【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 話通知。3召集會(huì)議工作人員開協(xié)調(diào)會(huì)，進(jìn)行分工，布置會(huì)場(chǎng)，準(zhǔn)備有關(guān)會(huì)議材料，重要會(huì)議材料要請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱。4安排與會(huì)人員的食宿車輛等。5會(huì)議開始前，再仔細(xì)檢查一遍，防止疏漏。6會(huì)議過程中若有突發(fā)事件要冷靜及時(shí)處理。7會(huì)后做好收尾工作，有關(guān)材料整理歸檔，寫出工作小結(jié)報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。假如由我組織會(huì)議，首先我要明確召開這次會(huì)議的目的，意義和任務(wù)，確定會(huì)議主題和議題。1步要制定周密詳細(xì)的會(huì)議計(jì)劃方案。明確會(huì)議舉行的地點(diǎn)。確定會(huì)議的開始時(shí)間和持續(xù)時(shí)間，集合的時(shí)間地點(diǎn)，以書面或電話的形式通知與會(huì)人員，做好會(huì)議經(jīng)費(fèi)的預(yù)算，并準(zhǔn)備好相關(guān)的會(huì)議材料。2作好計(jì)劃后，與同事交流修改，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批并聽取領(lǐng)導(dǎo)意見。3布置會(huì)場(chǎng)，貼好標(biāo)語、橫幅等，按排好座位，落實(shí)車輛、吃住等后勤保衛(wèi)工作，注意安全。4明確會(huì)議的議程，確定會(huì)議主持人、發(fā)言人、按計(jì)劃方案實(shí)施。最后作好會(huì)議的新聞報(bào)送工作，總結(jié)會(huì)議，分發(fā)會(huì)議紀(jì)要，監(jiān)督落實(shí)會(huì)議精神。近期校園安全事件頻發(fā)校園安全直接關(guān)系到青少年學(xué)生能否安全、健康地成長(zhǎng)，關(guān)系到千千萬萬個(gè)家庭的幸福安寧和社會(huì)穩(wěn)定。做好校園安全的培訓(xùn)工作重在讓大家真正了解到安全防范的基本知識(shí)和技能。在組織這次培訓(xùn)活動(dòng)中，我會(huì)在得到領(lǐng)導(dǎo)的批示前提下，做好基本培訓(xùn)方案。我們會(huì)邀請(qǐng)地方派出所民警或者公安人員等分時(shí)間段進(jìn)行培訓(xùn)。主要是針對(duì)我校的門衛(wèi)保安人員，同時(shí)也包括全校的老師和學(xué)生。培訓(xùn)方式我們采取基本安全防范知識(shí)的講解然后再組織全員或者分年級(jí)場(chǎng)景模擬，現(xiàn)場(chǎng)演練兩種方式進(jìn)行，讓全校師生真正將安全知識(shí)吸收。作為負(fù)責(zé)人，協(xié)調(diào)工作也是很重要的，確保這次培訓(xùn)的有序進(jìn)行。協(xié)調(diào)活動(dòng)秩序維持組，確保大家在演練中的安全。在培訓(xùn)活動(dòng)后，我會(huì)將這次活動(dòng)的基本情況呈報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，建議日后可以開展定期的培訓(xùn)檢驗(yàn)，建立長(zhǎng)效的機(jī)制，切實(shí)保證孩子的安全。應(yīng)急應(yīng)變你是超市工作人員，你所在超市有個(gè)政策，一些人可以免費(fèi)得到一些超市的東西，有人舉報(bào)超市存在假冒產(chǎn)品，而且該領(lǐng)物品的人沒領(lǐng)到，這時(shí)你的領(lǐng)導(dǎo)也在場(chǎng)，你怎么辦?作為一名超市工作人員，遇到這種情況，首先要沉著應(yīng)對(duì)，不能慌了陣腳。1我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)做好解釋工作，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)不必?fù)?dān)心，我會(huì)處理好。2我會(huì)向舉報(bào)人員表示感謝，謝謝他對(duì)我們超市的關(guān)注和負(fù)責(zé)，并做好耐心的解釋說明工作，即我們產(chǎn)品的進(jìn)貨途徑是安全的，所有產(chǎn)品也都是經(jīng)過質(zhì)監(jiān)部門檢驗(yàn)的。3同時(shí)，不過本著對(duì)產(chǎn)品對(duì)群眾負(fù)責(zé)的態(tài)度，我們會(huì)迅速核實(shí)他所舉報(bào)的產(chǎn)品，請(qǐng)質(zhì)監(jiān)部門的工作人員來做檢測(cè)。及時(shí)將檢測(cè)工作的結(jié)果予以公告：如果沒有任何假冒產(chǎn)品，我們會(huì)向他們及時(shí)作出澄清，如果確實(shí)存在假冒產(chǎn)品，我們會(huì)及時(shí)將其下架，并且會(huì)加強(qiáng)自身進(jìn)貨渠道的把關(guān)，同時(shí)配合相關(guān)部門做好假冒產(chǎn)品的源頭調(diào)查工作。4對(duì)于該領(lǐng)物品的人沒領(lǐng)到的問題，我會(huì)向群眾做好解釋工作，由于最近領(lǐng)禮品的群眾眾多，而我們超市工作人員有限，導(dǎo)致禮品不能及時(shí)發(fā)放，還請(qǐng)群眾們多多諒解。