【文章內容簡介】 范和職工行為規(guī)范進行了論述，是企業(yè)文化的靜態(tài)論述。作者認為企業(yè)價值觀是企業(yè)文化的核心，企業(yè)精神是職工和公眾認同的群體意識，企業(yè)道德與企業(yè)的生存緊密相聯(lián)，企業(yè)形象是企業(yè)文化構成的綜合反映。第九章至第十三章論述了如何建設企業(yè)文化，屬于企業(yè)文化的動態(tài)論述。第十四章論述了企業(yè)文化的行業(yè)特征，提出了工業(yè)企業(yè)的生產經(jīng)營型文化、商業(yè)企業(yè)的流通經(jīng)營型文化、金融企業(yè)的資金經(jīng)營型文化、交通運輸和郵電企業(yè)的服務型文化等概念。第十五、十六兩章分別論述了合資企業(yè)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)建設企業(yè)文化的目標、內容、特征和方法。第十七章提出了企業(yè)文化建設的程序和步驟，包括企業(yè)文化的診斷與分析、企業(yè)文化目標模式的建設和切入點的選擇、企業(yè)文化戰(zhàn)略的制定和企業(yè)文化變革。日趨成熟的市場經(jīng)濟中,品牌已由簡單意義上的產品標識演化為綜合企業(yè)形象,產品質量和文化內涵的鮮明標志,成為企業(yè)進行市場營銷的主力。在激烈的品牌競爭中,品牌中的文化內蘊成為其標志和靈魂,發(fā)揮著重要的市場營銷的作用,左右著品牌在市場中的地位。這種無形的“文化力”影響可遍及現(xiàn)代社會經(jīng)濟運營的各個方面,深刻的改變著消費者的意識和行為,為企業(yè)打造強勢品牌,增強品牌競爭力提供有利的支撐。威廉。大內Z理論Z理論認為，一切企業(yè)的成功都離不開信任、敏感與親密，因此主張以坦白、開放、溝通作為基本原則來實行“民主管理”。大內把由領導者個人決策、員工處于被動服從地位的企業(yè)稱為A型組織，他認為當時研究的大部分美國機構都是A型組織。A型組織的特點為：上海大學影視藝術技術學院1．短期雇用；上海大學影視藝術技術學院2．迅速的評價和升級，即績效考核期短，員工得到回報快；上海大學影視藝術技術學院3專業(yè)化的經(jīng)歷道路，造成員工過分局限于自己的專業(yè)，但對整個企業(yè)并不了解很多；上海大學影視藝術技術學院4．明確的控制；上海大學影視藝術技術學院5．個人決策過程，不利于誘發(fā)員工的聰明才智和創(chuàng)造精神；上海大學影視藝術技術學院6．個人負責，任何事情都有明確的負責人；上海大學影視藝術技術學院7局部關系。上海大學影視藝術技術學院相反，他認為日本企業(yè)具有不同的特點：上海大學影視藝術技術學院1．實行長期或終身雇傭制度，使員工與企業(yè)同甘苦、共命運；上海大學影視藝術技術學院2．對員工實行長期考核和逐步提升制度；上海大學影視藝術技術學院3．非專業(yè)化的經(jīng)歷道路，培養(yǎng)適應各種工作環(huán)境的多專多能人才；上海大學影視藝術技術學院4．管理過程既要運用統(tǒng)計報表、數(shù)字信息等清晰鮮明的控制手段，又注重對人的經(jīng)驗和潛能進行細致而積極的啟發(fā)誘導；上海大學影視藝術技術學院5．采取集體研究的決策過程；上海大學影視藝術技術學院－件工作集體負責； 上海大學影視藝術技術學院7．人們樹立牢固的整體觀念，員工之間平等相待，每個人對事物均可作出判斷，并能獨立工作，以自我指揮代替等級指揮。他把這種組織稱為J型組織。企業(yè)文化的熱點領域從國外企業(yè)文化現(xiàn)象的發(fā)現(xiàn)到企業(yè)文化研究二十年的迅猛發(fā)展來看，他們走的是一條理論研究與應用研究相結合，定性研究與定量研究相結合的道路。