【文章內(nèi)容簡介】 。爭取對某一類疾病能夠達到全方位的治療，以達到留住患者、更好地服務(wù)于患者的目的。二、加強科室目標管理。（1）2017年全年我科門診人數(shù)4878人，住院人數(shù)595人。手術(shù)人數(shù)267人，同比2016年增長43%。全年三、四類手術(shù)達230臺，同比2016年增長48%。未來三年，在提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全的前提下，計劃將門診、住院及手術(shù)人數(shù)再提升至一個新的臺階。（2）加強自身管理能力，提高醫(yī)療質(zhì)量，保障科室順利發(fā)展。科室建立切實可行的質(zhì)量控制方案和定期效果評價制度，保障臨床路徑的順利實施。結(jié)合工作中存在的問題持續(xù)改進并療建立醫(yī)療缺陷防范措施，實行醫(yī)療缺陷責(zé)任追究制，教育醫(yī)務(wù)人員將醫(yī)療安全放在首位。加強醫(yī)療文書的管理，使醫(yī)療文書標準化、規(guī)范化、明細化。（3）每年開展新理論、新技術(shù)、新方法（三新項目）院內(nèi)立項12項。積極努力完成現(xiàn)有的基礎(chǔ)疾病的診治工作，并繼續(xù)開展新型醫(yī)療技術(shù)。三、重視科研培訓(xùn)，加大科研力量，灌輸科研意識，未來繼續(xù)做好科研立項的申報及論文的撰寫，使骨科科研能力走在醫(yī)院的前列，為科室和個人贏得榮譽。四、強化自身學(xué)習(xí)，提高科室教學(xué)水平。根據(jù)科室現(xiàn)有人員的結(jié)構(gòu)層次實行分層次培訓(xùn)。住院醫(yī)師要結(jié)合本職崗位，進行專業(yè)技術(shù)知識和技能的培養(yǎng)，熟練掌握專業(yè)技術(shù)，參與科研立項，能解決較復(fù)雜的疑難病癥；主治醫(yī)師要緊密結(jié)合自己的專業(yè)，通過自學(xué)、脫產(chǎn)學(xué)習(xí)、醫(yī)院培訓(xùn)自覺嚴格的補充，增長本專業(yè)技術(shù)的新理論、新技術(shù)、新方法；副主任及主任醫(yī)師要嚴把質(zhì)量關(guān)，引導(dǎo)低年資技術(shù)人員的全面發(fā)展，想方設(shè)法提高專業(yè)團對的業(yè)務(wù)素質(zhì)。完善科室?guī)Ы?，成立教學(xué)小組及總帶教，科主任親自把關(guān)，以認真負責(zé)的態(tài)度對待住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)和研究生教學(xué)，培養(yǎng)高級的骨科后備人才。五、構(gòu)建合理的人才梯隊。目前科室醫(yī)師共有10名，其中主任醫(yī)師1名，副主任醫(yī)師3名，主治醫(yī)師1名，住院醫(yī)師5名。包含博士研究生1名，碩士研究生6名。未來三年計劃1人取得副主任醫(yī)師資格，3人取得主治醫(yī)師醫(yī)師資格。計劃三年相繼安排科室4～5名骨干人員到北京、上海等著名醫(yī)院進修學(xué)習(xí)，重點進修脊柱外科。六、每年舉辦一次省級繼續(xù)教育（已獲批），邀請國內(nèi)、省內(nèi)脊柱專業(yè)知名教授前來我院教學(xué)授課，交流學(xué)習(xí)，并保持長期合作。七、配合護理部，做好臨床醫(yī)療護理服務(wù)。切實減輕患者的經(jīng)濟負擔(dān)，合理增加科室經(jīng)濟效益，本著“以病人為中心，提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”的服務(wù)思想，改善服務(wù)態(tài)度。加強護士?？茖W(xué)習(xí)繼續(xù)教育，提升業(yè)務(wù)水平，保證醫(yī)療質(zhì)量，提高患者滿意度。2017年對骨科全體醫(yī)護人員來說，在保證醫(yī)療質(zhì)量的同時，順利完成了2016年綜合目標，希望在未來，我們骨科在做好醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的管理下，提升科教研能力，強化“三基”培訓(xùn)，繼續(xù)超額圓滿完成各項綜合目標管理任務(wù)。