南小斌感恩教育拜訪話術(shù)(編輯修改稿)
2024-11-04 02:24 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 天下無難事，只怕有心人。我相信你我都是有心人。答：我們可以解決所有的問題，唯獨(dú)不能解決的是錢的問題。我也相信你擔(dān)心的真的不是錢 的問題，擔(dān)心的是演講效果的問題，我們承諾：如果演講你不滿意，你可以一分不付。如果效果好的，家長都會(huì)自愿交納演講費(fèi)，你相信嗎？所以錢不是問題，某某校長你看這次演講是安排在明天還是后天？（我們要開會(huì)討論一下）。答：①某某校長，你說這次演講需要跟其他校領(lǐng)導(dǎo)商量，可以看出你對這次演講非常重視，只要本次演講有意義，對老師，對學(xué)生有幫助，其他的校領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)支持你舉辦感恩教育的演講，要不這樣，你現(xiàn)在就給他們打電話，叫他們到會(huì)議室，我?guī)湍憬o大家介紹一下感恩教育，然后你再做定奪，你是一校之長，他們一定會(huì)支持你的決定，所以你看安排在星期一還是星期二？②某某校長，這件事情你還需要跟其他的校領(lǐng)導(dǎo)商量嗎？你是一校之長，你是最高決策者，他們最多只能給你建議，我們?nèi)チ四敲炊鄬W(xué)校演講，都是校長決定的，沒有那個(gè)學(xué)校是副校長說了算的，所以你只要你決定就可以了，你看是安排在星期一還是星期二？第二篇：拜訪話術(shù)您好我們這邊是中國平安客服部的想請問一下您星期六怎么沒來我們公司領(lǐng)取禮品呢哦 沒關(guān)系是這樣的 因?yàn)槟俏覀兊淖x報(bào)有獎(jiǎng)的幸運(yùn)客戶所以都會(huì)有一份免費(fèi)禮品送給您 因?yàn)槟蟼€(gè)星期六沒能過來領(lǐng)取所以我們的工作人員會(huì)在三個(gè)工作日之內(nèi)把禮品給您送過去請問您方便留一下地址嗎到時(shí)候這個(gè)電話可以聯(lián)系到您對嗎好的感謝您對中國平安的支持與信任 祝您平安再見第三篇：陌生拜訪話術(shù)銷售部陌生拜訪注意事項(xiàng)一、產(chǎn)品銷售前的準(zhǔn)備工作：心態(tài)的準(zhǔn)備：把你要去見的人當(dāng)做你多年沒見的老朋友，你就會(huì)很高興的去面對；態(tài)度決定一切！資料的準(zhǔn)備：包括紙、筆、文件夾、合同；你要見客戶的相關(guān)資料以及他的行業(yè)知識(shí)、他周圍環(huán)境、他周圍的一些競爭對手等；儀容儀表的準(zhǔn)備：頭發(fā)，指甲（永遠(yuǎn)別忘記和他成交最后是要用的右手操作的）、衣服的整理、皮鞋、領(lǐng)帶等。問題準(zhǔn)備：因?yàn)槲覀儺a(chǎn)品的特殊性，所以我們在見客戶之前要準(zhǔn)備一些我們經(jīng)常遇到的問題以及要提問客戶的資料二、見面禮貌：敲門、雙手遞名片以及接名片，最好坐在客戶的右手邊，坐姿端正（這樣客戶會(huì)感覺你很精神）、說話的語氣應(yīng)根據(jù)客戶本人的語氣隨和（客戶的語氣高昂你也可以高昂點(diǎn)，相反，要是客戶聲音很低調(diào)，你卻很大聲的講話，就會(huì)顯得氣氛不協(xié)調(diào)，客戶也會(huì)很反感。）別忘記臉上永遠(yuǎn)帶著微笑！寒暄：其實(shí)電話里就能聽出你旁邊的這個(gè)人是什么性格了，所以在進(jìn)門之前就應(yīng)該考慮到什么話該說，什么話不該說；一般可以聊下天氣，他行業(yè)的一些新的消息，辦公室的環(huán)境等等；也有的客戶會(huì)讓你直奔主題，最好就直接說產(chǎn)品，可以在介紹產(chǎn)品的同時(shí)聊下他關(guān)心的話題。（別忘記你的微笑！并且要以輕松的話題介入較好?。┛傊@方面我們要根據(jù)實(shí)際情況而定！三、產(chǎn)品的介紹可以根據(jù)客戶對我們產(chǎn)品的關(guān)心度著重介紹，如果客戶對產(chǎn)品不發(fā)表任何意見和建議，最好不要急于的去真正介紹產(chǎn)品，可以找點(diǎn)話題來切入產(chǎn)品；也會(huì)有客戶對產(chǎn)品表現(xiàn)出特別感興趣，這時(shí)候你就要注意了，在沒有分辨出客戶是否是真的感興趣的情況下，決不能有任何的放松；總之，說客戶感興趣的，他關(guān)心的，對他有利益的東西，我相信他是不會(huì)拒絕你的。（別忘記你的微笑?。?，一些基本的說辭我們在電話術(shù)中也有介紹，在此不作強(qiáng)調(diào)！~四、客戶經(jīng)常提出的問題及我們的回答方法！在介紹產(chǎn)品或是寒暄中，客戶總會(huì)提出一些問題；首先不管客戶提出什么樣的問題，認(rèn)準(zhǔn)一點(diǎn)，客戶永遠(yuǎn)是對的，不要說“不”、“不是”、“不是這樣的”、“你錯(cuò)了”；對待客戶提出的問題不管你能不能回答都應(yīng)該面帶微笑；有些問題完全沒必要正面的回答他；最重要的是，不要輕易給客戶承諾什么，除非你真的能做到的；解決客戶提出的問題時(shí)
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