靠的是執(zhí)行力。可見,執(zhí)行力是何等重要,僅有戰(zhàn)略和運氣是不行的,必須具備強(qiáng)有力的執(zhí)行力。做到:信守承諾,沒有接口。絕對服從,永不言敗。二、做人做事要誠實守信誠實守信,是做人的基本準(zhǔn)則。誠實,就是忠誠老實,為人處事以誠相待。守信,則是信守諾言,講求信用。誠實與守信是相互聯(lián)系又相互統(tǒng)一的優(yōu)良品德,是思想和行為高度一致的具體表現(xiàn)。三、面對任務(wù)要明確成果與期限。我們在面對上級布置的任務(wù)時,適時的布置時間計劃,明確任務(wù)的成果和期限,我們最終要做成果,而不是結(jié)果。同時,還要通過各種方式學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向同事同行學(xué)習(xí)、向有經(jīng)驗的人學(xué)習(xí)、向行業(yè)專家學(xué)習(xí)。應(yīng)該養(yǎng)成計劃與總結(jié)的習(xí)慣,做完一件事,要善于發(fā)現(xiàn)執(zhí)行過程中的問題,并進(jìn)行很好的總結(jié)歸納,將其提升到理論與流程的高度,避免犯二次錯誤。四、具備高度的責(zé)任心。什么是責(zé)任?責(zé)任就是做好份內(nèi)應(yīng)做的事。責(zé)任就是沒有做好份內(nèi)應(yīng)做的事,因而應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的過失。責(zé)任是一個人對自己的所作所為負(fù)責(zé),是對他人、對集體、社會、國家及至整個人類承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺態(tài)度。當(dāng)我們堅守責(zé)任時,我們就是在堅守最根本的人生義務(wù)。放棄了自己對社會的責(zé)任,就意味著放棄了自身在這個社會中更好生存的機(jī)會。我們不能推卸責(zé)任,推卸責(zé)任就意味著我們失去了實現(xiàn)自己價值的機(jī)會。當(dāng)一個人能夠意識到自的責(zé)任時,他又在完善自己的路上邁出了一大步。一個有責(zé)任感的人會給別人一種信任感,會吸引更多的人與自己合作。“責(zé)任保證一切”,責(zé)任保證了信譽(yù),保證了服務(wù)、保證了敬業(yè)、保證了創(chuàng)造正是這一切,保證了企業(yè)的競爭力。五、始終要明白態(tài)度決定一切。態(tài)度決定一切,什么樣的態(tài)度是受歡迎的?積極的,建設(shè)性的.,欣賞他人的,包容的,自信的,樂于助人的等等,這些構(gòu)成了一個有感染力的環(huán)境,每個人都愿意工作在這樣的環(huán)境中,這樣的環(huán)境使人的壓力減輕,也使事情朝著好的方向發(fā)展。積極的態(tài)度就是樂觀豁達(dá),要有樂觀平和的職業(yè)心理,做好自己該做的事情,工作要主動、必須做到位,盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲。天長日久提高的是自己,快樂的也是自己,用好的心態(tài)面對一切!六、忠誠度。忠誠是員工的立身之本,是一個人必須擁有的良好品質(zhì),是生存和發(fā)展的重要能力。忠誠是一種氣節(jié),是一種能力。有忠誠之心,才會有獨特的人格魅力,才會擁有更好的職業(yè)聲譽(yù)和品牌形象。忠誠不是一種純粹的付出,忠誠也會有回報,企業(yè)并不僅僅是老板的,同時也屬于員工的。忠誠是企業(yè)的需要,是老板的需要,但更是員工自己的需要。作為一名員工,你必須忠誠才能立足于職場,你自己才是忠誠的最大受益者。七、注重細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)決定成敗,小事不能小看,細(xì)節(jié)方顯魅力。方可知,千里之堤毀于蟻穴,所以我們要以認(rèn)真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事,以責(zé)任心對待每個細(xì)節(jié)。只有把小事做好了,才能在平凡的崗位上創(chuàng)造出最大價值。我們在
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