骨二科2018116第四篇：2017年骨二科護理工作總結(jié)2017年骨二科護理工作總結(jié)2017年骨二科護理工作在全體護理人員的共同努力下取得了一定的成績。為歸納經(jīng)驗，改進不足，進一步提高護理工作，特對本護理工作總結(jié)如下：（一）效果評價一、強化了?？铺厣鋵嵏黜椬o理服務(wù)措施的同時更重視了護理服務(wù)。根據(jù)科室人力現(xiàn)狀制定了科室本的責(zé)任制整體護理實施方案，并認真落實了方案內(nèi)容，各責(zé)任護士履行職責(zé)，護理服務(wù)質(zhì)量得到了提高。認真落實了科室特色，本將為骨折患者落實功能鍛煉指導(dǎo)作為科室的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的?？铺厣⒌玫搅溯^好的落實，避免了深靜脈血栓及關(guān)節(jié)僵硬、廢用綜合征等的發(fā)生。同時，科室利用品管圈進行了提高骨折患者功能鍛煉合格率的研究，%%。健康宣教單發(fā)放一直堅持，發(fā)放宣教單的同時注意講解，去除了宣教中的醫(yī)學(xué)術(shù)語，采用通俗易懂的語言，使患者及家屬能夠理解宣教內(nèi)容。將骨折患者飲食指導(dǎo)的特殊性落實給每一位患者，同時對?？浦笇?dǎo)進行監(jiān)管落實，根據(jù)患者的疾病及整體身心狀態(tài)給予特色的?？浦笇?dǎo)，避免所有患者都一致的指導(dǎo)內(nèi)容。護士長不定期抽查患者掌握情況，對宣教落實不到位的責(zé)任護士給予了績效處罰。%，%，%。強化了深靜脈血栓的預(yù)防措施，科室壓力充氣泵得到了有效利用，利用深靜脈血栓的風(fēng)險評估表來判斷深靜脈血栓的發(fā)生率，對深靜脈血栓的風(fēng)險進行評估，將高風(fēng)險患者懸掛警示牌，重點落實預(yù)防措施，本未發(fā)生深靜脈血栓。護士長重視改善服務(wù)態(tài)度，在護士大會上屢次進行強調(diào)服務(wù)態(tài)度的重要性，護理人員均能夠理解并在潛移默化中轉(zhuǎn)變了觀念，每月進行患者滿意度調(diào)查，每季度進行醫(yī)生、護士對優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的滿意度調(diào)查，對調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計后在質(zhì)量分析會議上進行分析，并將滿意度調(diào)查與護理質(zhì)量、護理數(shù)量等內(nèi)容在績效考核中匯總，%，%，護士滿意度100%。內(nèi)科室被評選為“護理工作先進集體”，護士長被評選為“護理管理先進個人”，安靜為“最滿意護士”?？剖覐椥耘虐啵曜o士保胎假14天，產(chǎn)假300天，11月調(diào)走護士1名。護士長根據(jù)護士情況動態(tài)調(diào)配，每日檢查護士分管病人情況，根據(jù)護士工作量及病人情況調(diào)整護士排班。為了全面落實各項預(yù)防措施，確保護理安全，對每位入院患者均進行壓瘡、跌倒墜床、自理能力的風(fēng)險評估，對自理能力60以下的患者落實深靜脈血栓的風(fēng)險評估，將具有風(fēng)險的患者及時宣教預(yù)防方案并落實預(yù)防措施。二、落實了各級護士規(guī)范化培訓(xùn)，精簡了培訓(xùn)內(nèi)容，護理人員認真筆記并將所學(xué)落實在工作中。年初制定了各種培訓(xùn)計劃，將以往繁重的學(xué)習(xí)計劃精簡，合理分配各級護理人員相應(yīng)的講課內(nèi)容，所有人員均能參與到講課中。各層級人員分層培訓(xùn)及考核，培訓(xùn)過程留取照片，護理人員每月基本掌握所學(xué)內(nèi)容，每月培訓(xùn)后的制度、流程、常規(guī)護士長進行重點監(jiān)督，經(jīng)過督導(dǎo)護理人員均能夠落實到位。理論考核補考后合格率100%。技能考核合格率100%，、按護理部對各層級護理人員的崗位職責(zé)、能力要求、考核晉級的管理要求，將不同層級的護理人員分管病人進行劃分，使各級護理人員得到合理應(yīng)用。內(nèi)進行了一次晉級考試，申報護理部，安爽由N2級護士晉升N3級護士，張蕾由N3級護士晉升N4級護士。本護理查房每月1次，共完成12次，查房人