【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 賣：指企業(yè)經(jīng)營(yíng)者以廣播、電視、電話、傳真、型錄、報(bào)紙、雜誌、網(wǎng)際網(wǎng)路、傳單或其他類似之方法，使消費(fèi)者未能檢視商品(shāngpǐn)而與企業(yè)經(jīng)營(yíng)者所為之買賣。 訪問買賣：指企業(yè)經(jīng)營(yíng)者未經(jīng)邀約而在消費(fèi)者之住居所或其他場(chǎng)所從事銷售，所為之買賣。,第五十一頁(yè)，共一百零七頁(yè)。,52,特種買賣的消費(fèi)者權(quán)益,得於收受商品後七日內(nèi)，退回商品或以書面通知(tōngzhī)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者解除買賣契約，無(wú)須說明理由及負(fù)擔(dān)任何費(fèi)用或價(jià)款。 未經(jīng)消費(fèi)者要約而對(duì)之郵寄或投遞之商品，消費(fèi)者不負(fù)保管義務(wù)。 前項(xiàng)物品之寄送人，經(jīng)消費(fèi)者定相當(dāng)期限通知取回而逾期未取回或無(wú)法通知者，視為拋棄其寄投之商品。雖未經(jīng)通知，但在寄送後逾一個(gè)月未經(jīng)消費(fèi)者表示承諾，而仍不取回其商品者，亦同。 消費(fèi)者得請(qǐng)求償還因寄送物所受之損害，及處理寄送物所支出之必要費(fèi)用。,第五十二頁(yè)，共一百零七頁(yè)。,53,經(jīng)銷者 (代言人、媒體),從事經(jīng)銷之企業(yè)經(jīng)營(yíng)者，就商品或服務(wù)所生之損害，與設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、製造商品或提供(t237。gōng)服務(wù)之企業(yè)經(jīng)營(yíng)者連帶負(fù)賠償責(zé)任。 其對(duì)於損害之防免已盡相當(dāng)之注意，或縱加以相當(dāng)之注意而仍不免發(fā)生損害者，不在此限。,第五十三頁(yè)，共一百零七頁(yè)。,54,消費(fèi)者保護(hù)團(tuán)體,保護(hù)團(tuán)體以社團(tuán)法人或財(cái)團(tuán)法人為限 任務(wù)如下： 一、商品(shāngpǐn)或服務(wù)價(jià)格之調(diào)查、比較、研究、發(fā)表。 二、商品(shāngpǐn)或服務(wù)品質(zhì)之調(diào)查、檢驗(yàn)、研究、發(fā)表。 三、商品(shāngpǐn)標(biāo)示及其內(nèi)容之調(diào)查、比較、研究、發(fā)表。 四、消費(fèi)資訊之諮詢、介紹與報(bào)導(dǎo)。 五、消費(fèi)者保護(hù)刊物之編印發(fā)行。,第五十四頁(yè)，共一百零七頁(yè)。,55,消費(fèi)者保護(hù)團(tuán)體,六、消費(fèi)者意見之調(diào)查、分析、歸納。 七、承受消費(fèi)者申訴，調(diào)解消費(fèi)爭(zhēng)議。 八、處理消費(fèi)爭(zhēng)議，提起消費(fèi)訴訟。 九、建議政府採(cǎi)取適當(dāng)之消費(fèi)者保護(hù)立法或 行政措施。 十、建議企業(yè)經(jīng)營(yíng)者採(cǎi)取適當(dāng)之消費(fèi)者保護(hù) 措施。 十一(Sh237。－Yī)、其他有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益之保護(hù)事項(xiàng)。,第五十五頁(yè)，共一百零七頁(yè)。,56,消費(fèi)者保護(hù)團(tuán)體的職掌,一、消費(fèi)者保護(hù)根本政策(zh232。ngc232。)及措施之研擬及審議。 二、消費(fèi)者保護(hù)計(jì)畫之研擬、修訂及執(zhí)行成果檢 討。 三、消費(fèi)者保護(hù)方案之審議及其執(zhí)行之推動(dòng)、連 繫與考核。 