【正文】 。全體醫(yī)護(hù)人員遵守職業(yè)道德，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)高尚，涌現(xiàn)出一大批好人好事，多人多次拒收病人紅包。病人入院到科室，接診護(hù)士即安排床位，問候病人，新病人入院后５分鐘內(nèi)通知主診醫(yī)生；健康教育48小時(shí)內(nèi)完成；每班護(hù)士做到勤巡視，多問候；病人出院護(hù)送至電梯口；對(duì)不能步行出院的病人主動(dòng)送輪椅、車床到床頭，護(hù)送病人出院；對(duì)需要救護(hù)車護(hù)送出院的病人，主動(dòng)聯(lián)系車輛等等。在今年，我科遵照市衛(wèi)生局和本院的部署和布置，開展了學(xué)習(xí)創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先活動(dòng)，使全體醫(yī)護(hù)人員對(duì)去年的行風(fēng)評(píng)議工作又有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，大家以鄧小平理論和江澤民總書記關(guān)于“三個(gè)代表”重要思想學(xué)習(xí)教育活動(dòng)為動(dòng)力；以服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨；以促進(jìn)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)和樹立醫(yī)院良好形象為出發(fā)點(diǎn)；以轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，推廣優(yōu)質(zhì)規(guī)范化醫(yī)療服務(wù)為重點(diǎn)；以群眾反映的“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”問題為突破口；以開展“以病人為中心，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹醫(yī)療行業(yè)新風(fēng)”為目標(biāo)。，規(guī)范查房及學(xué)生帶教。2．配合醫(yī)院護(hù)理部，對(duì)科室護(hù)士分層管理，使我科護(hù)士能級(jí)管理更加科學(xué)、合理。⑧ 急救物品管理質(zhì)量考核48次，整改后合格率100%。④ 二三級(jí)護(hù)理質(zhì)量考核120人次，%。，及時(shí)反饋科室質(zhì)量檢查存在問題，并對(duì)護(hù)士進(jìn)行思想教育。參加護(hù)理部舉辦的護(hù)理不良事件案例教育3次。，對(duì)其他科室存在突出問題進(jìn)行科室自查及整改，不斷完善及規(guī)范護(hù)理工作。，操作流程，應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)及考核12次，組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)12次，護(hù)理查房12次，合格率100％。，基本操作考核12次，合格率100%。，急診科等多學(xué)科聯(lián)合應(yīng)急演練及多科聯(lián)合查房，進(jìn)一步提高護(hù)士應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急能力。、二級(jí)質(zhì)量控制小組成員進(jìn)行更新，進(jìn)一步完善了護(hù)理質(zhì)量管理體系。：① 護(hù)士素質(zhì)考核10人次，%。⑤ 特、一級(jí)護(hù)理病人護(hù)理質(zhì)量考核人21人次，合格率97%，整改后合格率100%。⑨ 消毒隔離措施落實(shí)考核48次，整改后合格率100%?！皟?yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作”專項(xiàng)檢查，結(jié)果滿意。 19份，實(shí)習(xí)生滿意度100%。，設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作。通過這次行風(fēng)的評(píng)議工作，實(shí)事求是地肯定醫(yī)院行業(yè)作風(fēng)建設(shè)和糾正不正之風(fēng)方面的工作成績(jī)，同時(shí)要找出存在問題，用整風(fēng)精神切實(shí)抓好整改的工作。一年來，我科對(duì)本科室的全體醫(yī)護(hù)人員，能不斷加強(qiáng)思想教育，按照黨中央和各級(jí)黨組織的要求，組織全體醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，使本科室的全體醫(yī)護(hù)人員進(jìn)一步樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，政治思想素質(zhì)得到不斷的提高。全科室的工作人員，以文明的禮貌、熱情細(xì)心的服務(wù)，羸得了病人及其家屬的贊揚(yáng)；涌現(xiàn)出一大批好人好事，如每月的病人意見征詢卡中，都受到不少病人的表?yè)P(yáng)，今年１～11月份共發(fā)出的病人出院征求意見卡400份，滿意率達(dá)100%。本科室內(nèi)的年青醫(yī)生，自覺學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自學(xué)，通過學(xué)習(xí)使他們的專業(yè)理論和技術(shù)水平不斷得到提高?？