【文章內(nèi)容簡介】 最激勵人心的職場生存小說《浮沉》），要換位思考，把自己放在別人的處境上多想一想。有些事情，大家都是身不由己，不要太計較，今天這個人可能對你不利，明天也許會有利，一兩件事情不算什么。只要能朝著目標(biāo)邁進就是好的。，能夠最大限度地利用身邊的資源，建立自己在單位、在社會上的人脈，不要事事想要沾光。、幫助別人，每個人在接受到別人好處的時候，都會想著怎么把這點恩惠還掉，這是人之常情。對別人好，別人也會對你好，肯幫你辦事，你的消息也最靈通。職場不比學(xué)校，考了第一，大家就都佩服你。在社會上做事情，要能體會別人的心理，切忌太自我、太自私，從不想別人的處境，也不想別人的感受，還心氣特高，受不得半點委屈，這是需要避免的。，埋怨別人只能說明你自己的無能，做事情要有大心胸，做人要大氣。三、怎樣才算優(yōu)秀（摘自《杜拉拉升職記》）（一）對上級，他覺得重要的事情，你也應(yīng)該作為重要的事情來對待。（二）對下級，目標(biāo)要符合SMART原則（即目標(biāo)要具體、可量化、有挑戰(zhàn)性但又一定要可達成、與崗位職責(zé)相關(guān)聯(lián)、要有時限） ，并恰當(dāng)授權(quán) ，分享知識經(jīng)驗和信息，建立信任的氛圍（三）對其他部門或同事 ，并及時跟進（四）對本崗任務(wù) ——設(shè)立高目標(biāo)，信守承諾，承擔(dān)責(zé)任，注重質(zhì)量，速度和期限，爭取主動，無需督促?！敢鈱W(xué)，堅持學(xué)，及時了解發(fā)展趨勢/競爭狀況和更新情況，并學(xué)以致用 ——嚴(yán)峻的工作條件下，能堅忍不拔，想辦法獲取資源、技術(shù)和信息，努力以實現(xiàn)甚至超越目標(biāo)。——如適應(yīng)多項要求并存，優(yōu)先級變換以及情況不明等工作條件，及時調(diào)整自己的行為和風(fēng)格來適應(yīng)不同個人及團隊的需要（工作重心會變化，你會遇到不同的上司和不同的同事，你不要總喜歡說“我過去如何如何“，多去了解對方的風(fēng)格，并努力去適應(yīng)）四、其他，因為當(dāng)你津津有味地表達你對主管和同事的諸多不滿時，你的人品也會遭到聽你講話的人的質(zhì)疑。，比學(xué)歷、背景及工作經(jīng)驗更加重要的，是品質(zhì)與才干。，你都要和你的老板（泛指管理者）站在同一陣線，共生共榮，這樣他才會為你分擔(dān)責(zé)任，分化職場的風(fēng)險。？同事需要幫助的時候伸出援助之手，記得同事的生日，給他一個驚喜，這都是輕而易舉的事，卻能讓你們的友情迅速升溫。，一定是在那些關(guān)鍵時候能幫得上忙，職業(yè)化、能干的人。，主管更喜歡有執(zhí)行力的員工，所以認(rèn)真做好你的工作很重要?！霸郊墶钡氖?，遵守規(guī)范的管理流程，尊重你的直接主管，是你專業(yè)化和職業(yè)化的體現(xiàn)。第四篇：打造團隊精神打造團隊精神、促進企業(yè)發(fā)展管理是思想的積淀、智慧的集成，企業(yè)發(fā)展的過程是思想不斷升華、管理方法不斷創(chuàng)新的過程，作為長慶油田公司下設(shè)的專業(yè)化地面建設(shè)隊伍建設(shè)工程處，在企業(yè)改革發(fā)展的實踐中經(jīng)受了中石油發(fā)展和體制改革的考驗，經(jīng)歷了兩次重組改制的陣痛，踏著科學(xué)發(fā)展的步子，進入了中石油系統(tǒng)地面建設(shè)的先進隊伍行列，今天在這里召開管理論談，就是按照科學(xué)發(fā)展觀理論，探討和研究工程處進一步發(fā)展的理論和方法，管理科學(xué)是一門復(fù)雜的，系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)和控制程序的綜合性藝術(shù)，內(nèi)容極為豐富，今天我就針對如何建立優(yōu)秀團隊，實現(xiàn)卓越管理這一個方面論述一下自己的觀點和看法，不妥之處敬請大家批評指導(dǎo)。在現(xiàn)今的組織中，團隊是工作得以完成的最重要的方式之一。古人云：人心齊，泰山移。有效的團隊建設(shè)和團隊管理能夠為企業(yè)的長足進步提供可靠的人力資源保障和智力支持。新中國石油工業(yè)的發(fā)展歷程譜寫的也正是一曲曲艱苦創(chuàng)業(yè)、團結(jié)奮進之歌。