八十年代中期，在對企業(yè)文化的概念和結構進行探討之后，便馬上轉入對企業(yè)文化產生作用的內在機制，以及企業(yè)文化6與企業(yè)領導、組織氣氛、人力資源、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)策略等企業(yè)管理過程的關系的研究，進而對企業(yè)文化與企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的關系進行量化的追蹤研究。定量化研究是在企業(yè)文化理論研究的基礎上，提出用于企業(yè)文化測量、診斷和評估的模型，進而開發(fā)出一系列量表，對企業(yè)文化進行可操作化的、定量化的深入研究。二十一世紀中國企業(yè)文化的研究應該堅持理論研究與應用研究相結合、定性研究與定量研究相結合的原則，主要側重于以下三個方面：一，在中國文化背景下，探討中國企業(yè)文化的基礎理論，研究企業(yè)文化與中國傳統(tǒng)文化和現(xiàn)代社會文化的關系、企業(yè)文化與企業(yè)管理、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)發(fā)展和企業(yè)創(chuàng)新的關系等；二，加強企業(yè)文化的應用研究，關于企業(yè)文化的測量、診斷、評估和咨詢的實證研究；三，加強企業(yè)文化的追蹤研究，企業(yè)文化的塑造不是一次性完成的作品，它要隨著企業(yè)的發(fā)展和變化而作出及時的調整和改變，才能對企業(yè)的長期發(fā)展產生深遠的影響。所以對企業(yè)文化進行追蹤研究的價值是不可低估的。郜明 老師指導在中國企業(yè)文化多于企業(yè)管理這一課題相結合，品牌戰(zhàn)略這一研究則多是游離于企業(yè)文化之外的，但是近年來，越來越多的企業(yè)開始認識到企業(yè)文化需要去企業(yè)品牌緊密聯(lián)合在一起。除了企業(yè)內部自身文化的構建，也關注文化之間的差異性，為適應全球這個市場競爭環(huán)境作準備。最新熱點1． 2010年上海世博會品牌“中國2010年世博會品牌定義與推廣國際研討會”召開。奧美集團、株式會社博報堂和上海廣告有限公司這三家知名企業(yè)已被選出，組建成世博品牌研究的聯(lián)合團隊。郜明 老師指導中國2010年上海世博會選擇品牌運作，是時代的必然，也是其目標———辦一屆“成功、精彩、難忘”的盛會的必然要求！品牌是一種重要的無形資產。世博品牌凝聚了世博會的知名度、信任度、國際化能力、創(chuàng)新力和穩(wěn)定性。由于信息的全面溝通，使得世界各地的主題公園、慶典、嘉年華、體育賽事、商業(yè)活動等都在通過大力宣傳來換取人們的參與，這無形中縮小了世博會的差異性。只有擁有鮮明的品牌，才有可能在人們已經(jīng)擁塞的心智空間中爭取到自己的一席之地。因此，中國2010年上海世博會選擇品牌運作，是時代的必然。中國2010年上海世博會將以品牌為核心，立足市場，在國家法律、政策的支持下，全面開展各項工作：營造市場化環(huán)境，建立專業(yè)隊伍，多方收集資訊，完善人才培養(yǎng)機制。2010年世博會品牌建設工作的步驟：首先將力求營造一個市場化的環(huán)境，為中國2010年上海世博會品牌的成長建立扎根的土壤。其次是建立一支對品牌理論與實踐擁有豐富經(jīng)驗的專業(yè)隊伍，負責系統(tǒng)地進行這一方面的工作。同時，所有有關品牌的工作，我們都將積極征詢各方面專家的意見，收集各個領域的專業(yè)資訊。最后就是要完善人才培養(yǎng)機制，為世博會培訓、積蓄一個懂得品牌理論、擅長品牌執(zhí)行的人才隊伍。