【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 最激勵(lì)人心的職場(chǎng)生存小說(shuō)《浮沉》），要換位思考，把自己放在別人的處境上多想一想。有些事情，大家都是身不由己，不要太計(jì)較，今天這個(gè)人可能對(duì)你不利，明天也許會(huì)有利，一兩件事情不算什么。只要能朝著目標(biāo)邁進(jìn)就是好的。，能夠最大限度地利用身邊的資源，建立自己在單位、在社會(huì)上的人脈，不要事事想要沾光。、幫助別人，每個(gè)人在接受到別人好處的時(shí)候，都會(huì)想著怎么把這點(diǎn)恩惠還掉，這是人之常情。對(duì)別人好，別人也會(huì)對(duì)你好，肯幫你辦事，你的消息也最靈通。職場(chǎng)不比學(xué)校，考了第一，大家就都佩服你。在社會(huì)上做事情，要能體會(huì)別人的心理，切忌太自我、太自私，從不想別人的處境，也不想別人的感受，還心氣特高，受不得半點(diǎn)委屈，這是需要避免的。，埋怨別人只能說(shuō)明你自己的無(wú)能，做事情要有大心胸，做人要大氣。三、怎樣才算優(yōu)秀（摘自《杜拉拉升職記》）（一）對(duì)上級(jí)，他覺(jué)得重要的事情，你也應(yīng)該作為重要的事情來(lái)對(duì)待。（二）對(duì)下級(jí)，目標(biāo)要符合SMART原則（即目標(biāo)要具體、可量化、有挑戰(zhàn)性但又一定要可達(dá)成、與崗位職責(zé)相關(guān)聯(lián)、要有時(shí)限） ，并恰當(dāng)授權(quán) ，分享知識(shí)經(jīng)驗(yàn)和信息，建立信任的氛圍（三）對(duì)其他部門(mén)或同事 ，并及時(shí)跟進(jìn)（四）對(duì)本崗任務(wù) ——設(shè)立高目標(biāo)，信守承諾，承擔(dān)責(zé)任，注重質(zhì)量，速度和期限，爭(zhēng)取主動(dòng)，無(wú)需督促?！敢鈱W(xué)，堅(jiān)持學(xué)，及時(shí)了解發(fā)展趨勢(shì)/競(jìng)爭(zhēng)狀況和更新情況，并學(xué)以致用 ——嚴(yán)峻的工作條件下，能堅(jiān)忍不拔，想辦法獲取資源、技術(shù)和信息，努力以實(shí)現(xiàn)甚至超越目標(biāo)?！邕m應(yīng)多項(xiàng)要求并存，優(yōu)先級(jí)變換以及情況不明等工作條件，及時(shí)調(diào)整自己的行為和風(fēng)格來(lái)適應(yīng)不同個(gè)人及團(tuán)隊(duì)的需要（工作重心會(huì)變化，你會(huì)遇到不同的上司和不同的同事，你不要總喜歡說(shuō)“我過(guò)去如何如何“，多去了解對(duì)方的風(fēng)格，并努力去適應(yīng)）四、其他，因?yàn)楫?dāng)你津津有味地表達(dá)你對(duì)主管和同事的諸多不滿時(shí)，你的人品也會(huì)遭到聽(tīng)你講話的人的質(zhì)疑。，比學(xué)歷、背景及工作經(jīng)驗(yàn)更加重要的，是品質(zhì)與才干。，你都要和你的老板（泛指管理者）站在同一陣線，共生共榮，這樣他才會(huì)為你分擔(dān)責(zé)任，分化職場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)。？同事需要幫助的時(shí)候伸出援助之手，記得同事的生日，給他一個(gè)驚喜，這都是輕而易舉的事，卻能讓你們的友情迅速升溫。，一定是在那些關(guān)鍵時(shí)候能幫得上忙，職業(yè)化、能干的人。，主管更喜歡有執(zhí)行力的員工，所以認(rèn)真做好你的工作很重要?！霸郊?jí)”的事，遵守規(guī)范的管理流程，尊重你的直接主管，是你專業(yè)化和職業(yè)化的體現(xiàn)。第四篇：打造團(tuán)隊(duì)精神打造團(tuán)隊(duì)精神、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展管理是思想的積淀、智慧的集成，企業(yè)發(fā)展的過(guò)程是思想不斷升華、管理方法不斷創(chuàng)新的過(guò)程，作為長(zhǎng)慶油田公司下設(shè)的專業(yè)化地面建設(shè)隊(duì)伍建設(shè)工程處，在企業(yè)改革發(fā)展的實(shí)踐中經(jīng)受了中石油發(fā)展和體制改革的考驗(yàn)，經(jīng)歷了兩次重組改制的陣痛，踏著科學(xué)發(fā)展的步子，進(jìn)入了中石油系統(tǒng)地面建設(shè)的先進(jìn)隊(duì)伍行列，今天在這里召開(kāi)管理論談，就是按照科學(xué)發(fā)展觀理論，探討和研究工程處進(jìn)一步發(fā)展的理論和方法，管理科學(xué)是一門(mén)復(fù)雜的，系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)和控制程序的綜合性藝術(shù)，內(nèi)容極為豐富，今天我就針對(duì)如何建立優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)卓越管理這一個(gè)方面論述一下自己的觀點(diǎn)和看法，不妥之處敬請(qǐng)大家批評(píng)指導(dǎo)。