一、團隊的含義團隊是由這樣一些個體組成，他們因任務(wù)而相互依存相互作用。團隊成員認(rèn)可自己歸屬于該團隊，外部人員也視這些個體為該團隊的成員，這些人具有相互補充的技能，為達到共同的目的和組織績效目標(biāo)而努力。這里所說的“相互補充的技能”，是指技術(shù)或職能專長、解決問題和制定決策的技能、處理人際關(guān)系的技能。所謂“共同的目的和績效目標(biāo)”，是指可以使團隊具有良好狀念和動力機制的共同目的，而特定的績效目標(biāo)則是共同目的的重要組成部分。團隊需要為此發(fā)展出一種共同的實現(xiàn)其目標(biāo)的手段，并且相互之間承擔(dān)責(zé)任，即“對構(gòu)成團隊成員基礎(chǔ)的兩個關(guān)鍵方面，我們對我們自己和其他人作出承諾：承擔(dān)義務(wù)并相互信任?！焙喍灾?，團隊就是天分、才能、經(jīng)驗及背景各不相同，而為了相同目標(biāo)集結(jié)在一起的一群人。二、團隊的特性和結(jié)構(gòu)(一)團隊的特性1．具有共同的背景或歷史每個成員對團隊都有自己的需求和期望，團隊的歷史會對其目前的工作方式產(chǎn)生影響。分享以前的成就可以把團隊成員緊密的凝聚在一起。給團隊內(nèi)部的成員一種背景感，使他們之間的關(guān)系進一步發(fā)展。2．參與根據(jù)具體時間和具體情況，團隊成員以不同的方式互動。有時候，這種互動表現(xiàn)為團隊領(lǐng)導(dǎo)或團隊成員之間的單項對話；有時候，表現(xiàn)為團隊領(lǐng)導(dǎo)與成員們的多向交流討論，或者是合作實施方案。無論何種表現(xiàn)形式，都是團隊成員的參與行為。3．凝聚力有些因素能夠把一個團隊凝聚在一起，并使每個成員心中產(chǎn)生“我們”的感覺。這些因素包括：自然的近距離——在一起近距離的工作一段時間能培養(yǎng)凝聚力；相似的工作——做相似的工作就會面對相似的問題，在解決問題的過程中，凝聚力的紐帶就會逐漸形成；個性——相處時，并非需要多數(shù)成員都具有相似的個性，相反的個性有時更容易相互配合；交流與溝通——團隊成員之間的交流與溝通有助于凝聚力的培養(yǎng)。4．氛圍這里的氛圍指的是團隊里的“社會氣候”。良好的氛圍表示一個團隊有良好的士氣，反之亦然。良好的氛圍有以下特點：溫暖、友好、隨和、不拘謹(jǐn)、自信。5．規(guī)范除了通用的規(guī)章制度之外，團隊會形成自己的行為準(zhǔn)則，需要成員們遵守，這就是規(guī)范。(二)團隊的結(jié)構(gòu)管理心理學(xué)研究發(fā)現(xiàn)，在一個團隊里，團隊角色一般有以下9種：(1)聯(lián)絡(luò)一協(xié)調(diào)者：設(shè)置群體目標(biāo)，協(xié)調(diào)群體角色，建立合作關(guān)系，整合團隊優(yōu)勢；(2)推動一組織者：制定計劃程序，組織人力物力，帶入競爭動力，推動工作開展；(3)探索一倡導(dǎo)者：接受支持創(chuàng)意，利用創(chuàng)新思想，獲取各方支持，關(guān)心基礎(chǔ)建設(shè)；(4)控制一核查者：貫徹規(guī)章制度，作出量化分析，避免管理差錯保持群體目標(biāo)；(5)評價一開發(fā)者：運用分析技能，分解決策任務(wù)，權(quán)衡備選方案實現(xiàn)群體目標(biāo)；(6)匯報一建議者：傾聽成員觀點，收集多種信息，提出建設(shè)意見，促進群體和諧；(7)支持一維護者：擁有強烈信念，穩(wěn)定團隊士氣，尋求外向資源．增進外部聯(lián)系；(8)總結(jié)一生產(chǎn)者：關(guān)心工作結(jié)果，檢查問題細(xì)節(jié)，注重任務(wù)時限．跟蹤項目完成；(9)獨立一創(chuàng)新者：富有想像創(chuàng)新，注重獨立工作，按照自行方式，尋求創(chuàng)業(yè)機遇。在團隊管理中，認(rèn)識團隊結(jié)構(gòu)因素，識別團隊成員各自的角色，并加以合理的組合，發(fā)揮相互特長，從而形成綜合優(yōu)勢，對增強團隊管理效能，具有理論指導(dǎo)意義。三、企業(yè)如何進行團隊管理進行團隊管理可以從建立團隊精神、打造學(xué)習(xí)型團隊以及打造高績效的團隊幾個方面進行。