目前，從理論的建設，到隊伍的建設，各項工作都已開始有序進行。據(jù)悉，世博品牌研究聯(lián)合團隊提出了把世博品牌定義為“夢想”的建議案，希望用“人類的城市夢想”來引起全世界的共鳴，激發(fā)更多的人來參加2010年上海世博會。中國具有6000多年的文明史，中國文化博大精深、源遠流長。它引導了人類文明的進程，養(yǎng)育了一個偉大的民族。吸取傳統(tǒng)文化的精髓，古為今用是品牌策劃的一大趨勢。任何事物都會因時間的推移而淡忘，而文化卻能深深根植于人們心中。品牌在文化的包容下，將產生持久的生命力，對市場消費產生巨大影響力。蘊含了傳統(tǒng)文化的品牌，就有了生生不息的精神。企業(yè)生產的是有物理屬性的產品，而消費者購買的是有情感和精神寄托的品牌。物理性的產品會很快被競爭者超越或者淘汰，而精神性的品牌卻可以根植于人們心中，并且可以通過產品的“傳宗接代”而生生不息。所以，傳統(tǒng)文化在品牌建設中至關重要，在品牌定位時更為重要。我們應該抓住消費者的自然本性和民族心，弘揚傳統(tǒng)文化，結合時代特征加以變化，使其融入品牌。傳統(tǒng)文化無疑是中國家具企業(yè)快速制勝的法寶。如白酒行業(yè)：金六福是“?！蔽幕?，小糊涂仙是“糊涂”文化，孔府家是“家”文化，劍南春是“唐”文化，其中被譽為“中國白酒第一坊”的水井坊與中國文化結合最為緊密。再如珍珠行業(yè)也出現(xiàn)了以傳統(tǒng)文化進行品牌定位的現(xiàn)象，比較成功的是被譽為“中國第一珠”的雪孩子珍珠，它與國內著名品牌咨詢公司遠卓品牌機構合作，從“道法自然”和中國珍珠文化入手進行品牌定位，講求“魅力天成”，把珍珠定為東方的、民族的、傳統(tǒng)的，它是東方文化底蘊的靈性載體。其首先抓住了中國人的民族心理，在心術上取勝。同時，雪孩子根據(jù)中國人對傳統(tǒng)文化的崇敬、對民族強盛的責任感又制造了“雪孩子開光”、“珠鉆之爭”等事件，以宗教文化和東西文化之爭來吸引國人，大大贏得了中國消費者對雪孩子珍珠的好感。文化的力量是無窮無盡的，對于品牌來說，傳統(tǒng)文化能賦予其靈魂，使品牌精神綿延流傳、橫亙時空?？鐕疚幕陌l(fā)展方向隨著科學技術的不斷進步和發(fā)展,新的通訊手段不斷地出現(xiàn),因此世界各地的人們的交往也越來越頻繁、越來越密切。也正是因為“地球村”的逐漸形成和各國國內市場逐漸趨于飽和,越來越多的企業(yè)開始試圖在國際市場上尋找新的機會。然而,世界各國因為歷史和地域的不同各自都有著自己豐富多彩、千差萬別的文化傳統(tǒng)。而這種文化上的差異無疑會對各國之間的各種交往產生一定的影響。另外,對于一個跨國企業(yè)來說,營銷策略的制定可以說是決定其能否成功開拓國際市場的關鍵一步。而根據(jù)一些學者(如竇衛(wèi)霖教授)的研究可知文化又是影響營銷策略成敗的關鍵因素,所以本文將試圖通過對十四個精選國際營銷案例對文化因素對國際市場營銷策略的制定的影響進行分析和研究,希望從而為國際營銷人員提供一些啟示。雖然在此之前已經(jīng)有許多專家學者對此進行了相關的研究,但是他們都主要強調了文化因素對國際營銷的影響的重要性并從其它不同的角度研究了這種影響。所以，跨國公司要想謀求在國外的發(fā)展就得結合當?shù)氐奈幕?、平與之結合起來！運用“求同存異”的原理，爭取最大限度的贏得當?shù)孛癖姷男刨嚕灾\求長遠的發(fā)展！參考文獻：1.《Z理論—美國企業(yè)界怎樣迎接日本的挑戰(zhàn)》[美]威廉?大內，胡隆昶等譯，中國社會科學出版社,.品牌文化與企業(yè)競爭力[J].社會科學論壇(學術研究卷), 2005,(04).[J].管理世界 , 2006,(07)