同時(shí)我們也會(huì)合理調(diào)配人手，協(xié)調(diào)好時(shí)間和程序，做好禮品的統(tǒng)籌發(fā)放工作。希望群眾們不要著急，沒有領(lǐng)到的我們都會(huì)補(bǔ)發(fā)給他們。5這件事情處理完畢之后，我會(huì)向我的領(lǐng)導(dǎo)做好匯報(bào)工作，同時(shí)也會(huì)把自己工作中的失誤向領(lǐng)導(dǎo)承認(rèn)錯(cuò)誤，需要承擔(dān)的責(zé)任和彌補(bǔ)的損失我也會(huì)盡自己所能把它完善好。希望能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的指示和幫助，把以后的工作做得更好。群眾上訪，領(lǐng)導(dǎo)不在，你如何處理?首先。熱情的接待者，認(rèn)真地傾聽的原因。其次，我會(huì)分析的具體情況，如果是相關(guān)部門的原因，我會(huì)在我的能力范圍之內(nèi)給與解決。、第三，如果是比較嚴(yán)重的問題，我不能做出決定的，我會(huì)如實(shí)告訴者領(lǐng)導(dǎo)不在，同時(shí)告訴他我一定將此事轉(zhuǎn)達(dá)領(lǐng)導(dǎo)。第四，如果是對(duì)有些政策不能理解，我會(huì)認(rèn)真，細(xì)心的給與解釋，相信他會(huì)理解的。1熱情接待，請(qǐng)群眾在接待室休息，給者沏茶，穩(wěn)定其情緒。2詢問理由，事實(shí)。認(rèn)真做好等級(jí)，了解者的姓名、住址、聯(lián)絡(luò)方式。（對(duì)待問題的必須步驟）3將事由向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，由他報(bào)主要領(lǐng)導(dǎo)。4回到接待室解釋主要領(lǐng)導(dǎo)不能接見原因，告之我會(huì)請(qǐng)主要領(lǐng)導(dǎo)決定，并保證處理好之后會(huì)迅速答復(fù)。5在我職權(quán)范圍內(nèi)能馬上辦理的則迅速答復(fù)，不能辦理的則說明原因，爭(zhēng)取諒解。如果是人命關(guān)天，人的生命權(quán)高于一切，我將直接匯報(bào)主要領(lǐng)導(dǎo)。元月份我國(guó)普降大雪，內(nèi)蒙古地區(qū)有輛列車中途被雪災(zāi)困在低洼地區(qū)，大雪掩埋了半截車廂，車上的食物、飲用水、藥品都已經(jīng)嚴(yán)重不足。這時(shí)，你作為列車長(zhǎng)，你會(huì)怎么辦?1遇到這樣的情況，作為列車長(zhǎng)，必須保持沉著，及時(shí)通報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。同時(shí)，組織工作人員有序開展工作，為乘客服務(wù)。2迅速明確事態(tài)狀況，向所有工作人員，特別是旅客。及時(shí)通報(bào)天氣、車況等基本情況。根據(jù)職責(zé)將列車上的工作人員分成各工作小組，主要包括聯(lián)絡(luò)組，安撫組，維持秩序組，醫(yī)護(hù)組等。聯(lián)絡(luò)組負(fù)責(zé)與指揮中心保持聯(lián)系，隨時(shí)了解氣象狀況，并向外界請(qǐng)求支援；安撫組負(fù)責(zé)將信息及時(shí)傳遞給乘客，安撫乘客情緒；維持秩序組負(fù)責(zé)保持列車上的良好秩序，避免引起騷動(dòng)；醫(yī)護(hù)組則負(fù)責(zé)對(duì)部分病患乘客進(jìn)行醫(yī)護(hù)。3等待過程中，作為列車長(zhǎng)，要組織協(xié)調(diào)各小組工作，隨時(shí)關(guān)注事態(tài)發(fā)展，對(duì)突發(fā)狀況及時(shí)進(jìn)行處理。特別是注意盡一切可能就近聯(lián)系到相關(guān)的食物、飲用水和藥品，以便保證車上的供應(yīng)。4此次事件處理完畢后，總結(jié)關(guān)于類似事件的處理方法，形成應(yīng)急預(yù)案，以備日后工作參考。校車安全演習(xí)，車上的小孩子以為真的出了安全事故，不停的哭喊，還用逃生錘弄碎了玻璃，圍觀的群眾也以為發(fā)生了安全事故，紛紛議論，你是這次演習(xí)的負(fù)責(zé)人，該如何處理?作為一個(gè)負(fù)責(zé)人，對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全演習(xí)發(fā)生驚慌失措砸玻璃的情況，我是有不可推卸的責(zé)任的。但是現(xiàn)在更重要的是眼前的問題，如何安撫學(xué)生的情緒、如何保證學(xué)生的安全、如何控制這樣的場(chǎng)面才是最為重要的。所以，我會(huì)第一時(shí)間啟動(dòng)本次演習(xí)的應(yīng)急預(yù)案。1依照應(yīng)急預(yù)案，確保演習(xí)現(xiàn)場(chǎng)的秩序，并組織人員隔離演習(xí)現(xiàn)場(chǎng)。同時(shí)，組織老師制止學(xué)生砸玻璃的行為，并安撫學(xué)生的情緒，告訴他們這只是一次演習(xí)，讓他們不要驚慌。如果有學(xué)生受傷的話，則由專人負(fù)責(zé)聯(lián)系在場(chǎng)的醫(yī)護(hù)人員。如果沒有學(xué)生受傷，則在盡快的時(shí)間內(nèi)，穩(wěn)定所有學(xué)生的情緒，并清點(diǎn)學(xué)生的人數(shù)，防止在混亂之中，有學(xué)生丟失。2在確定沒有學(xué)生受傷和沒有學(xué)生丟失的情況下，我會(huì)和家長(zhǎng)做好解釋工作，請(qǐng)求他們諒解，并請(qǐng)他們放心，告訴他們所有的學(xué)生現(xiàn)在都安然無恙；若有學(xué)生受傷，也會(huì)和受