【文章內(nèi)容簡介】 “文化”的含義：?“文化”二字最初沒有聯(lián)系在一起，它的意思是統(tǒng)治者通過觀察天象，可以了解時序的變化，通過觀察人類社會的各種現(xiàn)象，可以用教育感化的手段來治理天下。?西方的“文化”引申出對人的性情的陶冶和品德的培養(yǎng)，泰勒認(rèn)為，“文化”是包括知識、信仰、藝術(shù)、道德、法律、習(xí)俗和任何人作為一名社會成員而獲得的能力和習(xí)慣在內(nèi)的復(fù)雜整理。?馬克思主義理論家認(rèn)為文化分為兩種：狹義的文化指的是歷史上一定的物質(zhì)資料生產(chǎn)方式的基礎(chǔ)上產(chǎn)生和發(fā)展的社會精神生活形式的總和；廣義的文化指的是人類在社會歷史實踐過程中所創(chuàng)造的物質(zhì)財富和精神財富的總和。：按內(nèi)容分包括：物質(zhì)文化、行為文化、制度文化、觀念文化四個方面。：（1）文化史人類獨(dú)有的，是區(qū)別人類和動物的主要標(biāo)志，文化史社會遺產(chǎn)，而不是生理遺傳。（2）文化不是先天就有的，而是后天習(xí)得的。（3）文化中的大部分是不自覺的，人總是自然而然地表現(xiàn)其文化色彩的。（4）文化是人們行動的指南。（5）文化是動態(tài)的，文化的形態(tài)與一定的歷史時期相聯(lián)系。：包括以下內(nèi)容：時間觀念，對空間的利用，成就感，交際模式，對環(huán)境的取向，家庭關(guān)系，上下級關(guān)系模式，對個人的看法，對競爭和合作的偏愛，謙虛的掛念，對規(guī)章制度的需要，對宇宙的看法，法律的觀念，工作積極性，對領(lǐng)導(dǎo)的看法，社交頻率，友誼的性質(zhì)，控制感情的模式，依據(jù)年齡、性別、階級、職業(yè)、親屬的關(guān)系，確定地位及相關(guān)角色。：?語言文化的重要組成部分，語言與文化是部分與整體的關(guān)系：一種文化不可能沒有與之相應(yīng)的語言；抽取文化內(nèi)容，語言也不能獨(dú)立存在。?語言是用于記錄文化的符號體系，是文化的主要載體。?語言和文化相互依附、促進(jìn)和制約。：符號是人們交際時使用的主要手段，任何符號都可以用來交際。： ?信息源/行為源 ?編碼 ?信息 ④渠道⑤信息接收者/反應(yīng)者 ⑥譯碼 ⑦反應(yīng) ⑧反饋：?寬泛的交際環(huán)境：包括價值觀念，文化取向，宇宙觀，社會結(jié)構(gòu)，心理因素，物理環(huán)境因素等。?情境因素：包括交際雙方的社會地位，角色關(guān)系，交際發(fā)生的場合、時間、所涉及的話題等。9.“跨文化交際”的含義：?具有不同文化背景的人從事實際交際的過程。?任何兩個人之間的交際都是跨文化交際，因為不同人的文化和社會背景、生活方式、受教育情況、信仰、性別、年齡、政治、經(jīng)濟(jì)情況等存在著不同程度上的差異，跨文化交際中雙方的文化背景，可能基本相似，也可能相去甚遠(yuǎn)。?不同國籍人們之間的文化差異與不同職業(yè)的人們之間的文化差異沒什么本質(zhì)上的區(qū)別，只是程度上的差異。：?世界上時空的緊縮不能使人們心理上的距離自動消失，語言只是日常生活交往中涉及的眾多代碼之一，語言代碼僅是文化這一符號系統(tǒng)的一部分。?人們在文化取向、價值觀念、社會規(guī)范、思維方式等方面的差異會導(dǎo)致他們編譯碼的過程、言語和非言語行為、語言使用規(guī)律、語篇組織結(jié)構(gòu)等眾多方面的差異，因此不同文化的人們在相互交往時常會有“咫尺天涯”的感覺。?文化上的差異會給不同文化背景的人們之間相互理解與和睦相處帶來極大的困難，認(rèn)識跨文化交際的本質(zhì)，能解決和避免交際中產(chǎn)生的沖突、障礙等。：1.