四、國(guó)內(nèi)外消費(fèi)者保護(hù)趨勢(shì)及其與經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè) 有關(guān)問題之研究。,第五十六頁(yè)，共一百零七頁(yè)。,57,消費(fèi)者保護(hù)團(tuán)體的職掌,五、消費(fèi)者保護(hù)之教育宣導(dǎo)、消費(fèi)資訊 之蒐集及提供(t237。gōng)。 六、各部會(huì)局署關(guān)於消費(fèi)者保護(hù)政策、 措施及主管機(jī)關(guān)之協(xié)調(diào) 事項(xiàng)。 七、監(jiān)督消費(fèi)者保護(hù)主管機(jī)關(guān)及指揮消 費(fèi)者保護(hù)官行使職權(quán)。,第五十七頁(yè)，共一百零七頁(yè)。,58,消費(fèi)者保護(hù)團(tuán)體許可訴訟之條件,許可設(shè)立三年以上 經(jīng)申請(qǐng)消費(fèi)者保護(hù)委員會(huì)評(píng)定優(yōu)良 置有消費(fèi)者保護(hù)專門人員 且合於以下要件之一 一、社員人數(shù)五百人以上之社團(tuán)法人。 二、登記財(cái)產(chǎn)總額新臺(tái)幣一千萬(wàn)元以上之財(cái)團(tuán)法人 並經(jīng)消費(fèi)者保護(hù)官同意者，消費(fèi)者保護(hù)團(tuán)體依前項(xiàng)規(guī)定提起(t237。 qǐ)訴訟者，應(yīng)委任律師代理訴訟。,第五十八頁(yè)，共一百零七頁(yè)。,59,消費(fèi)者保護(hù)團(tuán)體許可訴訟之條件,消費(fèi)者保護(hù)團(tuán)體對(duì)於同一原因事件，致使眾多消費(fèi)者受害時(shí)，得受讓二十人以上消費(fèi)者損害賠償請(qǐng)求權(quán)後，以自己(z236。jǐ)名義，提起訴訟。消費(fèi)者得於言詞辯論終結(jié)前，終止讓與損害賠償請(qǐng)求權(quán)，並通知法院。,第五十九頁(yè)，共一百零七頁(yè)。,60,消費(fèi)者權(quán)益損害之賠償,因企業(yè)經(jīng)營(yíng)者之成心所致之損害，消費(fèi)者得請(qǐng)求損害額三倍以下之懲罰性賠償金；但因過失所致之損害，得請(qǐng)求損害額一倍以下之懲罰性賠償金。 經(jīng)主管機(jī)關(guān)通知(tōngzhī)改正而逾期不改正者，處新臺(tái)幣二萬(wàn)元以上二十萬(wàn)元以下罰鍰。,第六十頁(yè)，共一百零七頁(yè)。,61,企業(yè)經(jīng)營(yíng)者之賠償,企業(yè)經(jīng)營(yíng)者拒絕、規(guī)避或阻撓主管機(jī)關(guān)依第十七條〔定型化契約內(nèi)容〕第三項(xiàng)、第三十三條〔調(diào)查〕或第三十八〔三十三三十七活動(dòng)〕條規(guī)定所為之調(diào)查者，處新臺(tái)幣三萬(wàn)元以上三十萬(wàn)元以下罰鍰，並得連續(xù)處罰。 企業(yè)經(jīng)營(yíng)者違反主管機(jī)關(guān)依第三十六條〔改善〕或第三十八條規(guī)定所為之命令者，處新臺(tái)幣六萬(wàn)元以上一百五十萬(wàn)元以下罰鍰，並得連續(xù)處罰。 企業(yè)經(jīng)營(yíng)者有第三十七條〔緊急公告(gōngg224。o)〕規(guī)定之情形者，主管機(jī)關(guān)除依該條及第三十六條〔限期改善〕之規(guī)定處置外，並得對(duì)其處新臺(tái)幣十五萬(wàn)元以上一百五十萬(wàn)元以下罰鍰。,第六十一頁(yè)，共一百零七頁(yè)。,62,個(gè)人資料保護(hù)法,第六十二頁(yè)，共一百零七頁(yè)。,63,個(gè)人資料及(li224。oj237。)檔案,自然人：姓名、出生年月日、身分證統(tǒng)一編號(hào)、特徵、指紋、婚姻、教育、職業(yè)、安康、病歷、財(cái)務(wù)情況、社會(huì)活動(dòng)及其他足資識(shí)別該個(gè)人的資料。 公務(wù)員的宗教信仰、政黨、嗜好、住所、學(xué)經(jīng)歷、升遷及獎(jiǎng)懲紀(jì)錄等資料。 