(一)建立團隊精神企業(yè)之間的競爭最終是人才的競爭。對企業(yè)而言，一個個人才就像一粒粒晶瑩圓潤的珍珠，企業(yè)不但要把最大最好的珍珠挑選出來，而且要有自己的“一條線”,能夠把這一粒粒零散的珍珠串起來，共同串成一條精美的項鏈。如果沒有這條線，珍珠再大再多也只是一盤散沙。那么這條線是什么呢?就是能把眾多珍珠凝聚在一起，步調(diào)一致，為共同目標(biāo)而努力的團隊精神。所謂團隊精神，簡單來說就是大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。團隊精神的基礎(chǔ)是尊重個人的興趣和成就。核心是協(xié)同合作，最高境界是全體成員的向心力、凝聚力，反映的是個體利益與整體利益的統(tǒng)一，并進而保證組織的高效率運轉(zhuǎn)。1．團隊精神的作用(1)目標(biāo)導(dǎo)向功能。團隊精神的培養(yǎng)，使全體員工齊心協(xié)力，擰成一股繩，朝著一個目標(biāo)努力，對單個員工來說，團隊要達到的目標(biāo)即是自己所努力的方向，團隊整體的目標(biāo)順勢分解成各個小目標(biāo)，在每個員工身上得到落實。(2)凝聚功能。任何組織群體都需要一種凝聚力，傳統(tǒng)的管理方法是通過組織系統(tǒng)自上而下的行政指令，淡化了個人感情和社會心理等方面的需求，而團隊精神則通過對群體意識的培養(yǎng)，通過員工在長期的實踐中形成的習(xí)慣、信仰、動機、興趣等文化心理，來溝通人們的思想，引導(dǎo)人們產(chǎn)生共同的使命感、歸屬感和認(rèn)同感，反過來逐漸強化團隊精神，產(chǎn)生一種強大的凝聚力。高凝聚力團隊具有以下特征：團隊成員歸屬感強，愿意參加團隊活動并承擔(dān)團隊工作中的相關(guān)責(zé)任，維護團隊利益和榮譽成員之間信息溝通迅速，互相了解較為深刻，關(guān)系和諧，并具有民主氣氛。(3)激勵功能。團隊精神要靠員工自覺地要求進步，力爭與團隊中最優(yōu)秀的員工看齊。通過員工之間正常的競爭可以實現(xiàn)激勵功能，而且這種激勵不是單純停留在物質(zhì)的基礎(chǔ)上，還能得到團隊的認(rèn)可，獲得團隊中其他員工的尊敬。(4)控制功能。員工的個體行為需要控制，群體行為也需要協(xié)調(diào)。團隊精神所產(chǎn)生的控制功能，是通過團隊內(nèi)部所形成的一種觀念的力量、氛圍的影響，去約束規(guī)范，控制職工的個體行為。這種控制不是自上而下的硬性強制力量，而是由硬性控制向軟性內(nèi)化控制；由控制職工行為，轉(zhuǎn)向控制職工的意識；由控制職工的短期行為，轉(zhuǎn)向?qū)ζ鋬r值觀和長期目標(biāo)的控制。因此，這種控制更為持久有意義，而且容易深入人心。2．個體團隊精神的樹立①不忘初衷，虛心學(xué)習(xí)。所謂初衷，就是企業(yè)的經(jīng)營理念。只有始終不忘企業(yè)經(jīng)營理念的員工才可能謙虛，才可能與同事齊心協(xié)力；也只有這樣，才能完成企業(yè)的使命。不忘企業(yè)初衷，又能謙虛學(xué)習(xí)的人，才是企業(yè)最需要的員工。②有責(zé)任意識。即要自覺的認(rèn)識到自己所擔(dān)負(fù)的責(zé)任。有了自覺的責(zé)任意識后，才會產(chǎn)生好的工作效果。③自動自發(fā)，懂得服從。具有積極思想的人，在任何地方都能獲得成功，消極、被動對待工作的人是不會受企業(yè)歡迎的。④為團體著想。所有成績的取得，都是團隊共同努力的結(jié)果，只有把個人的實力充分的與團隊形成合力，才具有價值和意義。⑤隨時隨地具備熱忱。人的熱忱是成就一切的前提，做事的決心和熱忱對于成敗與否有很深刻的影響力，遇到問題，若擁有非成功不可的決心和熱忱，困難就會迎刃而解。⑥不墨守成規(guī)，能銳意創(chuàng)新。每個企業(yè)都?xì)g迎這樣的員工，因為創(chuàng)新能力是企業(yè)發(fā)展的永恒動力。⑦有氣概擔(dān)當(dāng)重任。這種氣概就是自信、毅力和責(zé)任心的體現(xiàn)，這種氣概會為企業(yè)帶來不可估量的價值。(2)沒有任何借口?！皼]有任何借口”是美國西點軍校200年來一直奉行的行為準(zhǔn)則，是西點軍校傳授給每一位