“文化定勢”的含義及特點(diǎn)：：對現(xiàn)實的某一方面，特別是某些個人或社會群體的相對僵化、過分簡單或帶有偏見的認(rèn)識。： ?過分簡單化 ?不加鑒別的判斷 ?以偏概全 ④有影響力⑤有頑固性，拒絕新的信息 ： ：?了解各國文化差異的捷徑； ?建立在客觀事實的基礎(chǔ)上； ?跨文化交際中預(yù)測的依據(jù)； ：?阻止跨文化交流的發(fā)生； ?嚴(yán)重影響跨文化交流的質(zhì)量； ?構(gòu)成歧視行為；： ?尊重不同的文化 ?理解與適應(yīng)目的語文化 ?求同存異對待文化沖突 ④外為我用，發(fā)展本國文化、民族性格、價值觀、思維方式、民族中心主義：：中國人與歐美人世界觀的差異：中國人作為東方的代表，認(rèn)為天人合一，世界上萬物皆一，構(gòu)成不可分割的統(tǒng)一體。各組成因素互為存在條件。西方認(rèn)為世界的組成部分是對立的，并存的，相互獨(dú)立的，即“物我兩分”，如精神和物質(zhì)，主體和客體就是這樣的關(guān)系，他們相互獨(dú)立，自主，矛盾。：中國人與歐美人價值觀的差異：中國人喜歡尊重老人，行為舉止注重含蓄，任何都以集體為重，而歐美人比較注重年輕人，行為直率，注意個人利益的得失。：中國人與歐美人思維方式的差異： ?中國人偏好形象思維，英美人偏好抽象思維或邏輯思維； ?中國人偏好綜合思維，英美人偏好分析思維； ?中國人注重“統(tǒng)一”，英美人注重“對立”； ：?中國人開始擺脫絕對化地以群體取向為上的道德束縛，開始要求把道德的社會功能從主要是調(diào)節(jié)人際關(guān)系改變?yōu)橹饕ＷC個人得以自我發(fā)展和自我完善上來，人們做到“先公后私”的同時注意維護(hù)個人應(yīng)得的利益。?在平等觀念上，傳統(tǒng)的要求結(jié)果均等或差序的格局被要求以機(jī)會均等代替。?人們開始要求對個人生活方式的廣泛干涉及過多關(guān)注應(yīng)當(dāng)受到限制。④一些不符合時代特點(diǎn)的觀念開始退出歷史舞臺，如“中庸之道”“知足常樂”等舊觀念正在破除，勇于革新等觀念正在形成。⑤社會期望由“無為”和“依賴”開始向“有為”和“自主”轉(zhuǎn)化，其結(jié)果必然是自我的注重和珍重。5.“價值觀”的含義及特點(diǎn)：：個人或群體所特有的一種顯性或隱性的認(rèn)為什么是可取的觀念，這一觀念影響人們從現(xiàn)有的種種行為模式、方式和目的中作出選擇。：?相對的穩(wěn)定性，不會輕易改變；?在社會發(fā)生巨大變化的情況下，價值觀往往會隨之發(fā)生變化； ?價值觀既有階級性也有民族性；④不同文化的價值觀之間，有相同的成分，也有不同的成分； ：：個人主義文化強(qiáng)調(diào)的是自我和個人的成就，與集體、社會的關(guān)系松散，相互依賴程度弱；集體文化強(qiáng)調(diào)社區(qū)和群體的和諧，與集體、社會聯(lián)系緊密，相互依賴程度強(qiáng)。：權(quán)力距離衡量的是人們接受權(quán)利不平等狀況的程度。這一尺度關(guān)心的基本問題是人與人之間的平等問題。：對將來情形的不確定性是人類生活中的一個基本事實。回避不確定性是指一種文化在多大程度上可以容忍或要避免不確定性。：性別上的生理差異是否應(yīng)該運(yùn)用到社會活動的角色中去。7.“思維方式”的含義：是人們思維的習(xí)慣或思維的程序。：?歸納推理法：從具體事實出發(fā)，進(jìn)行歸納概括，從中得出觀念性或結(jié)論性的東西。?演繹推理法：思想理論具有真實性和重要性，傾向于通過邏輯推理的方法，從一個概念推導(dǎo)出另一個概念。?直覺推理法：它強(qiáng)調(diào)整體與部分之間的有機(jī)聯(lián)系，并利用來自權(quán)威