個(gè)人資料檔案定義，按照本法第三條第二款規(guī)定個(gè)人資料檔案，指基於特定(t232。d236。ng)目的儲(chǔ)存於電磁紀(jì)錄物或其他類似媒體的個(gè)人資料之集合。,第六十三頁(yè)，共一百零七頁(yè)。,64,公務(wù)機(jī)關(guān)對(duì)個(gè)人資料蒐集或電腦處理,有特定目的 於法令規(guī)定職掌必要範(fàn)圍內(nèi)者 經(jīng)當(dāng)事人書面同意(t243。ngy236。)者。 對(duì)當(dāng)事人權(quán)益無(wú)損害之虞者。,第六十四頁(yè)，共一百零七頁(yè)。,65,公務(wù)機(jī)關(guān)對(duì)個(gè)人資料蒐集或電腦處理,特定目的外的利用(l236。y242。ng)： 1.法令明文規(guī)定者 2.有正當(dāng)理由而僅供內(nèi)部使用者 3.為維護(hù)國(guó)家平安者。 4.為增進(jìn)公共利益者。,第六十五頁(yè)，共一百零七頁(yè)。,66,公務(wù)機(jī)關(guān)對(duì)個(gè)人資料蒐集或電腦處理,5.為免除當(dāng)事人的生命、身體、自由或財(cái)產(chǎn)上的急迫危險(xiǎn)者。 6.為防止別人權(quán)益的重大(zh242。ngd224。)危害而有必要者。 7.為學(xué)術(shù)研究而有必要且無(wú)害於當(dāng)事人的重大利益者。 8.有利於當(dāng)事人權(quán)益者。 9.當(dāng)事人書面同意者 。,第六十六頁(yè)，共一百零七頁(yè)。,67,公務(wù)機(jī)關(guān)對(duì)個(gè)人資料的國(guó)際傳遞及利用(l236。y242。ng),所謂國(guó)際傳遞及利用(l236。y242。ng)，依本法施行細(xì)則第十三條規(guī)定，係指利用(l236。y242。ng)有線電、無(wú)線電、光學(xué)系統(tǒng)或其他電磁系統(tǒng)等經(jīng)由通信網(wǎng)路之國(guó)際傳遞及利用(l236。y242。ng)：不包括利用(l236。y242。ng)郵寄、攜帶傳輸微縮膠片、打孔卡片、電腦報(bào)表、電磁紀(jì)錄物傳遞的情形。,第六十七頁(yè)，共一百零七頁(yè)。,68,公務(wù)機(jī)關(guān)保有個(gè)人資料檔案者應(yīng)在政府(zh232。ngfǔ)公報(bào)公告事項(xiàng),個(gè)人資料檔案名稱。 保有機(jī)關(guān)名稱。 個(gè)人資料檔案利用機(jī)關(guān)名稱。 個(gè)人資料檔案保有之依據(jù)及特定目的。 個(gè)人資料之類別 個(gè)人資料之範(fàn)圍 個(gè)人資料之蒐集方法。 個(gè)人資料通常傳遞之處所及收受(shōu sh242。u)者 國(guó)際傳遞個(gè)人資料之直接收受者。 受理查詢、更正或閱覽等申請(qǐng)之機(jī)關(guān)名稱及地址。,第六十八頁(yè)，共一百零七頁(yè)。,69,不得公告(gōngg224。o)事項(xiàng)要件1,一、關(guān)於國(guó)家平安、外交及軍事機(jī)密、整體經(jīng)濟(jì)利益 或其他國(guó)家重大利益者。 二、關(guān)於司法院(fǎyu224。n)大法官審理案件、公務(wù)員懲戒委員會(huì) 審議懲戒案件及法院(fǎyu224。n)調(diào)查、審理、裁判、執(zhí)行或 處理非訟事件業(yè)務(wù)事項(xiàng)者。 三、關(guān)於犯罪預(yù)防、刑事偵查、執(zhí)行、矯正或保護(hù)處 分或更生保護(hù)事務(wù)者。 四、關(guān)於行政罰及其強(qiáng)制執(zhí)行事務(wù)者。 五、關(guān)於入出境管理、平安檢查或難民查證事務(wù)者。 六、關(guān)於稅捐稽徵事務(wù)者。,第六十九頁(yè)，共一百零七頁(yè)。,70,不得公告(gōngg224。o)事項(xiàng)要件 2,七、關(guān)於公務(wù)機(jī)關(guān)之人事、勤務(wù)、薪給、衛(wèi)生、福利 或其