在現(xiàn)今的組織中，團(tuán)隊(duì)是工作得以完成的最重要的方式之一。古人云：人心齊，泰山移。有效的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和團(tuán)隊(duì)管理能夠?yàn)槠髽I(yè)的長(zhǎng)足進(jìn)步提供可靠的人力資源保障和智力支持。新中國(guó)石油工業(yè)的發(fā)展歷程譜寫(xiě)的也正是一曲曲艱苦創(chuàng)業(yè)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)之歌。一、團(tuán)隊(duì)的含義團(tuán)隊(duì)是由這樣一些個(gè)體組成，他們因任務(wù)而相互依存相互作用。團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)可自己歸屬于該團(tuán)隊(duì)，外部人員也視這些個(gè)體為該團(tuán)隊(duì)的成員，這些人具有相互補(bǔ)充的技能，為達(dá)到共同的目的和組織績(jī)效目標(biāo)而努力。這里所說(shuō)的“相互補(bǔ)充的技能”，是指技術(shù)或職能專長(zhǎng)、解決問(wèn)題和制定決策的技能、處理人際關(guān)系的技能。所謂“共同的目的和績(jī)效目標(biāo)”，是指可以使團(tuán)隊(duì)具有良好狀念和動(dòng)力機(jī)制的共同目的，而特定的績(jī)效目標(biāo)則是共同目的的重要組成部分。團(tuán)隊(duì)需要為此發(fā)展出一種共同的實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)的手段，并且相互之間承擔(dān)責(zé)任，即“對(duì)構(gòu)成團(tuán)隊(duì)成員基礎(chǔ)的兩個(gè)關(guān)鍵方面，我們對(duì)我們自己和其他人作出承諾：承擔(dān)義務(wù)并相互信任。”簡(jiǎn)而言之，團(tuán)隊(duì)就是天分、才能、經(jīng)驗(yàn)及背景各不相同，而為了相同目標(biāo)集結(jié)在一起的一群人。二、團(tuán)隊(duì)的特性和結(jié)構(gòu)(一)團(tuán)隊(duì)的特性1．具有共同的背景或歷史每個(gè)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)都有自己的需求和期望，團(tuán)隊(duì)的歷史會(huì)對(duì)其目前的工作方式產(chǎn)生影響。分享以前的成就可以把團(tuán)隊(duì)成員緊密的凝聚在一起。給團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的成員一種背景感，使他們之間的關(guān)系進(jìn)一步發(fā)展。2．參與根據(jù)具體時(shí)間和具體情況，團(tuán)隊(duì)成員以不同的方式互動(dòng)。有時(shí)候，這種互動(dòng)表現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)或團(tuán)隊(duì)成員之間的單項(xiàng)對(duì)話；有時(shí)候，表現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)與成員們的多向交流討論，或者是合作實(shí)施方案。無(wú)論何種表現(xiàn)形式，都是團(tuán)隊(duì)成員的參與行為。3．凝聚力有些因素能夠把一個(gè)團(tuán)隊(duì)凝聚在一起，并使每個(gè)成員心中產(chǎn)生“我們”的感覺(jué)。這些因素包括：自然的近距離——在一起近距離的工作一段時(shí)間能培養(yǎng)凝聚力；相似的工作——做相似的工作就會(huì)面對(duì)相似的問(wèn)題，在解決問(wèn)題的過(guò)程中，凝聚力的紐帶就會(huì)逐漸形成；個(gè)性——相處時(shí)，并非需要多數(shù)成員都具有相似的個(gè)性，相反的個(gè)性有時(shí)更容易相互配合；交流與溝通——團(tuán)隊(duì)成員之間的交流與溝通有助于凝聚力的培養(yǎng)。4．氛圍這里的氛圍指的是團(tuán)隊(duì)里的“社會(huì)氣候”。良好的氛圍表示一個(gè)團(tuán)隊(duì)有良好的士氣，反之亦然。