剖乙磺泄ぷ鞫家员ＷC和提高護(hù)理質(zhì)量為主線，每周、每月堅(jiān)持自查，重點(diǎn)監(jiān)督新畢業(yè)、新調(diào)入、工作責(zé)任心及技術(shù)水平欠缺護(hù)士，對(duì)質(zhì)控檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)反饋，及時(shí)整改。并將中午班增至兩人，不但解決了中午班人力不足的問題，而且消除了原中午班因接補(bǔ)液不及時(shí)引起的病人不滿情緒，全年未發(fā)生護(hù)理投訴，每天晨早交班護(hù)士長(zhǎng)帶責(zé)任護(hù)士逐一檢查新入院、手術(shù)及高危壓瘡病人壓瘡預(yù)防措施落實(shí)情況，根源上杜絕壓瘡的發(fā)生，院內(nèi)壓瘡發(fā)生率為0，不定期抽查急救物品完好率為100%，一級(jí)護(hù)理合格率≧90%，無菌物品完好率100%，出院病人征詢意見統(tǒng)計(jì)，對(duì)護(hù)理工作滿意率達(dá)100%。在實(shí)施整體護(hù)理的過程中，全體護(hù)士本著以病人為中心，除治療外，還做好與病人溝通工作，經(jīng)常做到與病人談心，了解病人的思想動(dòng)態(tài)，幫助他們解決一些實(shí)際問題，得到了不少病人的表?yè)P(yáng)。護(hù)士們除做好病人基礎(chǔ)護(hù)理外，還經(jīng)常為病人進(jìn)行皮膚護(hù)理、口腔護(hù)理、床上洗頭、協(xié)助床上沐等，同時(shí)還經(jīng)常督促護(hù)工的工作。能貫徹和落實(shí)執(zhí)行醫(yī)師首診負(fù)責(zé)制、崗位責(zé)任制、值班制、24小時(shí)醫(yī)師負(fù)責(zé)制、三級(jí)醫(yī)師查房制等。對(duì)新入院的病人能在第一時(shí)間內(nèi)熱情接待安置好，在15分鐘內(nèi)做好初步的診療工作。2．補(bǔ)充?？票匦璧氖中g(shù)器械，如骨科手術(shù)臺(tái)，C臂X光機(jī)。2011年12月22日第三篇：骨二科工作計(jì)劃骨二科工作計(jì)劃展望2018年，骨二科在醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在院區(qū)各科室的大力支持及配合下，以新思路、新觀念、新舉措增強(qiáng)骨科工作的生機(jī)與活力，加強(qiáng)科室管理，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，鞏固并壯大醫(yī)師隊(duì)伍，緊抓醫(yī)、教、研，使我科醫(yī)療工作再上新臺(tái)階。爭(zhēng)取對(duì)某一類疾病能夠達(dá)到全方位的治療，以達(dá)到留住患者、更好地服務(wù)于患者的目的。全年三、四類手術(shù)達(dá)230臺(tái)，同比2016年增長(zhǎng)48%。結(jié)合工作中存在的問題持續(xù)改進(jìn)并療建立醫(yī)療缺陷防范措施，實(shí)行醫(yī)療缺陷責(zé)任追究制，教育醫(yī)務(wù)人員將醫(yī)療安全放在首位。三、重視科研培訓(xùn)，加大科研力量，灌輸科研意識(shí)，未來繼續(xù)做好科研立項(xiàng)的申報(bào)及論文的撰寫，使骨科科研能力走在醫(yī)院的前列，為科室和個(gè)人贏得榮譽(yù)。完善科室?guī)Ы?，成立教學(xué)小組及總帶教，科主任親自把關(guān)，以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)和研究生教學(xué)，培養(yǎng)高級(jí)的骨科后備人才。未來三年計(jì)劃1人取得副主任醫(yī)師資格，3人取得主治醫(yī)師醫(yī)師資格。切實(shí)減輕患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，合理增加科室經(jīng)濟(jì)效益，本著“以病人為中心，提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”的服務(wù)思想，改善服務(wù)態(tài)度。為歸納經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)不足，進(jìn)一步提高護(hù)理工作，特對(duì)本護(hù)理工作總結(jié)如下：（一）效果評(píng)價(jià)一、強(qiáng)化了?？铺厣鋵?shí)各項(xiàng)護(hù)理服務(wù)措施的同時(shí)更重視了護(hù)理服務(wù)。健康宣教單發(fā)放一直堅(jiān)持，發(fā)放宣教單的同時(shí)注意講解，去除了宣教中的醫(yī)學(xué)術(shù)語(yǔ)，采用通俗易懂的語(yǔ)言，使患者及家屬能夠理解宣教內(nèi)容。強(qiáng)化了深靜脈血栓的預(yù)防措施，科室壓力充氣泵得到了有效利用，利用深靜脈血栓的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估表來判斷深靜脈血栓的發(fā)生率，對(duì)深靜脈血栓的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估，將高風(fēng)險(xiǎn)患者懸掛警示牌，重點(diǎn)落實(shí)預(yù)防措施，本未發(fā)生深靜脈血栓。護(hù)士長(zhǎng)根據(jù)護(hù)士情況動(dòng)態(tài)調(diào)配