內勤工作[模版](編輯修改稿)
2024-11-04 17:27 本頁面
【文章內容簡介】 署工作的主要形式有三種：一是文件傳達，即對上級和本級領導、機關的重要指示以及政策性的規(guī)定、要求和工作部署，以文件的形式發(fā)到下級機關和部隊；二是會議傳達，即對上級召開的會議、工作部署和指示等，通過在一定范圍內召集有關人員開會(含電話會)，結合本級、本單位實際進行傳達、部署；三是個別傳達，即對只涉及個別單位、個別人的上級領導的指示和要求，可采取電話或當面口頭傳達的形式，把有關問題講清楚。2．把握上通下達的基本要求。辦好上通下達的工作最基本的要求有以下三點：一是內容要清楚明白。即無論是對上還是對下，都要把問題的來龍去脈、上級的指示、本級的意見以及如何處理，都要搞得清清楚楚，明明白白，絕不能含含糊糊，模棱兩可。對那些連自己還沒有搞清楚搞明白的事情，既不能上報，也不能下傳。二是表述要言簡意賅。即無論是口頭表述，還是文字表達，都要用精練的語言把意思講全講準，絕不能啰啰嗦嗦，言不及義。三是程序要嚴格規(guī)范。即該請示的一定要請示之后再辦，不能自作主張或先斬后奏；該向誰請示就向誰請示，不能搞越級請示，更不能搞多頭請示；該傳達到哪一級就傳達到哪一級，不能傳達不到位，也不能越俎代庖。3．提高上通下達的能力。上通下達絕不僅僅是打打電話、收收發(fā)發(fā)的簡單 1工作，其中有不少學問和技巧。作為一個有心計的機關干部，應該從實踐中認真學習、不斷總結這方面的經(jīng)驗，提高上通下達的能力，切實做到及時準確。一要熟悉和疏通上下左右的關系。對上級領導和機關各部門的分工以及有關業(yè)務工作的承辦人員要非常熟悉，要經(jīng)常不斷地聯(lián)系以保持密切的關系。這是搞好上通下達的基本條件。人熟好辦事是一個客觀規(guī)律，因為彼此熟悉了，關系密切了，問題就可以說得透一些，相互之間的誤解就少一些，配合就默契一些。當然，這些都是以講政策、講原則為前提的。二要不斷提高文字和口頭表達能力。因為上通下達的表達形式無非是文字和口頭兩種，如果張嘴說不清，提筆寫不明，其結果則是上也不能通下也不能達。三要善于解決上通下達中的難題。如，本級領導的意見不一致怎么辦?上級領導、機關答復不明確怎么辦?對下級請示、報告的問題一時答復不了怎么辦?對下傳達指示、部署工作后下級有不同意見，甚至頂著不辦怎么辦?等等。一個成熟的機關干部，對這些難題都應該有妥善的處理辦法，或者叫訣竅。二、領導交辦的事要落地有聲辦好領導交辦的事是機關干部的經(jīng)常性工作。在領導交辦的事中，有小事，有需要急辦的事，有可以緩辦的事，有原則性較強的事，有事務性較強的事，有容易辦的事，有難辦的事，等等。不管是哪一類事，只要是領導交辦的，就應該快辦、辦好。一要準確領會領導的意圖。領導交代任務時，要認真聽，認真記，細心領會，搞清楚找誰，辦什么事，辦到什么程度，多長時間辦完，達到什么目的，注意哪些問題。把領導的這些意圖記住，領會透，是把事辦成辦好的前提。這里就有個動腦子和跑腿的關系問題。辦成一件事確實需要跑很多腿，但如果不動腦子很好地分析揣摩一番，對領導的意圖還沒有搞清就東跑西顛，其結果往往是忙活了一大陣子，事情也沒辦成，甚至把事情辦砸。因此，機關干部要想把領導交辦的事辦好，必須多動腦子，用腦袋指揮腿，避免“瞎忙活”。二要充分發(fā)揮主動性和創(chuàng)造性。領導交辦某一事情時，總要給領受任務者提供一些方便條件，教方法，指路子，甚至把可能遇到什么困難、怎么辦都交代得很具體。然而，作為機關干部，絕不能有消極依賴情緒，要積極主動地想辦法做工作，創(chuàng)造性地辦好領導交辦的事。在辦事過程中，不要一遇到困難和障礙就回過頭來找領導要辦法，要盡量自己想辦法克服困難，疏通關系，排除障礙；不一定非按領導預想的方案辦到底不可，要在具體承辦過程中及時發(fā)現(xiàn)和捕捉新的條件和機遇，拿出新的章程，經(jīng)領導同意后靈活機動地運用和處置，收到使領導意想不到的良好效果。三要及時反饋，有始有終。機關干部對領導交辦的事，必須做到件件有著落，事事有回聲，特別是那些比較難辦、花費時間較長的事，更要及時向領導匯報進展情況。在承辦過程中，有些矛盾、困難，自己能解決的盡量自己解決，以便少牽扯領導的精力；自己不能解決的，也不要硬撐，要及時向領導匯報，以便得到領導的指點和幫助，從而盡快把事辦成。機關干部做工作辦事情既要埋頭苦干，又要有聲有色，切忌辦完事情不作聲，把領導蒙在鼓里，更不能虎頭蛇尾，拖拖拉拉，搞“半截子工程”，使領導交辦的事長時間辦不到位，甚至有始無終。三
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