良好的氛圍有以下特點(diǎn)：溫暖、友好、隨和、不拘謹(jǐn)、自信。5．規(guī)范除了通用的規(guī)章制度之外，團(tuán)隊(duì)會(huì)形成自己的行為準(zhǔn)則，需要成員們遵守，這就是規(guī)范。(二)團(tuán)隊(duì)的結(jié)構(gòu)管理心理學(xué)研究發(fā)現(xiàn)，在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里，團(tuán)隊(duì)角色一般有以下9種：(1)聯(lián)絡(luò)一協(xié)調(diào)者：設(shè)置群體目標(biāo)，協(xié)調(diào)群體角色，建立合作關(guān)系，整合團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)；(2)推動(dòng)一組織者：制定計(jì)劃程序，組織人力物力，帶入競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)力，推動(dòng)工作開(kāi)展；(3)探索一倡導(dǎo)者：接受支持創(chuàng)意，利用創(chuàng)新思想，獲取各方支持，關(guān)心基礎(chǔ)建設(shè)；(4)控制一核查者：貫徹規(guī)章制度，作出量化分析，避免管理差錯(cuò)保持群體目標(biāo)；(5)評(píng)價(jià)一開(kāi)發(fā)者：運(yùn)用分析技能，分解決策任務(wù)，權(quán)衡備選方案實(shí)現(xiàn)群體目標(biāo)；(6)匯報(bào)一建議者：傾聽(tīng)成員觀點(diǎn)，收集多種信息，提出建設(shè)意見(jiàn)，促進(jìn)群體和諧；(7)支持一維護(hù)者：擁有強(qiáng)烈信念，穩(wěn)定團(tuán)隊(duì)士氣，尋求外向資源．增進(jìn)外部聯(lián)系；(8)總結(jié)一生產(chǎn)者：關(guān)心工作結(jié)果，檢查問(wèn)題細(xì)節(jié)，注重任務(wù)時(shí)限．跟蹤項(xiàng)目完成；(9)獨(dú)立一創(chuàng)新者：富有想像創(chuàng)新，注重獨(dú)立工作，按照自行方式，尋求創(chuàng)業(yè)機(jī)遇。在團(tuán)隊(duì)管理中，認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)因素，識(shí)別團(tuán)隊(duì)成員各自的角色，并加以合理的組合，發(fā)揮相互特長(zhǎng)，從而形成綜合優(yōu)勢(shì)，對(duì)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理效能，具有理論指導(dǎo)意義。三、企業(yè)如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)管理進(jìn)行團(tuán)隊(duì)管理可以從建立團(tuán)隊(duì)精神、打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)以及打造高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)幾個(gè)方面進(jìn)行。(一)建立團(tuán)隊(duì)精神企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)最終是人才的競(jìng)爭(zhēng)。對(duì)企業(yè)而言，一個(gè)個(gè)人才就像一粒粒晶瑩圓潤(rùn)的珍珠，企業(yè)不但要把最大最好的珍珠挑選出來(lái)，而且要有自己的“一條線”,能夠把這一粒粒零散的珍珠串起來(lái)，共同串成一條精美的項(xiàng)鏈。如果沒(méi)有這條線，珍珠再大再多也只是一盤(pán)散沙。那么這條線是什么呢?就是能把眾多珍珠凝聚在一起，步調(diào)一致，為共同目標(biāo)而努力的團(tuán)隊(duì)精神。所謂團(tuán)隊(duì)精神，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是大局意識(shí)、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)是尊重個(gè)人的興趣和成就。核心是協(xié)同合作，最高境界是全體成員的向心力、凝聚力，反映的是個(gè)體利益與整體利益的統(tǒng)一，并進(jìn)而保證組織的高效率運(yùn)轉(zhuǎn)。1．團(tuán)隊(duì)精神的作用(1)目標(biāo)導(dǎo)向功能。團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)，使全體員工齊心協(xié)力，擰成一股繩，朝著一個(gè)目標(biāo)努力，對(duì)單個(gè)員工來(lái)說(shuō)，團(tuán)隊(duì)要達(dá)到的目標(biāo)即是自己所努力的方向，團(tuán)隊(duì)整體的目標(biāo)順勢(shì)分解成各個(gè)小目標(biāo)，在每個(gè)員工身上得到落實(shí)。(2)凝聚功能。任何組織群體都需要一種凝聚力，傳統(tǒng)的管理方法是通過(guò)組織系統(tǒng)自上而下的行政指令，淡化了個(gè)人感情和社會(huì)心理等方面的需求，而團(tuán)隊(duì)精神則通過(guò)對(duì)群體意識(shí)的培養(yǎng)，通過(guò)員工在長(zhǎng)期的實(shí)踐中形成的習(xí)慣、信仰、動(dòng)機(jī)、興趣等文化心理，來(lái)溝通人們的思想，引導(dǎo)人們產(chǎn)生共同的使命感、歸屬感和認(rèn)同感，反過(guò)來(lái)逐漸強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)精神，產(chǎn)生一種強(qiáng)大的凝聚力。高凝聚力團(tuán)隊(duì)具有以下特征：團(tuán)隊(duì)成員歸屬感強(qiáng)，愿意參加團(tuán)隊(duì)活動(dòng)并承擔(dān)團(tuán)隊(duì)工作中的相關(guān)責(zé)任，維護(hù)團(tuán)隊(duì)利益和榮譽(yù)成員之間信息溝通迅速，互相了解較為深刻，關(guān)系和諧，并具有民主氣氛。(3)激勵(lì)功能。團(tuán)隊(duì)精神要靠員工自覺(jué)地要求進(jìn)步，力爭(zhēng)與團(tuán)隊(duì)中最優(yōu)秀的員工看齊。通過(guò)員工之間正常的競(jìng)爭(zhēng)可以實(shí)現(xiàn)激勵(lì)功能，而且這種激勵(lì)不是單純停留在物質(zhì)的基礎(chǔ)上，還能得到團(tuán)隊(duì)的認(rèn)可，獲得團(tuán)隊(duì)中其他員工的尊敬。(4)控制功能。員工的個(gè)體行為需要控制，群體行為也需要協(xié)調(diào)。團(tuán)隊(duì)精神所產(chǎn)生的控制功能，是通過(guò)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部所形成的一種觀念的力量、氛圍的影響，去約束規(guī)范，控制職工的個(gè)體行為。這種控制不是自上而下的硬性強(qiáng)制力量，而是由硬性控制向軟性內(nèi)化控制；由控制職工行為，轉(zhuǎn)向控制職工的意識(shí)；由控制職工的短期行為，轉(zhuǎn)向?qū)ζ鋬r(jià)值觀和長(zhǎng)期目標(biāo)的控制。因此，這種控制更為持久有意義，而且容易深入人心。2．個(gè)體團(tuán)隊(duì)精神的樹(shù)立①不忘初衷，虛心學(xué)習(xí)。所謂初衷，就是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念。只有始終不忘企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念的員工才可能謙虛，才可能與同事齊心協(xié)力；也只有這樣，才能完成企業(yè)的使命。不忘企業(yè)初衷，又能謙虛學(xué)習(xí)的人，才是企業(yè)最需要的員工。②有責(zé)任意識(shí)。即要自覺(jué)的認(rèn)識(shí)到自己所擔(dān)負(fù)的責(zé)任。有了自覺(jué)的責(zé)任意識(shí)后，才會(huì)產(chǎn)生好的工作效果。③自動(dòng)自發(fā)，懂得服從。具有積極思想的人，在任何地方都能獲得成功，消極、被動(dòng)對(duì)待工作的人是不會(huì)受企業(yè)歡迎的。④為團(tuán)體著想。所有成績(jī)的取得，都是團(tuán)隊(duì)共同努力的結(jié)果，只有把個(gè)人的實(shí)力充分的與團(tuán)隊(duì)形成合力，才具有價(jià)值和意義。⑤隨時(shí)隨地具備熱忱。人的熱忱是成就一切的前提，做事的決心和熱忱對(duì)于成敗與否有很深刻的影響力，遇到問(wèn)題，若擁有非成功不可的決心和熱忱，困難就會(huì)迎刃而解。⑥不墨守成規(guī)，能銳意創(chuàng)新。每個(gè)企業(yè)都?xì)g迎這樣的員工，因?yàn)閯?chuàng)新能力是企業(yè)發(fā)展的永恒動(dòng)力。⑦有氣概擔(dān)當(dāng)重任。這種氣概就是自信、毅力和責(zé)任心的體現(xiàn)，這種氣概會(huì)為企業(yè)帶來(lái)不可估量的價(jià)值。(2)沒(méi)有任何借口?！皼](méi)有任何借口”是美國(guó)西點(diǎn)軍校200年來(lái)一直奉行的行為準(zhǔn)則，是西點(diǎn)軍校傳授給每一位